HeyGen cho L&D: Hướng dẫn khởi động nhanh video AI tối ưu

Chào mừng bạn đến với hướng dẫn khởi động nhanh video L&D với AI

Muốn tạo thêm nội dung video nhưng lại cảm thấy bị kìm hãm

bị hạn chế bởi thời gian, ngân sách hoặc nguồn lực sản xuất? Bạn không đơn độc đâu. Tin tốt là với HeyGen, bạn có thể tạo, dịch và điều chỉnh video trông còn chuyên nghiệp hơn cả các sản phẩm truyền thống, với chỉ một phần nhỏ chi phí và thời gian.

Tài liệu hướng dẫn này được xây dựng dành cho các chuyên gia đào tạo, nhà thiết kế học liệu và những người tạo nội dung đào tạo đang sẵn sàng nâng tầm với video AI. Bạn sẽ học cách đi từ ý tưởng đến khóa học, tạo ra nội dung chất lượng cao, có thể mở rộng mà không cần máy quay, trường quay hay diễn viên xuất hiện trên màn hình.

Các trường hợp sử dụng hàng đầu: cách các chuyên gia đào tạo đang sử dụng HeyGen

HeyGen không chỉ là một công cụ làm video. Đây là một động cơ sáng tạo được xây dựng dành cho các chuyên gia đào tạo, những người cần hành động nhanh, mở rộng nội dung và tạo ra kết quả mà không đánh đổi chất lượng. Từ các khóa học đến video đào tạo đa ngôn ngữ, dưới đây là cách các chuyên gia học tập ở mọi bộ phận đang sử dụng HeyGen để tạo ra các video có tác động lớn ở quy mô lớn.

Tại sao video lại quan trọng trong L&D ngày nay

• #1 medium to boost learner engagement and knowledge retention is video
• 83% of learners surveyed prefer watching video over audio or text
• Giảm 40–60% thời gian học tập có thể đạt được với video, vì người học tiếp thu thông tin hiệu quả hơn thông qua các tín hiệu trực quan và âm thanh.
• 95% khả năng ghi nhớ thông tin khi người học xem video so với 10% khi đọc văn bản (Insivia)

The Challenge

• Các bản cập nhật thường xuyên đòi hỏi việc chỉnh sửa video nhanh chóng, dễ dàng khi chính sách, quy trình và ngành nghề liên tục thay đổi
• Băng thông hạn chế và nhu cầu về ngôn ngữ toàn cầu hoặc khả năng tiếp cận gây áp lực lên năng lực sản xuất
• Thuê ngoài tốn kém và chậm chạp, đặc biệt là với các nội dung phức tạp như tuân thủ quy định hoặc an toàn

Những giá trị mà video AI mang lại

Tiết kiệm chi phí

€1,000 saved per minute of training content by Sibelco

80% lower production costs and 50% quicker delivery time at Simulations Software

Speed

5X increase in educational video production speed at financial services leader Equity Trust

Scalability

80-90% average completion rates for customer and partner training videos at Komatsu

Hơn 15.000 buổi mô phỏng đào tạo đóng vai bán hàng trực tiếp và hơn 2.500 giờ đào tạo đã được hoàn thành tại Copient.ai

Bản địa hóa

80% reduction in video translation costs and 50% production time saved by Würth Group

5X increase increase in return on ad spend across Spanish, French, and German markets at Rosetta Stone

Personalization

Hàng trăm video onboarding chào đón nhân viên mới theo tên và bằng ngôn ngữ ưa thích tại Lattice

Making your first AI video

Giới thiệu

New to video or trying out HeyGen for the first time? You’ve got this. This section will walk you through each step to help you make a great video, fast.

Like learning in action?

Chọn một loại video ở trên để mở mẫu có sẵn trong HeyGen và làm theo từng bước khi bạn thực hiện.

Người luôn vượt chỉ tiêu?

Chúng tôi rất thích điều đó! Hãy chuyển ngay đến Bước 4: Chọn người đại diện AI Avatar phù hợp và tạo avatar AI của riêng bạn – bản sao kỹ thuật số và ngôi sao video tương lai của bạn.

Chưa sẵn sàng bắt đầu ngay bây giờ?

Không sao đâu. Hãy lướt qua các bước bây giờ và quay lại hướng dẫn chi tiết khi bạn sẵn sàng.

Ready to get started?

