Créez des vidéos de formation produit qui accélèrent la productivité commerciale

Clonez vos chefs de produit et vos ingénieurs commerciaux sous forme d’avatars IA capables de former un nombre illimité de collaborateurs. Mettez instantanément à jour les formations produit lorsque les fonctionnalités évoluent. Diffusez les connaissances produit à grande échelle auprès des équipes commerciales, d’assistance et partenaires, sans avoir à planifier une nouvelle session en direct.

  • Aucune carte bancaire requise
  • Export SCORM inclus
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Sans HeyGen

Le goulot d’étranglement de la création de contenus de formation

Sans HeyGen

Le goulot d’étranglement de la création de contenu L&D

Le goulot d’étranglement de la création de contenu L&D

Votre équipe produit est contrainte de répéter sans cesse les mêmes formations, tandis que les connaissances sur le produit deviennent obsolètes. Les chefs de produit passent des heures à réexpliquer les fonctionnalités, les nouvelles recrues commerciales attendent d’être formées, les équipes d’assistance et de réussite client peinent à suivre le rythme des dernières versions, et les partenaires présentent le produit de manière incorrecte. Avec des dizaines de mises à jour déployées chaque trimestre, les formations en direct ne peuvent pas passer à l’échelle, les commerciaux mettent des mois à devenir opérationnels, la qualité des démonstrations varie d’une personne à l’autre, et vos meilleurs experts produit consacrent à la formation un temps précieux qu’ils pourraient employer au développement. La documentation reste ignorée, les enregistrements Zoom de mauvaise qualité sont difficiles à mettre à jour, et votre équipe commerciale perd des contrats face à des concurrents dont les représentants maîtrisent mieux le produit.

Avec HeyGen

La solution HeyGen

La solution HeyGen

HeyGen clone vos experts métier sous forme d’avatars IA capables de dispenser un nombre illimité de formations produit sans leur prendre de temps. Enregistrez une seule fois votre chef de produit, votre ingénieur solutions ou votre meilleur commercial : son jumeau numérique forme ensuite chaque nouvelle recrue, explique chaque fonctionnalité et présente chaque cas d’usage. Lorsque vos produits évoluent, mettez à jour le script et régénérez la formation en quelques minutes afin que les équipes commerciales maîtrisent les nouvelles fonctionnalités dès leur lancement. Standardisez votre démonstration la plus performante dans toute l’équipe afin de garantir des présentations cohérentes et de grande qualité, plutôt que des résultats variables selon les commerciaux.

Tout ce dont les équipes L&D ont besoin pour former à grande échelle

Clonage d’experts métier

Votre chef de produit est le goulot d’étranglement. Clonez-le sous la forme d’un avatar IA. Sa version numérique présente le produit, détaille ses fonctionnalités, explique son positionnement concurrentiel et son architecture technique. Il suffit d’un seul enregistrement pour l’entraîner indéfiniment. Votre ingénieur commercial est trop occupé pour former vos partenaires ? Clonez-le. Votre meilleur commercial réalise la meilleure démo ? Clonez-le.

Enregistrez votre expert métier une seule fois pour créer un nombre illimité de formations

Clonez les chefs de produit, les ingénieurs commerciaux et les collaborateurs les plus performants

Expert numérique disponible 24 h/24 et 7 j/7

Libérez les experts métier des formations répétitives

A presentation editing software interface displaying a "Weekly Report" slide on "Team Performance" with a video of a woman, text, and a carousel of other slides.

Formation instantanée aux nouvelles fonctionnalités

Les entreprises SaaS publient des mises à jour chaque semaine ou chaque mois. Créez une

Formation au lancement de fonctionnalités le jour même

Mettez à jour vos formations en quelques minutes

Suivez le rythme d’évolution de vos produits

Plus besoin de réenregistrer les experts métier à chaque mise à jour

Three cards feature women in video settings with text descriptions, primarily "Corporate Communications," and a name tag for Sophie Park, Marketing Director.

Une qualité de démonstration constante

Votre meilleur commercial conclut trois fois plus de ventes que la moyenne. C’est grâce à sa démo. Faites-en la référence que tout le monde doit maîtriser. Enregistrez le meilleur déroulé de sa démo, son argumentaire et sa façon de répondre aux objections. Chaque nouvelle recrue apprend ainsi cette méthode éprouvée. La qualité de vos démos devient votre avantage concurrentiel.

Enregistrez la meilleure démo pour en faire la formation de référence

Une qualité de démonstration homogène dans toute l’équipe

Des argumentaires éprouvés pour tous les commerciaux

Questions de découverte standardisées

Multilingual video interface with presenters for Spanish and Chinese content, and English highlighted in a language list.

