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인터랙티브 아바타유료 광고마케팅

How getitAI is building the interface HeyGen으로 구동되는 설득을 위해

산업:Commerce
부서:마케팅
LOCATION:San Francisco / Global
2.5분대화당 평균 통화 시간
13-21%of conversations lead to a sale
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What if the web didn’t just inform, but moved you?

getitAI는 인터넷을 위한 설득 레이어를 구축하고 있습니다. 신뢰받는 크리에이터를 기반으로 한 스토리 중심 에이전트들은 단순히 말만 하는 것이 아니라, 설득하고 안내하며 전환까지 이끌어냅니다. HeyGen의 아바타로 구동되는 이 에이전트들은 디지털 경험에 새로운 인터페이스를 제공하고 있습니다. 마치 인간 전문가와 대화하는 것처럼 보이고, 느껴지고, 자연스럽게 이어지는 경험을 만들어 줍니다.

이것은 단지 더 많이 판매하는 것에 그치지 않습니다. 인터넷이 자판기처럼 느껴지지 않고, 대화처럼 느껴지도록 만드는 일입니다.

“우리는 단순히 웹사이트를 최적화하는 것이 아닙니다. 우리는 웹사이트를 이야기로 의사결정을 이끌고, 에이전트가 그 여정을 안내하는 서사적 공간으로 다시 상상하고 있습니다.”라고 getitAI의 창립자이자 CEO인 Alain Denzler는 말했습니다.

The search for a responsive avatar framework

처음부터 getitAI는 신뢰와 타이밍이 절대 양보할 수 없는 요소라는 것을 알고 있었습니다. 디지털 에이전트가 설득력을 가지려면, 단지 시각적으로 그럴듯해 보이는 것을 넘어 행동까지 자연스러워야 했습니다. 어색한 멈춤, 이어 붙인 듯한 보이스오버, 섬뜩한 위화감은 절대 허용되지 않았습니다.

초기 아바타 플랫폼들은 속도를 희생하면서까지 품질을 우선시하거나, 혹은 포토리얼하지 않은 빠른 응답만을 제공했습니다. 둘 다 통하지 않았습니다. 매체가 이야기의 흐름을 깨뜨려서는 안 되었기 때문입니다.

“우리는 단순히 얼굴만 찾고 있었던 게 아닙니다. 우리는 표정이 풍부하고, 빠르며, 감정이 분명하게 전달되는 무언가가 필요했어요. 이야기가 매번 제대로 전달되어야 했습니다.”라고 알랭은 말했다.

HeyGen은 getitAI가 필요로 하던 조합을 가장 먼저 제공한 플랫폼이었다. 실사 같은 아바타, 실시간 반응성, 그리고 역동적인 스토리텔링의 속도에 맞춰 갈 수 있는 개발자 친화적인 인터페이스까지 모두 갖추고 있었다.

왜 HeyGen이 빠진 연결 고리였을까

What set HeyGen apart was its unique combination of photorealistic video generation and real-time streaming avatars. It wasn’t just about rendering avatars—it was about maintaining a believable, flowing interaction where the user never feels like they’re waiting on software.

As one of HeyGen’s earliest interactive avatar partners, getitAI worked closely with the product team to tune the system for more demanding use cases: branching logic, flexible user inputs, and emotionally intelligent delivery.

“It was a bumpy ride at first, but eventually, we crossed the uncanny valley—and built something that felt like a real conversation,” said Alain.

18개월간의 협업 끝에 getitAI는 HeyGen 커뮤니티 행사에서 자사의 작업을 공유해 달라는 초대를 받았습니다. 무대에서 HeyGen 공동 창업자 웨인 리앙은 이렇게 말했습니다. “getitAI는 우리보다 우리 기술을 더 잘 활용하고 있습니다.”

플랫폼으로서의 설득

While initial traction came from consumer brands, getitAI’s broader ambition is horizontal: turn trust and conversation into infrastructure—something that could work anywhere decisions are made.

From SaaS onboarding to education, finance, and healthcare—anywhere a decision needs guidance, a well-trained agent can step in. The vertical is optional. The human touch is not.

HeyGen’s avatars make these agents visible. getitAI makes them persuasive.

Together, they’re laying the groundwork for a new kind of interface—one where the story doesn’t stop at the CTA, but flows through every click, swipe, and question.

영향력: 사람을 움직이는 상호작용

getitAI + HeyGen 에이전트와의 세션은 이제 평균 2.5분 이상으로, 일반적인 참여 시간 대비 몇 배에 달합니다. 결과는 단순히 더 긴 참여 시간이 아니라 더 깊은 상호작용입니다. 사용자들은 질문을 던지고, 맞춤형 응답을 받으며, 흐름을 유지한 채 경험을 이어갑니다.

그러한 상호작용의 전환율은 13–21% 범위에 이릅니다. 하지만 더 흥미로운 변화는 따로 있습니다. 사용자가 더 이상 둘러보기만 하지 않고, 이야기의 일부가 되기 시작한다는 점입니다.

“인터넷은 페이지에서 피드로 이동했습니다. 이제는 피드에서 캐릭터로 이동하고 있습니다. 우리는 그 변화를 뒷받침하는 시스템을 구축하고 있습니다.”라고 알랭은 말했다.

What comes next

getitAI가 Creator Agent Marketplace 출시를 준비하는 가운데, HeyGen은 여전히 기술 스택의 핵심 요소로 자리하고 있습니다. 기업들은 곧 음성, 톤, 스토리텔링 스타일까지 완벽하게 갖춘 학습된 에이전트를 Stripe 결제를 추가하듯 손쉽게 배포할 수 있게 될 것입니다.

HeyGen에게 이것은 아바타가 대본을 읽는 것을 멈추고 실제로 의사결정을 이끌기 시작할 때 어떤 일이 일어나는지를 보여주는 증거입니다. getitAI에게 이것은 클릭이 아니라 대화가 이끄는 웹을 향한 다음 단계입니다.


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