Start with this 2-minute tour of HeyGen's AI Studio Editor, and then let's dive in!

Để biết thêm thông tin, hãy xem các video hướng dẫn từng bước của chúng tôi:

→ HeyGen Academy: 101

tổng quan rộng về tất cả các tính năng của HeyGen

→ Học viện HeyGen: AI Studio

tìm hiểu chuyên sâu hơn về chỉnh sửa video

Step 1: Set up your HeyGen workspace for scale

Smart marketers don’t start from zero every time–they build systems that scale.

Với HeyGen, bạn có thể dễ dàng giữ cho video luôn đúng với thương hiệu bằng cách thiết lập Brand Kit để tự động sử dụng phông chữ, màu sắc, logo và các tài sản thương hiệu của bạn.

Chỉ cần dán URL công ty của bạn để bắt đầu, hoặc tải lên các yếu tố thương hiệu của bạn theo cách thủ công.

In a hurry? No problem. You can always come back and finish this step later.

Pro Tip

Khi Bộ Nhận Diện Thương Hiệu của bạn đã được thiết lập với màu sắc thương hiệu, bạn có thể dễ dàng cập nhật hầu hết HeyGen Templates cho phù hợp. Chỉ cần thay bằng màu sắc của bạn để mọi video luôn đúng chuẩn thương hiệu.

Step 2: Set Your Strategy

Trước khi bắt đầu tạo video, hãy tạm dừng để làm rõ chiến lược học tập của bạn, đặc biệt nếu video này là một phần của khóa học hoặc chương trình đào tạo lớn hơn. Xác định mục tiêu cụ thể của video này, đối tượng người học là ai, video sẽ được phân phối như thế nào và bạn sẽ giữ cho người học luôn hứng thú trong suốt quá trình ra sao.

Bước 2: Chọn AI Avatar phù hợp

Người hướng dẫn của bạn thiết lập môi trường học tập. Hãy chọn một Public Avatar được tạo sẵn, hoặc tạo một Custom Avatar phù hợp với tổ chức hoặc chủ đề của bạn, hoặc để có sự cá nhân hóa tối đa, hãy tạo bản sao kỹ thuật số của chính bạn chỉ trong vài phút với tính năng Hyper Realistic Avatar của HeyGen!

HeyGen cung cấp nhiều tùy chọn để tạo Custom Avatars. Nhấp vào các liên kết bên dưới để tìm hiểu chi tiết hơn.

Pro Tip

Use HeyGen’s Generating Looks feature to switch your avatar’s pose, surroundings or attire with nothing but a text prompt.

Thực hành tốt nhất: Tạo Avatar Tùy Chỉnh Hoàn Hảo

Sẵn sàng tạo một avatar chuyên nghiệp, sống động với vô số tùy chọn cá nhân hóa? Khám phá các tài nguyên dưới đây để xem mẹo, những thực tiễn tốt nhất và bản tóm tắt nhanh về những gì bạn cần để bắt đầu.

Khi tạo một Custom Avatar, hãy nhớ: đầu vào chất lượng thì đầu ra cũng chất lượng. Ảnh, video và lời nhắc (prompt) của bạn càng tốt thì avatar sẽ càng chân thực và chỉn chu.

Whatever’s in your Hyper Realistic Avatar training video, from gestures to facial expressions or vocal inflection, will be reflected in the final result.

Mẹo chuyên nghiệp

Sử dụng tính năng Generating Looks của HeyGen để thay đổi tư thế, bối cảnh hoặc trang phục của avatar chỉ bằng một đoạn văn bản mô tả.

Training Goal

Bạn muốn video này đạt được điều gì?

Ví dụ: giới thiệu nhân viên mới, củng cố các quy trình tuân thủ, nâng cao kỹ năng sử dụng các công cụ hoặc quy trình mới

Hồ sơ người học

Bạn đang tạo video này cho ai? Họ thuộc vai trò hoặc đội nhóm nào? Mức độ hiểu biết hiện tại của họ đến đâu?

Ví dụ: Tất cả nhân viên, phần lớn không chuyên về kỹ thuật, ít thời gian, mức độ nhận thức khác nhau về các quy định bảo mật

Kênh phân phối chính

Video của bạn sẽ được xem ở đâu?

