Satış verimliliğini artıran ürün eğitim videoları oluşturun
Ürün yöneticilerinizi ve satış mühendislerinizi, sınırsız sayıda ekip üyesine eğitim verebilen YZ avatarlarına dönüştürün. Özellikler değiştiğinde ürün eğitimlerini anında güncelleyin. Yeni bir canlı oturum planlamadan ürün bilgisini satış, destek ve iş ortağı ekiplerine ölçekli biçimde aktarın.
- Kredi kartı gerekmez
- SCORM dışa aktarımı dahildir
Öğrenme ve gelişim içeriklerindeki darboğaz
Öğrenme ve gelişim içeriklerindeki darboğaz
Ürün ekibiniz aynı eğitimleri tekrar tekrar vermek zorunda kalırken ürün bilgileri güncelliğini yitiriyor. Ürün yöneticileri özellikleri yeniden açıklamak için saatler harcıyor, yeni satış çalışanları eğitim bekliyor, destek ve müşteri başarısı ekipleri son sürümlere ayak uydurmakta zorlanıyor, iş ortakları ise ürünü hatalı şekilde tanıtıyor. Her çeyrekte onlarca güncelleme yayınlandığından canlı eğitim ölçeklenemiyor, satış temsilcilerinin tam verimliliğe ulaşması aylar sürüyor, demo kalitesi kişiden kişiye değişiyor ve en iyi ürün uzmanlarınız değerli geliştirme zamanlarını eğitime ayırmak zorunda kalıyor. Dokümanlar okunmuyor, düşük kaliteli Zoom kayıtlarını güncellemek zor oluyor ve satış ekibiniz, temsilcileri ürünü daha iyi anlayan rakipler karşısında anlaşmaları kaybediyor.
HeyGen çözümü
HeyGen alan uzmanlarınızı klonlayarak onların zamanını almadan sınırsız ürün eğitimi sunan YZ avatarlarına dönüştürür. Ürün yöneticinizi, çözüm mühendisinizi veya en başarılı satış temsilcinizi bir kez kaydedin; dijital ikizi her yeni çalışanı eğitsin, her özelliği açıklasın ve her kullanım senaryosunu göstersin. Ürünler değiştiğinde metni güncelleyin ve eğitimi dakikalar içinde yeniden oluşturun; böylece satış ekipleri yeni özellikleri kullanıma sunuldukları gün öğrenir. En başarılı demonuzu tüm ekip genelinde standartlaştırarak temsilciye göre değişen sonuçlar yerine tutarlı ve yüksek kaliteli demolar sunulmasını sağlayın.
Öğrenme ve gelişim ekiplerinin geniş ölçekte eğitim vermek için ihtiyaç duyduğu her şey
Konu uzmanı klonlama
Ürün yöneticiniz darboğaz oluşturuyor. Onu bir YZ avatarı olarak klonlayın. Dijital versiyonu ürün tanıtımları, ayrıntılı özellik incelemeleri, rekabetçi konumlandırma ve teknik mimari sunumları yapar. Bir kez kayıt yapar, sürekli eğitim verir. Satış mühendisiniz iş ortağı eğitimi için fazla mı yoğun? Onu klonlayın. En iyi performans gösteren çalışanınız en iyi demoyu mu yapıyor? Onu klonlayın.
Sınırsız eğitim için konu uzmanını bir kez kaydedin
Ürün yöneticilerini, satış mühendislerini ve en yüksek performans gösteren çalışanları klonlayın
7/24 hizmetinizde olan dijital uzman
KOBİ'leri tekrarlayan eğitimlerden kurtarın
Anında özellik sürümü eğitimi
SaaS şirketleri haftalık veya aylık olarak yeni sürümler yayınlar. Yeni sürümü yayınladığınız gün özellik eğitimini de hazırlayın. Ürün yöneticiniz 10 dakikalık bir güncelleme kaydetsin. Videoyu oluşturun. Satış, destek ve müşteri başarısı ekiplerinin kullanımına hemen sunun. Böylece müşteriler sormaya başlamadan önce herkes yeni özelliklerden haberdar olur. Gelecek ayın sürümü mü? Metni güncelleyin ve videoyu yeniden oluşturun.
Aynı gün özellik sürümü eğitimi
Eğitimleri dakikalar içinde güncelleyin
Ürün geliştirme hızına ayak uydurun
Güncellemeler için konu uzmanlarını yeniden kaydetmeye gerek yok
Tutarlı demo kalitesi
En başarılı satış temsilciniz ortalamadan 3 kat daha fazla anlaşma kapatıyor. Bunun nedeni, sunduğu demo. Bu demoyu herkesin öğrendiği bir standart hâline getirin. En iyi demo akışını, konuşma metnini ve itirazları ele alma yöntemlerini kaydedin. İşe yeni başlayan herkes bu başarısı kanıtlanmış yaklaşımı öğrensin. Demo kalitesi rekabet avantajınıza dönüşsün.
