Buat Video Pelatihan Produk yang Meningkatkan Produktivitas Penjualan
Klon manajer produk dan sales engineer Anda menjadi avatar AI yang dapat melatih anggota tim tanpa batas. Perbarui pelatihan produk seketika saat fitur berubah. Skala pengetahuan produk di seluruh tim sales, support, dan mitra tanpa perlu menjadwalkan sesi live lagi.
- Tidak perlu kartu kredit
- Ekspor SCORM sudah termasuk
Kebuntuan Konten L&D
Kebuntuan Konten L&D
Tim produk Anda terjebak mengulang pelatihan yang sama sementara pengetahuan produk terus tertinggal. Product manager menghabiskan berjam-jam untuk menjelaskan ulang fitur, karyawan sales baru harus menunggu jadwal pelatihan, tim support dan customer success kewalahan mengikuti rilis terbaru, dan para partner mendemokan produk dengan cara yang salah. Dengan puluhan pembaruan yang dikirim setiap kuartal, pelatihan langsung tidak bisa diskalakan, perwakilan sales butuh berbulan-bulan untuk benar-benar siap, kualitas demo sangat bergantung pada individu, dan para ahli produk terbaik Anda kehilangan waktu pengembangan yang berharga karena harus melatih orang lain. Dokumentasi tidak dibaca, rekaman Zoom berkualitas rendah sulit diperbarui, dan tim sales Anda kehilangan deal dari kompetitor yang perwakilannya lebih memahami produk Anda.
Solusi HeyGen
HeyGen mengkloning pakar materi Anda menjadi avatar AI yang memberikan pelatihan produk tanpa batas tanpa mengambil waktu mereka. Rekam manajer produk, solutions engineer, atau tenaga penjualan terbaik Anda satu kali, dan kembaran digital mereka akan melatih setiap karyawan baru, menjelaskan setiap fitur, dan mendemonstrasikan setiap use case. Saat produk berubah, cukup perbarui skrip dan buat ulang pelatihan dalam hitungan menit sehingga tim sales mempelajari fitur baru di hari yang sama saat diluncurkan. Standarkan demo dengan performa terbaik di seluruh tim, sehingga setiap orang memberikan demo yang konsisten dan berkualitas tinggi, bukan hasil yang berbeda-beda tergantung masing-masing sales.
Segala Kebutuhan Tim L&D untuk Pelatihan dalam Skala Besar
Kloning Pakar Subjek
Manajer produk Anda adalah penghambatnya. Kloning mereka sebagai avatar AI. Versi digital mereka menyajikan ringkasan produk, penjelajahan fitur secara mendalam, pemetaan posisi kompetitif, dan arsitektur teknis. Mereka cukup merekam sekali, lalu bisa digunakan selamanya. Sales engineer terlalu sibuk untuk melatih partner? Kloning mereka. Top performer punya demo terbaik? Kloning mereka.
Rekam SME sekali untuk pelatihan tanpa batas
Gandakan manajer produk, insinyur penjualan, dan karyawan terbaik
Pakar digital tersedia 24/7
Bebaskan para ahli dari pelatihan berulang
Pelatihan Rilis Fitur Instan
Perusahaan SaaS merilis pembaruan setiap minggu atau setiap bulan. Buat pelatihan fitur pada hari yang sama saat Anda merilisnya. Manajer produk Anda merekam pembaruan 10 menit. Hasilkan video. Segera distribusikan ke tim penjualan, dukungan, dan sukses pelanggan. Semua orang mengetahui fitur baru sebelum pelanggan mulai bertanya. Rilis bulan depan? Perbarui skripnya, lalu buat ulang.
Pelatihan rilis fitur di hari yang sama
Perbarui pelatihan dalam hitungan menit
Selalu sejalan dengan kecepatan pengembangan produk
Tidak perlu merekam ulang SME untuk pembaruan
Kualitas Demo yang Konsisten
Perwakilan terbaik Anda menutup 3x lebih banyak kesepakatan daripada rata-rata. Demo merekalah alasannya. Jadikan demo mereka sebagai standar yang dipelajari semua orang. Rekam alur demo terbaik mereka, skrip pembicaraan, dan cara menangani keberatan. Setiap karyawan baru mempelajari pendekatan yang sudah terbukti ini. Kualitas demo menjadi keunggulan kompetitif Anda.
