HeyGen dành cho L&D: Hướng dẫn khởi động nhanh video AI tối ưu

Chào mừng bạn đến với hướng dẫn khởi động nhanh video L&D với AI

Muốn tạo thêm nội dung video nhưng lại cảm thấy bị kìm hãm

bị hạn chế bởi thời gian, ngân sách hoặc nguồn lực sản xuất? Bạn không đơn độc đâu. Tin tốt là với HeyGen, bạn có thể tạo, dịch và điều chỉnh video trông còn chuyên nghiệp hơn cả các sản phẩm quay dựng truyền thống, với chỉ một phần nhỏ chi phí và thời gian.

Hướng dẫn này được xây dựng dành cho các chuyên gia đào tạo, nhà thiết kế học liệu và những người tạo nội dung đào tạo đang sẵn sàng nâng tầm với video AI. Bạn sẽ học cách đi từ ý tưởng đến khóa học hoàn chỉnh, tạo ra nội dung chất lượng cao, có thể mở rộng mà không cần máy quay, trường quay hay diễn viên xuất hiện trên màn hình.

Các trường hợp sử dụng hàng đầu: cách các chuyên gia đào tạo đang sử dụng HeyGen

HeyGen không chỉ là một công cụ làm video. Đây là một “động cơ sáng tạo” được xây dựng dành cho các chuyên gia đào tạo, những người cần làm việc nhanh, mở rộng nội dung và tạo ra kết quả mà không phải đánh đổi chất lượng. Từ các khóa học đến video đào tạo đa ngôn ngữ, dưới đây là cách các chuyên gia học tập ở mọi bộ phận đang sử dụng HeyGen để tạo ra những video có tác động lớn ở quy mô lớn.

Vì sao video đóng vai trò then chốt trong L&D ngày nay

• Phương tiện số 1 để tăng cường mức độ tham gia và khả năng ghi nhớ của người học là video
• 83% người học được khảo sát thích xem video hơn là nghe âm thanh hoặc đọc văn bản
• Giảm 40–60% thời gian học tập có thể đạt được với video, vì người học tiếp thu thông tin hiệu quả hơn thông qua các tín hiệu trực quan và âm thanh.
• 95% khả năng ghi nhớ thông tin khi người học xem video so với 10% khi đọc văn bản (Insivia)

Thách thức

• Các bản cập nhật thường xuyên đòi hỏi việc chỉnh sửa video nhanh chóng, dễ dàng khi chính sách, quy trình và ngành nghề liên tục thay đổi
• Băng thông hạn chế cùng với nhu cầu về đa ngôn ngữ và khả năng tiếp cận trên toàn cầu đang gây áp lực lên năng lực sản xuất
• Thuê ngoài tốn kém và chậm chạp, đặc biệt là với các nội dung phức tạp như tuân thủ quy định hoặc an toàn

Những gì video AI mang lại

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm 1.000 € cho mỗi phút nội dung đào tạo bởi Sibelco

Giảm 80% chi phí sản xuất và thời gian giao hàng nhanh hơn 50% tại Simulations Software

Tốc độ

Tăng gấp 5 lần về tốc độ sản xuất video giáo dục tại đơn vị dẫn đầu dịch vụ tài chính Equity Trust

Khả năng mở rộng

Tỷ lệ hoàn thành trung bình 80–90% cho các video đào tạo khách hàng và đối tác tại Komatsu

Hơn 15.000 buổi mô phỏng đào tạo đóng vai bán hàng trực tiếp và hơn 2.500 giờ đào tạo đã được hoàn thành tại Copient.ai

Bản địa hóa

Giảm 80% chi phí dịch video và tiết kiệm 50% thời gian sản xuất nhờ Würth Group

Tăng gấp 5 lần về lợi nhuận trên chi phí quảng cáo trên các thị trường nói tiếng Tây Ban Nha, Pháp và Đức tại Rosetta Stone

Cá nhân hóa

Hàng trăm video onboarding chào mừng nhân viên mới theo tên và bằng ngôn ngữ ưa thích tại Lattice

Tạo video AI đầu tiên của bạn

Giới thiệu

Mới làm quen với video hoặc lần đầu thử HeyGen? Bạn hoàn toàn làm được. Phần này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để giúp bạn tạo một video thật ấn tượng trong thời gian ngắn.

Thích học qua thực hành?