En iyi demoyu standart eğitim olarak kaydedin
Ekip genelinde tutarlı demo kalitesi
Tüm satış temsilcileri için etkinliği kanıtlanmış konuşma akışları
Standartlaştırılmış keşif soruları
Satış ekiplerinin hızla verimli hâle gelmesi
Yeni işe alınanların verimli hâle gelmesi altı ay sürer. Kendi programlarına göre tamamlayabilecekleri kapsamlı ürün eğitimleriyle adaptasyon süresini kısaltın. İlk gün, klonlanmış uzmanlarınızın eğitimlerini izlemeye başlarlar. İkinci haftada temel özellikleri kavrarlar. İlk ayın sonunda güvenle demo yapabilirler. İlk anlaşmaya kadar geçen ortalama süre altı aydan üç aya düşer.
İşe uyum süresini %40-60 azaltın
Yeni işe alınanlar için kendi hızında öğrenme
İhtiyaç anında ürün bilgisi
İlk anlaşmaya daha hızlı ulaşma
Çok dilli küresel ekipler
Uluslararası satış, destek ve iş ortağı ekiplerinin kendi dillerinde ürün eğitimine ihtiyacı vardır. Eğitimi bir kez İngilizce olarak oluşturun. Almanca, Portekizce, Japonca ve Mandarin Çincesine çevirin. Ses klonlama, kulağa yapay gelen dublajlar yerine doğal dilde eğitim sunar. Böylece dünyanın dört bir yanındaki ekipler, ürünleri merkez ofis kadar kapsamlı şekilde anlayabilir.
175+ languages from one source
Natural voice cloning per language
Küresel ekiplerin güçlendirilmesi
Aynı gün uluslararası eğitim
İşe alım yapmadan ölçeklenin
İki kişilik yetkinleştirme ekibiniz, sayısı 200'den 400'e çıkan çalışanlara hizmet veriyor. Konu uzmanlarınızı klonlayın. Avatarları sınırsız eğitim hacmini karşılasın. 50 kişilik yeni çalışan sınıfları mı? Hiç sorun değil. Çalışan sayısını artırmadan eğitim kapasitenizi sınırsız hâle getirin.
Sınırsız eğitim kapasitesi
Ek personel ihtiyacı yok
Büyüyen kuruluşlara hizmet verin
İşe alımdan daha hızlı ölçeklenin
Eğitim ihtiyacından yayımlanmış kursa 3 adımda ulaşın
Ürün bilgisini kaydedin
Ürün uzmanlarınızla başlayın: ürün yöneticileri, çözüm mühendisleri ve en başarılı satış temsilcileri. Ürününüzü anlatırken, özellikleri gösterirken ve demolar sunarken onları kaydedin. Dilerseniz mevcut sunumlarınızı yükleyin. Uzmanlık zaten mevcut. HeyGen bu uzmanlığı yeniden kullanılabilir hâle getirir.
Create SME Avatar
Kayıtları YZ avatarlarına dönüştürün. Ürün yöneticiniz, talep üzerine eğitim sunan dijital bir sunucuya dönüşsün. Profesyonel avatarlar arasından seçim yapın veya videodan özel klonlar oluşturun. Konu uzmanınızın bilgi birikimini, zamanını harcamadan ölçeklendirin.
Sürekli olarak kullanıma alın ve güncelleyin
Deploy to sales, customer success, support, and partners. Host in your LMS, embed in knowledge bases, share via links. When products change, update scripts and regenerate in minutes. Your training evolves with your product.
Built for Every Training Need
Sales Team Product Training
Satış temsilcilerini kapsamlı ürün bilgisiyle donatın. Özelliklere genel bakış, rekabetçi konumlandırma, sektöre göre kullanım senaryoları, fiyatlandırma, teknik gereksinimler ve itirazları ele alma konularını kapsayın. Yeni işe alınan çalışanlar, potansiyel müşterilerle yapacakları ilk görüşmeden önce kapsamlı eğitimi tamamlar.
Enable reps with deep product knowledge before their first prospect call. Many teams combine this with structured employee onboarding videos to accelerate early ramp.
Customer Success Enablement
Train CSMs on product capabilities, feature usage best practices, adoption strategies, and expansion opportunities. CSMs understand products deeply enough to drive customer value and identify upsells.
Use case: CSM team of 40 managing 2,000 accounts. Product releases monthly. CSM manager creates feature training same day as releases. Customer feature adoption improves 60%.
