Colenso BBDOはニュージーランドを拠点とする広告代理店で、常識を打ち破るキャンペーンによって、世界の果てから世界的な注目を集めてきました。いたずら心と独創性を巧みに融合させたキャンペーンづくりに長けており、近年ではHeyGenを活用したAIテクノロジーとの融合も実現しています。
ニュージーランドで愛されている通信事業者 Skinny Mobile をクライアントに、Colenso は「The Unlimited Spokesperson」というマーケティングキャンペーンを立ち上げました。このキャンペーンは、話題を生み出しただけでなく、最も熱心な顧客たちを称えるものでもありました。「The Unlimited Spokesperson」を通じて、Colenso は Skinny でいちばん幸せな顧客を見つけ、その人物をデジタル上でクローン化し、一生分の無料通話と無料テキストメッセージと引き換えにブランドアンバサダーへと変身させることを目指しました。
その捜索の結果、彼らはリズにたどり着きました。彼女はケリケリの人里離れた場所に住む熱烈なスキニーの愛用者で、以前は通信技術者として働いていました。彼女はこのキャンペーンにとってまさに理想的な人物でした。
最適なAIプラットフォームを探して
Colenso にとって、理想的なテクノロジーを見つけることは、理想的なスポークスパーソンを見つけるほど単純ではありませんでした。Creature Post の専門的な指導のもと、チームは複数の AI ツールを試し、そのキャンペーンを支える勝利の方程式の一部として HeyGen を組み込みました。
「HeyGen は、このキャンペーンに命を吹き込むうえで、私たちのツールキットに欠かせない存在です。ソーシャルでの効果は素晴らしく、TVC の制作プロセスにも幅広く取り入れています」と、Colenso のリード・インテグレーテッド・プロデューサーである Anna Flaws 氏は語りました。
Colenso にとっては、契約前にエンタープライズライセンスを実際に試せたこと自体が、大きな転機となりました。Anna が語るように、「アカウントマネージャーの Cathal がトライアル環境を用意してくれたおかげで、すべてがとてもスムーズに進みました。トライアルを通じて、HeyGen Enterprise なら本格導入前に、私たちがやりたいことを確実に実現できると確信できました。」
さらに、このプラットフォームの使いやすさとシンプルさが、導入の決め手になりました。「私たちは、HeyGen をシネマティックでありながら自然に見えるよう統合するために、グレーディングやライティングを適切な形で調整することができました。成果物には、皆とても感銘を受けています」と、Colenso のクリエイティブディレクターである Hadleigh Sinclair 氏は語ります。
最適なテクノロジーの組み合わせを見つけたあと、彼らは HeyGen のスタジオアバターとインスタントアバター技術を活用し、スキニーの新しい顔となるリズの、柔軟性が高く使いやすいデジタルクローンを作り上げました——Mobile。HeyGen に加えて、彼らはダイナミックな背景のための Flux、アップスケーリング用の Topaz、Runway など、数多くのツールを Comfy UI 上に集約した強力なツールキットも構築しました。これにより、リズを彼らが思い描くあらゆるクリエイティブな姿——バイキング、フットボールコーチ、宇宙飛行士、ニュースキャスターなど——に変身させることが可能になりました。スキニー側も大いに気に入り、オーディエンスにも刺さり、そして「もっとヘンにして」というリズからの指示が、コレンソにさらなるクリエイティブの限界へ挑戦させ続けました。
AIを活用した成功キャンペーンのためのプレイブック作り
Colenso は、自分たちの持つテクノロジーが“うまく行きすぎている”という、珍しい状況に直面しました。Hadleigh はこう語ります。「Liz の AI バージョンと本物の Liz の違いを見分けるのは、本当に難しいんです。何を探せばいいのか分かっていないと、なおさらです。そこで私たちは、HeyGen の出力をもう一度 Runway に通して、全体としてもっと“AI っぽい”見た目にして、AI を使っていることをよりはっきり示すようにしました。」
その結果は、Skinny と Liz の双方に同じように強い感銘を与えました。Skinny のチームはキャンペーンを単に承認しただけでなく、そのブランドにとっての画期的な可能性と、AI のユニークな活用事例であることを即座に見抜き、積極的に後押ししました。Liz は、自分のデジタルな分身が想像をはるかに超えて進化し、Skinny のアンバサダーから文化的な会話を生み出す存在へと変貌していく様子を目の当たりにしました。
このキャンペーンを際立たせた要因のひとつは、AI 活用における長年の課題である「キャラクターの一貫性」を HeyGen が解決できたことでした。従来のプラットフォームでは、シーンごとにアバターの見た目が微妙に変わってしまっていたのに対し、HeyGen は、リズがプロのニュースキャスターとして登場しても宇宙飛行士として登場しても、その本質を損なうことなく、途切れのないキャラクター表現をコレンソにもたらしました。
コレンソにとって、このキャンペーンは「AIを使うこと自体」が目的ではなく、クリエイティビティの限界に挑戦し、あえて“ヘンテコさ”も受け入れながら、ニュージーランドにおけるAI活用の新しいお手本をつくり始めることにありました。AIを隠そうとするのではなく、その可能性を祝福し、観客を「クリエイティブにAIをどう使えるか」という対話に巻き込んだことが、このキャンペーンを大きなインパクトのあるものにした理由です。そして、このキャンペーンの成功を示す最大の指標は、もちろん正しいやり方で実行された場合に限りますが、オーディエンスがAIに対してオープンになったことだと言えるでしょう。コレンソは今後も、クライアントのために、創造的でインパクトがあり、かつ野心的なアイデアを生み出し続けていきます。
