Créez des vidéos de formation produit qui accélèrent la performance commerciale

Clonez vos chefs de produit et vos ingénieurs commerciaux en avatars IA capables de former un nombre illimité de collaborateurs. Mettez à jour les formations produit instantanément lorsque les fonctionnalités évoluent. Diffusez la connaissance produit à grande échelle auprès des équipes commerciales, du support et de vos partenaires, sans avoir à programmer une nouvelle session en direct.

  • Aucune carte de crédit requise
  • Export SCORM inclus
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Sans HeyGen

L’impasse des contenus de formation

Sans HeyGen

L’impasse des contenus de formation (L&D)

L’impasse des contenus de formation (L&D)

Votre équipe produit est coincée à répéter les mêmes formations tandis que la connaissance produit prend du retard. Les chefs de produit passent des heures à réexpliquer les fonctionnalités, les nouvelles recrues commerciales attendent leur formation, les équipes support et customer success peinent à suivre le rythme des dernières versions, et les partenaires présentent le produit de manière incorrecte. Avec des dizaines de mises à jour livrées chaque trimestre, la formation en présentiel ne peut pas passer à l’échelle, les commerciaux mettent des mois à monter en compétence, la qualité des démos varie selon les individus, et vos meilleurs experts produit perdent un temps de développement précieux au profit de la formation. La documentation n’est pas lue, les enregistrements Zoom de mauvaise qualité sont difficiles à mettre à jour, et votre équipe commerciale perd des deals face à des concurrents dont les représentants comprennent mieux le produit.

Avec HeyGen

La solution HeyGen

La solution HeyGen

HeyGen transforme vos experts métier en avatars IA qui dispensent une formation produit illimitée sans prendre de leur temps. Enregistrez une fois votre chef de produit, votre ingénieur solutions ou votre meilleur commercial, et leur jumeau numérique forme chaque nouvelle recrue, explique chaque fonctionnalité et illustre chaque cas d’usage. Quand les produits évoluent, mettez simplement à jour le script et régénérez la formation en quelques minutes afin que les équipes commerciales apprennent les nouvelles fonctionnalités le jour même de leur lancement. Standardisez votre meilleure démonstration sur l’ensemble de l’équipe, pour garantir des démos cohérentes et de haute qualité plutôt que des résultats variables selon le commercial.

Tout ce dont les équipes L&D ont besoin pour former à grande échelle

Clonage d’expert en la matière

Votre chef de produit est le goulot d’étranglement. Clonez-le sous forme d’avatar IA. Sa version numérique présente les vues d’ensemble produit, les analyses détaillées de fonctionnalités, le positionnement face à la concurrence et l’architecture technique. Il enregistre une fois, il s’entraîne pour toujours. Votre ingénieur avant-vente est trop occupé pour former les partenaires ? Clonez-le. Votre meilleur commercial a la démo la plus convaincante ? Clonez-le.

Enregistrez un expert métier une fois pour une formation illimitée

Dupliquez les chefs de produit, les ingénieurs avant-vente et vos meilleurs performeurs

Expert numérique disponible 24h/24 et 7j/7

Libérez les PME des formations répétitives

Une interface de logiciel de présentation affichant une diapositive de « Rapport hebdomadaire » sur la « Performance de l’équipe », avec la vidéo d’une femme, du texte et un carrousel d’autres diapositives.

Formation sur la mise en production instantanée des fonctionnalités

Les entreprises SaaS livrent chaque semaine ou chaque mois. Créez des formations sur les nouvelles fonctionnalités le jour même où vous livrez. Votre chef de produit enregistre une mise à jour de 10 minutes. Générez la vidéo. Déployez-la immédiatement auprès des équipes commerciales, support et succès client. Tout le monde connaît les nouvelles fonctionnalités avant que les clients ne commencent à poser des questions. La version du mois prochain ? Mettez à jour le script, régénérez.

Formation sur les mises en production de fonctionnalités le jour même

Mettez à jour les formations en quelques minutes

Restez au rythme de la vitesse de développement produit

Aucune nouvelle session d’enregistrement avec les experts métier pour les mises à jour

Trois cartes présentent des femmes dans des contextes vidéo avec des descriptions textuelles, principalement « Communications d’entreprise », ainsi qu’un badge nominatif pour Sophie Park, directrice marketing.

Qualité de démonstration constante

Votre meilleur commercial conclut trois fois plus d’affaires que la moyenne. La différence, c’est sa démo. Faites de sa démo le standard que tout le monde apprend. Enregistrez son meilleur déroulé de démo, son script de vente et sa gestion des objections. Chaque nouvelle recrue apprend cette méthode éprouvée. La qualité de vos démos devient votre avantage concurrentiel.

