40년이 넘는 기간 동안 Videoimagem은(는) 브라질 기업 영상 제작 분야의 선두에 서 왔습니다. 이 에이전시는 교육, 사내 커뮤니케이션, 제품 출시, 기업 서밋을 위한 고품질 콘텐츠를 제작하며 탄탄한 명성을 쌓아왔습니다. 고객 기대치가 변화함에 따라, Videoimagem은 더욱 개인화되고, 인터랙티브하며, 확장 가능한 콘텐츠에 대한 수요가 커지고 있음을 인식했습니다.
초기에 이 에이전시는 개인화된 콘텐츠를 제작하기 위해 다른 AI 기반 동영상 도구들을 사용했지만, 아바타 품질, 음성의 자연스러움, 그리고 확장성 측면에서 한계를 겪었습니다. 이러한 제약으로 인해 고객이 요구하는 고품질의 몰입도 높은 영상을 제공하는 데 어려움이 있었습니다.
Videoimagem은 대규모 개인화 영상 콘텐츠를 제작하면서도 고객에게 끊김 없는 경험을 제공해야 했고, 이를 위해 HeyGen을 선택했습니다.
HeyGen과 함께 AB InBev를 위한 맞춤형 영상 캠페인 시작하기
Videoimagem은 HeyGen의 플랫폼을 활용해 AB InBev를 위한 개인화된 영상 캠페인을 진행했으며, 특히 BEES와 Zé Delivery 앱을 사용하는 고객들을 주요 타깃으로 삼았습니다. 이 캠페인들은 브라질 유명 인사들이 등장하는 맞춤형이고 매력적인 콘텐츠를 통해 고객과의 관계를 더욱 공고히 하는 것을 목표로 했습니다.
바와 슈퍼마켓과 같은 사업자 고객을 AB InBev와 연결해 주는 BEES 앱을 위해, Videoimagem은 5만 개가 넘는 개인 맞춤형 동영상을 제작했습니다. 이 동영상들은 고객의 이름을 직접 언급하고, 그들의 구매 이력과 관련된 콘텐츠를 보여 주는 등 맞춤형 프로모션 내용을 포함하고 있습니다.
개인 소비자를 대상으로 한 Zé Delivery 캠페인에서 Videoimagem은 리우데자네이루의 주요 팀을 대표하는 인기 전 축구 선수들의 아바타를 활용했습니다. 이러한 개인화된 영상은 고객이 가장 좋아하는 스포츠 팀을 축하하며 감정적인 연결을 형성했습니다. Mathias는 “개인화된 영상이 없을 때와 비교했을 때 참여도가 세 배 이상 높다는 이야기를 고객들로부터 들었다”고 전했습니다. 초기에는 3,000개가 넘는 영상을 제작했으며, 이 캠페인은 대규모 확장의 엄청난 잠재력을 보여주었습니다.
Videoimagem이 개인화된 영상 제작을 대규모로 확장할 수 있도록 지원하기
HeyGen의 고급 영상 개인화 플랫폼은 완벽한 해결책을 제공했습니다. HeyGen의 API를 통합함으로써 Videoimagem은 사실적인 아바타와 생생한 음성 클로닝 기능을 활용해 영상 제작 역량을 강화했으며, 이는 고객사가 요구하는 높은 참여도를 달성하는 데 필수적이었습니다. Videoimagem의 파트너인 Mathias Eichbaum은 “아바타 퀄리티가 우리가 사용해 왔거나 보아 온 다른 옵션들보다 훨씬 뛰어나다”고 설명하며, 이 플랫폼의 우수한 기능을 강조했습니다.
HeyGen의 API는 Eleven Labs와 같은 도구와의 통합을 통해 Videoimagem이 음성 클로닝 작업을 효율화하고, 품질 저하 없이 수천 개의 개인화된 영상을 제작할 수 있도록 해주어 대규모 캠페인에 이상적인 선택이 되었습니다. Videoimagem과 HeyGen의 협업은 신속하고 실질적인 지원으로 특징지어졌으며, 이를 통해 Videoimagem은 여러 과제를 극복하고 자사 요구에 맞게 플랫폼을 최적화할 수 있었습니다.
고객 참여와 연결 강화
개인화된 동영상 캠페인의 결과는 매우 인상적이었습니다. 동영상 참여율은 비개인화 캠페인에 비해 세 배 이상 증가했습니다. 고객들은 사용자 상호작용이 크게 개선되었다고 보고했으며, 이를 통해 개인화된 콘텐츠가 더 깊은 고객 관계를 형성하는 데 더욱 효과적이라는 점이 입증되었습니다.
Mathias는 캠페인이 완벽하게 실행된 점에 특히 깊은 인상을 받으며 이렇게 말했다. “우리는 정말 감명받았어요… 전혀 문제 없었습니다. 모든 것이 좋았고, 오류나 버그도 없었어요.” 아바타의 품질, 자연스럽게 들리는 음성, 그리고 플랫폼 전반의 높은 안정성이 이러한 캠페인이 타깃 시청자에게 강하게 공감되도록 만드는 데 핵심적인 역할을 했습니다.
개인화된 영상은 고객과 Videoimagem의 클라이언트들로부터 큰 호응을 얻었으며, 이들은 품질이나 참여도를 희생하지 않고도 대규모 캠페인을 제작할 수 있는 역량을 높이 평가했습니다. HeyGen의 플랫폼을 활용함으로써 Videoimagem은 더욱 개인화되고 강력한 커뮤니케이션 경험을 제공하여 영상 마케팅의 새로운 기준을 세웠습니다.
HeyGen과 함께하는 개인화 영상의 미래
HeyGen의 최첨단 AI 기술은 Videoimagem의 개인화된 영상 제작 방식을 혁신하여, 대규모로도 매우 높은 참여도를 이끌어내는 콘텐츠를 제작할 수 있게 했습니다. 아바타 품질, 음성의 자연스러움, 확장성에 관한 기존의 문제들을 해결함으로써, Videoimagem은 고객들이 소비자와 더 깊고 개인적인 수준에서 소통할 수 있도록 지원할 수 있었습니다.
앞으로 Videoimagem은 HeyGen의 플랫폼 활용 범위를 확대해 더 폭넓은 시청자에게 다가가고, 개인화된 영상 콘텐츠 제작 분야의 선두 주자로서 입지를 더욱 공고히 할 계획입니다. “HeyGen 덕분에 사람들에게 훨씬 더 개인적인 방식으로 다가갈 수 있게 되었고, 그 덕분에 그들과 더 잘 연결될 수 있습니다.”라고 Mathias는 말했습니다.
이번 협업을 통해 Videoimagem은 고객 참여도를 높였을 뿐만 아니라 개인화된 영상 마케팅의 새로운 가능성을 열어, 디지털 커뮤니케이션의 미래에서 HeyGen이 핵심적인 역할을 하는 기업으로 자리매김하도록 했습니다.