Chọn một loại video ở trên để mở mẫu có sẵn trong HeyGen và làm theo từng bước khi bạn thực hiện.

Bạn chưa sẵn sàng bắt đầu ngay bây giờ?

Không sao đâu. Hãy lướt qua các bước bây giờ và quay lại xem hướng dẫn chi tiết khi bạn sẵn sàng.

Sẵn sàng để bắt đầu chưa?

Bắt đầu với video giới thiệu 2 phút về AI Studio Editor của HeyGen, rồi cùng khám phá sâu hơn nhé!

Để biết thêm thông tin, hãy xem các video hướng dẫn chi tiết của chúng tôi:

→ Học viện HeyGen: 101

cái nhìn tổng quan về tất cả các tính năng của HeyGen

→ Học viện HeyGen: AI Studio

tìm hiểu sâu hơn về chỉnh sửa video

Bước 1: Thiết lập workspace HeyGen của bạn để có thể mở rộng quy mô

Những nhà tiếp thị thông minh không bắt đầu lại từ con số 0 mỗi lần — họ xây dựng các hệ thống có thể mở rộng.

Với HeyGen, bạn có thể dễ dàng giữ cho video luôn đúng với nhận diện thương hiệu bằng cách thiết lập Brand Kit để tự động sử dụng phông chữ, màu sắc, logo và các tài sản thương hiệu của bạn.

Chỉ cần dán URL công ty của bạn để bắt đầu, hoặc tải lên các yếu tố thương hiệu của bạn theo cách thủ công.

Đang vội? Không sao. Bạn luôn có thể quay lại và hoàn thành bước này sau.

Mẹo hay

Khi Brand Kit của bạn đã được thiết lập với màu sắc thương hiệu, bạn có thể dễ dàng cập nhật hầu hết HeyGen Templates cho phù hợp. Chỉ cần thay bằng màu của bạn để mọi video luôn đúng chuẩn thương hiệu.

Bước 2: Xây dựng chiến lược của bạn

Trước khi bắt đầu tạo video, hãy tạm dừng để làm rõ chiến lược học tập của bạn, đặc biệt nếu video này là một phần của khóa học hoặc chương trình đào tạo lớn hơn. Xác định mục tiêu cụ thể của video này, đối tượng người học là ai, video sẽ được triển khai như thế nào và bạn sẽ giữ cho người học luôn hứng thú trong suốt quá trình ra sao.

Bước 2: Chọn đúng AI Avatar

Người hướng dẫn của bạn sẽ thiết lập môi trường học tập. Hãy chọn một Public Avatar, tạo một Custom Avatar phù hợp với tổ chức hoặc chủ đề của bạn, hoặc để có trải nghiệm cá nhân hóa tối đa, hãy tạo bản sao kỹ thuật số của chính bạn chỉ trong vài phút với tính năng Hyper Realistic Avatar của HeyGen!

HeyGen cung cấp nhiều lựa chọn để tạo Custom Avatars. Nhấp vào các liên kết bên dưới để tìm hiểu chi tiết hơn.

Mẹo hay

Sử dụng tính năng Generating Looks của HeyGen để thay đổi tư thế, bối cảnh hoặc trang phục của avatar chỉ bằng một đoạn mô tả văn bản.

Thực hành tốt nhất: Tạo Avatar Tùy Chỉnh Hoàn Hảo

Sẵn sàng tạo một avatar chuyên nghiệp, sống động như thật với vô số tùy chỉnh? Hãy khám phá các tài nguyên bên dưới để xem mẹo hay, những thực tiễn tốt nhất và bản tóm tắt nhanh về những gì bạn cần để bắt đầu.

Khi tạo một Custom Avatar, hãy nhớ: đầu vào chất lượng thì đầu ra cũng chất lượng. Ảnh, video và lời nhắc bằng văn bản của bạn càng tốt, avatar của bạn sẽ càng chân thực và chỉn chu.

Bất cứ điều gì xuất hiện trong video huấn luyện Hyper Realistic Avatar của bạn, từ cử chỉ, nét mặt cho đến ngữ điệu giọng nói, đều sẽ được phản ánh trong kết quả cuối cùng.

Mẹo hay

Sử dụng tính năng Generating Looks của HeyGen để thay đổi tư thế, bối cảnh hoặc trang phục của avatar chỉ bằng một đoạn mô tả văn bản.

