Generatore di Formazione sulle Relazioni con i Clienti AI per Prestazioni Ottimali

Aumenta la fiducia degli agenti e la soddisfazione del cliente con simulazioni di ruolo guidate dall'AI, sfruttando avatar AI realistici per l'apprendimento interattivo.

Crea un video di 60 secondi progettato per i nuovi agenti del servizio clienti e i loro formatori, dimostrando come le simulazioni di ruolo guidate dall'AI possano aumentare notevolmente la fiducia degli agenti. Lo stile visivo dovrebbe essere professionale e pulito, utilizzando testo chiaro sullo schermo per evidenziare i punti chiave di apprendimento, accompagnato da una voce fuori campo sicura e rassicurante. Utilizza la funzione Text-to-video di HeyGen per trasmettere in modo efficiente scenari di formazione complessi.

Non ti piace il risultato?
Prova uno di questi prompt.

Agent è il primo motore creativo costruito per trasformare un singolo prompt in un video completo.

Prompt di Esempio 1
Sviluppa un video istruttivo di 90 secondi rivolto a team di servizio clienti esperti che cercano di affinare le loro abilità comunicative e migliorare la soddisfazione del cliente. Adotta uno stile visivo coinvolgente, basato su scenari che rappresentano interazioni realistiche con i clienti, supportato da una voce fuori campo calma ed empatica. Il video dovrebbe mostrare l'efficacia degli avatar AI nel facilitare esercizi di ruolo diversificati.
Prompt di Esempio 2
Produci un video esplicativo di 1 minuto rivolto a manager di Learning & Development e professionisti delle risorse umane, illustrando la scalabilità e i benefici dell'apprendimento basato sui dati nella formazione delle relazioni con i clienti. La presentazione visiva dovrebbe essere moderna e ricca di infografiche, mostrando i guadagni di efficienza e crescita, con una voce fuori campo autorevole e informativa. Sfrutta i Templates & scenes di HeyGen per assemblare rapidamente moduli di formazione coinvolgenti.
Prompt di Esempio 3
Genera un video guida di 45 secondi per team leader e specialisti dell'onboarding, concentrandosi sulla semplificazione dei processi di onboarding dei nuovi agenti attraverso l'apprendimento interattivo. Lo stile visivo e audio dovrebbe essere luminoso, accogliente e incoraggiante, riflettendo un ambiente di formazione di supporto. Utilizza la funzione di generazione Voiceover di HeyGen per creare istruzioni coerenti e chiare per i nuovi assunti.
step previewstep preview
Copia il prompt
step previewstep preview
Incolla nella casella di Creazione
step previewstep preview
Guarda il tuo video prendere vita
immagine di sfondo di un volto roboticoimmagine di sfondo di un volto robotico

Motore Creativo

Nessun Team. Nessun Taglio. Solo il Tuo Agente Video AI al Lavoro

Agent è il primo motore creativo costruito per trasformare un singolo prompt in un video completo.

Creazione Video Nativa da Prompt

Agent è il primo motore creativo costruito per trasformare un singolo prompt in un video completo. Descrivi l'idea. Agent restituisce un asset completamente costruito e pronto per la pubblicazione. Non c'è bisogno di scrivere script, gestire asset o assemblare contenuti manualmente.

Generazione Video End-to-End

Agent gestisce l'intero processo di creazione video. Scrive uno script chiaro e convincente basato sulla tua idea, seleziona immagini che corrispondono al tono e al messaggio, aggiunge voiceover naturale e consapevole delle emozioni, applica modifiche e transizioni per un ritmo raffinato, e finalizza sottotitoli, tempistica e ritmo per chiarezza e prestazioni.

Costruito con Struttura e Intenzione

A differenza dei flussi di lavoro tradizionali che si basano su timeline e montaggio manuale, Agent costruisce video da zero. Ogni output è intenzionalmente progettato per corrispondere al tuo obiettivo. Dai messaggi e dal ritmo al flusso delle scene e all'adattamento al pubblico. Il risultato è un video coerente e orientato allo scopo.

Recensioni

Come Funziona il Generatore di Formazione sulle Relazioni con i Clienti

Genera moduli di formazione dinamici per il servizio clienti con simulazioni di ruolo potenziate dall'AI, migliorando la fiducia degli agenti e la soddisfazione del cliente attraverso l'apprendimento interattivo.

1
Step 1
Crea il Tuo Scenario di Formazione
Definisci sfide specifiche di interazione con i clienti e risultati desiderati. Utilizza la capacità di Text-to-video da script per creare scenari di ruolo dinamici e realistici per una pratica efficace degli agenti.
2
Step 2
Seleziona i Tuoi Avatar AI
Scegli tra una vasta gamma di avatar AI per rappresentare clienti e agenti all'interno delle tue simulazioni. Questo consente esperienze di apprendimento autentiche e coinvolgenti che aumentano la fiducia degli agenti.
3
Step 3
Applica il Branding Personalizzato
Integra l'identità unica della tua azienda nei moduli di formazione. Usa i controlli di Branding per aggiungere senza soluzione di continuità loghi, colori del brand e altri elementi visivi per un corso e-learning professionale e coerente.
4
Step 4
Esporta e Distribuisci il Tuo Corso
Finalizza la tua formazione potenziata dall'AI esportandola con opzioni di ridimensionamento e esportazione del rapporto d'aspetto per varie piattaforme. Questo garantisce la scalabilità, permettendoti di formare team globali in modo efficiente e migliorare la soddisfazione del cliente.
background image

Domande Frequenti

Come semplifica HeyGen lo sviluppo della formazione sulle relazioni con i clienti?

HeyGen funge da avanzato Generatore di Formazione sulle Relazioni con i Clienti AI, consentendo alle aziende di creare moduli di formazione dinamici e potenziati dall'AI. Semplifica notevolmente lo sviluppo della formazione del servizio clienti, migliorando la fiducia degli agenti e le abilità comunicative critiche attraverso l'apprendimento interattivo.

HeyGen può facilitare simulazioni di ruolo guidate dall'AI per il servizio clienti?

Sì, HeyGen eccelle nella creazione di simulazioni di ruolo immersive guidate dall'AI in cui i tirocinanti possono simulare interazioni con i clienti. Questo approccio di apprendimento interattivo aiuta a sviluppare abilità di problem-solving e tecniche di de-escalation, cruciali per una soddisfazione del cliente superiore.

Quali sono i vantaggi di utilizzare HeyGen per l'onboarding di nuovi agenti?

HeyGen consente alle organizzazioni di scalare rapidamente i loro processi di onboarding dei nuovi agenti con una formazione di alta qualità e potenziata dall'AI. Le sue capacità di apprendimento basato sui dati garantiscono una copertura completa della formazione specifica dell'azienda e delle abilità comunicative critiche per i team globali, aumentando l'efficienza.

HeyGen migliora la creazione di contenuti e-learning coinvolgenti per il servizio clienti?

Assolutamente, la piattaforma di HeyGen, con avatar AI e funzionalità di text-to-video da script, consente la generazione efficiente di contenuti e-learning accattivanti. Questo accelera lo sviluppo dei contenuti per i moduli di formazione del servizio clienti, rendendo l'apprendimento più interattivo e impattante.