For nearly two decades, trivago has helped travelers around the world compare prices to find the best hotel and accommodation deals. With a presence across more than 190 countries, and 53 localized websites and apps available in 31 languages, the platform provides access to a wide range of accommodations, solidifying its position as a leading choice for travelers seeking competitive lodging options.
As a global travel platform, trivago’s brand must speak to audiences all over the world—literally. João Laureano, Creative Director, and Jean Pierre Marsala, Motion Designer, shared that localizing their ads for 30 markets simultaneously would require months of production and delivery time to find one person who speaks the language for multiple markets.
Sau đó, họ khám phá ra HeyGen, công cụ đã giúp họ tiết kiệm hàng tháng trời trong khâu sản xuất video và cho phép bản địa hóa đồng thời các quảng cáo của mình. Với HeyGen, họ trở nên hiệu quả hơn và nhanh chóng củng cố sứ mệnh của công ty là trở thành lựa chọn hiển nhiên cho những du khách đang tìm kiếm khách sạn thông qua chiến dịch quảng cáo toàn cầuMr. trivago.
Thách thức
Một phần quan trọng trong chiến lược marketing của trivago được dành riêng cho việc tạo ra các quảng cáo TV nhắm mục tiêu.
Các đội của Jean và João phối hợp chặt chẽ với nhau trong những dự án này, từ ý tưởng ban đầu, qua giai đoạn sản xuất cho đến bản dựng cuối cùng. Dù trước đây họ từng làm việc với các công ty sản xuất bên ngoài, phần lớn công việc hiện nay được thực hiện nội bộ.
Their teams faced a significant challenge in finding a time and cost-efficient way to localize ads in 30 markets, all with different languages and dialects.
To do so, they needed to find one person who could speak multiple languages and appeal to every single market. This process involved costly, time-consuming research and significant time spent in post-production editing the finite details of their accents, which increased overall costs. Despite utilizing voiceover effects, the final product did not effectively convey the message trivago envisioned.
Họ muốn giữ một người làm gương mặt thương hiệu trivago cho tất cả các ngôn ngữ và cần một nền tảng có thể đơn giản hóa quy trình kéo dài này.
After testing multiple generative AI platforms, trivago found HeyGen.
The solution
Sử dụng công nghệ của HeyGen, đội ngũ trivago đã từ bỏ kế hoạch tốn kém là tìm kiếm một diễn viên duy nhất có thể đáp ứng tất cả những yêu cầu đặc thù và khác thường của họ. Thay vào đó, trivago đã tìm được một giải pháp phần mềm “một cửa” cung cấp mọi thứ họ cần và còn hơn thế nữa.
In the beginning, the teams faced a fixed deadline for commercial delivery that couldn’t be postponed without incurring additional time and financial costs. Confident in HeyGen’s ability to manage the production, trivago decided to utilize the technology for the first time.
The HeyGen team proved to be responsive and adeptly prioritized all necessary changes, successfully navigating different timezones and facilitating timely submissions.
Mặc dù có rất nhiều điều chỉnh trong quá trình sản xuất và thời gian cực kỳ gấp rút, đội ngũ trivago vẫn quyết định tin tưởng HeyGen, và kết quả đã rất thành công.
Kết quả
“Chúng tôi đã thử nghiệm với các công ty khác và HeyGen luôn đứng đầu về chất lượng. Ngay từ đầu, chúng tôi đã rất minh bạch với đội ngũ của họ vì chúng tôi đang ở trong một tình huống rủi ro cao nhưng phần thưởng cũng rất lớn, khi đây là lần đầu tiên chúng tôi thực hiện việc này và đã đặt rất nhiều niềm tin vào họ, và điều đó hoàn toàn xứng đáng,” João nói.
After using HeyGen for less than a year, the impacts on both cost and time have been significant.
- Công nghệ này đã rút ngắn một nửa thời gian hậu kỳ, giúp các nhóm tiết kiệm trung bình 3–4 tháng, một con số ấn tượng.
- Các quảng cáo đã được bản địa hóa thành công tại 15 địa điểm chỉ trong vòng ba tháng — một thành tựu sẽ không thể đạt được nếu không có HeyGen.
Utilizing HeyGen’s text-to-speech feature
- Text-to-speech enables trivago to quickly localize content for target markets around the world.
- In less than a year of utilizing HeyGen, trivago has amassed TV ads in 30 regions.
“HeyGen đã mang đến cho đội ngũ của chúng tôi những giải pháp tùy chỉnh, trả lời các câu hỏi rất nhanh chóng và sẵn sàng thực hiện những thay đổi mà chúng tôi cần và yêu cầu trong một khoảng thời gian ngắn.” -Jean Pierre Marsala, Nhà thiết kế Motion tại trivago