Technical Support Training
Destek ekiplerini teknik ürün bilgisiyle güçlendirin. Özelliklerin işleyişi, sorun giderme kılavuzları, bilinen sorunlar, entegrasyon ayrıntıları ve hata çözümleri hakkında kapsamlı bilgi sağlayın. Destek temsilcileri, ürünü kapsamlı biçimde anlayarak talepleri daha hızlı çözüme kavuşturur.
Kullanım örneği: Üç farklı saat diliminde çalışan küresel destek ekibi. Avatarı oluşturulan ürün yöneticisi teknik eğitim veriyor. Destek taleplerinin çözüm süresi %35 azaldı.
İş ortağı ve kanal yetkinleştirme
Bayileri ve uygulama ortaklarını ürün portföyünüz hakkında eğitin. Özel bir iş ortağı destek ekibine ihtiyaç duymadan sınırsız sayıda iş ortağı kuruluşuna ölçeklenebilen eğitimler oluşturun.
Kullanım örneği: 200 kanal ortağı bulunan bir yazılım sağlayıcısı. İş ortağı yöneticisi ürün eğitimi oluşturur. İş ortakları sertifika sürecini tamamlar. İş ortaklarından elde edilen gelir %45 artar.
Doğrulanmış sonuç: Kuruluşlar, yalnızca dokümantasyona dayalı yaklaşımlara kıyasla video tabanlı ürün eğitimleriyle satış ekiplerinin adaptasyon süresinin %50 kısaldığını bildiriyor.
Yeni özellik sürümü eğitimi
Ekipleri yeni özelliklerin kullanıma sunulduğu gün eğitin. Ürün yöneticileri hızla sürüm eğitimleri hazırlasın. Satış, müşteri başarısı ve destek ekipleri, ürünün sürekli gelişimine ayak uydursun.
Kullanım senaryosu: Her hafta yeni sürüm yayınlayan bir SaaS platformu. Ürün pazarlama ekibi, 5-10 dakikalık sürüm eğitimleri oluşturur. Gelir ekipleri, yeni özellikleri haftalar yerine birkaç gün içinde kullanmaya başlar.
1.000+ değerlendirmeG2'de en hızlı büyüyen ürün olmasının bir nedeni var
Küresel eğitimlerden video reklamlara kadar HeyGen, herkesin (evet, sizin de) her ihtiyaca uygun, yüksek kaliteli ve ölçeklenebilir video içerikleri oluşturmasını sağlar. Müşterilerimizin en çok beğendiği avantajlardan bazıları şunlardır:
Kaliteye, kullanım kolaylığına ve hıza önem veren 100.000'den fazla ekip tarafından kullanılıyor
Sizin gibi işletmelerin, pazardaki en yenilikçi görselden videoya dönüştürme platformuyla içerik oluşturma süreçlerini nasıl ölçeklendirdiğini ve büyümeyi nasıl hızlandırdığını keşfedin.
4.8
Sorularınız mı var? Yanıtları bizde.
Ürün eğitimi için konu uzmanı (SME) klonlama nedir?
Konu uzmanı klonlama, ürün uzmanlarınızın kendi sesleri ve tarzlarıyla eğitim sunan YZ avatarlarını oluşturur. Birçok ekip, farklı rollerde sürekli gelişimi desteklemek için bunu ürün eğitimlerinin ötesine taşıyarak düzenli şirket içi eğitim videolarında da kullanır.
Özellikler sürekli değişirken eğitimleri nasıl güncel tutuyorsunuz?
Metni güncel bilgilerle düzenleyin ve dakikalar içinde yeniden oluşturun. KOBİ uzmanı avatarınız, gerçek kişiyi yeniden kaydetmeye gerek kalmadan yeni özellikleri açıklar. Eğitim içerikleri ürün sürümleriyle senkronize kalır. Eğitimleri, kod yayınlama hızınızla güncelleyin.
Bu, canlı ürün eğitimlerinin yerini tamamen alabilir mi?
Bilgi aktarımı ve demo eğitimi için evet. Video, özellikleri açıklama ve mesajların nasıl iletileceğini öğretme konusunda son derece etkilidir. Etkileşimli rol yapma çalışmaları için bilgi aktarımında videoyu, uygulama içinse canlı oturumları kullanın. Çoğu kuruluş, ürün eğitimlerinin %80'inde videodan yararlanır.
Kapsamlı ürün eğitimi oluşturmak ne kadar sürer?
