AI 고객 관계 교육 생성기: 최고의 성과를 위한 도구

AI 기반 롤플레이 시뮬레이션을 통해 에이전트의 자신감과 고객 만족도를 높이고, 현실적인 AI 아바타를 활용한 인터랙티브 학습을 제공합니다.

신규 고객 서비스 에이전트와 그들의 트레이너를 위해 설계된 60초짜리 비디오를 제작하여 AI 기반 롤플레이 시뮬레이션이 에이전트의 자신감을 극적으로 향상시킬 수 있음을 보여주세요. 시각적 스타일은 전문적이고 깔끔해야 하며, 주요 학습 포인트를 강조하는 명확한 화면 텍스트와 자신감 있고 안심시키는 음성 해설이 필요합니다. 복잡한 교육 시나리오를 효율적으로 전달하기 위해 HeyGen의 스크립트 기반 텍스트-비디오 기능을 활용하세요.

결과가 마음에 들지 않으세요?
이 프롬프트 중 하나를 시도해 보세요.

Agent는 단일 프롬프트를 완전한 비디오로 변환하도록 구축된 최초의 크리에이티브 엔진입니다.

예시 프롬프트 1
경험 많은 고객 서비스 팀을 대상으로 의사소통 기술을 개선하고 고객 만족도를 높이기 위한 90초짜리 교육 비디오를 개발하세요. 현실적인 고객 상호작용을 묘사하는 시나리오 기반의 매력적인 시각적 스타일을 사용하고, 차분하고 공감적인 음성 해설을 지원하세요. AI 아바타가 다양한 롤플레이 연습을 촉진하는 효과를 보여주어야 합니다.
예시 프롬프트 2
학습 및 개발 관리자와 인사 전문가를 대상으로 데이터 기반 학습의 확장성과 고객 관계 교육의 이점을 설명하는 1분짜리 설명 비디오를 제작하세요. 시각적 프레젠테이션은 현대적이고 인포그래픽 중심이어야 하며, 효율성 향상과 성장을 보여주고, 권위 있고 정보성 있는 음성 해설이 필요합니다. HeyGen의 템플릿 및 장면을 활용하여 매력적인 교육 모듈을 빠르게 조립하세요.
예시 프롬프트 3
팀 리더와 온보딩 전문가를 위한 45초짜리 빠른 가이드 비디오를 생성하여 인터랙티브 학습을 통해 신규 에이전트 온보딩 프로세스를 간소화하는 데 중점을 두세요. 시각 및 오디오 스타일은 밝고 환영하며 격려적이어야 하며, 지원적인 교육 환경을 반영해야 합니다. HeyGen의 음성 해설 생성 기능을 사용하여 신규 직원에게 일관되고 명확한 지침을 제공하세요.
step previewstep preview
프롬프트 복사
step previewstep preview
생성 상자에 붙여넣기
step previewstep preview
비디오가 생생하게 만들어지는 것을 지켜보세요
로봇 얼굴의 배경 이미지로봇 얼굴의 배경 이미지

크리에이티브 엔진

제작진 없음. 편집 없음. 단지 당신의 AI 비디오 에이전트만이 일합니다

Agent는 단일 프롬프트를 완전한 비디오로 변환하도록 구축된 최초의 크리에이티브 엔진입니다.

프롬프트 기반 비디오 생성

Agent는 단일 프롬프트를 완전한 비디오로 변환하도록 구축된 최초의 크리에이티브 엔진입니다. 아이디어를 설명하세요. Agent가 완전히 구축되고 게시 준비가 완료된 자산을 반환합니다. 스크립트를 작성하거나 자산을 관리하거나 콘텐츠를 수동으로 조립할 필요가 없습니다.

엔드투엔드 비디오 생성

Agent는 전체 비디오 제작 프로세스를 처리합니다. 아이디어를 기반으로 명확하고 설득력 있는 스크립트를 작성하고, 톤과 메시지에 맞는 이미지를 선택하며, 자연스럽고 감정을 인식하는 보이스오버를 추가하고, 세련된 페이싱을 위한 편집과 전환을 적용하며, 명확성과 성능을 위해 자막, 타이밍 및 리듬을 마무리합니다.