Montée en compétence rapide des équipes commerciales

Les nouvelles recrues mettent six mois à être opérationnelles. Réduisez leur temps de montée en compétences grâce à une formation produit complète qu’elles suivent à leur rythme. Dès le premier jour, elles commencent à regarder les formations dispensées par les clones de vos experts. Dès la deuxième semaine, elles maîtrisent les fonctionnalités clés. Au bout d’un mois, elles peuvent réaliser des démonstrations avec assurance. Le délai moyen avant la première vente passe de six à trois mois.

Réduisez le temps de montée en compétence de 40 à 60 %

Apprentissage à son rythme pour les nouvelles recrues

Connaissance des produits à la demande

Un premier contrat signé plus rapidement

A stack of blue, semi-transparent cards angled downwards, labeled with "Content Library," "content.pdf," "Voice," "Voice Clone," "Avatar," and "Digital Twin."

Équipes internationales multilingues

Les équipes internationales de vente, d’assistance et de partenaires ont besoin de formations produit dans leur langue. Créez une seule fois la formation en anglais, puis traduisez-la en allemand, en portugais, en japonais et en mandarin. Le clonage vocal permet d’obtenir des formations au rendu naturel, sans doublage maladroit. Les équipes internationales acquièrent ainsi une connaissance des produits aussi approfondie que celle du siège.

Plus de 175 langues à partir d’une seule source

Clonage vocal naturel pour chaque langue

Autonomisation des équipes internationales

Formation internationale le jour même

A woman in a video frame next to a chat interface describing easy AI-powered video creation with custom voices.

Évoluez sans recruter

Votre équipe de formation de deux personnes accompagne 200 collaborateurs, bientôt 400. Clonez vos experts métier. Leurs avatars peuvent assurer un volume de formation illimité. Des sessions d’intégration de 50 nouvelles recrues ? Aucun problème. Votre capacité de formation devient illimitée, sans augmenter vos effectifs.

Capacité de formation illimitée

Aucun effectif supplémentaire nécessaire

Accompagnez les organisations en pleine croissance

Évoluez plus vite qu’en recrutant

Digital presentation screens showcasing recruitment data, a brand kit with font samples and color swatches, and a partially visible sales achievement card.

Du besoin de formation au cours publié en 3 étapes

Étape 1

Capturez les connaissances produit

Commencez par vos experts produit : chefs de produit, ingénieurs solutions et meilleurs commerciaux. Filmez-les en train d’expliquer votre produit, d’en présenter les fonctionnalités et d’en faire la démonstration. Vous pouvez également importer des présentations existantes. Cette expertise existe déjà. HeyGen vous permet de la réutiliser.


A woman in a green track jacket appears within a video recording frame, showing a red stop button, timer, and a blue-green play icon.
Étape 2

Créez un avatar d’expert métier

Transformez vos enregistrements en avatars IA. Votre chef de produit devient un présentateur numérique capable de dispenser des formations à la demande. Choisissez des avatars professionnels ou créez des clones personnalisés à partir de vidéos. L’expertise de vos spécialistes métier se déploie à grande échelle sans mobiliser leur temps.

A blonde woman in a green top next to an "Edit Look" button and a "FaceSwap" panel displaying an upload option and multiple female faces.
Étape 3

Déployez et mettez à jour en continu

Déployez vos formations auprès des équipes commerciales, du service client, de l’assistance et de vos partenaires. Hébergez-les dans votre LMS, intégrez-les à vos bases de connaissances ou partagez-les via des liens. Lorsque vos produits évoluent, mettez à jour les scripts et régénérez les contenus en quelques minutes. Vos formations évoluent au rythme de vos produits.


A portrait of a woman in a green jacket against a blue background, with a cartoon cursor pointing to a "Save as New" button.

Conçu pour répondre à tous les besoins de formation

Icône de bouton de lecture permettant de lancer une vidéo HeyGen générée par l’IA

Formation produit pour l’équipe commerciale

Donnez aux commerciaux une connaissance approfondie des produits : présentation des fonctionnalités, positionnement concurrentiel, cas d’usage par secteur, tarification, exigences techniques et traitement des objections. Les nouvelles recrues suivent une formation complète avant leur premier appel de prospection.

Donnez aux commerciaux une connaissance approfondie des produits avant leur premier appel avec un prospect. De nombreuses équipes complètent cette approche par des vidéos structurées d’intégration des collaborateurs afin d’accélérer leur montée en compétence.

