-Video đã tạo
-Avatar đã tạo
-Video đã dịch
Các công ty hàng đầu thế giới tin tưởng HeyGen
Được hàng triệu người trên toàn thế giới tin tưởng để biến câu chuyện của họ thành hiện thực.
Xây dựng các đại lý ảo AI có khả năng giao tiếp thông qua video bằng cách sử dụng trình tạo video AI của HeyGen. Chuyển đổi kịch bản và kiến thức có cấu trúc thành các đại lý video linh hoạt có khả năng giải thích, hướng dẫn và hỗ trợ người dùng mà không cần nhân viên trực tiếp, quay phim hay triển khai phức tạp.
Hãy thử trình tạo video từ hình ảnh miễn phí của chúng tôi
Chatbot truyền thống gặp khó khăn với các vấn đề phức tạp, nhưng AI đối thoại có thể cung cấp các giải pháp hiệu quả hơn. Các đại lý ảo AI giải thích các giải pháp một cách trực quan, giúp khách hàng giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn đồng thời giảm bớt việc chuyển giao cho các đội ngũ con người.
Người dùng thường bỏ sản phẩm do nhầm lẫn. Các đại lý ảo AI cung cấp các video hướng dẫn chi tiết giúp người dùng làm quen với các tính năng và quy trình làm việc theo yêu cầu, sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để cải thiện tương tác.
Việc đào tạo trực tiếp không thể mở rộng toàn cầu. Các đại lý ảo AI cung cấp hướng dẫn video nhất quán cho nhân viên mới, đảm bảo mọi nhân viên đều nhận được trải nghiệm đào tạo giống nhau thông qua các kỹ thuật AI sinh động.
Khách hàng tiềm năng muốn nhận được câu trả lời nhanh chóng trước các cuộc họp, điều này có thể được cung cấp một cách hiệu quả bởi một đại lý trực tiếp hoặc đại lý AI. Các đại lý ảo AI xử lý các câu hỏi ban đầu thông qua các giải thích video, giúp đội ngũ bán hàng tập trung vào những cuộc trò chuyện với ý định cao.
Nhân viên mất thời gian tìm kiếm tài liệu, nhưng một đại lý AI tự phục vụ có thể tối ưu hóa việc truy cập thông tin. Các đại lý ảo AI cung cấp câu trả lời rõ ràng qua video cho các câu hỏi về nhân sự, công nghệ thông tin và vận hành, nâng cao năng suất cho các đội ngũ.
Hỗ trợ nhiều khu vực đòi hỏi phải địa phương hóa và sử dụng các đại lý AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Các đại lý ảo AI tạo ra các phản hồi video đã được địa phương hóa, cho phép các đội giao tiếp rõ ràng mà không cần thuê nhân viên khu vực.
Tại sao HeyGen là Nhà sản xuất Đại lý Ảo AI tốt nhất
HeyGen giúp các đội ngũ tạo ra các đại lý ảo AI có khả năng tương tác video nhất quán, giống như con người và có thể mở rộng. Bằng cách kết hợp kiểm soát kịch bản, phân phối video và hỗ trợ đa ngôn ngữ, các đội ngũ thay thế bot tĩnh bằng phương tiện giao tiếp hình ảnh rõ ràng.
Các đại lý ảo AI phản hồi bằng video, không chỉ là văn bản. Việc truyền đạt hình ảnh giúp cải thiện sự hiểu biết, lòng tin và sự tương tác cho những giải thích phức tạp và tương tác có hướng dẫn.
Duy trì quyền kiểm soát đầy đủ về những gì đại lý nói và cách họ phản hồi. Kịch bản và kiến thức được phê duyệt đảm bảo giao tiếp chính xác, dự đoán được trong mọi tương tác.
Các đại lý ảo AI có thể giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ thông qua việc tạo video và dịch thuật, cho phép các đội hỗ trợ khán giả toàn cầu với một cài đặt đại lý nhất quán.
Thiết kế đại lý ảo dựa trên vai trò
Tạo ra các đại lý ảo AI xung quanh các vai trò cụ thể như hướng dẫn hỗ trợ, trợ lý đào tạo, hoặc chuyên gia sản phẩm. Mỗi đại lý tuân theo các kịch bản và trách nhiệm đã được định nghĩa, đảm bảo các tương tác tập trung thay vì những phản hồi chung chung.
Tạo phản hồi video từ ý định
Các đại lý ảo AI chuyển đổi ý định của người dùng thành các phản hồi video liên quan. Thay vì những câu trả lời văn bản dài, các đại lý cung cấp những lời giải thích video ngắn gọn, đúng ngữ cảnh giúp cải thiện sự rõ ràng và giảm thiểu hiểu lầm.
