Crea vídeos de formación de producto que impulsen la productividad de ventas
Clona a tus responsables de producto y a tus ingenieros de ventas en avatares de IA que formen a un número ilimitado de miembros del equipo. Actualiza la formación de producto al instante cuando cambien las funciones. Escala el conocimiento del producto entre los equipos de ventas, soporte y partners sin tener que programar otra sesión en directo.
- No se requiere tarjeta de crédito
- Exportación SCORM incluida
El cuello de botella en el contenido de L&D
El cuello de botella en el contenido de L&D
Tu equipo de producto está atrapado repitiendo las mismas formaciones mientras el conocimiento del producto se queda atrás. Los product managers pasan horas volviendo a explicar funcionalidades, las nuevas incorporaciones en ventas esperan a que haya formación, los equipos de soporte y customer success luchan por mantenerse al día con los últimos lanzamientos, y los partners hacen demos del producto de forma incorrecta. Con decenas de actualizaciones que se publican cada trimestre, la formación en directo no puede escalar, los representantes de ventas tardan meses en estar plenamente operativos, la calidad de las demos varía según la persona, y tus mejores expertos de producto pierden un tiempo valioso de desarrollo en tareas de formación. La documentación no se lee, las grabaciones de Zoom de baja calidad son difíciles de actualizar y tu equipo de ventas pierde oportunidades frente a competidores cuyos representantes entienden mejor el producto.
La solución de HeyGen
HeyGen convierte a tus expertos en la materia en avatares de IA que imparten formación de producto ilimitada sin ocupar su tiempo. Graba a tu product manager, solutions engineer o mejor vendedor una sola vez, y su gemelo digital formará a cada nueva incorporación, explicará cada función y mostrará cada caso de uso. Cuando el producto cambie, actualiza el guion y regenera la formación en cuestión de minutos para que los equipos de ventas aprendan las nuevas funciones el mismo día que se lanzan. Estandariza tu mejor demo en todo el equipo, garantizando demostraciones coherentes y de alta calidad en lugar de resultados que varían según el representante.
Todo lo que necesitan los equipos de L&D para formar a gran escala
Clonación de expertos en la materia
Tu product manager es el cuello de botella. Clónalo como un avatar de IA. Su versión digital ofrece resúmenes del producto, análisis en profundidad de las funciones, posicionamiento frente a la competencia y arquitectura técnica. Graba una vez y entrena para siempre. ¿El ingeniero de preventa está demasiado ocupado para formar a los partners? Clónalo. ¿Tu mejor vendedor tiene la mejor demo? Clónalo.
Graba al experto una vez para ofrecer formación ilimitada
Clona a los jefes de producto, ingenieros de ventas y a los mejores talentos
Experto digital disponible 24/7
Libera a los expertos internos de la formación repetitiva
Formación instantánea sobre lanzamiento de funciones
Las empresas SaaS lanzan versiones cada semana o cada mes. Crea formación sobre funcionalidades el mismo día que haces el lanzamiento. Tu product manager graba una actualización de 10 minutos. Genera el vídeo. Distribúyelo de inmediato a los equipos de ventas, soporte y éxito del cliente. Todo el mundo conoce las nuevas funcionalidades antes de que los clientes empiecen a preguntar. ¿La versión del próximo mes? Actualiza el guion y regenera.
Formación sobre lanzamientos de funcionalidades en el mismo día
Actualiza la formación en cuestión de minutos
Mantén el ritmo de la velocidad de tus productos
Sin volver a grabar a los expertos para las actualizaciones
Calidad de demostración constante
Tu mejor representante cierra tres veces más acuerdos que la media. Su demo es la razón. Convierte su demo en el estándar que todos aprenden. Graba su mejor flujo de demo, su guion de conversación y cómo maneja las objeciones. Cada nueva incorporación aprende este enfoque probado. La calidad de tus demos se convierte en tu ventaja competitiva.
Graba la mejor demo como formación estándar
Calidad de las demostraciones coherente en todo el equipo
Guiones de conversación probados para todos los representantes
Preguntas de descubrimiento estandarizadas
Rápida puesta en marcha de ventas
Las nuevas incorporaciones tardan seis meses en ser productivas. Reduce el tiempo de adaptación con una formación de producto completa que puedan realizar según su propio horario. El primer día, empiezan a ver la formación impartida por tus expertos clonados. En la segunda semana, ya entienden las funciones principales. Al primer mes, pueden hacer demostraciones con seguridad. El tiempo medio hasta cerrar el primer acuerdo se reduce de seis meses a tres.
Reduce el tiempo de incorporación entre un 40 % y un 60 %
Aprendizaje a tu propio ritmo para nuevas incorporaciones
Conocimientos sobre el producto bajo demanda
Menos tiempo hasta el primer acuerdo
Equipos globales multilingües
Los equipos internacionales de ventas, soporte y partners necesitan formación sobre el producto en su propio idioma. Crea la formación una sola vez en inglés. Tradúcela al alemán, portugués, japonés y mandarín. La clonación de voz ofrece una formación en lenguaje natural, no un doblaje forzado. Así, los equipos globales entienden los productos tan a fondo como la sede central.
