ペドロ・カサノバ（創業者兼CEO）の率いるThe KREN Groupにとって、動画は単なるマーケティングチャネルではありません。不動産チームが大規模に関係性を築くための手段なのです。
不動産業界で18年以上の経験を積む中で、ペドロは従来型の見込み客開拓には限界があることを理解していました。ビジネスを成長させるには、より多くの電話をかけ、より多くの家を訪問し、より多くのネットワーキングイベントに参加しなければなりません。新しい顧客が増えるたびに、必要となる時間も増えていったのです。
「そのやり方でビジネスを2倍、3倍に伸ばす唯一の方法は、もっと電話をかけて、つまりもっと長い時間を費やすしかないんだ」とペドロは言った。
ビデオはまったく異なるモデルを提示しました。
「このおかげで、30秒の動画から80時間分の視聴時間を得ることができました。80時間も話し続ける必要はなかったんです」とペドロは言いました。
ペドロは2013年から動画に取り組んではいたものの、継続的に行うことはありませんでした。自分で撮影するのは時間がかかり、気づけば優先順位の低い「後回しにされるタスク」のひとつになってしまうことが多かったのです。
「約1年前、AIアバターが出てき始めたタイミングで、意図を持って本格的に動画に取り組むと決めたんです」と彼は語った。
その決断が彼をHeyGenへと導きました。
現在、ペドロはAIを活用したコンテンツエンジンを構築し、毎日教育動画を配信しています。これにより、各動画の制作に数分しかかけずに、新しい視聴者層へリーチすることができています。
手作業による制作を自動化ワークフローに置き換える
HeyGen を導入する前は、コンテンツ制作はペドロがカメラの前に立つ時間を確保できるかどうかにかかっていました。
「毎日欠かさず録画なんてしたくなかったんだ」と彼は言った。「髪を切りに行く気分じゃない日もあるだろ。あの日はひげを剃る気にもなれなかったんだ。」
現在では、彼のワークフローはほとんど完全に自動化されています。
毎朝、ペドロは Google アラートと地元紙を使って地域のニュースをチェックし、その中から選んだ記事をカスタムの Claude ワークフローに入力します。Claude は複数のフック、キャプション、ボイスオーバー用スクリプト、画像プロンプトを生成し、それらすべてが Zapier を通じて HeyGen に送られ、最終的な動画が作成されます。
「1本の動画にかける私の作業時間は、平均して5〜10分くらいです」とペドロは言います。「準備ができると、HeyGen からメールが届きます。そこで数分だけ確認しに戻って、仕上がりに満足できたら、もう完成品になっているんです。」
簡単な確認を行った後、動画は複数のソーシャルプラットフォームに自動的に公開されます。ペドロは、チームメンバー数名のAIアバターも作成しています。
現在、このワークフローは15種類の異なるテンプレートを順番に活用し、チームは長時間の撮影に時間をかけることなく、毎日新鮮なコンテンツを公開できるようになっています。
売り込むのではなく、教育することでオーディエンスを拡大する
最大の変化はAIを導入したことではなく、コンテンツそのものを変えたことでした。
物件情報の告知を投稿するのではなく、ペドロは地元のコミュニティや近隣エリア、不動産市場について解説する教育的な動画を作り始めました。
「以前は『この家を売りました。この家を新しく掲載しました』という投稿ばかりしていて、あまり反応が得られていなかったんです」とペドロは言いました。
その結果は劇的なものでした。ある90日間では、チームの動画は200万回以上再生されました。
Instagramのフォロワー数は2,124人から1万1,700人以上へと増加し、Facebookも6,000人のフォロワー数を突破しました。
さらに重要なことに、そのオーディエンスが実際の顧客へと変わりつつあります。
「GCIで12万ドル以上を生み出すことができました。さらに20万〜30万ドルほどの案件パイプラインもあります」と彼は語った。
1本の教育動画だけで40万回以上のInstagram再生、さらに20万回のFacebook再生、そして53件のインバウンドリードを獲得しました。
最初の会話の前から関係性を築く
ペドロにとって、AIの最大の利点は、クライアントが連絡をしてくる前から信頼関係を築けることです。
「見知らぬ人から連絡が来るときには、もう『今、5人のエージェントを比較しているところなんです』という状況じゃないんです。すでに関係性はできあがっていて、『家を買うのを手伝ってください。家を売るのを手伝ってください』と言うために電話をかけてくるんですよ」とペドロは言いました。
「彼らはすでにその価値を理解しているから、まったく別物のやり取りになるんです。本当に価値を生み出しているのは、このクローンなんですよ」と彼は言った。
チームはフォローアップも自動化し、新しいフォロワーがニュースレターやリクエストした資料を手動対応なしで受け取れるようにしました。
ペドロは、完璧さよりも一貫性の方がはるかに重要だと考えています。
「毎日欠かさず継続して届けていることが大事なんだ。アルゴリズムが好むのは、まさにその一貫性なんだよ」とペドロは言った。
他がほかの不動産業界のプロに伝えたいアドバイスは、きわめてシンプルです。
「たとえ投稿するつもりがなくても、とにかくできるだけ多くのコンテンツを作りなさい。それが学ぶということだよ」と彼は言いました。
そして何よりも重要なのは、
「このツールを学ぶだけでなく、継続的に使うことにも本気で取り組まなければなりません。もし一貫して続ければ、ホッケースティックのような急成長が見えてきますよ」と彼は言いました。
ペドロにとって、HeyGen は、たまに行うマーケティング作業だった動画を、見込み客への教育、信頼構築、そして毎日の新規ビジネス創出を支える、再現性の高い成長エンジンへと変革しました。
