2013년에 설립된 Nutrition Raw는 런던에 기반을 둔 영양 전문 기업으로, 주로 생식 위주의 식물성 식단과 더 건강한 생활 방식을 통해 사람들이 건강을 개선하도록 돕습니다. 소유주인 아리엘 벨로소는 10년 넘게 자신이 가장 잘 아는 수단인 글쓰기를 통해 Nutrition Raw를 성장시켰습니다.

​Ariel은 10년 넘게 영양학을 공부해 왔으며, 영양, 건강 및 관련 주제에 관한 책을 400권 이상 읽었습니다.

그는 기사, 뉴스레터, 교육 콘텐츠를 통해 전 세계 수천 명의 독자와 그 지식을 공유해 왔습니다.

하지만 영상은 이야기가 달랐습니다.

“저는 카메라 앞에 서는 걸 정말 좋아하지 않아요.”라고 Ariel은 말했다.

​이는 새로운 잠재고객에게 다가갈 수 있는 가치 있는 채널이 거의 활용되지 않은 채 남아 있었다는 뜻입니다. 그러던 중 Ariel은 AI 아바타 도구를 찾다가 HeyGen을 발견했습니다.

현재 그는 4개의 소셜 플랫폼에 매일 새로운 릴스를 게시하고 있으며, 점점 더 많은 사람들이 Nutrition Raw를 발견하고 이메일 구독자 목록에 가입하는 성과를 거두기 시작했습니다.

13년간의 전문성을 영상으로 전환하기

Ariel의 콘텐츠 접근 방식은 언제나 리서치에서 시작되었습니다.

그가 자연 건강에 관심을 갖게 된 것은 2001년 어머니가 백혈병 진단을 받은 후부터였습니다. 이 경험을 계기로 그는 영양과 생식 위주의 식물성 식단을 탐구하게 되었고, 이는 결국 Nutrition Raw를 시작하는 계기가 되었습니다.

세월이 흐르면서 글쓰기는 그의 사업을 떠받치는 기반이 되었습니다.

“저는 영양에 관해 조사하고, 아이디어를 발전시키며, 그 아이디어를 글과 이메일로 전달하는 일을 즐깁니다.”라고 Ariel은 말했습니다.

이메일은 특히 중요합니다. Ariel은 소셜 미디어를 통해 새로운 사람들에게 Nutrition Raw를 알린 다음, 이메일 목록에 가입하도록 유도합니다. 이를 통해 더 깊은 관계를 형성하고 궁극적으로 일부 구독자를 고객으로 전환할 수 있습니다.

동영상은 그 사람들에게 다가갈 수 있는 또 다른 방법이었지만, 기존의 제작 방식은 Ariel이 원하는 작업 방식과 맞지 않았습니다. HeyGen은 달랐습니다.

“덕분에 저는 제가 좋아하는 조사와 주제에 대한 고민, 대본 작성에 집중하고, 제가 하고 싶지 않은 부분은 아바타에게 맡길 수 있습니다.”라고 Ariel은 말했습니다.

Ariel은 동영상에 맞춰 콘텐츠 제작 방식을 바꾸는 대신, 이미 잘하고 있는 작업을 새로운 형식으로 전환할 수 있습니다.

매일 동영상 하나 게시하기

HeyGen을 사용하기 전에는 Ariel은 동영상 콘텐츠를 제작하지 않았습니다.

이제 그는 매일 릴스 영상 하나를 제작해 Instagram, Facebook, TikTok, YouTube Shorts에 배포합니다.

카메라와 조명을 준비하고 여러 번 촬영하거나 기존 방식으로 촬영할 필요 없이 매주 7개의 동영상을 제작할 수 있습니다.

“HeyGen 덕분에 평생 카메라 앞에서 지내는 사람이 되지 않고도 비즈니스의 영상 부문을 구축할 수 있게 된 셈입니다.”라고 Ariel은 말했습니다.