Más de 175 idiomas a partir de una sola fuente
Clonación de voz natural por idioma
Capacitación global de equipos
Formación internacional en el mismo día
Escala sin contratar más personal
Tu equipo de enablement de dos personas atiende a 200 empleados y pronto serán 400. Clona a tus expertos en la materia. Sus avatares gestionan un volumen de formación ilimitado. ¿Nuevas promociones de 50 incorporaciones? Sin problema. Tu capacidad de formación se vuelve infinita sin aumentar la plantilla.
Capacidad de formación ilimitada
No se necesita personal adicional
Atiende a organizaciones en crecimiento
Escala más rápido que contratando personal
De la necesidad de formación al curso publicado en 3 pasos
Captura el conocimiento sobre el producto
Empieza por tus expertos en producto: responsables de producto, ingenieros de soluciones, tus mejores vendedores. Grábales mientras explican tu producto, muestran sus funciones y hacen demostraciones. O sube presentaciones que ya tengas. El conocimiento ya existe. HeyGen lo hace reutilizable.
Crear avatar de experto en la materia
Convierte grabaciones en avatares de IA. Tu product manager se convierte en un presentador digital que imparte formación bajo demanda. Elige avatares profesionales o crea clones personalizados a partir de vídeo. La experiencia de tu experto en la materia se escala sin requerir su tiempo.
Implementa y actualiza de forma continua
Despliega para equipos de ventas, éxito del cliente, soporte y partners. Aloja el contenido en tu LMS, incrústalo en bases de conocimiento y compártelo mediante enlaces. Cuando cambien los productos, actualiza los guiones y regenera el contenido en cuestión de minutos. Tu formación evoluciona al mismo ritmo que tu producto.
Diseñado para todas las necesidades de formación
Formación de producto para el equipo de ventas
Equipa a los representantes de ventas con un profundo conocimiento del producto. Resúmenes de funcionalidades, posicionamiento frente a la competencia, casos de uso por sector, precios, requisitos técnicos y manejo de objeciones. Las nuevas incorporaciones completan una formación integral antes de su primera llamada a un posible cliente.
Proporciona a los representantes un conocimiento profundo del producto antes de su primera llamada con un posible cliente. Muchos equipos combinan esto con vídeos estructurados de incorporación de empleados para acelerar la fase inicial de adaptación.
Capacitación para el éxito del cliente
Forma a los CSM en las capacidades del producto, las mejores prácticas de uso de las funciones, las estrategias de adopción y las oportunidades de expansión. Los CSM comprenden los productos lo suficientemente bien como para impulsar el valor para el cliente e identificar oportunidades de venta adicional.
Caso de uso: un equipo de CSM de 40 personas gestiona 2.000 cuentas. El producto se lanza mensualmente. El responsable de CSM crea la formación sobre nuevas funciones el mismo día de los lanzamientos. La adopción de funcionalidades por parte de los clientes mejora un 60%.
Formación en soporte técnico
Potencia el soporte con conocimientos técnicos del producto. Funcionalidad de las características, guías de resolución de problemas, incidencias conocidas, detalles de integración y resolución de errores. Los agentes de soporte resuelven los tickets más rápido gracias a una comprensión completa del producto.
Caso de uso: equipo de soporte global en tres zonas horarias. El responsable de producto, clonado como avatar, imparte la formación técnica. El tiempo de resolución de los tickets de soporte se redujo en un 35%.
Capacitación de socios y canales
Forma a los distribuidores y socios de implementación en tu cartera de productos. Crea formaciones para partners que se puedan escalar a un número ilimitado de organizaciones asociadas sin necesidad de un equipo dedicado de habilitación de partners.
Caso de uso: proveedor de software con 200 partners de canal. El responsable de partners crea la formación sobre el producto. Los partners completan la certificación. Los ingresos generados por los partners aumentan un 45%.
Resultado verificado: Las organizaciones informan de una reducción del 50 % en el tiempo de incorporación de ventas con formación de producto basada en vídeo frente a enfoques basados únicamente en documentación.
Formación sobre lanzamiento de funciones
Forma a los equipos en las nuevas funciones el mismo día que se lanzan. Los product managers crean formaciones rápidas sobre los lanzamientos. Ventas, éxito del cliente y soporte se mantienen al día con la evolución continua del producto.
Caso de uso: plataforma SaaS con lanzamientos semanales. El equipo de marketing de producto crea formaciones de lanzamiento de 5 a 10 minutos. Los equipos de ingresos hacen referencia a las nuevas funciones en cuestión de días en lugar de semanas.
4.8Más de 1.000 reseñas
El producto de más rápido crecimiento en G2, y con razón
Desde la formación global hasta los anuncios en vídeo, HeyGen permite que cualquiera (sí, tú) cree contenido de vídeo de alta calidad y escalable para cualquier necesidad. Estos son algunos de los beneficios que más les gustan a nuestros clientes:
Utilizado por más de 100.000 equipos que valoran la calidad, la facilidad y la rapidez
Descubre cómo empresas como la tuya escalan la creación de contenido y aceleran su crecimiento con la plataforma de imagen a vídeo más innovadora del mercado.
