Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit effektiven Kundenservice-Trainingsvideos

Steigern Sie die Fähigkeiten der Mitarbeiter in Problemlösung und Kommunikation mit ansprechenden Online-Trainingsvideos, die einfach aus einem Skript mit AI-Avataren erstellt werden.

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Probieren Sie einen dieser Prompts.

Agent ist der erste kreative Motor, der entwickelt wurde, um einen einzigen Prompt in ein komplettes Video zu verwandeln.

Beispiel-Prompt 1
Entwickeln Sie ein 45-sekündiges Mikro-Lernvideo für erfahrene Kundenservicemitarbeiter, das sich auf die kritische Fähigkeit konzentriert, Empathie im Kundenservice zu zeigen, wenn es um verärgerte Kunden geht. Das Video sollte realistische AI-Avatare zeigen, die herausfordernde Szenarien und angemessene Reaktionen darstellen, begleitet von beruhigender Hintergrundmusik. Dieses kurze, wirkungsvolle Segment zielt darauf ab, wichtige emotionale Intelligenzfähigkeiten aufzufrischen und zu verstärken.
Beispiel-Prompt 2
Produzieren Sie einen 30-sekündigen Motivationsclip für Einzelhandelsmitarbeiter, der betont, wie man ein außergewöhnliches Kundenerlebnis schafft, das Kundenloyalität fördert. Das Video sollte einen optimistischen und modernen visuellen Stil annehmen, mit lebendigen Farben und energetischer Hintergrundmusik, um Begeisterung zu vermitteln. Nutzen Sie die vorgefertigten Vorlagen & Szenen von HeyGen, um schnell dynamische visuelle Inhalte zusammenzustellen, die Aufmerksamkeit erregen und positive Serviceinteraktionen inspirieren.
Beispiel-Prompt 3
Erstellen Sie ein 60-sekündiges Trainingsvideo für Teams, die sich mit der Entwicklung von Fähigkeiten beschäftigen, und zeigen Sie dabei praktische Schritte zur Durchführung effektiver Rollenspiele zur Verbesserung der Kundenservicefähigkeiten. Die visuelle Präsentation sollte dynamisch sein, mit hervorgehobenen Texten auf dem Bildschirm, die wichtige Konzepte betonen, und einen professionellen und lehrreichen Ton beibehalten. Verwenden Sie Untertitel für Barrierefreiheit und um die wichtigsten Lernpunkte in diesen Fähigkeitsvideos zu verstärken.
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Fügen Sie ihn in das Erstellungsfeld ein
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Sehen Sie zu, wie Ihr Video zum Leben erwacht
Hintergrundbild eines robotischen GesichtsHintergrundbild eines robotischen Gesichts

Kreativer Motor

Kein Team. Keine Schnitte. Nur Ihr KI-Video-Agent bei der Arbeit

Agent ist der erste kreative Motor, der entwickelt wurde, um einen einzigen Prompt in ein komplettes Video zu verwandeln.

Prompt-Native Videoerstellung

Agent ist der erste kreative Motor, der entwickelt wurde, um einen einzigen Prompt in ein komplettes Video zu verwandeln. Sie beschreiben die Idee. Agent liefert ein vollständig konstruiertes, veröffentlichungsbereites Asset. Es ist nicht nötig, Skripte zu schreiben, Assets zu verwalten oder Inhalte manuell zusammenzustellen.

End-to-End Videogenerierung

Agent verwaltet den gesamten Videoerstellungsprozess. Er schreibt ein klares und überzeugendes Skript basierend auf Ihrer Idee, wählt Bilder aus, die zum Ton und zur Botschaft passen, fügt natürliche und emotionsbewusste Sprachausgabe hinzu, wendet Bearbeitungen und Übergänge für einen geschliffenen Rhythmus an und finalisiert Untertitel, Timing und Rhythmus für Klarheit und Leistung.