Ví dụ: LMS nội bộ, SharePoint, Slack, dịch vụ email cho quy trình onboarding, wiki nội bộ của công ty, ứng dụng học tập trên thiết bị di động

Chiến lược Tương tác

How will you keep learners engaged and improve retention?
Examples: interactive prompts, spaced repetition, relatable scenarios, brief and focused segments to maintain attention and reinforce key takeaways

Mẹo hay

Cần một góc nhìn thứ hai cho chiến lược của bạn? Hãy mở ChatGPT, Claude hoặc một công cụ khác mà bạn chọn và nhập lời nhắc sau đây:

"Tôi đang dự định tạo một [video đào tạo] về [chủ đề hoặc kỹ năng]. Mục tiêu là [chèn mục tiêu học tập], đối tượng người học của tôi là [chân dung người học], nội dung sẽ được phân phối qua [nền tảng hoặc kênh], và chiến lược tương tác là: [chiến lược tương tác]. Bạn có thể cho tôi phản hồi về mức độ hiệu quả của kế hoạch này và gợi ý bất kỳ cải thiện nào không?"

Step 3: Write Your Script

Kịch bản của bạn là nền tảng cho một trải nghiệm học tập rõ ràng và hiệu quả. Dù bạn đang tạo một hướng dẫn độc lập hay một mô-đun trong một khóa học lớn hơn, một kịch bản được xây dựng tốt sẽ đảm bảo tính rõ ràng, nhất quán và thu hút người học. Dưới đây là cách để làm đúng:

• Bắt đầu với bối cảnh và tính liên quan chẳng hạn như một tình huống, câu hỏi hoặc thách thức thường gặp để cho thấy tại sao chủ đề này lại quan trọng. Điều này giúp tăng động lực và sự cam kết của người học.
• Giữ cho nội dung có cấu trúc và tập trung, chia nội dung thành các bước hợp lý, dễ theo dõi với nhịp độ rõ ràng, ổn định.
• Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, mang tính trò chuyện, nói trực tiếp và rõ ràng với người học. Tránh dùng thuật ngữ chuyên môn trừ khi được giải thích.
• Reinforce key takeaways and next steps by ending with a simple summary, a call to reflect or apply the learning, or a clear pointer to the next module or resource.

Mẹo hay

Muốn làm việc nhanh hơn? Hãy xem trang Thực hành tốt nhất dưới đây để được hướng dẫn cách sử dụng các công cụ như ChatGPT để viết kịch bản của bạn.

Vẫn chưa biết nên bắt đầu từ đâu? Dưới đây là một vài dàn ý mẫu để bạn tham khảo.

Nếu bạn đang làm theo trong HeyGen, các đoạn script này đã được tích hợp sẵn vào mẫu của bạn.

Truy cập các mẫu, bao gồm cả những kịch bản này, tại đây:

→ Video khóa học

→ Training Video

→ Video hướng dẫn

Khám phá thêm các mẫu kịch bản chuyên sâu và nhiều mẹo hơn cho những loại video L&D phổ biến

→ Learning Courses

→ Video hướng dẫn

→ Video giải thích

→ Đào tạo doanh nghiệp

→ Đào tạo kỹ năng

Các thực tiễn tốt nhất: Viết kịch bản nhanh hơn và hiệu quả hơn với AI

Want to streamline your workflow and save hours of writing time? Here’s how to use tools like ChatGPT, Claude, or Gemini to quickly generate clear, learner-focused scripts for your training videos.

Bước 1: Bắt đầu với một lời nhắc rõ ràng

Tell the AI what type of training video you’re creating, who it’s for, and what outcome you want. Include context such as:

• Mục tiêu: người học cần có thể làm được hoặc hiểu được điều gì?
• Learner profile: who are they (new hire, sales rep, team lead) and what is their baseline knowledge?
• Phân phối: video sẽ được đặt ở đâu (LMS, Slack, quy trình onboarding)?
• Mức độ tương tác: giọng điệu và cách truyền tải ưa thích (trò chuyện, dựa trên tình huống, hướng dẫn trực tiếp)

‎

Mẫu lời nhắc:

“Viết một kịch bản đào tạo dài 2 phút về cách hoàn thành báo cáo chi phí trong Workday. Đối tượng là nhân viên mới trong bộ phận tài chính, chưa có kinh nghiệm sử dụng Workday. Giọng điệu cần rõ ràng và mang tính hỗ trợ. Nội dung này sẽ được trình bày bởi một avatar trong LMS của chúng tôi.”