Tipik bir SaaS ürünü için 2-4 saatlik kayıtlı içerik; temel özellikleri, kullanım senaryolarını ve ürün konumlandırmasını kapsar. Konu uzmanınızın başlıkları anlattığı bir kayıt oluşturun. Videolarınızı oluşturun. Çoğu kuruluş, temel eğitim içeriğini bir hafta içinde hazırlar.
Video eğitimi satış ekiplerinin işe uyum süresini gerçekten kısaltır mı?
Evet. Kuruluşlar, üretkenliğe ulaşma süresinde %40-60 oranında azalma bildirmektedir. Kendi hızında ilerlemeye olanak tanıyan videolar sayesinde yeni çalışanlar, planlanmış eğitimleri beklemek yerine bilgileri kavrayabildikleri hızda öğrenir. İlk ayda kapsamlı ürün bilgisi edinmeleri, ilk satışlarını gerçekleştirme süreçlerini hızlandırır.
Bu, iş ortaklarının yetkinleştirilmesi için nasıl çalışır?
İş ortakları için sertifika eğitimleri oluşturun. İş ortakları eğitimleri kendi programlarına göre tamamlasın. Bilgilerini doğrulamak için tamamlanma durumunu takip edin. Birçok yazılım sağlayıcısı, fırsat kaydı onaylanmadan önce iş ortağı sertifikası alınmasını zorunlu tutar.
Eğitim videoları ne kadar uzun olabilir?
HeyGen çeşitli uzunluklardaki videoları destekler. En etkili eğitimler, belirli öğrenme hedeflerine odaklanan 3-10 dakikalık modüllerden oluşan mikro öğrenme ilkelerini temel alır. Bununla birlikte, kapsamlı konular için daha uzun içerikler oluşturabilirsiniz. Uzun süreli eğitimlerde (20 dakikadan fazla), katılımcı etkileşimini ve tamamlama oranlarını artırmak için içeriği bölümlere ayırmayı değerlendirin.
Öğrenme ve Gelişim ekibimdeki birden fazla kişi HeyGen'i kullanabilir mi?
Evet. HeyGen for Business; öğretim tasarımcılarının, eğitim yöneticilerinin ve içerik oluşturucuların birlikte çalışabileceği ekip çalışma alanları sunar. Paylaşılan varlık kitaplıkları, onaylı avatarları, marka öğelerini ve şablonları tüm ekibinizin erişimine açık tutar. Yönetici kontrolleri sayesinde izinleri yönetebilir ve kullanımı izleyebilirsiniz.
HeyGen, geleneksel video prodüksiyonuyla karşılaştırıldığında nasıldır?
Geleneksel eğitim videosu prodüksiyonu; sunucuların programını ayarlamayı, stüdyo rezervasyonu yapmayı, ekipleri koordine etmeyi ve post prodüksiyon düzenlemelerini gerektirir. Bu süreç, tamamlanan her video için genellikle 2-3 ay sürer ve $5,000-$15,000+ maliyete ulaşır. HeyGen, sınırsız revizyon olanağıyla eşdeğer kalitede videoları dakikalar veya saatler içinde oluşturur. Advantive, içerik oluşturma süresini %50 azalttığını bildirdi. Würth Group ise prodüksiyon süresini %50, çeviri maliyetlerini de %80 azalttı.
Ürün yöneticimiz kayda alınmak istemezse ne olur?
Klonlama yerine profesyonel YZ avatarlarını kullanın. Ürün bilginizi profesyonel bir sunucu aracılığıyla aktarın. İçeriğin uzmanlığı, onu kimin sunduğundan daha önemlidir.
Daha fazla çözümü keşfedin
Kullanım alanları
Araçlar
Müşteri hikâyeleri
- Advantive: %50 daha hızlı içerik oluşturma
- Würth Group: Çeviri maliyetlerinde %80 azalma
- Workday: Dakikalar İçinde Yerelleştirme
- Sibelco: Ölçeklendirilmiş eğitim içeriği oluşturma
- Stratasys: Küresel eğitim uygulaması
- HubSpot: Ölçeklenebilir YZ videosu
- Coursera: Video yerelleştirme
- Lattice: Ölçeklenebilir işe alıştırma
Eğitim videoları oluşturmaya bugün başlayın
Yayınlanmadan önce güncelliğini yitiren içerikler için aylarca beklemeyi bırakın. Profesyonel eğitim videolarını dakikalar içinde oluşturun, anında istediğiniz dile çevirin ve işletmenizde değişiklik olduğunda yeniden çekim yapmadan güncelleyin. Eğitim süreçlerini dönüştüren Workday, Advantive ve Würth Group'taki öğrenme ve gelişim ekiplerine katılın.
- Kredi kartı gerekmez
- SCORM dışa aktarımı dâhildir
- İstediğiniz zaman iptal edin