Hành vi của tác nhân được điều khiển bởi kiến thức
Đại lý hoạt động trong phạm vi kiến thức được phê duyệt. Điều này ngăn chặn ảo giác và đảm bảo mỗi phản hồi video phù hợp với chính sách công ty, tài liệu sản phẩm và yêu cầu tuân thủ.
Cập nhật liên tục cho đại lý qua chỉnh sửa văn bản
Cập nhật đại lý ảo AI bằng cách chỉnh sửa kịch bản hoặc nguồn kiến thức. Những thay đổi sẽ ngay lập tức tái tạo lại các phản hồi video mà không cần đào tạo lại mô hình, triển khai lại hệ thống, hoặc thu âm lại nội dung.
Xem cách các doanh nghiệp như của bạn mở rộng việc tạo nội dung và thúc đẩy tăng trưởng với nền tảng chuyển đổi hình ảnh thành video sáng tạo nhất trên thị trường.
Watch videoWatch videoWatch video
4.8
Cách sử dụng Trình tạo Đại lý Ảo AI
Tạo ra các đại lý ảo AI sử dụng quy trình làm việc bốn bước đơn giản biến văn bản thành video tương tác.
Chọn những gì mà đại lý ảo AI nên xử lý và nơi nó sẽ được sử dụng. Thiết lập giọng điệu, ngôn ngữ và phong cách hình ảnh để phù hợp với đối tượng của bạn, đảm bảo rằng AI đối thoại cảm thấy được cá nhân hóa và hấp dẫn.
Cung cấp kịch bản và tài liệu tham khảo để hỗ trợ cả đại lý con người và đại lý AI trong việc cung cấp hỗ trợ nhất quán. HeyGen cấu trúc thông tin này để đại lý cung cấp các phản hồi video chính xác và nhất quán.
Điều chỉnh phong cách giọng nói, tốc độ, phụ đề và bố cục hình ảnh. Áp dụng thương hiệu để đảm bảo rằng đại lý ảo AI phản ánh tổ chức của bạn.
Tạo ra đại lý video và triển khai nó trên các trang web, cổng thông tin, hoặc hệ thống nội bộ. Cập nhật nội dung bất cứ lúc nào bằng cách chỉnh sửa văn bản.
Các đại lý ảo AI là trợ lý tự động giao tiếp thông qua video và giọng nói được tạo ra bởi AI. Họ cung cấp giải thích, hướng dẫn và hỗ trợ bằng cách sử dụng giao tiếp hình ảnh thay vì chỉ có phản hồi bằng văn bản.
Chatbot dựa vào văn bản. Các đại lý ảo AI trả lời bằng video, làm rõ hơn cho các chủ đề phức tạp và tạo ra các tương tác giống như con người mà người dùng hiểu nhanh hơn.
Đúng vậy. Bạn có thể tạo ra các đại lý AI khác nhau cho hỗ trợ, nhập môn, giáo dục, hoặc bán hàng để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Mỗi đại lý ảo AI tuân theo kịch bản và giới hạn kiến thức riêng của mình, từ đó cải thiện tổng thể trải nghiệm của khách hàng.
Vâng. HeyGen hỗ trợ tạo video đa ngôn ngữ và dịch video với tính năng dịch video, cho phép các đại lý ảo AI giao tiếp một cách rõ ràng với khán giả toàn cầu.
Không. Các đại lý ảo AI được xây dựng thông qua quy trình làm việc dựa trên kịch bản. Không cần kỹ năng lập trình hay chuyên môn về máy học để khởi chạy hoặc cập nhật các đại lý.
Việc cập nhật rất đơn giản. Chỉnh sửa kịch bản hoặc nguồn kiến thức và tái tạo ngay lập tức các phản hồi video mà không cần xây dựng lại hoặc đào tạo lại hệ thống.
Vâng. Bạn có thể tùy chỉnh giọng nói, hình ảnh, màu sắc, bố cục và thông điệp để đảm bảo mỗi đại lý ảo AI phù hợp với thương hiệu của bạn.
HeyGen cung cấp bảo mật và kiểm soát nội dung theo tiêu chuẩn doanh nghiệp. Tất cả kịch bản, kiến thức và video được tạo ra đều thuộc sở hữu và được quản lý bởi tổ chức của bạn.
Explore more AI powered tools
Bring any photo to life with hyper‑realistic voice and movement using Avatar IV.
Biến ý tưởng của bạn thành video chuyên nghiệp với AI.