Rekam demo terbaik sebagai pelatihan standar
Kualitas demo yang konsisten di seluruh tim
Alur pembicaraan yang terbukti efektif untuk semua perwakilan
Pertanyaan discovery yang terstandarisasi
Waktu Peningkatan Penjualan yang Cepat
Karyawan baru biasanya butuh enam bulan untuk benar-benar produktif. Percepat masa adaptasi dengan pelatihan produk komprehensif yang bisa mereka selesaikan sesuai jadwal mereka sendiri. Di hari pertama, mereka sudah mulai menonton pelatihan dari para ahli Anda yang dikloning. Di minggu kedua, mereka sudah memahami fitur-fitur inti. Di bulan pertama, mereka sudah bisa melakukan demo dengan percaya diri. Rata-rata waktu hingga penutupan deal pertama turun dari enam bulan menjadi tiga.
Kurangi waktu peningkatan produktivitas sebesar 40–60%
Pembelajaran mandiri untuk karyawan baru
Pengetahuan produk sesuai permintaan
Waktu lebih cepat menuju kesepakatan pertama
Tim Global Multibahasa
Tim penjualan, dukungan, dan mitra internasional membutuhkan pelatihan produk dalam bahasa mereka sendiri. Buat materi pelatihan satu kali dalam bahasa Inggris. Terjemahkan ke bahasa Jerman, Portugis, Jepang, dan Mandarin. Voice cloning menghadirkan pelatihan dengan bahasa yang terdengar alami, bukan dubbing yang canggung. Tim global dapat memahami produk sedalam tim di kantor pusat.
Lebih dari 175 bahasa dari satu sumber
Kloning suara alami untuk setiap bahasa
Pemberdayaan tim global
Pelatihan internasional di hari yang sama
Berkembang Tanpa Harus Merekrut
Tim enablement Anda yang beranggotakan dua orang melayani 200 orang yang akan bertumbuh menjadi 400. Gandakan para SME Anda. Avatar mereka menangani volume pelatihan tanpa batas. Kelas karyawan baru berisi 50 orang? Bukan masalah. Kapasitas pelatihan Anda menjadi tak terbatas tanpa menambah jumlah karyawan.
Kapasitas pelatihan tanpa batas
No additional headcount needed
Melayani organisasi yang sedang berkembang
Berkembang lebih cepat daripada merekrut karyawan baru
Dari Kebutuhan Pelatihan hingga Kursus Terbit dalam 3 Langkah
Capture Product Knowledge
Start with your product experts. Product managers, solutions engineers, top sales performers. Record them explaining your product, demonstrating features, delivering demos. Or upload existing presentations. The expertise already exists. HeyGen makes it reusable.
Buat Avatar SME
Turn recordings into AI avatars. Your product manager becomes a digital presenter delivering training on demand. Choose professional avatars or create custom clones from video. Your SME's expertise scales without their time.
Menerapkan dan Memperbarui Secara Berkelanjutan
Sebarkan ke tim penjualan, customer success, dukungan, dan mitra. Tampilkan di LMS Anda, sematkan di basis pengetahuan, bagikan lewat tautan. Saat produk berubah, perbarui skrip dan buat ulang dalam hitungan menit. Pelatihan Anda berkembang seiring dengan produk Anda.
Dibuat untuk Setiap Kebutuhan Pelatihan
Pelatihan Produk untuk Tim Penjualan
Bekali tim sales dengan pengetahuan produk yang mendalam. Sertakan ringkasan fitur, posisi kompetitif, use case per industri, harga, persyaratan teknis, dan cara menangani keberatan. Karyawan baru menyelesaikan pelatihan komprehensif sebelum melakukan panggilan prospek pertama mereka.
