Construisez une Base de Connaissances Vidéo Puissante pour le SaaS

Améliorez le support en libre-service et enchantez vos clients avec des vidéos tutoriels captivantes, propulsées par la génération de texte en vidéo efficace de HeyGen.

637/2000

Vous n'aimez pas le résultat ?
Essayez l'un de ces prompts.

Agent est le premier moteur créatif conçu pour transformer un seul prompt en une vidéo complète.

Exemple de Prompt 1
Créez une vidéo animée convaincante de 60 secondes pour les chefs de produit SaaS et les équipes de réussite client, montrant comment une base de connaissances vidéo dynamique simplifie l'intégration des clients et stimule l'adoption des produits. Le style visuel doit être moderne et engageant, avec un ton audio éducatif et enthousiaste. La vidéo illustrera des cas d'utilisation clés où des vidéos tutoriels claires intégrées dans une base de connaissances améliorent considérablement la compréhension des utilisateurs. Exploitez la "Génération de voix off" de HeyGen pour une narration claire et les "Sous-titres/captions" pour garantir l'accessibilité et la compréhension.
Exemple de Prompt 2
Développez une vidéo d'instruction énergique de 30 secondes destinée aux créateurs de contenu et aux équipes marketing dans les entreprises SaaS, démontrant la simplicité de produire du contenu vidéo pour une base de connaissances. Le style visuel doit être dynamique et convivial, avec une présentation audio entraînante et claire. Cette vidéo se concentrera sur la facilité avec laquelle l'organisation du contenu peut être réalisée avec une plateforme dédiée. Utilisez les "Templates & scenes" préconçus de HeyGen pour assembler rapidement votre vidéo et intégrer des ressources de la "Médiathèque/support de stock" pour améliorer l'attrait visuel.
Exemple de Prompt 3
Produisez une vidéo explicative soignée de 45 secondes destinée aux dirigeants SaaS et aux responsables de l'expérience client, mettant en avant l'impact transformateur d'une base de connaissances vidéo sur la satisfaction globale des clients grâce à un support en libre-service amélioré. Le style visuel et audio doit être confiant, axé sur les résultats et dégager du professionnalisme. Le récit soulignera comment des clients autonomisés conduisent à des scores de satisfaction plus élevés. Utilisez le "Redimensionnement & exportation d'aspect-ratio" de HeyGen pour garantir que votre message soit parfait sur n'importe quelle plateforme, en utilisant un avatar AI fiable pour délivrer des informations clés.
step previewstep preview
Copiez le prompt
step previewstep preview
Collez dans la boîte de Création
step previewstep preview
Regardez votre vidéo prendre vie
image de fond d'un visage robotiqueimage de fond d'un visage robotique

Moteur Créatif

Pas d'Équipe. Pas de Montage. Juste Votre Agent Vidéo IA au Travail

Agent est le premier moteur créatif conçu pour transformer un seul prompt en une vidéo complète.

Création Vidéo Native par Prompt

Agent est le premier moteur créatif conçu pour transformer un seul prompt en une vidéo complète. Vous décrivez l'idée. Agent retourne un actif entièrement construit et prêt à publier. Il n'est pas nécessaire d'écrire des scripts, de gérer des actifs ou d'assembler du contenu manuellement.

Génération Vidéo de Bout en Bout

Agent gère l'ensemble du processus de création vidéo. Il écrit un script clair et convaincant basé sur votre idée, sélectionne des images qui correspondent au ton et au message, ajoute une voix off naturelle et consciente des émotions, applique des modifications et transitions pour un rythme soigné, et finalise les sous-titres, le timing et le rythme pour la clarté et la performance.

Construit avec Structure et Intention

Contrairement aux flux de travail traditionnels qui dépendent de chronologies et d'assemblage manuel, Agent construit des vidéos à partir de zéro. Chaque sortie est intentionnellement conçue pour correspondre à votre objectif. Des messages et du rythme au flux de scène et à l'adéquation au public. Le résultat est une vidéo cohérente et orientée vers un objectif.

Avis

Comment Fonctionne une Base de Connaissances Vidéo pour le SaaS

Autonomisez vos clients SaaS avec des réponses visuelles engageantes et réduisez les demandes de support en construisant une base de connaissances vidéo efficace et évolutive.

1
Step 1
Créez des Vidéos Tutoriels Engagantes
Utilisez la fonctionnalité de texte en vidéo à partir de script de HeyGen pour générer rapidement des vidéos explicatives de produits de haute qualité, simplifiant les fonctionnalités SaaS complexes pour vos utilisateurs.
2
Step 2
Marquez Votre Contenu Visuel
Appliquez le logo et les couleurs de votre entreprise en utilisant les contrôles de marque de HeyGen pour garantir que chaque vidéo de votre base de connaissances reflète votre identité professionnelle, renforçant la confiance et la reconnaissance grâce à une image de marque personnalisée.
3
Step 3
Organisez pour un Accès Facile
Assurez un accès fluide en optimisant pour une fonctionnalité de recherche robuste, structurant vos articles vidéo pour une organisation efficace du contenu afin que les clients puissent rapidement trouver des réponses et résoudre des problèmes de manière autonome.
4
Step 4
Mesurez et Optimisez la Performance
Déployez votre base de connaissances vidéo et utilisez des analyses pour obtenir des informations sur l'engagement vidéo, vous permettant d'optimiser le contenu et d'améliorer considérablement la satisfaction client et la déviation des tickets.
background image

Questions Fréquemment Posées

Comment HeyGen peut-il améliorer notre base de connaissances vidéo SaaS ?

HeyGen permet aux entreprises SaaS de créer du contenu vidéo engageant pour leur base de connaissances, améliorant considérablement le support client et permettant un support en libre-service robuste. En exploitant les avatars AI et le texte en vidéo, vous pouvez rapidement produire des vidéos tutoriels de haute qualité et des vidéos explicatives de produits qui traitent efficacement les tickets de support courants et favorisent la déviation des tickets.

Quelles fonctionnalités AI HeyGen offre-t-il pour créer des vidéos tutoriels ?

HeyGen propose des fonctionnalités AI avancées telles que le texte en vidéo à partir de script et la génération de voix off AI réaliste. Ces capacités permettent aux équipes de transformer efficacement des guides écrits en vidéos tutoriels professionnelles, assurant une image de marque cohérente et une communication claire pour une éducation client complète.

Pouvons-nous maintenir notre identité de marque dans le contenu produit par HeyGen ?

Absolument. HeyGen offre des contrôles de marque complets, vous permettant d'incorporer sans effort votre logo, vos couleurs de marque et vos polices personnalisées dans tout le contenu de votre base de connaissances vidéo. Cela garantit une apparence cohérente et professionnelle à travers toutes les vidéos explicatives de produits, améliorant l'engagement des utilisateurs et la satisfaction globale des clients.

Comment HeyGen améliore-t-il l'efficacité opérationnelle de l'éducation client ?

HeyGen rationalise la création de contenu vidéo de haute qualité, améliorant considérablement l'efficacité opérationnelle pour les processus d'éducation et d'intégration des clients. Sa plateforme intuitive et ses modèles permettent une production rapide de vidéos essentielles, aidant les équipes SaaS à étendre le support client et à maintenir une base de connaissances vidéo complète et à jour avec un minimum d'effort.