Equity Trust Company는 자기주도형 IRA를 전문으로 하는 금융 서비스 선도 기업입니다. 영상은 업계에서 고객 참여와 교육을 위한 핵심 매체입니다. Equity Trust의 마케팅 참여 수석 매니저인 Jesse Briley는 다양한 채널 전반에 걸쳐 매력적인 콘텐츠를 제작해 효과적으로 고객과 소통하는 데 전념하는 팀을 이끌고 있습니다.
비디오의 영향력이 점점 커지고 있음을 인식한 Jesse는 영상 제작 역량을 확대하기 위한 야심찬 목표를 세웠습니다. 영상 제작을 늘리기 위해 회사는 효율성을 높이고 콘텐츠 제작을 확장할 수 있는 혁신적인 솔루션을 모색했습니다. HeyGen은 Equity Trust가 워크플로를 간소화하고 자원을 최적화할 수 있도록 돕는 혁신적인 솔루션을 제공했습니다.
자원 제약과 비효율성 극복하기
가장 큰 난관 중 하나는 제한된 리소스였으며, 이로 인해 그들이 구상한 수준의 분량과 품질로 영상 콘텐츠를 제작하기가 어려웠습니다. 또한 전문적인 수준의 영상을 제작하려면 상당한 시간과 노력이 필요했는데, 특히 회사의 교육 담당 이사가 깊이 관여해야 했습니다. 업계에서 높은 평가를 받는 주제 전문가인 이사는 영상 촬영에 할애할 수 있는 시간이 매우 제한적이었습니다.
“콘텐츠 팀이 내놓는 콘텐츠의 양은 매년 늘어나야만 관련성을 유지하고 경쟁력을 갖출 수 있는 것 같습니다.”라고 Jesse는 말했다. “확장성은 매우 중요하며, 콘텐츠 팀은 자동화와 효율성을 높일 수 있는, 점점 더 많은 AI 활용을 포함한 다양한 도구들을 계속해서 갖춰 나가야 합니다.”
팀은 또한 전문적이고 진정성 있는 콘텐츠를 요구하는 시청자들의 높은 기대를 충족해야 했습니다. 영상은 “AI가 생성한 것”처럼 보이지 않으면서도, Equity Trust의 품질에 대한 약속을 분명히 보여 주어야 했고, 이는 시청자와의 신뢰와 신빙성을 유지하는 데 무엇보다 중요했습니다. 이러한 과제들은 팀의 영상 제작 목표를 지원하고 시청자의 신뢰를 유지하기 위해, 더 확장 가능하고 효율적인 솔루션이 필요하다는 점을 분명히 드러냈습니다.
확장 가능하고 진정성 있는 동영상 콘텐츠를 위한 HeyGen 활용
Equity Trust는 온라인 검색 중 HeyGen을 발견하고, 그 혁신적인 AI 영상 기능을 시험해 보기로 결정했습니다. Jesse와 그의 팀에게 이번 실험의 목표는 AI로 생성된 영상이 고품질이면서도 확장 가능한 콘텐츠를 제작하고, 제작 시간과 리소스 의존도를 줄이며, 동시에 진정성을 유지해 시청자의 신뢰를 지킬 수 있는지 확인하는 것이었습니다.
단 한 시간 만에 팀은 교육 담당 이사의 목소리와 시각적 존재감을 그대로 담은 디지털 아바타를 만들어냈습니다. 이를 통해 Equity Trust는 이사의 직접적인 참여와 시간을 거의 들이지 않고도 소셜 미디어, 내부 교육, 고객 참여를 위한 전문가 수준의 교육용 영상을 제작할 수 있게 되었습니다. 병목 현상을 줄이고 일관된 품질을 보장함으로써, 이 혁신적인 접근 방식은 확장 가능하면서도 진정성 있는 콘텐츠를 제작할 수 있는 새로운 길을 열어 주었습니다.
“HeyGen 덕분에 짧고 임팩트 있으면서도 전문적인 품질을 유지하는 영상을 만들 수 있었습니다. 특히 소셜 미디어에 매우 효과적이었어요.”라고 Jesse는 말했습니다. “그것이 제공한 확장성은 우리 팀에 완전히 판도를 바꾸는 요소였습니다.”
AI 기반 솔루션으로 영상 제작을 혁신하다
초기 시험과 몇 차례의 개선을 거친 후, Equity Trust는 콘텐츠 제작 프로세스에 HeyGen을 성공적으로 통합했습니다. 그 결과는 매우 의미 있었습니다:
- 시간 절약: HeyGen을 도입하기 전에는 하나의 동영상을 제작하는 데 5시간 이상이 걸렸습니다. HeyGen을 사용한 후에는 동일한 결과물을 몇 분 만에 만들어낼 수 있어 생산성이 획기적으로 향상되었습니다.
- 콘텐츠 제작량: 팀은 짧은 기간 안에 12개의 영상을 제작했으며, 이는 기존의 인력과 자원 한계로는 불가능했던 성과였습니다.
- 다재다능함: AI 기반 동영상은 TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels를 포함한 여러 채널에서 활용되었습니다. 주로 고객을 대상으로 제작되었지만, 내부 교육용으로도 사용되었습니다.
“HeyGen은 확장 가능한 콘텐츠 제작의 미래입니다.”라고 Jesse는 말했습니다. “소규모 팀이나 1인 크리에이터에게도 HeyGen 같은 AI 도구는 대체 불가능합니다.”
HeyGen의 AI 기능을 활용해 Equity Trust는 다양한 아바타를 실험하여 여러 인구 통계에 맞출 수 있도록 특정 잠재고객 세그먼트에 맞게 콘텐츠를 조정할 수 있었습니다. 내부 리소스에 부담을 주지 않으면서도 효율적으로 동영상 제작을 확장할 수 있는 이 플랫폼의 역량은 팀의 장기적인 목표와도 부합하여, 증가하는 수요를 안정적으로 충족할 수 있게 해 줍니다.
AI 기술이 발전함에 따라, Equity Trust의 경험은 현대 마케팅 팀을 위해 HeyGen과 같은 도구가 지닌 혁신적인 잠재력을 잘 보여줍니다.
