ELB Learning は、組織が学習をオンライン化し、その質を高めることを支援する、フルサービスのプロフェッショナルサービスおよびラーニングテクノロジー提供企業です。グローバルラーニング担当シニアバイスプレジデントのリッチ・ヴァスは、サービスチームの責任者として、ELB の米国およびインド拠点の両方を統括し、カスタムラーニング、アドバイザリー戦略、ラーニングテクノロジー導入プロジェクトに取り組んでいます。
ELB のクライアントには、Fortune 100 企業のおよそ 90％ が名を連ねています。彼らは、VR トレーニングツールやアセットライブラリから、AI 駆動のマイクロラーニングプラットフォームに至るまで、あらゆるものを構築しています。動画が学習の中心的な役割を担うようになる中で、ELB には、スケーラブルで高品質なコンテンツを、よりスマートかつ迅速に制作する方法が必要でした。そこで登場したのが HeyGen です。
従来型の動画制作ワークフローにおけるボトルネックの解消
10年以上にわたり、ELB Learning のチームは、Adobe After Effects や Camtasia といった従来型のツールを使って、解説動画、トーキングヘッド動画、モーショングラフィックスを制作してきました。Rich が言うように、「動画は学習にとって非常に重要なメディア」です。しかし、その制作プロセスは依然として多くの労力を要し、柔軟性に欠けていました。
従来の方法で動画を制作するには、台本作成、撮影、編集、グラフィック制作といった工程が必要であり、時間と人的コストの両面で大きな負担となっていました。コンテンツを多言語に翻訳する際には、ワークフローの主要な部分を作り直す必要がありました。さらに、クライアントからは「どのツールを使っているのですか？」という質問が増え、ELBにはよりモダンで透明性の高い手法を採用することが求められていました。
Rich described how ELB initially experimented with Colossyan, but moved to HeyGen when internal engineers and client demands pushed them that way. A client insisted on HeyGen, which accelerated their decision. “The flexibility you offered us was exactly what we needed,” Rich said.
かつてはバージョン管理、翻訳、作り直しに数か月かかっていた作業が、大きな戦略的なボトルネックになりつつありました。ELB は、クオリティを維持しながら、スピード、スケール、ローカライズ、そしてコスト削減を同時に実現できる動画ソリューションを見つける必要がありました。
Transforming production and sales by implementing HeyGen
When ELB adopted HeyGen, it became a strategic tool not just within their production pipeline—but also in sales and solutioning. Rich explains that AI video is now part of their standard offering: “Before we sign a statement of work, we include video as a solution. Clients ask what tool we’re using—we tell them HeyGen.”
ある大規模なマイクロラーニングプロジェクトでは、ELB はデザイン、スクリプト作成、レビュー、構築に 200 時間以上かかると見積もっていました。HeyGen を活用した結果、約 70 時間で完了し、ほぼ 65〜75％の工数削減を実現しました。
ELB’s sales teams now pitch HeyGen as a value driver and not just cheaper videos. As Rich says, they avoid framing it as “cheap route” and instead position it as “cost-effective, value-based” delivery.
HeyGen also helped ELB win new business. Rich mentioned a content aggregator client who awarded ELB a contract for hundreds of micro-courses principally because ELB could meet tight timelines using HeyGen.
Finally, ELB remains transparent with clients about their tool stack. “They ask what tool we use,” Rich said. “We open the code and disclose it. Using HeyGen gives them confidence that we are using leading‑edge solutions.”
Shaping ELB’s competitive edge with fast, authentic AI video
Since adopting HeyGen, ELB has accelerated delivery, expanded capability, and improved its market positioning:
- 開発工数を65〜75％削減：マイクロラーニングのSaaSプロジェクトにおいて、ELBはHeyGenを活用することで、約200時間超から約70時間へと工数を削減しました。
- スピードが提案時のセールスポイントになる：ELB は今では、今後のプロジェクトと営業提案の両方で、より短い納期を自信を持って約束できるようになりました。
- New client wins enabled by AI capability: HeyGen helped ELB land a contract to build “hundreds of micro-courses” by offering aggressive delivery timelines and lower production cost.
リッチ氏は、社内チームや買収したエンジニアリング部門のリーダーたちがこの決断を後押ししたと述べています。「エンジニアたちが『市場で一番いい』と言ってHeyGenを推奨しており、重要なクライアントからもHeyGenを使ってほしいと要望されたので、導入を決めました。」現在、HeyGenはELBのソリューションパッケージに日常的に組み込まれています。
指標を超えた部分について、Rich は目に見えない変化を強調しました。クライアント、社内のステークホルダー、そして見込み顧客は、いまや ELB を AI 動画分野における先進的で有能なパートナーとして見ているというのです。「どのツールを使っているのか、相手がちゃんと聞いてくるくらいには理解が進んでいます」と Rich は語ります。「HeyGen は、いまの私たちの差別化要因の一つになっています。」