Mục tiêu đào tạo

Bạn muốn video này đạt được điều gì?

Ví dụ: hướng dẫn nhân viên mới, củng cố các quy trình tuân thủ, nâng cao kỹ năng sử dụng các công cụ hoặc quy trình mới

Hồ sơ người học

Bạn đang tạo video này cho ai? Họ thuộc vai trò hoặc nhóm nào? Mức độ hiểu biết hiện tại của họ đến đâu?

Ví dụ: Tất cả nhân viên, phần lớn không chuyên về kỹ thuật, ít thời gian, mức độ nhận thức khác nhau về các quy định bảo mật

Kênh phân phối chính

Video của bạn sẽ được xem ở đâu?

Ví dụ: LMS nội bộ, SharePoint, Slack, các dịch vụ email cho quy trình onboarding, wiki nội bộ của công ty, ứng dụng học tập trên thiết bị di động

Chiến lược Tương tác

Bạn sẽ làm thế nào để giữ cho người học luôn hứng thú và cải thiện khả năng ghi nhớ?
Ví dụ: câu hỏi tương tác, lặp lại ngắt quãng, tình huống gần gũi, các đoạn nội dung ngắn gọn và tập trung để duy trì sự chú ý và củng cố những điểm chính

Mẹo hay

Cần một góc nhìn thứ hai cho chiến lược của bạn? Hãy truy cập ChatGPT, Claude hoặc một công cụ khác mà bạn lựa chọn và nhập lời nhắc sau:

"Tôi đang dự định tạo một [video đào tạo] về [chủ đề hoặc kỹ năng]. Mục tiêu là [chèn mục tiêu học tập], đối tượng người học của tôi là [chân dung người học], nội dung sẽ được triển khai qua [nền tảng hoặc kênh], và chiến lược tương tác là: [chiến lược tương tác]. Bạn có thể cho tôi phản hồi về mức độ hiệu quả của kế hoạch này và gợi ý bất kỳ cải thiện nào không?"

Bước 3: Viết kịch bản của bạn

Kịch bản của bạn là nền tảng cho một trải nghiệm học tập rõ ràng và hiệu quả. Dù bạn đang tạo một hướng dẫn độc lập hay một mô-đun trong một khóa học lớn hơn, một kịch bản được cấu trúc tốt sẽ đảm bảo tính rõ ràng, nhất quán và thu hút người học. Dưới đây là cách để bạn làm đúng:

• Bắt đầu với bối cảnh và tính liên quan chẳng hạn như một tình huống, câu hỏi hoặc thách thức thường gặp để cho thấy vì sao chủ đề này quan trọng. Điều đó giúp tăng động lực và sự cam kết của người học.
• Giữ cho nội dung có cấu trúc và tập trung, chia nội dung thành các bước hợp lý, dễ theo dõi với nhịp độ rõ ràng, ổn định.
• Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, mang tính trò chuyện, nói trực tiếp và rõ ràng với người học. Tránh dùng thuật ngữ chuyên môn trừ khi đã được giải thích.
• Củng cố những điểm chính và các bước tiếp theo bằng cách kết thúc bằng một phần tóm tắt ngắn gọn, lời mời gọi suy ngẫm hoặc áp dụng kiến thức đã học, hoặc một chỉ dẫn rõ ràng đến mô-đun hay tài liệu tiếp theo.

Mẹo hay

Muốn làm việc nhanh hơn? Hãy xem trang Thực tiễn tốt nhất dưới đây để được hướng dẫn cách sử dụng các công cụ như ChatGPT để viết kịch bản của bạn.

Vẫn chưa chắc nên bắt đầu từ đâu? Dưới đây là một vài dàn ý mẫu để bạn tham khảo.

Nếu bạn đang làm theo trong HeyGen, các đoạn script này đã được tích hợp sẵn vào mẫu của bạn.

Truy cập các mẫu, bao gồm cả những kịch bản này, tại đây:

→ Video khóa học

→ Video đào tạo

→ Video hướng dẫn

Khám phá thêm các mẫu kịch bản chuyên sâu và nhiều mẹo hơn cho những loại video L&D phổ biến

→ Khóa học học tập

→ Video hướng dẫn

→ Video giải thích

→ Đào tạo doanh nghiệp

→ Đào tạo kỹ năng

Các thực tiễn tốt nhất: Viết kịch bản nhanh hơn và hiệu quả hơn với AI

Bạn muốn tối ưu quy trình làm việc và tiết kiệm hàng giờ viết nội dung? Dưới đây là cách sử dụng các công cụ như ChatGPT, Claude hoặc Gemini để nhanh chóng tạo ra kịch bản rõ ràng, tập trung vào người học cho các video đào tạo của bạn.