Enregistrer la meilleure démo comme formation standard

Qualité de démonstration homogène au sein de l’équipe

Argumentaires éprouvés pour tous les commerciaux

Questions de découverte standardisées

Interface vidéo multilingue avec des présentateurs pour du contenu en espagnol et en chinois, et l’anglais mis en avant dans une liste de langues.

Montée en puissance rapide des ventes

Les nouvelles recrues mettent six mois à devenir productives. Réduisez ce temps de montée en compétence grâce à une formation produit complète qu’elles suivent à leur propre rythme. Dès le premier jour, elles commencent à regarder les formations de vos experts clonés. À la deuxième semaine, elles comprennent les fonctionnalités clés. Au bout d’un mois, elles peuvent faire une démonstration en toute confiance. Le délai moyen jusqu’à la première affaire passe de six mois à trois.

Réduisez le temps de montée en compétence de 40 à 60 %

Apprentissage en autonomie pour les nouvelles recrues

Connaissance des produits à la demande

Un délai plus court pour conclure le premier accord

Une pile de cartes bleues semi-transparentes inclinées vers le bas, portant les mentions « Content Library », « content.pdf », « Voice », « Voice Clone », « Avatar » et « Digital Twin ».

Équipes mondiales multilingues

Les équipes internationales de vente, de support et de partenaires ont besoin de formations produit dans leur propre langue. Créez la formation une seule fois en anglais. Traduisez-la en allemand, portugais, japonais et mandarin. Le clonage de voix offre une formation audio naturelle, loin du doublage maladroit. Les équipes à travers le monde comprennent les produits aussi bien que le siège.

Plus de 175 langues à partir d’une seule source

Clonage de voix naturelle par langue

Activation des équipes à l’échelle mondiale

Formation internationale le jour même

Une femme dans un cadre vidéo à côté d’une interface de chat décrivant une création vidéo facile, alimentée par l’IA, avec des voix personnalisées.

Se développer sans recruter

Votre équipe d’accompagnement de deux personnes sert 200 collaborateurs, bientôt 400. Dupliquez vos experts métier. Leurs avatars prennent en charge un volume de formation illimité. Des promotions de 50 nouvelles recrues ? Aucun problème. Votre capacité de formation devient infinie sans augmenter les effectifs.

Capacité de formation illimitée

Aucun effectif supplémentaire nécessaire

Servir les organisations en croissance

Passez à l’échelle plus vite qu’en recrutant

Écrans de présentation numériques affichant des données de recrutement, une charte graphique avec des échantillons de polices et des nuanciers de couleurs, ainsi qu’une carte de performance commerciale partiellement visible.

Du besoin de formation au cours publié en 3 étapes

Étape 1

Capitaliser les connaissances produit

Commencez par vos experts produit : chefs de produit, ingénieurs solutions, meilleurs commerciaux. Enregistrez-les en train d’expliquer votre produit, de présenter les fonctionnalités, de faire des démonstrations. Ou importez des présentations existantes. L’expertise est déjà là. HeyGen la rend réutilisable.


Une femme portant une veste de survêtement verte apparaît dans un cadre d’enregistrement vidéo, avec un bouton d’arrêt rouge, un minuteur et une icône de lecture bleu-vert.
Étape 2

Créer un avatar d’expert PME

Transformez vos enregistrements en avatars IA. Votre chef de produit devient un présentateur numérique qui dispense des formations à la demande. Choisissez des avatars professionnels ou créez des clones personnalisés à partir de vidéos. L’expertise de vos experts métiers se déploie sans mobiliser leur temps.

Une femme blonde portant un haut vert se tient à côté d’un bouton « Modifier le look » et d’un panneau « FaceSwap » affichant une option de téléversement et plusieurs visages de femmes.
Étape 3

Déployer et mettre à jour en continu

Déployez auprès des équipes commerciales, du service client, du support et de vos partenaires. Hébergez dans votre LMS, intégrez dans vos bases de connaissances, partagez via des liens. Quand les produits évoluent, mettez à jour les scripts et régénérez-les en quelques minutes. Votre formation évolue avec votre produit.


Portrait d’une femme en veste verte sur un fond bleu, avec un curseur de dessin animé pointant vers un bouton « Enregistrer comme nouveau ».

Conçu pour tous vos besoins d’entraînement

Formation produit pour l’équipe commerciale

Formation produit pour l’équipe commerciale

Dotez les commerciaux d’une connaissance approfondie des produits : présentations des fonctionnalités, positionnement face à la concurrence, cas d’usage par secteur, tarification, prérequis techniques, traitement des objections. Les nouvelles recrues suivent une formation complète avant leur premier appel de prospection.

