営業生産性を加速させる製品トレーニング動画を作成
プロダクトマネージャーやセールスエンジニアをAIアバターとして複製し、無制限のメンバーをトレーニングできます。機能が変わったときも、製品トレーニングを即座に更新可能。もうライブセッションを調整することなく、営業・サポート・パートナーなどのチーム全体に製品知識をスケールさせましょう。
- クレジットカードは不要です
- SCORMエクスポートを含む
L&Dコンテンツのボトルネック
L&Dコンテンツのボトルネック
あなたのプロダクトチームは、同じトレーニングを何度も繰り返している一方で、プロダクト知識はどんどん古くなっています。プロダクトマネージャーは新機能を何度も説明し直すのに何時間も費やし、新しいセールス担当はトレーニングを待たされ、サポートやカスタマーサクセスは最新リリースについていくのに苦労し、パートナーは誤った方法でプロダクトをデモしてしまいます。四半期ごとに数多くのアップデートがリリースされる中、ライブトレーニングはスケールせず、営業担当が立ち上がるまでに数カ月かかり、デモの品質は担当者ごとにばらつきが生じ、最も優秀なプロダクトのエキスパートは、構築に充てるべき貴重な時間をトレーニングに奪われています。ドキュメントは読まれず、質の低いZoom録画は更新しづらく、営業チームはプロダクト理解の深い競合他社の営業担当に案件を奪われてしまいます。
HeyGen ソリューション
HeyGen は、社内の専門家をクローンして 彼らの時間を取らずに、無制限のプロダクトトレーニングを行うAIアバターに変えます。プロダクトマネージャー、ソリューションエンジニア、トップセールスのいずれかを一度録画するだけで、そのデジタルツインが新入社員を育成し、あらゆる機能を説明し、あらゆるユースケースを実演します。プロダクトが変わったら、スクリプトを更新して再生成するだけで、数分でトレーニング動画を用意でき、セールスチームはリリース当日に新機能を学べます。チーム全体で最も成果の出ているデモを標準化し、担当者によって品質がばらつくのではなく、一貫して高品質なデモを提供できるようにします。
大規模な研修を実現するためにL&Dチームが必要なすべて
専門家クローン作成
あなたのプロダクトマネージャーがボトルネックになっています。彼らをAIアバターとしてクローンしましょう。デジタル版の彼らが、プロダクト概要、詳細な機能説明、競合との差別化ポイント、技術アーキテクチャまでを届けてくれます。一度収録すれば、あとはずっと使い続けられます。パートナー向けトレーニングでセールスエンジニアが忙しすぎる？ クローンしましょう。最高のデモをするトップパフォーマーがいる？ その人もクローンしましょう。
SME を一度録画するだけで、無制限にトレーニングに活用できます
プロダクトマネージャーやセールスエンジニア、トップパフォーマーをクローンする
24時間365日対応のデジタルエキスパート
中小企業を反復的な研修業務から解放
新機能リリースの即時トレーニング
SaaS企業は毎週または毎月プロダクトをリリースします。同じタイミングで機能トレーニングを作成しましょう。プロダクトマネージャーが10分のアップデートを録画し、動画を生成。すぐに営業・サポート・カスタマーサクセスチームへ展開できます。お客様から質問が来る前に、全員が新機能を把握している状態に。来月のリリース？スクリプトを更新して、再生成するだけです。
新機能リリース当日のトレーニング
数分でトレーニングを更新
製品の進化スピードに合わせてアップデートし続けましょう
更新のたびにSMEの再収録は不要
一貫したデモ品質
あなたのトップ営業は平均の3倍も案件を成約しています。その理由はデモにあります。そのデモを、全員が学ぶ標準にしましょう。最高のデモの流れ、トークスクリプト、反論処理を録画して、すべてを残します。新入社員は全員、この実証済みの手法を学びます。デモの質そのものが、あなたの競合優位性になります。
最高のデモを記録して標準トレーニングにする
チーム全体でデモの品質を均一に保つ
すべての担当者に実績あるトークスクリプトを提供
標準化されたヒアリング質問
短期間での売上立ち上げ
新入社員が戦力になるまでには通常6か月かかります。彼らのスケジュールに合わせて受講できる包括的なプロダクトトレーニングで、立ち上がり期間を短縮しましょう。1日目から、クローン化したエキスパートによるトレーニング動画を視聴し始めます。2週目には、主要な機能を理解しています。1か月目には、自信を持ってデモができるようになります。初受注までの平均期間は、6か月から3か月へと短縮されます。
立ち上げ期間を40〜60％短縮
新入社員向けの自律型学習
オンデマンドの製品知識
初成約までの時間を短縮
多言語グローバルチーム
海外の営業、サポート、パートナーの各チームには、自分たちの言語での製品トレーニングが必要です。トレーニングは英語で一度作成し、ドイツ語、ポルトガル語、日本語、中国語（標準語）に翻訳しましょう。ボイスクローン技術により、不自然な吹き替えではなく、自然な言語のトレーニングを提供できます。世界中のチームが、本社と同じレベルで製品を深く理解できるようになります。