Bước 2: Thêm các ý chính cần trình bày

Giúp AI giữ độ chính xác và tập trung bằng cách thêm một danh sách ngắn những nội dung mà video cần đề cập

Ví dụ:

• Nhiệm vụ hoặc công cụ đang được giải thích
• Các bước hoặc chính sách chính
• Những sai lầm thường gặp cần tránh
• Bất kỳ ghi chú nào về tuân thủ hoặc quy trình
• Kết quả mong muốn

‎

Mẫu lời nhắc:

"Nội dung: nơi tìm công cụ quản lý chi phí trong Workday, cách tải hóa đơn lên, cách gửi yêu cầu phê duyệt. Lưu ý: nhấn mạnh mốc thời gian trong chính sách nộp yêu cầu."

Bước 3: Yêu cầu đúng định dạng

Hãy cho AI biết nội dung sẽ được truyền tải như thế nào. Điều này ảnh hưởng đến giọng điệu, nhịp độ và cách lựa chọn từ ngữ.

Ví dụ:

• Một kịch bản được đọc bằng giọng nói của một avatar
• Được thiết kế cho lồng tiếng với hình ảnh hiển thị trên màn hình
• Tính mô-đun, phù hợp để đưa vào một chuỗi vi mô học tập

‎

Mẫu lời nhắc:

"Hãy viết nội dung này thành một kịch bản cho avatar dạng người dẫn nói trước ống kính, với các câu ngắn gọn, rõ ràng và có những điểm ngắt để chèn các yếu tố trực quan."

Bước 4: Xem lại và điều chỉnh

Dán kịch bản của bạn vào HeyGen và dùng công cụ xem trước để xem nó được tái hiện như thế nào. Sau đó chỉnh sửa lại nếu cần. Hãy sử dụng các gợi ý tiếp theo như:

• Hãy làm cho nội dung này súc tích hơn để phù hợp với phiên bản 60 giây.
• Thêm một câu hỏi để gợi mở suy ngẫm.
• Sử dụng ngôn ngữ bớt trang trọng và tự nhiên, gần gũi hơn.
• Bao gồm một ví dụ về lỗi thường gặp và cách khắc phục.

Thực tiễn tốt nhất: Tạo giọng AI tùy chỉnh chất lượng cao

HeyGen có một thư viện khổng lồ các giọng nói AI dựng sẵn với hơn 175 ngôn ngữ, phương ngữ và sắc thái cảm xúc khác nhau, nhưng đôi khi một video hoàn hảo lại cần đến giọng nói tùy chỉnh. Dưới đây là ba cách để tạo Giọng nói Tùy chỉnh.

Để có chất lượng giọng nói tốt nhất, hãy bắt đầu với nguồn âm thanh rõ và sạch. Dưới đây là cách để thu được một bản ghi âm tuyệt vời:

• Use a high-quality mic or smartphone, held 6–8" from your mouth

• Ghi âm trong một không gian yên tĩnh, không có tiếng ồn

• Nói rõ ràng với những khoảng ngắt tự nhiên và biểu cảm nhẹ nhàng

• Tải lên nhiều mẫu với các sắc thái cảm xúc khác nhau để tăng tính linh hoạt (dành cho HeyGen Custom Voice Clones chỉ)

Want to dive in deeper?

→ Hướng dẫn toàn diện về Nhân bản Giọng nói Tùy chỉnh siêu chân thực

→ Thêm cảm xúc vào Bản sao Giọng nói Tùy chỉnh của bạn

Thực hành tốt nhất: Viết prompt như một chuyên gia

Prompting là việc cẩn thận xây dựng và liên tục chỉnh sửa các hướng dẫn bằng văn bản (gọi là prompt) để dẫn dắt các công cụ AI tạo nội dung từ đầu, chẳng hạn như hình ảnh, chuyển động hoặc âm thanh.

Việc sử dụng prompt là một kỹ năng cực kỳ mạnh mẽ đối với bất kỳ người tạo video AI nào. Khi kết hợp với HeyGen, prompt sẽ mở ra vô số cách để tạo ra những video có sức ảnh hưởng lớn, nơi trí tưởng tượng của bạn là giới hạn duy nhất! Hãy sẵn sàng thử nghiệm, điều chỉnh và áp dụng các prompt trong HeyGen để tùy biến video của bạn sao cho phù hợp với mục tiêu.