Accompagnement des équipes Customer Success

Accompagnement des équipes Customer Success

Formez les CSM aux fonctionnalités du produit, aux bonnes pratiques d’utilisation des fonctionnalités, aux stratégies d’adoption et aux opportunités de développement. Les CSM acquièrent une connaissance suffisamment approfondie des produits pour créer de la valeur pour les clients et identifier les opportunités de vente additionnelle.

Cas d’usage : une équipe de 40 CSM gère 2 000 comptes. Le produit fait l’objet de mises à jour mensuelles. Le responsable des CSM crée une formation sur les nouvelles fonctionnalités le jour même de leur sortie. Le taux d’adoption des fonctionnalités par les clients augmente de 60 %.


Icône de bouton de lecture permettant de lancer ou de prévisualiser une vidéo HeyGen générée par l’IA

Formation au support technique

Donnez aux équipes d’assistance les connaissances techniques nécessaires sur les produits : fonctionnement des fonctionnalités, guides de dépannage, problèmes connus, détails d’intégration et résolution des erreurs. Grâce à une compréhension approfondie des produits, les agents d’assistance résolvent les tickets plus rapidement.

Cas d’usage : une équipe d’assistance internationale répartie sur trois fuseaux horaires. Le responsable produit, reproduit sous forme d’avatar, dispense une formation technique. Le délai de résolution des tickets d’assistance a diminué de 35 %.


Accompagnement des partenaires et des canaux de distribution

Accompagnement des partenaires et des canaux de distribution

Train resellers and implementation partners on your product portfolio. Create partner training that scales across unlimited partner organizations without a dedicated partner enablement team.

Cas d’usage : un éditeur de logiciels compte 200 partenaires de distribution. Le responsable des partenaires crée une formation sur les produits. Les partenaires obtiennent leur certification. Le chiffre d’affaires généré par les partenaires a augmenté de 45 %.

Résultat vérifié : les organisations constatent une réduction de 50 % du temps de montée en compétence des équipes commerciales grâce à une formation produit basée sur la vidéo, par rapport aux approches reposant uniquement sur la documentation.


Formation sur les nouvelles fonctionnalités

Formation sur les nouvelles fonctionnalités

Formez les équipes aux nouvelles fonctionnalités dès le jour de leur lancement. Les chefs de produit créent rapidement des formations sur les nouvelles versions. Les équipes commerciales, de réussite client et d’assistance restent à jour au fil de l’évolution continue du produit.

Cas d’usage : une plateforme SaaS qui publie des mises à jour chaque semaine. L’équipe marketing produit crée des formations de 5 à 10 minutes sur chaque nouvelle version. Les équipes commerciales peuvent ainsi présenter les nouvelles fonctionnalités en quelques jours plutôt qu’en quelques semaines.


G2Plus de 1 000 avis

Le produit à la croissance la plus rapide sur G2, et ce n’est pas un hasard

Des formations internationales aux publicités vidéo, HeyGen permet à tout le monde (oui, vous aussi) de créer des contenus vidéo de haute qualité, adaptables à grande échelle et répondant à tous les besoins. Voici quelques-uns des avantages que nos clients apprécient le plus :

10Xd’augmentation de la vitesse de production vidéo
5Xd’augmentation de la création de vidéos
40 % d’augmentation du temps de visionnage des vidéos
5Xretour sur les dépenses publicitaires
G2 badgeG2 badgeG2 badgeG2 badgeG2 badge

Utilisé par plus de 100 000 équipes qui privilégient la qualité, la simplicité et la rapidité

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre développent leur production de contenu et stimulent leur croissance grâce à la plateforme de conversion d’images en vidéos la plus innovante du marché.

Miro
"Cela a permis à nos rédacteurs de faire preuve du même niveau de créativité que moi dans le processus de création de récits visuels."

Steve Sowrey, Concepteur de médias pédagogiques
Vision Creative Labs
"Le déclic pour moi est venu avec une vidéo que je réalisais chaque semaine. Soudain, nous avons compris que je pouvais écrire un script, l’envoyer et ne plus jamais avoir à passer devant une caméra."

Roger Hirst, Cofondateur
Workday
"Ce que j’aime chez HeyGen, c’est que je n’ai plus à refuser de projets. C’est comme si nous avions renforcé notre équipe. Nous pouvons accomplir bien plus avec les ressources dont nous disposons."

Justin Meisinger, Responsable de programme
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Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Qu’est-ce que le clonage d’experts métier pour la formation produit ?

Le clonage d’experts métier permet de créer des avatars IA de vos spécialistes produit, qui dispensent des formations avec leur voix et leur style. De nombreuses équipes étendent cette approche au-delà de la formation produit pour créer régulièrement des vidéos de formation interne et assurer le développement continu des compétences pour tous les postes.