Bước 1: Bắt đầu với một lời nhắc rõ ràng

Hãy cho AI biết bạn đang tạo loại video đào tạo nào, dành cho ai và bạn muốn đạt được kết quả gì. Hãy cung cấp thêm bối cảnh như:

• Mục tiêu: người học cần có thể làm được hoặc hiểu được điều gì?
• Hồ sơ người học: họ là ai (nhân viên mới, nhân viên kinh doanh, trưởng nhóm) và kiến thức nền tảng của họ là gì?
• Phân phối: video sẽ được đặt ở đâu (LMS, Slack, quy trình onboarding)?
• Mức độ tương tác: giọng điệu và cách truyền tải ưa thích (trò chuyện thân mật, dựa trên tình huống, hướng dẫn trực tiếp)

‎

Mẫu lời nhắc:

“Viết một kịch bản đào tạo dài 2 phút về cách hoàn thành báo cáo chi phí trong Workday. Đối tượng là nhân viên mới trong bộ phận tài chính, chưa có kinh nghiệm sử dụng Workday. Giọng điệu cần rõ ràng và mang tính hỗ trợ. Nội dung này sẽ được trình bày bởi một avatar trong LMS của chúng tôi.”

Bước 2: Thêm các ý chính cần trình bày

Giúp AI giữ được độ chính xác và tập trung bằng cách thêm một danh sách ngắn những nội dung mà video cần đề cập

Ví dụ:

• Nhiệm vụ hoặc công cụ đang được giải thích
• Các bước hoặc chính sách chính
• Những sai lầm thường gặp cần tránh
• Bất kỳ ghi chú nào về tuân thủ hoặc quy trình
• Kết quả mong muốn

‎

Mẫu lời nhắc:

"Nội dung: nơi tìm công cụ quản lý chi phí trong Workday, cách tải hóa đơn lên, cách gửi yêu cầu phê duyệt. Lưu ý: nhấn mạnh mốc thời gian trong chính sách nộp yêu cầu."

Bước 3: Yêu cầu đúng định dạng

Hãy cho AI biết nội dung sẽ được truyền tải như thế nào. Điều này ảnh hưởng đến giọng điệu, nhịp độ và cách lựa chọn từ ngữ.

Ví dụ:

• Một kịch bản được đọc bằng giọng nói của một avatar
• Được thiết kế cho lồng tiếng với hình ảnh hiển thị trên màn hình
• Tính mô-đun, phù hợp để đưa vào một chuỗi vi mô học tập

‎

Mẫu lời nhắc:

"Hãy viết nội dung này thành một kịch bản cho avatar dạng người dẫn chương trình, với các câu ngắn gọn, rõ ràng và có những điểm ngắt để chèn các yếu tố trực quan."

Bước 4: Xem lại và điều chỉnh

Dán kịch bản của bạn vào HeyGen và sử dụng công cụ xem trước để xem nó được hiện thực hóa. Sau đó chỉnh sửa lại nếu cần. Hãy dùng các gợi ý tiếp theo như:

• Hãy làm cho nội dung này súc tích hơn để phù hợp với phiên bản 60 giây.
• Thêm một câu hỏi để gợi mở suy ngẫm.
• Sử dụng ngôn ngữ bớt trang trọng và tự nhiên, gần gũi hơn.
• Bao gồm một ví dụ về lỗi thường gặp và cách khắc phục.

Thực hành tốt nhất: Tạo giọng AI tùy chỉnh chất lượng cao

HeyGen có một thư viện khổng lồ các giọng nói AI dựng sẵn với hơn 175 ngôn ngữ, phương ngữ và sắc thái cảm xúc khác nhau, nhưng đôi khi một video hoàn hảo lại cần đến giọng nói tùy chỉnh. Dưới đây là ba cách để tạo Custom Voices.