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4.8
¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas
¿Qué es la clonación de expertos (SME) para la formación sobre productos?
La clonación de expertos en la materia crea avatares de IA de tus especialistas de producto que imparten formación con su propia voz y estilo. Muchos equipos amplían esto más allá de la formación sobre el producto y lo utilizan envídeos de formación internapara ofrecer capacitación continua en todos los roles.
¿Cómo mantienes la formación actualizada cuando las funciones cambian constantemente?
Edita el guion con la información actualizada y regenera el vídeo en cuestión de minutos. Tu avatar de experto en la materia explica las nuevas funciones sin volver a grabar a la persona real. La formación se mantiene sincronizada con los lanzamientos de producto. Actualiza la formación tan rápido como publicas código.
¿Puede esto sustituir por completo la formación de producto en vivo?
Para la transferencia de conocimiento y la formación mediante demostraciones, sí. El vídeo es excelente para explicar funcionalidades y enseñar mensajes clave. Para juegos de rol interactivos, combina el vídeo para el conocimiento con sesiones en directo para la práctica. La mayoría de las organizaciones utilizan el vídeo para el 80 % de la formación sobre productos.
¿Cuánto se tarda en crear una formación de producto completa?
Para un producto SaaS típico, entre 2 y 4 horas de contenido grabado son suficientes para cubrir las funciones principales, los casos de uso y el posicionamiento. Graba a tu experto en la materia explicando los temas. Genera los vídeos. La mayoría de las organizaciones crean la formación principal en una semana.
¿La formación en vídeo realmente reduce el tiempo de incorporación de ventas?
Sí. Las organizaciones informan de una reducción del 40‑60 % en el tiempo necesario para alcanzar la productividad. Los vídeos a tu propio ritmo permiten que las nuevas incorporaciones aprendan tan rápido como puedan asimilar la información, en lugar de esperar a formaciones programadas. Un conocimiento completo del producto durante el primer mes acelera su camino hasta cerrar su primer acuerdo.
¿Cómo funciona esto para la capacitación de socios?
Crea formaciones de certificación para partners. Los partners las completan según su propio horario. Haz un seguimiento de la finalización para verificar sus conocimientos. Muchos proveedores de software exigen la certificación de partners antes de aprobar el registro de oportunidades.
¿Qué duración pueden tener los vídeos de entrenamiento?
HeyGen admite vídeos de distintas duraciones. La formación más eficaz sigue los principios del microaprendizaje: módulos de 3 a 10 minutos que se centran en objetivos de aprendizaje específicos. Sin embargo, puedes crear contenidos más largos para temas más completos. Para formaciones extensas (más de 20 minutos), plantéate dividir el contenido en capítulos para mejorar la participación del alumnado y las tasas de finalización.
¿Pueden varias personas de mi equipo de L&D usar HeyGen?
Sí. HeyGen para empresas incluye espacios de trabajo en equipo donde los diseñadores instruccionales, responsables de formación y creadores de contenido pueden colaborar. Las bibliotecas de recursos compartidos mantienen los avatares aprobados, los elementos de marca y las plantillas accesibles para todo tu equipo. Los controles de administrador te permiten gestionar permisos y supervisar el uso.
¿Cómo se compara HeyGen con la producción de vídeo tradicional?
La producción tradicional de vídeos de formación requiere programar a los presentadores, reservar estudios, coordinar equipos y realizar la edición en posproducción, lo que suele llevar de 2 a 3 meses y costar entre 5.000 y más de 15.000 dólares por cada vídeo terminado. HeyGen genera una calidad equivalente en cuestión de minutos u horas, con revisiones ilimitadas. Advantive informó de una reducción del 50 % en el tiempo de creación de contenido. Würth Group redujo el tiempo de producción en un 50 % y los costes de traducción en un 80 %.
¿Qué pasa si nuestro product manager no quiere ser grabado?
Utiliza avatares de IA profesionales en lugar de hacer clonaciones. El conocimiento de tu producto presentado por un profesional. La experiencia en el contenido importa más que quién lo presenta.
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Casos de uso
Herramientas
Historias de clientes
- Advantive: creación de contenido un 50% más rápida
- Grupo Würth: reducción del 80 % en los costes de traducción
- Workday: localización en minutos
- Sibelco: Producción de formación a escala
- Stratasys: Implementación global de formación
- HubSpot: vídeo con IA a gran escala
- Coursera: Localización de vídeos
- Lattice: incorporación a gran escala
Empieza a crear vídeos de formación hoy mismo
Deja de esperar meses para obtener contenidos que ya están desactualizados antes de publicarse. Genera vídeos de formación profesionales en cuestión de minutos, tradúcelos al instante a cualquier idioma y actualízalos cuando cambie tu negocio, sin necesidad de volver a grabar. Únete a los equipos de L&D de Workday, Advantive y Würth Group que ya han transformado su forma de formar.
- No se requiere tarjeta de crédito
- Exportación SCORM incluida
- Cancela en cualquier momento