Comment maintenez-vous vos formations à jour lorsque les fonctionnalités évoluent constamment ?

Modifiez le script avec les informations mises à jour et régénérez la vidéo en quelques minutes. Votre avatar d’expert métier présente les nouvelles fonctionnalités sans qu’il soit nécessaire de filmer à nouveau la personne réelle. La formation reste ainsi synchronisée avec les nouvelles versions du produit. Mettez à jour vos formations aussi rapidement que vous déployez votre code.

Cela peut-il remplacer entièrement les formations produit en présentiel ?

Pour le transfert de connaissances et les formations sous forme de démonstration, oui. La vidéo est particulièrement efficace pour expliquer les fonctionnalités et enseigner les argumentaires. Pour les jeux de rôle interactifs, associez des vidéos pour l’acquisition des connaissances à des sessions en direct pour la mise en pratique. La plupart des organisations utilisent la vidéo pour 80 % de leurs formations produit.

Combien de temps faut-il pour créer une formation complète sur un produit ?

Pour un produit SaaS classique, 2 à 4 heures de contenu enregistré suffisent pour couvrir les fonctionnalités principales, les cas d’usage et le positionnement. Enregistrez votre expert métier pendant qu’il présente les différents sujets, puis générez les vidéos. La plupart des organisations créent leur formation de base en une semaine.

La formation vidéo permet-elle réellement de réduire le temps nécessaire aux commerciaux pour être pleinement opérationnels ?

Oui. Les entreprises constatent une réduction de 40 à 60 % du délai nécessaire pour atteindre une pleine productivité. Grâce aux vidéos en libre accès, les nouvelles recrues apprennent à leur rythme, sans avoir à attendre les formations programmées. L’acquisition d’une connaissance approfondie des produits dès le premier mois leur permet de conclure leur première vente plus rapidement.

Comment cela fonctionne-t-il pour accompagner les partenaires ?

Create partner certification training. Partners complete on their schedule. Track completion to verify knowledge. Many software vendors require partner certification before deal registration approval.

Quelle peut être la durée des vidéos de formation ?

HeyGen prend en charge des vidéos de différentes durées. Les formations les plus efficaces suivent les principes du microlearning, avec des modules de 3 à 10 minutes axés sur des objectifs pédagogiques précis. Vous pouvez toutefois créer des contenus plus longs pour traiter des sujets de manière approfondie. Pour les formations longues (plus de 20 minutes), envisagez de diviser le contenu en chapitres afin d’améliorer l’engagement des apprenants et les taux de complétion.

Plusieurs membres de mon équipe L&D peuvent-ils utiliser HeyGen ?

Oui. HeyGen for Business comprend des espaces de travail d’équipe où les concepteurs pédagogiques, les responsables de formation et les créateurs de contenu peuvent collaborer. Les bibliothèques de ressources partagées permettent à toute votre équipe d’accéder aux avatars, aux éléments de marque et aux modèles approuvés. Les contrôles d’administration vous permettent de gérer les autorisations et de suivre l’utilisation.

Comment HeyGen se compare-t-il à la production vidéo traditionnelle ?

La production traditionnelle de vidéos de formation nécessite de planifier les interventions des présentateurs, de réserver des studios, de coordonner les équipes et d’assurer le montage en postproduction, soit généralement 2 à 3 mois de travail et un coût de 5 000 à plus de 15 000 $ par vidéo finalisée. HeyGen permet d’obtenir une qualité équivalente en quelques minutes ou quelques heures, avec un nombre illimité de révisions. Advantive a constaté une réduction de 50 % du temps de création de contenu. Le groupe Würth a réduit de 50 % le temps de production et de 80 % les coûts de traduction.

Que faire si notre chef de produit ne souhaite pas être filmé ?

Utilisez des avatars IA professionnels plutôt que le clonage. Confiez la présentation de vos connaissances produit à un présentateur professionnel. L’expertise du contenu compte davantage que la personne qui le présente.

Commencez à créer des vidéos de formation dès aujourd’hui

N’attendez plus des mois pour obtenir des contenus déjà obsolètes avant même leur lancement. Créez des vidéos de formation professionnelles en quelques minutes, traduisez-les instantanément dans n’importe quelle langue et mettez-les à jour dès que votre entreprise évolue, sans avoir à refaire de tournage. Rejoignez les équipes de formation et développement de Workday, Advantive et Würth Group, qui ont transformé leur façon de former leurs collaborateurs.

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