Video tư vấn cho người mua
Công cụ tạo video tư vấn người mua bằng AI biến quy trình làm việc với người mua của bạn thành một video rõ ràng do môi giới viên dẫn dắt, giúp xây dựng niềm tin trước buổi gặp mà không cần quay phim hay chỉnh sửa mỗi lần.
Hơn 1.000 lượt đánh giáRiêng tư & Bảo mật | Kiểm soát quản trị AI | SOC 2 | GDPR | CCPA | Khung bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu | Tiêu chuẩn của Đạo luật AI
Các tính năng chínhCác tính năng của công cụ tạo video tư vấn người mua bằng AI
Biến bộ slide của bạn thành một cuộc họp
Việc phải làm lại cùng một bài thuyết trình dành cho người mua cho từng khách hàng tiềm năng khiến bạn mất nhiều thời gian trước mỗi cuộc hẹn. Hãy tải bản trình chiếu lên, sau đó chuyển PowerPoint thành video, để người mua có thể nghe lại quy trình, dịch vụ và các bước tiếp theo của bạn ở định dạng mà họ có thể phát lại bất cứ lúc nào.
Thống nhất kỳ vọng trước khi gặp mặt
Người mua thường có những giả định khác nhau về tài chính, thời điểm giao dịch, việc đại diện và vai trò của bạn. Hãy bắt đầu với một cấu trúc nội dung hướng dẫn dành cho người mua, rà soát mọi thông tin và gửi một video tư vấn nhất quán trước cuộc gọi để buổi trao đổi trực tiếp có thể tập trung vào mức độ phù hợp.
Gương mặt của bạn luôn gắn liền với niềm tin
Một người thuyết trình chung chung có thể làm suy yếu mối quan hệ ngay từ khi chưa bắt đầu. Chỉ với mười lăm giây cảnh quay, bạn có thể tạo ra bản sao Avatar V của mình, giúp khuôn mặt và giọng nói của bạn nhất quán trong mọi cảnh, để buổi tư vấn vẫn tạo cảm giác gắn kết với chính nhân viên mà họ sẽ gặp.
Chỉ cần cập nhật một câu, không cần quay lại
Ngôn ngữ về chế độ đãi ngộ, điều kiện thị trường hoặc quy trình của bạn có thể thay đổi giữa các buổi tư vấn. Hãy chỉnh sửa kịch bản, rà soát nội dung mới và kết xuất lại thay vì quay lại toàn bộ bài thuyết trình, nhờ đó nội dung hướng dẫn dành cho người mua luôn được cập nhật mà không cần thêm một ngày sản xuất.
Được xây dựng xoay quanh công việc thực tế của các tác nhân AI
Các buổi tư vấn cho người mua không phải là những bài chào hàng chung chung. Hãy sử dụng các định dạng và quy trình làm việc được thiết kế dành riêng cho môi giới bất động sản, sau đó xây dựng video xoay quanh việc phê duyệt trước khoản vay, kỳ vọng khi tìm kiếm bất động sản, vai trò đại diện, cách thức liên lạc, đề nghị mua, kiểm tra hiện trạng và hoàn tất giao dịch để khách hàng tiềm năng hiểu rõ cách bạn làm việc.
Trường hợp sử dụngCác trường hợp sử dụng video tư vấn người mua
Khách hàng mua lần đầu đến trong tâm thế sẵn sàng
Việc phải giải thích lại toàn bộ quy trình mua hàng từ đầu sẽ chiếm hết buổi gặp đầu tiên. Hãy gửi trước một video tư vấn ngắn để khách hàng mới nắm được lộ trình và có thể dành cuộc gọi để đặt câu hỏi.
Video tư vấn người mua trước cuộc gọi Zoom
Nội dung hướng dẫn người mua thường bị bỏ qua khi chỉ nằm trong một tệp PDF. Hãy chuyển nội dung hướng dẫn của bạn thành quy trình video giáo dục để khách hàng tiềm năng có thể xem trước các bước về tài chính, tìm kiếm, đưa ra đề nghị, kiểm tra và hoàn tất giao dịch trước buổi tư vấn.
Giúp hình ảnh đại diện trở nên tự nhiên hơn
Một thỏa thuận bằng văn bản có thể khiến người mua cảm thấy đột ngột khi họ chưa hiểu rõ về bạn. Hãy dùng video để giải thích về các dịch vụ, trao đổi về thù lao và mối quan hệ hợp tác trước khi đưa ra giấy tờ, đồng thời vẫn giữ nguyên ngôn từ đã được nhà môi giới phê duyệt.
Video tư vấn người mua giúp giảm số cuộc gọi
Khách hàng tiềm năng đã quan tâm thường cần thêm thời gian sau buổi tư vấn. Hãy xây dựng nội dung chăm sóc có thể tái sử dụng cho các lần liên hệ bán hàng tiếp theo, rồi gửi lại phần giải thích để người mua có thể xem lại quy trình của bạn mà không cần đặt thêm lịch hẹn.
Giúp người mua nhà khi chuyển nơi ở luôn nắm rõ thông tin
Người mua nhà chuyển đến từ nơi khác không thể nắm hết mọi thông tin chi tiết về địa phương chỉ trong một cuộc gọi. Hãy gửi video tư vấn trình bày quy trình tìm kiếm, tần suất trao đổi và bối cảnh thị trường, để họ có tài liệu tham khảo trước khi bắt đầu xem nhà từ xa.
Cập nhật kịch bản khi quy định thay đổi
Việc ghi hình lại bài thuyết trình dành cho người mua mỗi khi quy trình thay đổi dễ khiến nội dung thiếu nhất quán. Hãy dùng công cụ tạo kịch bản video để chỉnh sửa một phần, kiểm tra ngôn từ và tạo lại video, đồng thời vẫn đảm bảo nội dung tư vấn luôn nhất quán.