Donnez aux commerciaux une connaissance approfondie du produit avant leur tout premier appel avec un prospect. De nombreuses équipes associent cela à des vidéos structurées d’intégration des employés pour accélérer la montée en compétence initiale.

Activation de la réussite client

Activation de la réussite client

Former les CSM sur les capacités du produit, les bonnes pratiques d’utilisation des fonctionnalités, les stratégies d’adoption et les opportunités d’extension. Les CSM comprennent les produits suffisamment en profondeur pour générer de la valeur pour les clients et identifier les opportunités d’upsell.

Cas d’usage : une équipe CSM de 40 personnes gère 2 000 comptes. Le produit est mis à jour chaque mois. Le manager CSM crée une formation sur les nouvelles fonctionnalités le jour même de leur sortie. L’adoption des fonctionnalités par les clients s’améliore de 60 %.


Formation en support technique

Formation en support technique

Renforcez l’assistance avec une expertise technique produit : fonctionnalités, guides de dépannage, problèmes connus, détails d’intégration, résolution d’erreurs. Les agents du support résolvent les tickets plus rapidement grâce à une compréhension approfondie du produit.

Cas d’usage : équipe de support mondiale répartie sur trois fuseaux horaires. Le chef de produit, cloné en avatar, assure les formations techniques. Le temps de résolution des tickets de support a diminué de 35 %.


Activation des partenaires et des canaux

Activation des partenaires et des canaux

Formez les revendeurs et les partenaires d’implémentation sur votre portefeuille de produits. Créez des formations partenaires qui se déploient à grande échelle auprès d’un nombre illimité d’organisations partenaires, sans équipe dédiée à l’activation des partenaires.

Cas d’usage : éditeur de logiciels avec 200 partenaires de distribution. Le responsable partenaires crée une formation produit. Les partenaires obtiennent leur certification. Le chiffre d’affaires généré par les partenaires a augmenté de 45 %.

Résultat vérifié : les organisations constatent une réduction de 50 % du temps de montée en compétence des équipes commerciales avec des formations produit basées sur la vidéo, par rapport aux approches reposant uniquement sur la documentation.


Formation sur la nouvelle fonctionnalité

Formation sur la nouvelle fonctionnalité

Formez vos équipes sur les nouvelles fonctionnalités dès le jour de leur lancement. Les chefs de produit créent rapidement des formations de mise à jour. Les équipes commerciales, succès client et support restent à jour au rythme de l’évolution continue du produit.

Cas d’usage : une plateforme SaaS déploie chaque semaine. L’équipe marketing produit crée une formation de 5 à 10 minutes sur la nouvelle version. Les équipes en charge des revenus peuvent s’appuyer sur les nouvelles fonctionnalités en quelques jours plutôt qu’en plusieurs semaines.


G24.8Plus de 1 000 avis

Le produit qui connaît la plus forte croissance sur G2, et ce n’est pas un hasard

Des formations globales aux publicités vidéo, HeyGen permet à chacun (oui, vous aussi) de créer des contenus vidéo de haute qualité et à grande échelle pour tous les besoins. Voici quelques-uns des avantages que nos clients apprécient le plus :

10Xaugmentation de la vitesse de production vidéo
5Xaugmentation de la création de vidéos
40 %augmentation du temps de visionnage des vidéos
5Xretour sur les dépenses publicitaires
G2 badgeG2 badgeG2 badgeG2 badgeG2 badge

Utilisé par plus de 100 000 équipes qui privilégient la qualité, la simplicité et la rapidité

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre développent leur production de contenu et stimulent leur croissance grâce à la plateforme d’image vers vidéo la plus innovante du marché.

Miro
"Cela a permis à nos rédacteurs d’avoir le même niveau de créativité que moi dans le processus, lorsqu’il s’agit de supports de narration visuelle."

Steve Sowrey, Concepteur en médias éducatifs
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Laboratoires Créatifs Vision
"Le moment magique pour moi, c’est quand nous avons eu un film que je faisais chaque semaine. Soudain, nous avons réalisé que je pouvais écrire un scénario, l’envoyer, et ne plus jamais avoir à passer devant une caméra."

Roger Hirst, Co-fondateur
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Journée de travail
"Ce que j’aime avec HeyGen, c’est que je n’ai plus besoin de refuser des projets. C’est comme si nous avions agrandi notre équipe. Nous pouvons faire beaucoup plus avec les ressources dont nous disposons."

Justin Meisinger, Chef de programme
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Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Qu’est-ce que le clonage d’expert métier (SME) pour la formation produit ?

