Domande frequenti (FAQ)

HeyGen è uno strumento online per la creazione di video con avatar AI parlanti integrati, che liberano la creatività delle persone eliminando i costosi ostacoli delle tradizionali riprese e del montaggio video.

Scegli un avatar, digita il testo che desideri e fai clic su "invia" per creare in pochi minuti un video perfetto con il tuo testimonial!

Avrai un’esperienza migliore con HeyGen su PC, ma abbiamo creato una pagina speciale per gli utenti mobile per realizzare una video demo.

HeyGen offre 3 piani principali per i singoli utenti. Free a 0 $/mese (3 video, 720p). Creator a 29 $/mese (video illimitati, 1080p). Pro a 99 $/mese (esportazione in 4K, utilizzo premium 10x). Per i team, Business parte da 149 $/mese + 20 $ per ogni utente aggiuntivo.

Creator costa 29 $/mese e include video illimitati, esportazione in 1080p, oltre 175 lingue e clonazione vocale. Pro costa 99 $/mese, aggiunge l’esportazione in 4K, un’elaborazione più veloce e un utilizzo premium 10 volte superiore. L’upgrade è pensato per aumentare la scalabilità e migliorare la qualità dell’output, con un incremento di circa il 300% nella risoluzione (da 1080p a 4K).

I singoli di solito iniziano con il piano Free (0 $/mese) o Creator (29 $/mese) per esigenze di creazione video da base ad avanzata. Le aziende crescono con il piano Business a 149 $/mese + 20 $/utente, che aggiunge funzionalità di collaborazione, fatturazione centralizzata e flussi di lavoro multi‑utente. Il piano Enterprise prevede prezzi personalizzati, con video illimitati e nessun limite di durata per le operazioni su larga scala.

Puoi iniziare con 5 $ (100% pay-as-you-go). Nessun abbonamento mensile. I costi aumentano direttamente in base all’utilizzo, riducendo il rischio iniziale per singoli e piccoli team.

Il modello Pay-As-You-Go parte da 5 $ (0% di costo fisso) e include le API principali come generazione video e TTS. Il piano Enterprise aggiunge prezzi personalizzati (sconti variabili), supporto dedicato e API avanzate. Questo aumenta la scalabilità e riduce il costo per unità ai volumi di utilizzo più elevati.

Conforme SOC 2 Type II e GDPR. Garantisce protezione dei dati a livello enterprise e allineamento normativo nei mercati globali.

Infrastruttura crittografata con controlli di accesso basati sui ruoli. Il 100% dei dati rimane privato e non viene utilizzato per addestrare modelli di IA, riducendo a zero il rischio di esposizione dei dati.

HeyGen applica linee guida rigorose in materia di consenso, utilizzo degli avatar e creazione dei contenuti. Il 100% dei dati degli utenti non viene utilizzato per l’addestramento dei modelli e i sistemi di protezione integrati aiutano a prevenire abusi, come l’uso non autorizzato dell’immagine o contenuti ingannevoli. Questo garantisce una produzione di video AI responsabile, trasparente e conforme alle normative, anche su larga scala.

Ci sono tre modi per creare un canvas video su HeyGen

Opzione 1: Da zero. Passa il mouse sul pulsante "+Crea video" nell’angolo in alto a destra dell’applicazione web. Vedrai una selezione di video verticali e orizzontali.

Opzione 2: Da un modello. Esplora la nostra libreria di modelli video, trova quello che meglio si adatta alle tue esigenze e fai clic sul pulsante '+ Usa questo modello'.

Opzione 3: Da un avatar. Sfoglia il nostro elenco di avatar e seleziona l’avatar AI che preferisci. Si aprirà una finestra che ti inviterà a creare un video.

Ogni scena consente un solo personaggio. Puoi aggiungere più avatar utilizzando avatar diversi in scene differenti.

L’effetto di transizione apparirà solo nel punto di giunzione tra due scene. Fai clic sul pulsante "..." nell’angolo in alto a destra della scena per regolare gli effetti.

HeyGen salverà automaticamente la bozza del video e potrai trovarla nella sezione "Bozze" della scheda "Video".

Fai clic sul pulsante 'Invia' nell'angolo in alto a destra, il video verrà inviato per la generazione. Puoi controllarne l'avanzamento nella scheda "Video".

Una volta generato il video, puoi esportarlo facendo clic sul pulsante "download" nella scheda "I miei video"

Se non hai ancora inviato il tuo video, nella parte superiore della schermata di modifica trovi una scheda con una freccia per rifare. Cliccaci sopra per annullare la tua azione precedente. Dopo che il video è stato inviato correttamente, dovrai creare un clone per modificarlo. Dalla scheda "My Video", seleziona il pulsante "..." sul video desiderato e poi clicca su "Duplicate".

Dipende dal numero di video in fase di elaborazione. Quando molti utenti inviano video contemporaneamente, il processo può richiedere un po’ più tempo del solito. Gli utenti con piani a pagamento hanno la priorità nei tempi di elaborazione. Se dovesse richiedere un tempo insolitamente lungo o si verificasse un errore, contattaci tramite il pulsante "aiuto".

Gli avatar personalizzati vengono generati automaticamente e richiedono solo pochi minuti! Un avatar da studio, curato professionalmente dal nostro team, può richiedere fino a 7 giorni dall’inizio alla fine.

Per animare il tuo Avatar mentre legge il tuo copione, l’IA dovrà elaborare e creare il tuo video. Puoi ascoltare un’anteprima dell’audio, ma per vedere risultati come la sincronizzazione labiale e i gesti dell’Avatar, dovrai prima inviare il tuo video per l’elaborazione.

Supporta oltre 175 lingue e consente una velocità di produzione 10 volte superiore e una capacità video raddoppiata. La scalabilità è ottenuta tramite localizzazione automatizzata, template riutilizzabili e gestione centralizzata dell’area di lavoro.