Kundendienst mit Videoanleitungen für Support verbessern

Erstellen Sie mühelos kristallklare Produktvideos und Anleitungen, um das Benutzer-Onboarding zu verbessern und Support-Tickets mit Text-zu-Video aus dem Skript zu reduzieren.

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Probieren Sie einen dieser Prompts.

Agent ist der erste kreative Motor, der entwickelt wurde, um einen einzigen Prompt in ein komplettes Video zu verwandeln.

Beispiel-Prompt 1
Beantworten Sie häufig gestellte Fragen aus unseren Kundensupport-Tickets, indem Sie einen professionellen 60-Sekunden-Video-Kundensupport-Leitfaden erstellen. Dieser sollte eine direkte, klare Bildschirmaufnahme enthalten, die die Lösung demonstriert, ergänzt durch eine autoritative Stimme, die über Text-zu-Video aus dem Skript generiert wird. Eine umfassende Verständlichkeit für bestehende Kunden wird durch präzise Untertitel gewährleistet.
Beispiel-Prompt 2
Ein kurzes, ansprechendes 30-Sekunden-Produktvideo wird benötigt, um ein wichtiges Feature-Update hervorzuheben, das sich an bestehende Benutzer und potenzielle Kunden richtet, um die Benutzerbindung zu erhöhen. Verwenden Sie dynamische Grafiken und einen energetischen Hintergrundtrack, gepaart mit klarer Erzählung, um die Vorteile schnell zu vermitteln. Beschleunigen Sie die Erstellung, indem Sie mit einer der vorgefertigten Vorlagen & Szenen von HeyGen beginnen und den Inhalt mit der integrierten Medienbibliothek/Stock-Unterstützung bereichern.
Beispiel-Prompt 3
Für unsere Wissensdatenbank sollte ein detailliertes 60-Sekunden-Anleitungsvideo erstellt werden, das einen fortgeschrittenen Workflow für Power-User und Teammitglieder erklärt. Diese Produktion sollte einen ruhigen, erklärenden Ton annehmen, mit klaren, professionellen Bildschirmfreigaben, um komplexe Konzepte leicht verständlich zu machen. Integrieren Sie einen sachkundigen KI-Avatar, um die Informationen zu präsentieren und sicherzustellen, dass das Video über HeyGens Funktion zur Größenanpassung & Exporte für verschiedene Plattformen zugänglich ist.
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Kopieren Sie den Prompt
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Fügen Sie ihn in das Erstellungsfeld ein
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Sehen Sie zu, wie Ihr Video zum Leben erwacht
Hintergrundbild eines robotischen GesichtsHintergrundbild eines robotischen Gesichts

Kreativer Motor

Kein Team. Keine Schnitte. Nur Ihr KI-Video-Agent bei der Arbeit

Agent ist der erste kreative Motor, der entwickelt wurde, um einen einzigen Prompt in ein komplettes Video zu verwandeln.

Prompt-Native Videoerstellung

Agent ist der erste kreative Motor, der entwickelt wurde, um einen einzigen Prompt in ein komplettes Video zu verwandeln. Sie beschreiben die Idee. Agent liefert ein vollständig konstruiertes, veröffentlichungsbereites Asset. Es ist nicht nötig, Skripte zu schreiben, Assets zu verwalten oder Inhalte manuell zusammenzustellen.

End-to-End Videogenerierung

Agent verwaltet den gesamten Videoerstellungsprozess. Er schreibt ein klares und überzeugendes Skript basierend auf Ihrer Idee, wählt Bilder aus, die zum Ton und zur Botschaft passen, fügt natürliche und emotionsbewusste Sprachausgabe hinzu, wendet Bearbeitungen und Übergänge für einen geschliffenen Rhythmus an und finalisiert Untertitel, Timing und Rhythmus für Klarheit und Leistung.

Mit Struktur und Absicht Gebaut

Im Gegensatz zu traditionellen Workflows, die auf Zeitleisten und manueller Montage basieren, konstruiert Agent Videos von Grund auf. Jede Ausgabe ist absichtlich so gestaltet, dass sie zu Ihrem Ziel passt. Von Botschaften und Rhythmus bis hin zu Szenenfluss und Zielgruppenpassung. Das Ergebnis ist ein kohärentes und zweckorientiertes Video.

Bewertungen

Wie Videoanleitungen für Support funktionieren

Optimieren Sie Ihren Kundensupport und verbessern Sie das Benutzerverständnis, indem Sie mühelos ansprechende, produktgenaue Videoanleitungen erstellen.

1
Step 1
Erstellen Sie Ihr Support-Skript
Beginnen Sie mit dem Schreiben eines klaren und prägnanten Skripts für Ihre Videoanleitung. Die Text-zu-Video aus Skript-Funktion von HeyGen verwandelt Ihren Text in ein dynamisches Video und stellt sicher, dass Ihre Anleitungen immer auf den Punkt sind.
2
Step 2
Wählen Sie Ihren KI-Präsentator
Wählen Sie aus einer Vielzahl von KI-Avataren, um Ihre Marke visuell darzustellen oder Benutzer durch den Prozess zu führen. Unsere KI-Avatare bieten eine konsistente und professionelle Präsenz für Ihre Produktvideos.
3
Step 3
Erstellen Sie professionelle Voiceovers
Nutzen Sie unsere Voiceover-Generierung, um Ihrer Anleitung eine natürlich klingende Erzählung hinzuzufügen. Wählen Sie aus verschiedenen Sprachen und Stimmen, um klare, ansprechende Audios für Ihre Wissensdatenbank-Videos bereitzustellen und das Benutzerverständnis zu verbessern.
4
Step 4
Exportieren und integrieren Sie Ihr Video
Finalisieren Sie Ihre Videoanleitung und nutzen Sie HeyGens Funktion zur Größenanpassung & Exporte, um es für jede Plattform zu optimieren. Integrieren Sie Ihre Videos nahtlos in Ihre Support-Tickets oder Wissensdatenbank für sofortige Benutzerunterstützung.
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Häufig Gestellte Fragen

Wie kann HeyGen meine Videoanleitungen für den Support verbessern?

HeyGen ermöglicht es Ihnen, ansprechende Produktvideos und Anleitungen mit KI-Avataren und Text-zu-Video aus Skripten zu erstellen. Dies vereinfacht die Produktion von hochwertigen Inhalten für den Kundensupport.

Was macht HeyGen ideal für Benutzer-Onboarding und Wissensdatenbank-Videos?

HeyGen ermöglicht die schnelle Erstellung personalisierter Benutzer-Onboarding- und Wissensdatenbank-Videos mit KI-generierten Voiceovers und mehrsprachiger Unterstützung. Dies verbessert die Benutzerbindung und trägt zu einer besseren Kundenbindung bei.

Kann HeyGen helfen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen ohne komplexe Videobearbeitung zu erstellen?

Absolut. HeyGen vereinfacht die Erstellung klarer Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Anleitungen mit benutzerfreundlichen Vorlagen und KI-Avataren, ohne dass komplexe Videobearbeitungssoftware oder Programmierkenntnisse erforderlich sind.

Wie stellt HeyGen professionellen Video-Kundensupport-Inhalt sicher?

HeyGen bietet robuste Branding-Kontrollen, einschließlich Logo- und Farb-Anpassung, zusammen mit hochwertigen KI-Avataren und Untertiteln, um sicherzustellen, dass Ihr Video-Kundensupport-Inhalt stets professionell und markenkonform ist.