La duplication des experts métiers (SME cloning) crée des avatars IA de vos spécialistes produit, qui dispensent des formations avec leur propre voix et leur style. De nombreuses équipes étendent cet usage au-delà de la formation produit pour en faire un dispositif continu de vidéos de formation internes permettant de soutenir en permanence la montée en compétence sur l’ensemble des fonctions.

Comment maintenez-vous la formation à jour lorsque les fonctionnalités changent en permanence ?

Modifiez le script avec les informations mises à jour et régénérez-le en quelques minutes. Votre avatar d’expert métier présente les nouvelles fonctionnalités sans avoir à réenregistrer la personne réelle. La formation reste synchronisée avec les sorties produit. Mettez à jour vos formations aussi vite que vous livrez du code.

Est-ce que cela peut remplacer complètement les formations produit en présentiel ?

Pour le transfert de connaissances et les formations de démonstration, oui. La vidéo est idéale pour expliquer les fonctionnalités et enseigner les messages clés. Pour les jeux de rôle interactifs, combinez la vidéo pour la partie théorique avec des sessions en direct pour la mise en pratique. La plupart des organisations utilisent la vidéo pour 80 % de la formation produit.

Combien de temps faut-il pour créer une formation produit complète ?

Pour un produit SaaS typique, 2 à 4 heures de contenu enregistré suffisent pour couvrir les fonctionnalités clés, les cas d’usage et le positionnement. Enregistrez votre expert métier qui présente les différents sujets. Générez les vidéos. La plupart des organisations créent leur formation de base en une semaine.

La formation vidéo permet‑elle réellement de réduire le temps de montée en compétence des commerciaux ?

Oui. Les entreprises constatent une réduction de 40 à 60 % du délai nécessaire pour atteindre la pleine productivité. Les vidéos en autoformation permettent aux nouvelles recrues d’apprendre aussi vite qu’elles peuvent assimiler les informations, au lieu d’attendre des sessions de formation planifiées. Une connaissance complète du produit dès le premier mois accélère leur progression jusqu’à la première vente.

Comment cela fonctionne-t-il pour l’activation des partenaires ?

Créez une formation de certification pour les partenaires. Les partenaires la suivent selon leur propre planning. Suivez les validations pour vérifier leurs connaissances. De nombreux éditeurs de logiciels exigent une certification partenaire avant d’approuver l’enregistrement d’une opportunité.

Quelle peut être la durée des vidéos de formation ?

HeyGen prend en charge des vidéos de différentes durées. Les formations les plus efficaces suivent les principes du microlearning : des modules de 3 à 10 minutes centrés sur des objectifs pédagogiques précis. Cependant, vous pouvez créer des contenus plus longs pour des sujets plus complets. Pour les formations étendues (plus de 20 minutes), envisagez de découper le contenu en chapitres afin d’améliorer l’engagement des apprenants et les taux de complétion.

Plusieurs personnes de mon équipe L&D peuvent-elles utiliser HeyGen ?

Oui. HeyGen pour les entreprises comprend des espaces de travail d’équipe où les concepteurs pédagogiques, les responsables de formation et les créateurs de contenu peuvent collaborer. Des bibliothèques de ressources partagées permettent à toute votre équipe d’accéder aux avatars approuvés, aux éléments de marque et aux modèles. Les contrôles d’administration vous permettent de gérer les autorisations et de suivre l’utilisation.

Comment HeyGen se compare-t-il à la production vidéo traditionnelle ?

La production traditionnelle de vidéos de formation nécessite de planifier les intervenants, de réserver des studios, de coordonner les équipes et d’assurer le montage en post‑production — généralement 2 à 3 mois et entre 5 000 et plus de 15 000 $ par vidéo finalisée. HeyGen génère une qualité équivalente en quelques minutes à quelques heures, avec un nombre illimité de révisions. Advantive a constaté une réduction de 50 % du temps de création de contenu. Le groupe Würth a réduit le temps de production de 50 % et les coûts de traduction de 80 %.

Et si notre chef de produit ne veut pas être enregistré ?

Utilisez des avatars IA professionnels plutôt que le clonage. Faites présenter vos connaissances produit par un présentateur professionnel. L’expertise du contenu compte davantage que la personne qui le délivre.

Commencez à créer des vidéos de formation dès aujourd’hui

Ne passez plus des mois à attendre des contenus déjà obsolètes au moment de leur lancement. Créez des vidéos de formation professionnelles en quelques minutes, traduisez-les instantanément dans n’importe quelle langue et mettez-les à jour dès que votre entreprise évolue, sans avoir à retourner de prises de vue. Rejoignez les équipes L&D de Workday, Advantive et Würth Group qui ont transformé leur façon de former.

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