Creador de Vídeos de Soporte al Cliente para Resoluciones Más Rápidas

Empodera el soporte de autoservicio y reduce los tickets con vídeos instructivos atractivos, creados fácilmente usando la generación de voz en off de HeyGen.

Imagina un vídeo de 45 segundos dirigido a gerentes de servicio al cliente ocupados, demostrando cómo pueden crear fácilmente vídeos instructivos impactantes. El estilo visual debe ser limpio y profesional, centrándose en instrucciones claras y paso a paso, complementadas por una voz en off de IA amigable y autoritaria. Este vídeo destacará la capacidad de HeyGen de "Texto a vídeo desde guion", mostrando cómo un guion escrito se transforma en una guía visual, haciendo que la creación de vídeos de soporte al cliente sea increíblemente eficiente.

¿No te gusta el resultado?
Prueba uno de estos prompts.

Agent es el primer motor creativo construido para transformar un solo prompt en un vídeo completo.

Prompt de Ejemplo 1
Produce un vídeo convincente de 60 segundos para propietarios de productos SaaS y equipos de soporte técnico, ilustrando el poder de construir una base de conocimiento en vídeo completa para reducir significativamente los tickets de soporte. El estilo visual y de audio debe ser moderno y atractivo, con demostraciones dinámicas de la interfaz de usuario del producto y texto en pantalla sincronizado, todo presentado por un avatar de IA pulido. Esto enfatizará la función de "Avatares de IA" de HeyGen, mostrando cómo una cara consistente y profesional puede anclar contenido educativo y fomentar soluciones de autoservicio.
Prompt de Ejemplo 2
Desarrolla un vídeo conciso de 30 segundos dirigido a propietarios de pequeñas empresas que buscan simplificar la incorporación de clientes con vídeos de soporte efectivos. La estética visual debe ser brillante, alentadora y fácil de seguir, acompañada de música de fondo animada y transiciones de escena dinámicas. La narrativa se centrará en cómo los nuevos usuarios pueden comprender rápidamente conceptos complejos, mostrando la facilidad de uso de los diversos "Plantillas y escenas" de HeyGen para comenzar de inmediato.
Prompt de Ejemplo 3
Crea un vídeo informativo de 50 segundos para especialistas en marketing de productos y facilitadores de formación, explicando cómo aprovechar los tutoriales en vídeo atractivos para aumentar la adopción de usuarios. El estilo visual debe ser elegante y demostrativo, con destacados claros de las características del producto con anotaciones, todo narrado por una voz clara y humana. Este prompt enfatiza la capacidad avanzada de "Generación de voz en off" de HeyGen, permitiendo a los creadores producir audio de alta calidad para su contenido de soporte sin necesidad de equipo de grabación profesional.
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Copia el prompt
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Pega en el cuadro de Creación
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Ve cómo tu vídeo cobra vida
imagen de fondo de una cara robóticaimagen de fondo de una cara robótica

Motor Creativo

Sin Equipo. Sin Cortes. Solo Tu Agente de Vídeo IA en Acción

Agent es el primer motor creativo construido para transformar un solo prompt en un vídeo completo.

Creación de Vídeo Nativa por Prompt

Agent es el primer motor creativo construido para transformar un solo prompt en un vídeo completo. Describes la idea. Agent devuelve un activo completamente construido y listo para publicar. No es necesario escribir guiones, gestionar activos ni montar contenido manualmente.

Generación de Vídeo de Extremo a Extremo

Agent gestiona todo el proceso de creación de vídeo. Escribe un guion claro y convincente basado en tu idea, selecciona imágenes que coincidan con el tono y mensaje, añade narración natural y consciente de las emociones, aplica ediciones y transiciones para un ritmo pulido, y finaliza subtítulos, temporización y ritmo para claridad y rendimiento.

Construido con Estructura e Intención

A diferencia de los flujos de trabajo tradicionales que dependen de líneas de tiempo y montaje manual, Agent construye vídeos desde cero. Cada salida está intencionalmente diseñada para coincidir con tu objetivo. Desde mensajes y ritmo hasta flujo de escena y adecuación a la audiencia. El resultado es un vídeo coherente y dirigido por un propósito.

Reseñas

Cómo Funciona el Creador de Vídeos de Soporte al Cliente

Crea eficientemente vídeos de soporte claros y atractivos para empoderar a los clientes, reducir consultas y construir una base de conocimiento en vídeo de autoservicio robusta con facilidad.

1
Step 1
Crea Tu Contenido de Soporte
Comienza generando vídeos instructivos completos usando la función de Texto a vídeo desde guion de HeyGen o grabando directamente tu pantalla y cámara web.
2
Step 2
Añade Mejoras Profesionales
Eleva tus vídeos de soporte seleccionando entre una gama de avatares de IA e integrando una voz en off de IA cristalina para explicar pasos complejos con facilidad.
3
Step 3
Aplica a Tu Base de Conocimiento
Integra sin problemas tus vídeos terminados en tus plataformas existentes o utiliza el widget de vídeo de HeyGen para construir una base de conocimiento en vídeo interactiva y buscable para soporte de autoservicio.
4
Step 4
Exporta y Distribuye Ampliamente
Exporta tus vídeos de soporte al cliente en varios formatos de aspecto y mejora la accesibilidad con subtítulos automáticos para servir a una audiencia global y reducir los tickets de soporte.
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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puede HeyGen mejorar mis esfuerzos de soporte al cliente?

HeyGen es un potente creador de vídeos de soporte al cliente que te permite crear rápidamente vídeos de soporte atractivos. Esto ayuda a construir una base de conocimiento en vídeo completa, reduciendo los tickets de soporte y mejorando la adopción de usuarios al hacer la información más accesible.

¿Qué tipos de contenido de autoservicio puedo crear con HeyGen?

Con HeyGen, puedes producir fácilmente vídeos instructivos de alta calidad y contenido educativo para empoderar a tu audiencia de autoservicio. Aprovecha nuestros avatares de IA y capacidades de texto a vídeo para construir eficientemente tu base de conocimiento en vídeo para una mejor comprensión del usuario.

¿HeyGen ofrece soporte multilingüe para crear vídeos de ayuda?

Sí, HeyGen proporciona un soporte multilingüe robusto, permitiéndote generar voz en off de IA en varios idiomas para tus vídeos de soporte. Esto asegura que tu base de conocimiento en vídeo sea accesible para una audiencia global, mejorando significativamente la comprensión y eficiencia del usuario.

¿Cómo simplifica HeyGen la creación de vídeos de soporte al cliente?

HeyGen simplifica todo el proceso de creación de vídeos como una plataforma de IA generativa diseñada para la eficiencia. Puedes utilizar plantillas de vídeo predefinidas y voz en off de IA para producir rápidamente vídeos de soporte al cliente profesionales sin necesidad de edición extensa, fomentando una mejor adopción del usuario.