매일 올리는 릴스는 시작에 불과합니다.

Ariel의 다음 실험은 더 긴 형식의 YouTube 콘텐츠입니다. 그는 매주 4~5분 길이의 교육용 동영상 한 편을 게시할 계획이며, 이를 통해 영양학 연구를 새로운 시청자에게 다가갈 수 있는 콘텐츠로 전환하는 또 하나의 방법을 마련하고자 합니다.

Ariel에게 이러한 일관성은 아바타를 사용할 때 얻을 수 있는 가장 큰 장점 중 하나입니다.

“실수로 촬영을 망치거나 대사를 잊어버리거나 같은 내용을 몇 번이고 다시 녹음할 필요 없이, 매번 메시지가 명확하게 전달됩니다.”라고 Ariel은 말했습니다.

소셜 미디어 도달을 이메일 구독자로 전환하기

Ariel은 아직 AI 동영상 전략을 시작한 지 얼마 되지 않았지만, 벌써 고무적인 성과가 나타나고 있습니다.

그의 HeyGen 동영상은 이전 콘텐츠보다 훨씬 더 많은 조회수를 기록하고 있습니다. 더 중요한 점은 Instagram을 통해 유입되어 Nutrition Raw 이메일 목록을 구독하는 사람이 늘었다고 Ariel이 말합니다.

​“저에게는 조회수 자체보다 그게 훨씬 더 중요합니다. 결국 제 비즈니스 모델은 소셜 미디어에서 사람들을 제 이메일 목록으로 유입시키는 데 달려 있기 때문이죠.”라고 Ariel은 말했습니다.

따라서 동영상은 더 큰 성장 전략의 일부가 됩니다.

Nutrition Raw 시청자의 약 80%는 45세 이상의 여성이며, 이들 중 다수는 영양 및 생활 습관 개선을 통해 건강을 증진할 수 있는 실용적인 방법을 찾고 있습니다.

Ariel의 목표는 유용한 콘텐츠를 통해 더 많은 사람에게 다가가고, 이들을 이메일 구독자로 유도하며, 궁극적으로 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있는 관계를 구축하는 것입니다.

전문성에 인간미를 더하기

AI 아바타를 사용하면서 Ariel은 한 가지 질문을 고민해야 했습니다. 메시지를 전달하는 사람이 실제로 카메라 앞에 앉아 있지 않다는 사실을 시청자들이 신경 쓸까요?​

일부 시청자는 영상이 AI로 제작되었다는 사실을 알아차렸습니다. 하지만 지금까지는 대부분 크게 개의치 않는 것 같다고 Ariel은 말합니다.

그 역시 개의치 않습니다.

​“저에게 중요한 건 메시지입니다.”라고 아리엘은 말했습니다. ​“저는 오랫동안 영양학을 공부해 왔기 때문에 아이디어와 대본은 제가 직접 만든 것입니다. HeyGen은 그저 이를 전달하는 수단일 뿐입니다.”

​AI 동영상 도입을 고려하는 다른 전문가들에게도 그는 같은 조언을 전합니다.

​AI가 콘텐츠를 가치 있게 만드는 지식이나 관점을 대체할 필요는 없습니다. 오히려 전문가들이 자신의 전문성을 공유하지 못하게 가로막는 콘텐츠 제작 과정을 없애줄 수 있습니다.

아리엘의 경우, 이는 조사와 글쓰기에 더 많은 시간을 할애하고 전달은 HeyGen에 맡긴다는 뜻입니다.

​“전할 만한 가치가 있는 이야기가 있지만 카메라 앞에 서는 것을 그다지 좋아하지 않는다면, 정말 놀라운 도구입니다.”라고 Ariel은 말했습니다.

​13년 동안 주로 글을 통해 Nutrition Raw를 성장시켜 온 Ariel은 이제 그동안 쌓아 온 전문성을 매일 영상으로도 전달할 수 있게 되었습니다.