Craig Veroniはブリティッシュコロンビア州バンクーバーを拠点とする不動産エージェントで、ノースバンクーバー、ウェストバンクーバー、そしてバンクーバー市内全域を担当しています。不動産業に就く前は、10年以上にわたりプロの映画・テレビ俳優としてトレーニングを積み、活動してきました。
その技術をマーケティングに活かし始めた瞬間から、動画は彼のビジネスを大きく成長させる最大の原動力のひとつになりました。教育的なYouTube動画や映画のような物件ツアーによって、購入希望者は地元の地域や住宅市場について深く理解できるようになったのです。
しかし、上の階の部屋で起きた火災と洪水の影響で自宅が被害を受け、家族がほぼ1年間も家を離れざるを得なくなったことで、彼の動画制作は完全に止まってしまいました。
「家を出てからだいたい9か月が経っていました」と彼は言った。「コンテンツをまったく作れなかった。機材がなかったんです。」
仕事量を増やさずに彼の存在感を拡大する
キャリアのほとんどの期間で、クレイグはオープンハウスを開催し、人々と直接会って信頼関係を築き、さらに YouTube チャンネルを主要なリード獲得源へと育て上げ、最終的にはビジネス全体の約 75％ をそこから得るようになりました。
しかし、そのコンテンツを作るのは非常に大変でした。最も成果の出ている近隣エリアのツアー動画では、すべてのパートの台本を書き、複数のエリアでカメラ撮影を行い、それらを一本の動画に編集してまとめる必要があり、1本の動画だけでも1週間以上かかることもありました。
再びオーディエンスの前に立つということは、彼のビジネスを支えてきたエンジンを作り直すことを意味していました。転機となったのは、同業のエージェントたちが HeyGen を使って、AIアバターでまったく新しいソーシャルチャネルを成長させているのを目にしたときでした。
「『これはちょっとぶっ飛んでいて、できすぎた話なんじゃないか』と思ったんだ」と彼は言った。
興味をそそられた彼は、小さなトレーニンググループに参加しました。3日間で、クレイグは自分のデジタルツインを作成し、コンテンツ制作のワークフローを洗練させ、初めてのInstagramリールを公開しました。
「自分は動画で知られているから、正直ビビりました」と彼は言った。「みんなこれを嫌うんじゃないかと思っていたんです。」
購入者が信頼できるデジタルツインを構築する
クレイグが考えるに、このデジタルツインがうまく機能した理由は、自分自身の高品質な素材から作られていたからです。ゼロから作り始めるのではなく、彼はすでに撮影していた映像ライブラリを使ってアバターをトレーニングし、さまざまなシーンにおける自分の実際の見た目やしぐさを反映させました。
彼はそれをプロが収録したボイスモデルと組み合わせ、スタジオ風のクリップ向けの落ち着いたインドアボイスと、ロケ撮影でも自然に聞こえるアウトドアボイスへと洗練させました。さらに、常に最新のアバターモデルを使用し、より優れたものがリリースされるたびにアップグレードしています。
Craig はデジタルツインを使って、流行を追いかけたり話題づくりのための動画を作ったりするのではなく、地域のニュースや市場動向について視聴者に最新情報を届けています。
「そのツインは、地域で何が起きているのか、ニュースなどの最新情報を人々に伝え、必要な情報を提供するために存在しているのです」とクレイグは語った。
正確さは絶対に譲れません。彼は動画を生成する前に、慎重に収集した地域市場データに基づいて、すべての台本を執筆し、見直し、事実確認を行い、さらにすべてのリールにAIであることを明記して、誰も誤解させないようにしています。
「すべてが本当に、本当に正確でなければならない」と彼は言いました。「一度でも視聴者からの信頼を失ったら、その時点でゲームオーバーです。」
フォロワーを信頼される地域の存在へと変える
最初の1週間で、クレイグは同じくらいワクワクすると同時に身が引き締まるような出来事に気づきました。
「自分で投稿したものはどれも、僕が本人としてやったどんなことよりも成果を上げていたんです」と彼は言った。
彼にとって何より重要だったのは、そのつながりが生き続けたことだった。一部の視聴者は動画がAIなのかと尋ね、まったく気づかなかった人たちは真実を知って驚いた。そしてついに、その確証が直接対面という形で訪れた。
「まったく見知らぬ人たちが、別々の三回にわたって僕のところに来てくれたんです」とクレイグは言った。「ある男性は、僕が犬の散歩をしているときにわざわざ車を止めて、『チャンネル登録しています。あなたのやっていることが大好きです。続けてくれてありがとう』と言ってくれました。」
その視聴者は、さっき話しかけた相手が、オンラインで見ていたのと同じ人物ではないことにまったく気づいていなかった。クレイグにとっては、それこそが狙いだった。
「つながりはうまくいっていた」と彼は言った。それは、彼をより大きな目標へと駆り立て、自分の街の「デジタル市長」と彼が呼ぶ存在になろうとするきっかけとなった認知のされ方だった。
一貫性を発信力と認知度へと変える
双子のアバターがニュースコンテンツを担当するようになったことで、クレイグは週1本の動画から、1日2本のリールを投稿するペースへと移行しました。これは従来の撮影では不可能だったスピードです。その結果、リーチも大きく伸びていきました。
およそ10か月の間に、彼のInstagramのフォロワー数は約1,500人からほぼ6,000人へと4倍に増加しました。現在では、彼のコンテンツは通常の月で77万以上のアカウントにリーチし、6万〜7万件のインタラクションを生み出しており、個々のリール動画は定期的に10万回再生を超えています。
同じくらい価値があるのは、そのツインによって彼が本来の仕事に専念できるようになったことです。そこで生まれた時間は、クライアントとの1対1の対応に充てられ、パーソナライズされた動画でのフォローアップも含まれます。このアプローチにより、彼は過去のクライアントとの関係を再活性化し、大きなビジネスを成約することができました。
「デジタルツインのおかげで、クライアントと一対一で向き合う時間をもっと確保できるようになりました」と彼は語った。
このプラットフォームを一言で表してほしいと頼まれると、彼はすぐに答えた。
「HeyGen は、私の動画コンテンツをスケールさせるうえで、間違いなく最も優れた、そして最も効果的なプラットフォームです」と彼は言う。「これに匹敵するプラットフォームは、ほかに見つかっていません。」
現在、クレイグは自分のデジタルツインを、自分自身の代わりではなく、自身の専門性を拡張する存在として捉えています。
「もし自分の存在を知ってもらい、声を届けて価値を提供したいなら」彼は言う。「HeyGen はそれを実現するための素晴らしいツールです。」