1つのソースから175以上の言語に対応
言語ごとの自然なボイスクローン生成
グローバルチームの活性化
同日対応の国際トレーニング
採用せずに事業を拡大
2人のイネーブルメントチームで、200人規模から400人規模へと成長する組織を支えましょう。SME をクローンして、そのアバターに無制限のトレーニングを任せられます。新入社員50人のクラスでも問題ありません。人員を増やすことなく、あなたのトレーニングキャパシティは実質無限になります。
無制限のトレーニングキャパシティ
追加の人員は不要
成長中の組織に対応
採用よりも速く事業を拡大
トレーニングのニーズから公開コースまで、3ステップで完了
製品知識を収集
まずは自社のプロダクトのエキスパートから始めましょう。プロダクトマネージャー、ソリューションエンジニア、トップセールスなどです。彼らが製品を説明し、機能をデモし、プレゼンテーションを行う様子を録画しましょう。あるいは、既存のプレゼン資料をアップロードしても構いません。専門知識はすでに社内にあります。HeyGen が、その知見を何度でも使える形にします。
SMEアバターを作成
録画をAIアバターに変換しましょう。あなたのプロダクトマネージャーが、オンデマンドでトレーニングを提供するデジタルプレゼンターになります。プロフェッショナルなアバターを選ぶことも、動画からカスタムクローンを作成することも可能です。SME（社内専門家）の知見を、その人の時間に依存せずスケールさせられます。
継続的にデプロイして更新
営業、カスタマーサクセス、サポート、パートナーまで一斉に展開できます。LMSでホスティングし、ナレッジベースに埋め込み、リンクで共有しましょう。プロダクトが変わったら、スクリプトを更新して数分で再生成。トレーニングもプロダクトとともに進化します。
あらゆる研修ニーズに対応
営業チーム向け製品トレーニング
営業担当者に深い製品知識を身につけさせましょう。機能概要、競合優位性、業界別ユースケース、価格設定、技術要件、反論対応などを網羅します。新入社員は、初めて見込み顧客に電話をかける前に、包括的なトレーニングを完了します。
初回の見込み顧客へのコール前に、担当者が自社製品を深く理解できるようにしましょう。多くのチームは、体系的な従業員オンボーディング動画と組み合わせて活用し、立ち上がりを加速させています。
カスタマーサクセス支援
CSM に対して、製品の機能、機能活用のベストプラクティス、導入戦略、拡大の機会についてトレーニングを行います。CSM は製品を十分に深く理解し、顧客価値を創出するとともに、アップセルの機会を見極められるようになります。
ユースケース：40名のCSMチームが2,000件のアカウントを担当。プロダクトは毎月リリースされ、CSMマネージャーはリリース当日に新機能トレーニングを作成。顧客の新機能採用率が60％向上。
テクニカルサポート研修
技術的な製品知識でサポート体制を強化します。機能の使い方、トラブルシューティングガイド、既知の問題、連携の詳細、エラー解決方法まで網羅。サポート担当者は、製品を深く理解することで、チケットをより迅速に解決できるようになります。
ユースケース：3つのタイムゾーンにまたがるグローバルなサポートチーム。プロダクトマネージャーをアバターとしてクローンし、技術トレーニングを実施。サポートチケットの解決時間が35％短縮。
パートナーおよびチャネルの有効化
販売代理店や導入パートナーに、自社の製品ポートフォリオについてトレーニングを実施しましょう。専任のパートナーイネーブルメントチームがなくても、無制限のパートナー企業にスケールできるパートナートレーニングを構築できます。
ユースケース：200社のチャネルパートナーを持つソフトウェアベンダー。パートナーマネージャーが製品トレーニングを作成し、パートナーが認定を完了。パートナー経由の売上が45％増加。
検証済みの成果：組織は、ドキュメントのみのアプローチと比べて、動画ベースの製品トレーニングを導入することで、営業の立ち上げ期間を50％短縮できたと報告しています。
新機能リリース研修
新機能がリリースされたその日に、チームをすぐにトレーニングできます。プロダクトマネージャーが素早くリリーストレーニングを作成し、セールス、カスタマーサクセス、サポートは継続的なプロダクトの進化に常にキャッチアップできます。
ユースケース：毎週リリースを行うSaaSプラットフォーム。プロダクトマーケティングが5〜10分程度のリリーストレーニングを作成し、収益チームは数週間ではなく数日以内に新機能を把握して活用できます。
4.81,000件以上のレビュー
G2で最も急成長しているプロダクトであるのには理由があります
グローバル向けのトレーニングから動画広告まで、HeyGen は誰でも（そう、あなたも）あらゆるニーズに対応した高品質でスケーラブルな動画コンテンツを作成できるようにします。お客様に特にご好評いただいているメリットの一部をご紹介します。
品質、使いやすさ、スピードを重視する10万以上のチームに利用されています
市場で最も革新的な画像から動画へのプラットフォームを活用し、貴社のような企業がどのようにコンテンツ制作をスケールさせ、成長を加速させているかをご覧ください。