Mit Struktur und Absicht Gebaut

Im Gegensatz zu traditionellen Workflows, die auf Zeitleisten und manueller Montage basieren, konstruiert Agent Videos von Grund auf. Jede Ausgabe ist absichtlich so gestaltet, dass sie zu Ihrem Ziel passt. Von Botschaften und Rhythmus bis hin zu Szenenfluss und Zielgruppenpassung. Das Ergebnis ist ein kohärentes und zweckorientiertes Video.

Bewertungen

Wie Kundenservice-Trainingsvideos funktionieren

Verwandeln Sie Ihr Kundenserviceteam mit ansprechenden, AI-gestützten Trainingsvideos, die Fähigkeiten verbessern und die Kundenzufriedenheit mühelos steigern.

1
Step 1
Erstellen Sie Ihr Skript und wählen Sie einen Avatar
Erstellen Sie Ihr Trainingsskript und wählen Sie dann einen ansprechenden HeyGen AI-Avatar, um Ihre Inhalte zu präsentieren und Ihre Kundenservice-Trainingsvideos überzeugend zu gestalten.
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Step 2
Fügen Sie visuelle Elemente hinzu und wenden Sie Branding an
Bereichern Sie Ihr Video mit überzeugenden visuellen Elementen. Wenden Sie die Branding-Kontrollen von HeyGen an, um nahtlos Ihr Firmenlogo und Ihre Farben für ein professionelles Kundenerlebnis zu integrieren.
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Step 3
Sorgen Sie für Barrierefreiheit und Feinschliff
Stellen Sie sicher, dass Ihr Training für alle Mitarbeiter inklusiv ist, indem Sie automatische Untertitel mit HeyGen generieren, und verfeinern Sie dann den Fluss und das Tempo Ihres Videos.
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Step 4
Exportieren und nahtlos teilen
Produzieren Sie Ihre endgültigen, hochwertigen Trainingsvideos. Exportieren Sie sie einfach und nutzen Sie die Größenanpassung von HeyGen, um sie für jede Plattform für eine weitreichende Verbreitung anzupassen.
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Häufig Gestellte Fragen

Wie kann HeyGen Kundenservice-Trainingsvideos verbessern?

HeyGen vereinfacht die Erstellung hochwertiger Kundenservice-Trainingsvideos, sodass Organisationen wirkungsvolle Online-Schulungen für Mitarbeiter entwickeln können. Durch die Nutzung von AI-Avataren und Text-zu-Video stellt HeyGen konsistente und ansprechende Inhalte sicher, die das gesamte Kundenerlebnis verbessern.

Welche Funktionen bietet HeyGen zur Erstellung ansprechender Kundenerlebnisvideos?

HeyGen bietet eine Reihe von Funktionen, darunter AI-Avatare, Voiceover-Generierung und Branding-Kontrollen, um überzeugende Kundenerlebnisvideos zu produzieren. Diese Tools befähigen Teams, effektive eLearning-Inhalte und Fähigkeitsvideos zu erstellen, die bei den Mitarbeitern Anklang finden.

Kann HeyGen bei der Entwicklung von Schulungen für herausfordernde Kundeninteraktionen helfen?

Ja, HeyGen ist ideal für die Entwicklung gezielter Trainingsvideos, die komplexe Kundeninteraktionen ansprechen, wie Problemlösung oder den Umgang mit verärgerten Kunden. Mit realistischen AI-Avataren können Sie effektive Rollenspiele simulieren, um Kommunikationsfähigkeiten und Empathie im Kundenservice zu verbessern.

Wie vereinfacht HeyGen die Produktion professioneller Trainingsvideos?

HeyGen vereinfacht die Produktion professioneller Trainingsvideos durch die Ermöglichung von Text-zu-Video-Konvertierung, automatischen Untertiteln und einer umfangreichen Mediathek. Dies macht es mühelos, umfassende eLearning-Inhalte und Erklärvideos effizient für verschiedene Kundenservicebedürfnisse zu erstellen.