For nearly two decades, trivago has helped travelers around the world compare prices to find the best hotel and accommodation deals. With a presence across more than 190 countries, and 53 localized websites and apps available in 31 languages, the platform provides access to a wide range of accommodations, solidifying its position as a leading choice for travelers seeking competitive lodging options.
En tant que plateforme de voyage mondiale, la marque trivago doit s’adresser à des publics du monde entier — au sens propre. João Laureano, directeur de création, et Jean Pierre Marsala, motion designer, ont expliqué que la localisation de leurs publicités pour 30 marchés simultanément nécessiterait des mois de production et de délais de livraison pour trouver une seule personne parlant la langue de plusieurs marchés.
Ils ont ensuite découvert HeyGen, qui les a aidés à gagner des mois sur la production vidéo et a permis la localisation simultanée de leurs publicités. Avec HeyGen, ils sont devenus plus efficaces et ont pu renforcer rapidement la mission de l’entreprise : être le choix évident pour les voyageurs à la recherche d’un hôtel grâce à leur campagne publicitaire mondiale, Mr. trivago.
Le défi
Un élément majeur de la stratégie marketing de trivago est consacré à la création de publicités télévisées ciblées.
Jean’s and João’s teams collaborate closely on these projects from the initial concept through production to the final cut. While they worked with production companies in the past, most of their work is done in-house.
Leurs équipes ont été confrontées à un défi majeur : trouver un moyen à la fois rapide et rentable de localiser des publicités pour 30 marchés, chacun avec ses propres langues et dialectes.
To do so, they needed to find one person who could speak multiple languages and appeal to every single market. This process involved costly, time-consuming research and significant time spent in post-production editing the finite details of their accents, which increased overall costs. Despite utilizing voiceover effects, the final product did not effectively convey the message trivago envisioned.
Ils souhaitaient conserver une seule personne comme visage de la marque trivago dans toutes les langues et avaient besoin d’une plateforme qui simplifierait ce long processus.
After testing multiple generative AI platforms, trivago found HeyGen.
La solution
Grâce à la technologie de HeyGen, l’équipe de trivago a abandonné le projet coûteux de trouver un seul acteur capable de répondre à toutes leurs exigences de niche et atypiques. À la place, trivago a opté pour une solution logicielle tout-en-un qui offrait tout ce dont ils avaient besoin, et bien plus encore.
In the beginning, the teams faced a fixed deadline for commercial delivery that couldn’t be postponed without incurring additional time and financial costs. Confident in HeyGen’s ability to manage the production, trivago decided to utilize the technology for the first time.
L’équipe HeyGen s’est montrée réactive et a su hiérarchiser avec efficacité tous les changements nécessaires, en gérant avec succès les différents fuseaux horaires et en permettant des remises dans les délais.
Malgré de nombreux ajustements en cours de production et un calendrier extrêmement serré, l’équipe de trivago a décidé de faire confiance à HeyGen, et le résultat a été un succès.
The results
“We did tests with other companies and HeyGen was always on top for quality. We were very transparent with their team from the start because we were in a high-risk high-reward situation where we were doing this for the first time and were really trusting with them and it paid off entirely," said João.
After using HeyGen for less than a year, the impacts on both cost and time have been significant.
- Cette technologie a réduit de moitié le temps de post-production, faisant gagner aux équipes en moyenne 3 à 4 mois, ce qui est impressionnant.
- Les publicités ont été localisées avec succès dans 15 lieux en trois mois, une réussite qui n’aurait pas été possible sans HeyGen.
Utilisation de la fonctionnalité de synthèse vocale de HeyGen
- Text-to-speech enables trivago to quickly localize content for target markets around the world.
- En moins d’un an d’utilisation de HeyGen, trivago a produit des publicités télévisées dans 30 régions.
“HeyGen gave our team custom solutions, answered our questions quickly, and were open to making the changes that we needed and asked for in a short period of time.” -Jean Pierre Marsala, Motion Designer at trivago