Thực hành tốt nhất khi tạo prompt

Hãy cụ thể

Bạn mô tả càng rõ ràng những gì mình muốn (giọng điệu, diện mạo, cử chỉ, cảm xúc) thì AI càng có thể tái hiện chính xác tầm nhìn của bạn.

Bắt đầu với cấu trúc

Sử dụng một cấu trúc nhất quán: cái gì, ai, ở đâu, như thế nào. Điều này áp dụng cho hình ảnh, giọng điệu và hướng chuyển động.

Include Context & Intent

Let the AI know the purpose: Is it for a product demo? A social ad? A tutorial? Context helps tailor the result.

Sử Dụng Ngôn Ngữ Mô Tả

Use adjectives that convey emotion, style, or clarity (e.g., “confident,” “minimalist,” “high energy,” “calm pace”).

Lặp lại và Tinh chỉnh

Đừng vội hài lòng với lần thử đầu tiên. Chỉ cần điều chỉnh nhẹ lời nhắc cũng có thể mang lại kết quả tốt hơn rất nhiều cho mọi loại nội dung!

Các phương pháp hay nhất khi viết prompt có thể thay đổi đôi chút tùy vào nội dung bạn đang tạo

Khám phá các tài nguyên bên dưới để tìm hiểu sâu hơn về từng loại và tận dụng tối đa các lời nhắc của bạn!

• Prompting best practices, common issues and solutions
• Prompting best practices for Generating Looks
• Thực hành nhắc lệnh tốt nhất để thêm chuyển động

Step 5: Create and polish your scenes in AI Studio

Now that your script and avatar are ready, it’s time to bring your message to life in HeyGen’s AI Studio editor where it’s easy to customize, enhance, and polish every part of your video– no editing experience required!

• Thiết kế các cảnh quay của bạn chỉ trong vài phút bằng Bộ công cụ thương hiệu hoặc Mẫu bạn đã thiết lập ở Bước 1.
• Tăng cường thông điệp của bạn bằng văn bản hoặc hình ảnh hiển thị trên màn hình và thiết lập cho chúng xuất hiện/biến mất bằng Hiệu ứng chuyển động.
• Duyệt thư viện media có sẵn của HeyGen để tìm các video b-roll chất lượng cao, miễn phí bản quyền.
• Use Premium Scene Transitions to give your video a smooth, professional polish.
• Thêm và tùy chỉnh Phụ đề để giúp video của bạn hấp dẫn và dễ tiếp cận hơn.
• Dịch video của bạn để tiếp cận người học, đồng nghiệp và khán giả trên toàn thế giới.
• Bạn đang sử dụng một LMS tương thích SCORM? Người dùng gói Enterprise có thể tối ưu hóa quy trình làm việc của họ với xuất SCORM.

Mẹo hay

Tạo và so sánh nhiều phiên bản khác nhau của video đào tạo để xem phiên bản nào cải thiện mức độ tương tác, khả năng ghi nhớ kiến thức và kết quả học tập tốt nhất.

Ready to edit like a pro?

Truy cập HeyGen Academy: AI Studio, một khóa học video chuyên sâu bao quát tất cả các tính năng chỉnh sửa của HeyGen.

Best Practices: Adjust Pronunciation, Emotions, and Intonations

Need your avatar to sound just right? HeyGen gives you powerful tools to fine-tune voiceovers for natural, accurate delivery that feels true to life.

Muốn xem nó hoạt động thực tế như thế nào?

Xem HeyGen Academy: AI Studio - Mô-đun phát âm để thấy các tính năng này hoạt động như thế nào và học cách sử dụng chúng trong các dự án của riêng bạn.

Chiến lược Mở Rộng Tầm Ảnh Hưởng Của Bạn

Whether you’re reaching new markets, testing what works, or tailoring content to different audiences, these advanced best practices and tools will help you scale your impact with precision.

Go Global with Translation

Learn how to translate and localize your videos into 175+ languages and dialects, no dubbing or voice actors required.

Use HeyGen’s Brand Voice feature to maintain consistency in translated videos by customizing how certain words are handled (i.e., brandname pronunciations, forcing or blocking translation for certain terms).

Enterprise and Team plan users can also make edits directly to translated scripts by using our Proofread feature.

Need some inspiration? Check out how Trivago used HeyGen to simultaneously localize TV ads in 30 markets.