Để có chất lượng giọng nói tốt nhất, hãy bắt đầu với nguồn âm thanh rõ và sạch. Dưới đây là cách để thu được một bản ghi âm tuyệt vời:

• Sử dụng micro hoặc điện thoại thông minh chất lượng cao, giữ cách miệng bạn 15–20 cm

• Ghi âm trong một không gian yên tĩnh, không có tiếng ồn

• Nói rõ ràng, ngắt nghỉ tự nhiên và thể hiện cảm xúc nhẹ nhàng

• Tải lên nhiều mẫu với các sắc thái cảm xúc khác nhau để tăng tính linh hoạt (dành cho HeyGen Custom Voice Clones chỉ)

Muốn tìm hiểu sâu hơn?

→ Hướng dẫn toàn diện về Nhân bản Giọng nói Tùy chỉnh siêu chân thực

→ Thêm cảm xúc vào Bản sao Giọng nói Tùy chỉnh của bạn

Thực hành tốt nhất: Viết prompt như một chuyên gia

Prompting là việc cẩn thận xây dựng và lặp lại các hướng dẫn bằng văn bản (gọi là prompt) để hướng dẫn các công cụ AI tạo nội dung từ đầu, chẳng hạn như hình ảnh, chuyển động hoặc âm thanh.

Việc sử dụng prompt là một kỹ năng cực kỳ mạnh mẽ đối với bất kỳ người tạo video AI nào. Khi kết hợp với HeyGen, prompt mở ra vô số cách để tạo ra những video có tác động lớn, nơi trí tưởng tượng của bạn là giới hạn duy nhất! Hãy sẵn sàng thử nghiệm, điều chỉnh và áp dụng các prompt trong HeyGen để tùy biến video của bạn sao cho phù hợp với mục tiêu.

Thực hành tốt nhất khi tạo prompt

Hãy cụ thể

Bạn mô tả càng rõ ràng điều mình muốn (giọng điệu, vẻ ngoài, cử chỉ, cảm xúc) thì AI càng có thể tái hiện chính xác tầm nhìn của bạn.

Bắt đầu với cấu trúc

Sử dụng một cấu trúc nhất quán: cái gì, ai, ở đâu, như thế nào. Điều này áp dụng cho hình ảnh, giọng điệu và hướng chuyển động.

Bao gồm bối cảnh và mục đích

Hãy cho AI biết mục đích: Dùng cho bản demo sản phẩm, quảng cáo trên mạng xã hội hay hướng dẫn? Ngữ cảnh sẽ giúp tùy chỉnh kết quả phù hợp hơn.

Sử Dụng Ngôn Ngữ Mô Tả

Sử dụng các tính từ thể hiện cảm xúc, phong cách hoặc sự rõ ràng (ví dụ: “tự tin”, “tối giản”, “tràn đầy năng lượng”, “nhịp độ nhẹ nhàng”).

Lặp lại và Tinh chỉnh

Đừng vội hài lòng với lần thử đầu tiên. Chỉ cần điều chỉnh nhẹ lời nhắc là có thể mang lại kết quả tốt hơn rất nhiều cho mọi loại nội dung!

Các phương pháp hay nhất khi viết prompt có thể thay đổi đôi chút tùy vào nội dung bạn đang tạo

Khám phá các tài nguyên bên dưới để tìm hiểu sâu hơn về từng loại và tận dụng tối đa các lời nhắc của bạn!

• Thực hành nhắc lệnh tốt nhất, các vấn đề thường gặp và cách giải quyết
• Thực hành nhắc lệnh tốt nhất để tạo diện mạo
• Thực hành tốt nhất khi tạo prompt để thêm chuyển động

Bước 5: Tạo và chỉnh sửa cảnh của bạn trong AI Studio

Giờ đây khi kịch bản và avatar của bạn đã sẵn sàng, đã đến lúc đưa thông điệp của bạn trở nên sống động trong trình chỉnh sửa AI Studio của HeyGen, nơi bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh, nâng cấp và trau chuốt mọi phần của video — hoàn toàn không cần kinh nghiệm chỉnh sửa!