구조와 의도로 구축

타임라인과 수동 조립에 의존하는 기존 워크플로와 달리, Agent는 처음부터 비디오를 구성합니다. 각 출력은 목표에 맞도록 의도적으로 설계됩니다. 메시징과 리듬에서 장면 흐름 및 청중 적합성까지. 결과는 일관되고 목적 지향적인 비디오입니다.

리뷰

고객 관계 교육 생성기 작동 방식

AI 기반 롤플레이 시뮬레이션을 통해 동적인 고객 서비스 교육 모듈을 생성하여 에이전트의 자신감과 고객 만족도를 인터랙티브 학습을 통해 향상시킵니다.

1
Step 1
교육 시나리오 생성
특정 고객 상호작용 과제와 원하는 결과를 정의하세요. 스크립트 기반 텍스트-비디오 기능을 활용하여 효과적인 에이전트 연습을 위한 동적이고 현실적인 롤플레이 시나리오를 만드세요.
2
Step 2
AI 아바타 선택
시뮬레이션 내에서 고객과 에이전트를 대표할 다양한 AI 아바타 중에서 선택하세요. 이는 에이전트의 자신감을 높이는 진정성 있고 매력적인 학습 경험을 제공합니다.
3
Step 3
맞춤형 브랜딩 적용
교육 모듈에 회사의 고유한 정체성을 통합하세요. 브랜딩 컨트롤을 사용하여 로고, 브랜드 색상 및 기타 시각적 요소를 전문적이고 일관된 e-러닝 과정에 매끄럽게 추가하세요.
4
Step 4
코스 내보내기 및 배포
다양한 플랫폼에 맞춘 비율 조정 및 내보내기 옵션으로 AI 기반 교육을 최종화하세요. 이는 확장성을 보장하여 글로벌 팀을 효율적으로 교육하고 고객 만족도를 향상시킵니다.
background image

자주 묻는 질문

HeyGen은 고객 관계 교육 개발을 어떻게 간소화하나요?

HeyGen은 고급 AI 고객 관계 교육 생성기로, 기업이 동적이고 AI 기반의 교육 모듈을 만들 수 있도록 지원합니다. 이는 고객 서비스 교육 개발을 크게 간소화하며, 인터랙티브 학습을 통해 에이전트의 자신감과 중요한 의사소통 기술을 향상시킵니다.

HeyGen은 고객 서비스에 AI 기반 롤플레이 시뮬레이션을 제공할 수 있나요?

네, HeyGen은 AI 기반 롤플레이 시뮬레이션을 통해 몰입감 있는 교육을 제공하는 데 뛰어납니다. 교육생들은 고객 상호작용을 시뮬레이션할 수 있으며, 이 인터랙티브 학습 접근 방식은 문제 해결 능력과 갈등 완화 기술을 개발하는 데 도움을 줍니다.

HeyGen을 사용한 신규 에이전트 온보딩의 장점은 무엇인가요?

HeyGen은 조직이 신규 에이전트 온보딩 프로세스를 빠르게 확장할 수 있도록 지원하며, 일관되고 고품질의 AI 기반 교육을 제공합니다. 데이터 기반 학습 기능은 회사별 교육과 글로벌 팀을 위한 중요한 의사소통 기술을 포괄적으로 다루어 효율성을 높입니다.

HeyGen은 고객 서비스용 매력적인 e-러닝 콘텐츠 제작을 향상시키나요?

물론입니다. HeyGen의 플랫폼은 AI 아바타와 스크립트 기반 텍스트-비디오 기능을 통해 매력적인 e-러닝 콘텐츠를 효율적으로 생성할 수 있습니다. 이는 고객 서비스 교육 모듈의 콘텐츠 개발을 가속화하여 학습을 더욱 인터랙티브하고 영향력 있게 만듭니다.