거의 20년 동안 trivago는 전 세계 여행자들이 가격을 비교해 최적의 호텔과 숙박 상품을 찾을 수 있도록 도와왔습니다. 190개가 넘는 국가에서 서비스를 제공하고, 31개 언어로 이용 가능한 53개의 현지화된 웹사이트와 앱을 보유한 trivago는 폭넓은 숙박 옵션을 제공하며, 경쟁력 있는 숙소를 찾는 여행자들에게 선도적인 선택지로 자리매김했습니다.
As a global travel platform, trivago’s brand must speak to audiences all over the world—literally. João Laureano, Creative Director, and Jean Pierre Marsala, Motion Designer, shared that localizing their ads for 30 markets simultaneously would require months of production and delivery time to find one person who speaks the language for multiple markets.
Then, they discovered HeyGen, which helped them save months in video production and allowed for simultaneous localization of their ads. With HeyGen, they became more efficient and were able to quickly enhance the company’s mission of being the obvious choice for travelers searching for a hotel through their global advertisement, Mr. trivago.
과제
trivago의 마케팅 전략에서 중요한 요소 중 하나는 타깃 TV 광고를 제작하는 데 집중하는 것입니다.
Jean과 João의 팀은 초기 콘셉트 단계부터 제작, 최종 편집본 완성까지 이 프로젝트들에서 긴밀하게 협업합니다. 과거에는 제작사들과 함께 일했지만, 현재 대부분의 작업은 사내에서 진행되고 있습니다.
이들의 팀은 서로 다른 언어와 방언을 사용하는 30개 시장에서 광고를 현지화하기 위해, 시간과 비용 면에서 효율적인 방법을 찾는 데 큰 어려움에 직면했습니다.
이를 위해서는 여러 언어를 구사하면서도 모든 개별 시장에 고루 어필할 수 있는 한 사람을 찾아야 했습니다. 이 과정에는 많은 비용과 시간이 드는 리서치가 필요했고, 후반 작업에서 억양의 세세한 부분을 편집하는 데 상당한 시간이 소요되어 전체 비용이 더욱 증가했습니다. 보이스오버 효과를 활용했음에도 불구하고, 최종 결과물은 trivago가 의도한 메시지를 효과적으로 전달하지 못했습니다.
그들은 모든 언어에서 trivago 브랜드의 얼굴을 한 사람으로 유지하고 싶었고, 이 길고 복잡한 과정을 단순화해 줄 플랫폼이 필요했습니다.
여러 생성형 AI 플랫폼을 테스트한 끝에 trivago는 HeyGen을 선택했습니다.
솔루션
Using HeyGen’s technology, the trivago team abandoned the costly plan of searching for a single actor who could meet all their niche and atypical requirements. Instead, trivago found a one-stop shop software solution that offered everything they needed and more.
초기에는 팀들이 상업용 영상 납품을 위한 확정된 마감 기한에 직면했으며, 이를 연기할 경우 추가적인 시간과 재정 비용이 발생할 수밖에 없었습니다. HeyGen의 제작 관리 역량을 신뢰한 trivago는 처음으로 이 기술을 활용하기로 결정했습니다.
The HeyGen team proved to be responsive and adeptly prioritized all necessary changes, successfully navigating different timezones and facilitating timely submissions.
수많은 제작 중간 수정과 매우 촉박한 일정에도 불구하고 trivago 팀은 HeyGen에 과감히 도전했고, 그 결과는 성공적이었습니다.
The results
“우리는 다른 회사들과도 테스트를 해봤지만, 품질 면에서 HeyGen이 항상 최고였습니다. 우리는 처음부터 그들의 팀과 매우 투명하게 소통했어요. 처음 시도하는 일이라 위험은 크지만 보상도 큰 상황이었고, 그들을 전적으로 신뢰했는데 그게 완전히 성공으로 이어졌습니다.”라고 João는 말했다.
HeyGen을 사용한 지 1년이 채 되지 않았지만, 비용과 시간 모두에 미치는 영향이 상당했습니다.
- 이 기술 덕분에 후반 작업 시간이 절반으로 줄어들어, 팀들은 평균 3~4개월이라는 놀라운 시간을 절약하고 있습니다.
- Advertisements were successfully localized in 15 locations in three months—an achievement that wouldn’t have been possible without HeyGen.
HeyGen의 텍스트-투-스피치 기능 활용하기
- 텍스트 음성 변환 기능을 통해 trivago는 전 세계 주요 시장에 맞춰 콘텐츠를 빠르게 현지화할 수 있습니다.
- HeyGen을 활용한 지 1년도 되지 않아 trivago는 30개 지역에서 TV 광고를 제작했습니다.
“HeyGen은 우리 팀에게 맞춤형 솔루션을 제공했고, 질문에 신속하게 답변해 주었으며, 우리가 짧은 시간 안에 필요로 하고 요청했던 변경 사항을 기꺼이 반영해 주었습니다.” -모션 디자이너 Jean Pierre Marsala, trivago