Cách thức hoạt độngCách tạo video tư vấn cho người mua
Chỉ cần ghi hình một lần, chọn định dạng tư vấn dành cho người mua, kiểm tra lại từng thông tin, rồi gửi video hoàn chỉnh trước cuộc họp.
Ghi lại phần thể hiện tốt nhất của bạn
Chỉ cần quay một đoạn video ngắn có sự đồng ý một lần để các buổi tư vấn sau này có thể sử dụng hình ảnh của bạn.
Chọn định dạng người mua
Bắt đầu với bộ slide, kịch bản hoặc tài liệu hướng dẫn dành cho người mua, rồi điều chỉnh nội dung cho phù hợp với buổi tư vấn.
Xem xét từng tuyên bố
Kiểm tra thông tin về thù lao, dữ liệu thị trường, mốc thời gian và ngôn ngữ môi giới trước khi kết xuất.
Gửi trước cuộc họp
Chia sẻ video tư vấn đã hoàn thiện, ghi rõ việc sử dụng AI và vẫn duy trì cuộc gọi trực tiếp để bảo đảm phù hợp.
Câu hỏi thường gặp về video tư vấn người mua bằng AI
Video tư vấn người mua bằng AI dành cho môi giới bất động sản là gì?
Công cụ này biến quy trình dành cho người mua, bộ slide hoặc kịch bản của bạn thành một video do trợ lý AI dẫn dắt để khách hàng tiềm năng xem trước khi gặp bạn. Video giải thích vai trò và quy trình làm việc của bạn mà không thay thế buổi tư vấn trực tiếp hay nhận định chuyên môn của bạn.
Tôi có thể chuyển bài thuyết trình hiện có dành cho người mua thành video tư vấn không?
Có. Hãy tải bản trình bày lên và dựng video trong cùng một trình tạo video AI, sau đó xem lại kịch bản, hình ảnh và các tuyên bố về quy trình mua hàng trước khi kết xuất. Bạn vẫn chịu trách nhiệm về ngôn từ cuối cùng.
Người mua có tin tưởng một video tư vấn được tạo bằng phiên bản kỹ thuật số của tôi không?
Niềm tin phụ thuộc vào tính chính xác và sự minh bạch. Hình ảnh đại diện của bạn phải dễ nhận ra là chính bạn, đồng thời video cần được ghi rõ là do AI tạo ra. Cách Craig Veroni công khai việc sử dụng AI tuân theo nguyên tắc đó mà vẫn giúp anh được người xem nhận ra ở nơi công cộng.
Tôi nên trao đổi những gì với nhà môi giới trước khi gửi video cho người mua?
Hãy xác nhận các quy định của công ty môi giới, hiệp hội và cơ quan quản lý quảng cáo tại địa phương về hình ảnh mô phỏng bằng AI, ngôn ngữ liên quan đến thù lao và các thông tin bắt buộc phải công bố. Công cụ sản xuất không xác định liệu nội dung tư vấn của bạn có đáp ứng các quy định đó hay không.
Điều này khác gì so với việc gửi tài liệu hướng dẫn cho người mua hoặc bản trình chiếu?
Tài liệu hướng dẫn khiến người mua phải tự đọc và tìm hiểu quy trình của bạn. Khi bạn chuyển cùng một kịch bản thành phiên bản video từ văn bản, khuôn mặt và giọng nói của bạn có thể giải thích từng bước, còn người mua có thể tạm dừng, xem lại và quay lại với những câu hỏi sâu sát hơn.
Trợ lý của tôi có thể chuẩn bị video tư vấn cho người mua giúp tôi không?
Có. Sau khi bản sao kỹ thuật số được tạo với sự đồng ý của bạn, trợ lý hoặc điều phối viên giao dịch (TC) có thể chuẩn bị kịch bản và các cảnh, còn bạn sẽ duyệt lại nội dung cuối cùng trước khi video được kết xuất. Hãy đảm bảo mọi hoạt động sử dụng hình ảnh của bạn đều phải được bạn phê duyệt và tuân thủ các quy định của công ty môi giới.
Tôi có thể cá nhân hóa buổi tư vấn cho từng nhóm người mua khác nhau không?
Có. Hãy giữ lại một video cốt lõi đã được phê duyệt, sau đó điều chỉnh các phần dành cho người mua nhà lần đầu, khách hàng chuyển nơi ở, nhà đầu tư hoặc người mua muốn nâng cấp lên căn nhà tốt hơn. Chỉ thay đổi những nội dung cần khác biệt và xem xét kỹ từng phiên bản được cá nhân hóa trước khi gửi.
Công cụ tạo video tư vấn người mua bằng AI dành cho môi giới có giá bao nhiêu?
HeyGen có gói Free, còn các gói trả phí có giá từ 24 USD mỗi tháng. Nhờ đó, bạn có thể đánh giá quy trình làm việc trước khi so sánh chi phí đăng ký với chi phí quay phim, chỉnh sửa nhiều lần hoặc thuê ngoài để sản xuất video tư vấn.
Video hướng dẫn người mua có giúp các nhân viên môi giới đạt được kết quả kinh doanh không?
Nó có thể hỗ trợ cung cấp thông tin giúp người mua tiến gần hơn đến quyết định mua. Kết quả từ việc cung cấp thông tin cho người mua của Jim McDonner đến từ một chiến dịch giúp bán một bất động sản trị giá 650.000 USD chỉ sau bảy ngày được rao bán bằng cách giải đáp các câu hỏi của người mua.