Support Change Management with Flexible, Updatable Content

Sự thay đổi là liên tục và tài liệu đào tạo của bạn cần bắt kịp nhịp độ đó. Dù bạn đang làm mới cả một mô-đun khóa học hay chỉ cập nhật một video đào tạo riêng lẻ, quy trình sản xuất nội dung truyền thống với việc quay lại và chỉnh sửa có thể biến ngay cả một cập nhật nhỏ thành một khối lượng công việc lớn.

With HeyGen, updating videos takes minutes, not days. Swap out scripts, edit text, change visuals, and generate new versions with just a few clicks. No more bottlenecks. Just fast, flexible video that helps your learners adapt as quickly as your organization moves. Learn more about using HeyGen for change management.

Accessibility and Inclusive Learning at Scale

In today’s learning environments, accessibility isn’t optional- it’s essential. Learners bring a wide range of abilities, preferences, and digital literacy levels, and your content needs to reflect that.

Khám phá hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo video đào tạo dễ tiếp cận đáp ứng nhu cầu đa dạng của người học để biết thêm thông tin về cách dễ dàng điều chỉnh cho các nhu cầu hỗ trợ thị giác và thính giác, tạo các mô-đun microlearning và điều chỉnh cho những khác biệt về văn hóa.

Hình đại diện tương tác

Whether you’re delivering compliance training or onboarding new employees, Interactive Avatars transform passive videos into dynamic, two-way learning experiences that boost engagement, personalize content, and drive learner action.

Cần thêm cảm hứng? Hãy truy cập trang demo Interactive Avatar và trò chuyện với Judy, chuyên gia đào tạo tuân thủ nhân sự 24/7 của HeyGen!

Trường hợp sử dụng #1: Các khóa học học tập

Whether you’re reaching new markets, testing what works, or tailoring content to different audiences, these advanced best practices and tools will help you scale your impact with precision.

Câu chuyện khách hàng & Ví dụ minh họa

Phù hợp cho

Phù hợp cho: Nhà thiết kế chương trình đào tạo, Bộ phận Đào tạo & Phát triển, Nhân sự, Hỗ trợ bán hàng

Thực tiễn tốt nhất

Break content into modular chunks

Structure your course into short, focused segments, ideally 3-7 minutes each. This supports spaced learning, easier updates, and stronger retention.

Viết kịch bản để rõ ràng, không chỉ để có nội dung

Viết với giọng văn trò chuyện, đơn giản hóa các ý tưởng phức tạp và tránh dùng biệt ngữ. Hãy sử dụng kể chuyện, so sánh và các tình huống thực tế để làm cho nội dung của bạn trở nên sống động.

Make it visually intentional

Sử dụng yếu tố trực quan để làm nổi bật thông điệp của bạn. Kết hợp người dẫn chương trình dạng avatar với đồ họa phù hợp, bản ghi màn hình, hoạt ảnh hoặc cảnh b-roll để hỗ trợ các phong cách học tập khác nhau.

Engage with layered interactivity

Bổ sung cho khóa học của bạn bằng các video hấp dẫn khơi gợi suy ngẫm, kiểm tra kiến thức hoặc bài tập thực hành tiếp theo.

Kiểm tra và tinh chỉnh

Gather and integrate feedback continuously, leveraging HeyGen for easy change management.

Tính năng hàng đầu

• Assets: enhance your learning experiences with helpful visuals like screen recordings and graphics that reinforce your message
• Templates: Keep your course’s visual design consistent by using or creating templates to save time and elevate your content
• Tạo diện mạo: sử dụng gợi ý văn bản để điều chỉnh trang phục, bối cảnh hoặc tư thế của giảng viên avatar sao cho phù hợp với chủ đề hoặc đối tượng người học

Ready to level up?

→ Tìm hiểu sâu hơn với Cẩm nang thực tiễn dành cho chuyên gia L&D của chúng tôi dưới dạng eBook

→ Hãy xem hướng dẫn từng bước của chúng tôi về cách tạo các khóa học học tập hấp dẫn

Use Case #2: Training & Onboarding

Câu chuyện khách hàng & Ví dụ thực tế

Perfect For

Nhà thiết kế đào tạo, Bộ phận Học tập & Phát triển, Hỗ trợ bán hàng, Nhân sự, Tuân thủ, Truyền thông nội bộ

Best Practices

Start with the essentials

Tập trung vào những thông tin mà người học cần ngay lập tức, chẳng hạn như giá trị cốt lõi của công ty, các công cụ, quy trình làm việc hoặc quy định an toàn. Ưu tiên sự rõ ràng và tính hữu ích hơn là mức độ đầy đủ trong các mô-đun ban đầu.