Bekali perwakilan penjualan dengan pengetahuan produk yang mendalam sebelum panggilan prospek pertama mereka. Banyak tim menggabungkannya dengan video orientasi karyawan yang terstruktur untuk mempercepat masa adaptasi awal.
Pemberdayaan Keberhasilan Pelanggan
Latih CSM tentang kapabilitas produk, praktik terbaik penggunaan fitur, strategi adopsi, dan peluang ekspansi. CSM memahami produk secara mendalam sehingga mampu mendorong nilai bagi pelanggan dan mengidentifikasi peluang upsell.
Studi kasus: tim CSM beranggotakan 40 orang mengelola 2.000 akun. Produk dirilis setiap bulan. Manajer CSM membuat pelatihan fitur pada hari yang sama dengan tanggal rilis. Adopsi fitur oleh pelanggan meningkat 60%.
Pelatihan Dukungan Teknis
Tingkatkan dukungan dengan pengetahuan teknis produk. Jelaskan fungsi fitur, panduan pemecahan masalah, isu yang sudah diketahui, detail integrasi, dan cara mengatasi error. Agen dukungan dapat menyelesaikan tiket lebih cepat dengan pemahaman produk yang menyeluruh.
Studi kasus: Tim dukungan global di tiga zona waktu. Manajer produk yang diklon sebagai avatar memberikan pelatihan teknis. Waktu penyelesaian tiket dukungan berkurang 35%.
Pemberdayaan Mitra dan Saluran
Latih para reseller dan mitra implementasi mengenai portofolio produk Anda. Buat program pelatihan mitra yang dapat diskalakan ke tak terbatas organisasi mitra tanpa memerlukan tim khusus untuk pemberdayaan mitra.
Use case: Software vendor with 200 channel partners. Partner manager creates product training. Partners complete certification. Partner-sourced revenue increased 45%.
Hasil terverifikasi: Organisasi melaporkan pengurangan 50% dalam waktu peningkatan kinerja penjualan dengan pelatihan produk berbasis video dibandingkan pendekatan yang hanya mengandalkan dokumentasi.
Pelatihan Peluncuran Fitur
Latih tim mengenai fitur-fitur baru di hari yang sama saat diluncurkan. Manajer produk membuat materi pelatihan rilis singkat. Tim penjualan, customer success, dan dukungan tetap selalu mengikuti perkembangan produk yang terus berubah.
Use case: SaaS platform shipping weekly. Product marketing creates 5-10 minute release training. Revenue teams reference new features within days versus weeks.
4.8Lebih dari 1.000 ulasan
Produk dengan pertumbuhan tercepat di G2 — dan itu bukan tanpa alasan
From global training to video ads, HeyGen empowers anyone (yes, you) to create high-quality, scalable video content for every need. Here are some of the benefits our customers love most:
Digunakan oleh 100.000+ tim yang mengutamakan kualitas, kemudahan, dan kecepatan
Lihat bagaimana bisnis seperti milik Anda meningkatkan skala pembuatan konten dan mendorong pertumbuhan dengan platform gambar-ke-video paling inovatif di pasar.
4.8
Have questions? We have answers
Apa itu kloning SME untuk pelatihan produk?
Kloning SME menciptakan avatar AI dari pakar produk Anda yang memberikan pelatihan dengan suara dan gaya mereka sendiri. Banyak tim memperluas ini melampaui edukasi produk menjadivideo pelatihan internalberkelanjutan untuk pemberdayaan terus-menerus di berbagai peran.
Bagaimana Anda menjaga pelatihan tetap mutakhir ketika fitur terus berubah?
Edit naskah dengan informasi terbaru dan buat ulang dalam hitungan menit. Avatar SME Anda menjelaskan fitur-fitur baru tanpa perlu merekam ulang orang aslinya. Pelatihan tetap selaras dengan rilis produk. Perbarui materi pelatihan secepat Anda merilis kode.
Apakah ini dapat sepenuhnya menggantikan pelatihan produk secara langsung?
Untuk transfer pengetahuan dan pelatihan demo, ya. Video sangat unggul dalam menjelaskan fitur dan mengajarkan pesan utama. Untuk role play interaktif, kombinasikan video untuk pengetahuan dengan sesi langsung untuk latihan. Sebagian besar organisasi menggunakan video untuk sekitar 80% pelatihan produk.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat pelatihan produk yang komprehensif?