• Thiết kế các cảnh quay của bạn chỉ trong vài phút bằng Bộ công cụ thương hiệu hoặc Mẫu mà bạn đã thiết lập ở Bước 1.
• Tăng cường thông điệp của bạn bằng văn bản hoặc hình ảnh hiển thị trên màn hình và thiết lập cho chúng xuất hiện/biến mất bằng Hiệu ứng chuyển động.
• Duyệt thư viện media có sẵn của HeyGen để tìm các video b-roll chất lượng cao, miễn phí bản quyền.
• Sử dụng Chuyển Cảnh Cao Cấp để giúp video của bạn trở nên mượt mà và chuyên nghiệp hơn.
• Thêm và tùy chỉnh Phụ đề để giúp video của bạn hấp dẫn và dễ tiếp cận hơn.
• Dịch video của bạn để tiếp cận người học, đồng nghiệp và khán giả trên toàn thế giới.
• Bạn đang sử dụng một LMS tương thích SCORM? Người dùng gói Enterprise có thể tối ưu hóa quy trình làm việc của mình với xuất SCORM.

Mẹo hay

Tạo và so sánh nhiều phiên bản khác nhau của video đào tạo để xem yếu tố nào giúp tăng mức độ tương tác, khả năng ghi nhớ kiến thức và kết quả học tập của người học.

Sẵn sàng chỉnh sửa như một chuyên gia chưa?

Truy cập HeyGen Academy: AI Studio, một khóa học video chuyên sâu bao quát tất cả các tính năng chỉnh sửa của HeyGen.

Thực hành tốt nhất: Điều chỉnh cách phát âm, cảm xúc và ngữ điệu

Cần giọng nói của avatar thật chuẩn xác? HeyGen cung cấp cho bạn các công cụ mạnh mẽ để tinh chỉnh voiceover, giúp giọng đọc tự nhiên, chính xác và chân thực như đời thật.

Muốn xem nó hoạt động thực tế như thế nào không?

Xem HeyGen Academy: AI Studio - Mô-đun phát âm để thấy các tính năng này hoạt động thực tế và học cách sử dụng chúng trong các dự án của riêng bạn.

Chiến lược để Mở Rộng Tầm Ảnh Hưởng của Bạn

Dù bạn đang mở rộng sang thị trường mới, thử nghiệm xem điều gì hiệu quả hay điều chỉnh nội dung cho các nhóm đối tượng khác nhau, những phương pháp và công cụ nâng cao này sẽ giúp bạn mở rộng tầm ảnh hưởng một cách chính xác.

Vươn Tầm Toàn Cầu Với Dịch Thuật

Tìm hiểu cách dịch và bản địa hóa video của bạn sang hơn 175 ngôn ngữ và phương ngữ, không cần lồng tiếng hay thuê diễn viên.

Sử dụng tính năng Brand Voice của HeyGen để giữ sự nhất quán trong các video đã dịch bằng cách tùy chỉnh cách xử lý một số từ nhất định (ví dụ: cách phát âm tên thương hiệu, bắt buộc hoặc chặn dịch một số thuật ngữ).

Người dùng gói Enterprise và Team cũng có thể chỉnh sửa trực tiếp các bản dịch kịch bản bằng cách sử dụng tính năng Proofread của chúng tôi.

Cần thêm cảm hứng? Hãy xem cách Trivago sử dụng HeyGen để bản địa hóa đồng thời các TVC tại 30 thị trường.

Hỗ trợ quản lý thay đổi với nội dung linh hoạt, dễ cập nhật

Change is constant and your learning materials need to keep pace. Whether you’re refreshing a full course module or updating a single training video, traditional content production with re-shooting and editing can turn even a small update into a major lift.

With HeyGen, updating videos takes minutes, not days. Swap out scripts, edit text, change visuals, and generate new versions with just a few clicks. No more bottlenecks. Just fast, flexible video that helps your learners adapt as quickly as your organization moves. Learn more about using HeyGen for change management.

Accessibility and Inclusive Learning at Scale

In today’s learning environments, accessibility isn’t optional- it’s essential. Learners bring a wide range of abilities, preferences, and digital literacy levels, and your content needs to reflect that.

Dive into our guide on how to create accessible training videos that meet diverse learner needs for more info on how to easily adapt for visual and auditory accessibility needs, create microlearning modules, and adjust for cultural differences.

Interactive Avatar

Whether you’re delivering compliance training or onboarding new employees, Interactive Avatars transform passive videos into dynamic, two-way learning experiences that boost engagement, personalize content, and drive learner action.

Need some inspiration? Visit our Interactive Avatar demo page and chat with Judy, HeyGen’s 24/7 HR compliance training expert!

Use Case #1: Learning Courses

Whether you’re reaching new markets, testing what works, or tailoring content to different audiences, these advanced best practices and tools will help you scale your impact with precision.