Keep it short and targeted

Aim for brief, goal-driven videos (2–5 minutes) that cover one topic at a time. This makes it easier for learners to absorb information and return to specific sections as needed.

Make it welcoming and personal

Sử dụng avatar để tạo nên giọng điệu thân thiện, ưu tiên yếu tố con người. Cá nhân hóa bằng tên, chức vụ hoặc phòng ban khi có thể để quá trình giới thiệu trở nên phù hợp và được thiết kế riêng cho từng đối tượng.

Thiết kế phù hợp với các mức độ tập trung khác nhau

Sử dụng phụ đề, chuyển động và hình ảnh nổi bật để hỗ trợ việc hiểu nội dung, đặc biệt là trên thiết bị di động hoặc khi video được xem ở chế độ tắt tiếng.

Xây dựng sự tự tin, không chỉ là tuân thủ

Xây dựng nội dung dựa trên những tình huống thực tế mà người học có thể gặp phải. Hãy cho họ thấy cách các quy trình và chính sách giúp họ thành công, chứ không chỉ những gì họ buộc phải làm.

Lên kế hoạch cho các bản cập nhật

Các chính sách, công cụ và cơ cấu tổ chức của công ty luôn thay đổi. Hãy sử dụng các công cụ chỉnh sửa nhanh của HeyGen để nhanh chóng cập nhật từng cảnh quay hoặc video mà không cần phải quay lại toàn bộ.

Top Features

• Avatar tùy chỉnh: Hãy mang lại cảm giác gần gũi, giàu tính con người cho quy trình onboarding của bạn với avatar song sinh kỹ thuật số hoặc người dẫn chương trình theo từng phòng ban, giúp truyền tải nội dung đào tạo bằng một giọng nói quen thuộc, đậm dấu ấn thương hiệu.
• Video cá nhân hóa: Tạo các video cá nhân hóa chào đón nhân viên mới theo tên và tùy chỉnh các biến khác như phòng ban hoặc khu vực để đơn giản hóa quy trình onboarding và tăng mức độ tương tác.
• Bộ nhận diện thương hiệu: Duy trì tính nhất quán về hình ảnh thương hiệu bằng cách thiết lập Bộ nhận diện thương hiệu với logo, phông chữ, màu sắc và các tài sản đã được phê duyệt.

Sẵn sàng tìm hiểu sâu hơn chưa?

→ Tìm hiểu sâu hơn với Cẩm nang thực tiễn dành cho chuyên gia L&D của chúng tôi dưới dạng eBook

→ Hãy xem các hướng dẫn từng bước của chúng tôi về cách tạo video cho: đào tạo tổng quát, đào tạo doanh nghiệp, onboarding nhân sự, an toàn và tuân thủ.

Use Case #3: Translation & Accessibility

Câu chuyện khách hàng & Ví dụ thực tế

Perfect For

Instructional Designers, Communications, Learning & Development, HR, Compliance

Best Practices

Localize for language and culture

Build learner engagement by going the extra mile to offer content in their language and with regionally relevant avatars, accents and visuals.

Support auditory accessibility

by creating multiple versions of your video with captions, subtitles, on-screen text callouts, written transcripts, or adjusting the voice speed for clearer pacing.

Optimize for visual accessibility

by creating an additional version of your video with high contrast palettes, larger fonts, and clean uncluttered visual design.

Create microlearning modules

by breaking longer videos into short, concept-specific sections to make navigation and updates simpler.

Enhance digital literacy

by starting with a guided orientation video for your LMS or at the start of a new course.

Top Features

• Translation: Reach global audiences without ever reshooting by translating or localizing your existing content into different languages or regional accents.
• Brand Glossary: Maintain consistent pronunciation and translation across all your videos
• Public Avatars: Choose from 700+ diverse stock avatars to find the perfect spokesperson for your target region and audience
• Captions: Automatically add captions to any video to increase its accessibility

Pro tip

If your video requires visuals like screen recordings, make sure they align with your script. Start by writing your script, then use the preview button to play the audio while recording your screen in sync with the narration for the best timing.

Ready to dive in deeper?

Check out our guide on creating accessible training videos that meet diverse learner needs.