Untuk produk SaaS pada umumnya, 2–4 jam konten rekaman sudah cukup untuk mencakup fitur inti, use case, dan positioning. Rekam SME Anda saat menjelaskan topik-topik tersebut. Lalu buat videonya. Sebagian besar organisasi dapat menyelesaikan materi pelatihan inti dalam satu minggu.
Apakah pelatihan video benar-benar mempercepat waktu ramp-up penjualan?
Ya. Banyak organisasi melaporkan pengurangan waktu menuju produktivitas sebesar 40–60%. Video belajar mandiri memungkinkan karyawan baru belajar secepat mereka mampu menyerap informasi, tanpa harus menunggu sesi pelatihan terjadwal. Pemahaman produk yang komprehensif di bulan pertama mempercepat mereka mencapai penutupan transaksi pertama.
Bagaimana cara kerjanya untuk pemberdayaan mitra?
Buat pelatihan sertifikasi mitra. Mitra menyelesaikannya sesuai jadwal mereka. Lacak penyelesaian untuk memverifikasi pengetahuan. Banyak vendor perangkat lunak mewajibkan sertifikasi mitra sebelum menyetujui pendaftaran transaksi.
Berapa lama durasi video pelatihan bisa dibuat?
HeyGen mendukung video dengan berbagai durasi. Pelatihan yang paling efektif biasanya mengikuti prinsip microlearning—modul 3–10 menit yang berfokus pada tujuan pembelajaran tertentu. Namun, Anda tetap dapat membuat konten yang lebih panjang untuk topik yang lebih komprehensif. Untuk pelatihan berdurasi panjang (20+ menit), pertimbangkan untuk membagi konten menjadi beberapa bab agar keterlibatan dan tingkat penyelesaian peserta belajar menjadi lebih baik.
Bisakah beberapa orang di tim L&D saya menggunakan HeyGen?
Ya.HeyGen untuk Bisnis menyertakan ruang kerja tim tempat desainer instruksional, manajer pelatihan, dan pembuat konten dapat berkolaborasi. Pustaka aset bersama memastikan avatar yang disetujui, elemen merek, dan template tetap mudah diakses oleh seluruh tim Anda. Kontrol admin memungkinkan Anda mengelola izin dan memantau penggunaan.
Bagaimana HeyGen dibandingkan dengan produksi video tradisional?
Produksi video pelatihan tradisional memerlukan penjadwalan presenter, pemesanan studio, koordinasi kru, dan proses editing pascaproduksi—biasanya memakan waktu 2–3 bulan dan biaya $5.000–$15.000+ per video jadi. HeyGen menghasilkan kualitas setara hanya dalam hitungan menit hingga jam, dengan revisi tanpa batas. Advantive melaporkan pengurangan waktu pembuatan konten sebesar 50%. Würth Group memangkas waktu produksi hingga 50% dan biaya penerjemahan hingga 80%.
Bagaimana jika manajer produk kami tidak ingin direkam?
Gunakan avatar AI profesional alih-alih melakukan cloning. Pengetahuan produk Anda disampaikan oleh presenter profesional. Keahlian konten jauh lebih penting daripada siapa yang menyampaikannya.
Jelajahi Solusi Lainnya
Kasus Penggunaan
Alat
Kisah Pelanggan
Mulai Membuat Video Pelatihan Hari Ini
Berhenti menunggu berbulan-bulan untuk konten yang sudah ketinggalan zaman sebelum diluncurkan. Buat video pelatihan profesional dalam hitungan menit, terjemahkan ke bahasa apa pun seketika, dan perbarui kapan pun bisnis Anda berubah—tanpa perlu syuting ulang. Bergabunglah dengan tim L&D di Workday, Advantive, dan Würth Group yang telah mengubah cara mereka melakukan pelatihan.
- Tidak perlu kartu kredit
- Ekspor SCORM sudah termasuk
- Batalkan kapan saja