Customer Stories & Examples

Perfect For

Perfect for: Instructional Designers, Learning & Development, HR, Sales Enablement

Best Practices

Break content into modular chunks

Structure your course into short, focused segments, ideally 3-7 minutes each. This supports spaced learning, easier updates, and stronger retention.

Script for clarity, not just content

Write in a conversational tone, simplify complex ideas, and avoid jargon. Use storytelling, analogies, and real-world scenarios to bring your content to life.

Make it visually intentional

Use visuals to enhance your message. Combine avatar presenters with relevant graphics, screen recordings, animations, or b-roll to support different learning styles.

Engage with layered interactivity

Supplement your course with engaging videos prompting reflection, knowledge checks, or follow-up exercises.

Test and refine

Gather and integrate feedback continuously, leveraging HeyGen for easy change management.

Top Features

• Assets: enhance your learning experiences with helpful visuals like screen recordings and graphics that reinforce your message
• Templates: Keep your course’s visual design consistent by using or creating templates to save time and elevate your content
• Generate Looks: use text prompts to adapt your avatar instructor’s outfit, environment, or pose to fit the subject or audience

Ready to level up?

→ Dive in deeper with our Practical Guide for L&D Professionals eBook

→ Visit our step-by-step guide on creating engaging learning courses

Use Case #2: Training & Onboarding

Customer Stories & Examples

Perfect For

Instructional Designers, Learning & Development, Sales Enablement, HR, Compliance, Internal Communications

Best Practices

Start with the essentials

Focus on the information learners need right away such as company values, tools, workflows, or safety protocols. Prioritize clarity and usefulness over completeness in early modules.

Keep it short and targeted

Aim for brief, goal-driven videos (2–5 minutes) that cover one topic at a time. This makes it easier for learners to absorb information and return to specific sections as needed.

Make it welcoming and personal

Use avatars to create a friendly, human-first tone. Personalize with names, roles, or departments where possible to make onboarding feel relevant and tailored.

Design for different attention spans

Use captions, motion, and bold visuals to support comprehension, especially on mobile or when videos are watched with sound off.

Build confidence, not just compliance

Frame content around real situations learners might face. Show how processes and policies help them succeed, not just what they must do.

Plan for updates

Company policies, tools, and org structures evolve. Use HeyGen’s rapid editing tools to quickly update individual scenes or videos without a full reshoot.

Top Features

• Custom Avatars: Give your onboarding a human touch with a digital twin or department-specific presenters to deliver training in a familiar, branded voice.
• Personalized Video: Create personalized videos that greet new hires by name and customize other variables such as department or region to streamline onboarding and boost engagement.
• Brand Kit: Maintain visual brand consistency by setting up a Brand Kit with approved logos, fonts, colors, and assets.

Ready to dive in deeper?

→ Dive in deeper with our Practical Guide for L&D Professionals eBook

→ Visit our step-by-step guides on creating videos for: general training, corporate training, HR onboarding, safety, and compliance.

Use Case #3: Translation & Accessibility

Customer Stories & Examples

Perfect For

Instructional Designers, Communications, Learning & Development, HR, Compliance

Best Practices

Localize for language and culture

Build learner engagement by going the extra mile to offer content in their language and with regionally relevant avatars, accents and visuals.

Support auditory accessibility

by creating multiple versions of your video with captions, subtitles, on-screen text callouts, written transcripts, or adjusting the voice speed for clearer pacing.

Optimize for visual accessibility

by creating an additional version of your video with high contrast palettes, larger fonts, and clean uncluttered visual design.

Create microlearning modules

by breaking longer videos into short, concept-specific sections to make navigation and updates simpler.

Enhance digital literacy

by starting with a guided orientation video for your LMS or at the start of a new course.

Top Features

• Translation: Reach global audiences without ever reshooting by translating or localizing your existing content into different languages or regional accents.
• Brand Glossary: Maintain consistent pronunciation and translation across all your videos
• Public Avatars: Choose from 700+ diverse stock avatars to find the perfect spokesperson for your target region and audience
• Captions: Automatically add captions to any video to increase its accessibility

Pro tip

If your video requires visuals like screen recordings, make sure they align with your script. Start by writing your script, then use the preview button to play the audio while recording your screen in sync with the narration for the best timing.

Ready to dive in deeper?

Check out our guide on creating accessible training videos that meet diverse learner needs.