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4.8
ご不明な点はありますか？私たちがお答えします
製品トレーニングにおけるSMEクローンとは何ですか？
SMEクローンは、製品エキスパートの声や話し方を再現したAIアバターを作成し、そのアバターがトレーニングを提供できるようにします。多くのチームは、これを製品教育にとどめず、さまざまな職種に継続的な能力開発を行うための社内向けトレーニング動画へと活用範囲を広げています。
機能が次々と変わる中で、どのようにトレーニング内容を常に最新の状態に保っていますか？
最新情報でスクリプトを編集し、数分で再生成できます。実在の担当者を再撮影することなく、SMEアバターが新機能を説明します。トレーニングは常に製品リリースと同期した状態に保たれます。コードを出荷するスピードで、トレーニングも更新しましょう。
これでライブの製品トレーニングを完全に置き換えることはできますか？
ナレッジトランスファーやデモトレーニングには、はい、非常に有効です。動画は機能の説明やメッセージングのトレーニングに最適です。インタラクティブなロールプレイを行う場合は、知識習得には動画を、実践にはライブセッションを組み合わせると効果的です。多くの組織では、製品トレーニングの約80％を動画で実施しています。
包括的な製品トレーニングを作成するには、どのくらい時間がかかりますか？
一般的なSaaSプロダクトであれば、2〜4時間分の録画コンテンツがあれば、主要な機能、ユースケース、ポジショニングを一通りカバーできます。SME（社内の専門家）に各トピックを解説してもらい、その様子を録画しましょう。その動画からコンテンツを生成します。多くの組織では、こうしたコアトレーニングを1週間ほどで構築しています。
動画トレーニングは本当に営業の立ち上げ期間を短縮できますか？
はい。多くの企業では、生産性が立ち上がるまでの時間が40〜60％短縮されたと報告されています。自己ペースで視聴できる動画なら、決まった研修日程を待つのではなく、新入社員が情報を吸収できるスピードで学習を進められます。入社初月のうちに包括的な製品知識を身につけることで、初受注までの道のりが大幅に加速します。
パートナーの有効化にはどのように役立ちますか？
パートナー向け認定トレーニングを作成しましょう。パートナーは自分の都合に合わせて受講できます。修了状況を追跡して、知識を習得しているか確認しましょう。多くのソフトウェアベンダーは、ディール登録を承認する前にパートナー認定を必須としています。
トレーニング用の動画はどのくらいの長さまで対応できますか？
HeyGen はさまざまな長さの動画に対応しています。最も効果的なトレーニングはマイクロラーニングの原則に基づき、特定の学習目標にフォーカスした 3〜10 分程度のモジュールで構成されます。ただし、より包括的なテーマ向けに長尺コンテンツを作成することも可能です。20 分以上のトレーニングの場合は、受講者の集中力と完了率を高めるために、コンテンツをチャプターごとに分割することをおすすめします。
私のL&Dチームの複数メンバーでHeyGenを利用できますか？
はい。 HeyGen for Business には、インストラクショナルデザイナー、トレーニングマネージャー、コンテンツ制作者が共同作業できるチームワークスペースが含まれています。共有アセットライブラリにより、承認済みのアバター、ブランド要素、テンプレートをチーム全員が利用できます。管理者コントロールを使って、権限を管理し、利用状況を監視できます。
HeyGenは従来の動画制作と比べてどう違いますか？
従来のトレーニング動画制作では、出演者のスケジューリング、スタジオの手配、撮影クルーの調整、そしてポストプロダクション編集が必要となり、1本の完成動画あたり通常2〜3か月、5,000〜15,000ドル以上のコストがかかります。HeyGenなら、同等のクオリティを数分〜数時間で制作でき、修正も無制限です。Advantive社はコンテンツ制作時間を50％削減したと報告しています。Würth Groupは制作時間を50％、翻訳コストを80％削減しました。
プロダクトマネージャーが録画されたくないと言った場合はどうなりますか？
クローンではなく、プロフェッショナルなAIアバターを活用しましょう。あなたの製品知識を、プロのプレゼンターが届けます。誰が話すかよりも、伝える内容の専門性こそが重要です。
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公開される頃にはすでに古くなっているコンテンツを、何カ月も待つのはやめましょう。数分でプロ品質のトレーニング動画を生成し、あらゆる言語に即座に翻訳、ビジネスの変化に合わせていつでも再撮影なしで更新できます。Workday、Advantive、Würth Group など、研修のあり方を一新した L&D チームに加わりませんか。
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