Nick Krem đã sớm nhận ra trong sự nghiệp bất động sản của mình rằng việc tạo khách hàng tiềm năng chỉ là một phần của bài toán. Các môi giới cũng cần có một thương hiệu dễ nhận diện.
Trong thời gian làm việc tại một trung tâm cuộc gọi bất động sản, Nick dành tới 15 giờ mỗi ngày để liên hệ với các khách hàng tiềm năng trên khắp cả nước. Một mô hình nổi bật đã xuất hiện.
"Gần như mỗi lần như vậy, những môi giới có thương hiệu mạnh đều làm ăn cực kỳ hiệu quả với chúng tôi," Nick nói.
Nhận ra điều đó đã thúc đẩy Nick và anh trai xây dựng một công ty marketing bất động sản, mở rộng ra toàn bộ 50 bang và 13 quốc gia chỉ trong chưa đầy hai năm. Đội ngũ của Nick phụ trách chiến lược, viết kịch bản, sản xuất, biên tập và phân phối.
Mô hình hoạt động hiệu quả, nhưng không dễ để mở rộng quy mô.
"Chúng tôi nhận ra các đại lý đang chi hàng nghìn đô la cho việc này, trong khi chúng tôi có thể sử dụng các công ty như HeyGen để làm điều đó chỉ với một phần nhỏ chi phí," Nick nói.
Hiện nay, Nick giúp các chuyên gia bất động sản xây dựng thương hiệu cá nhân của họ bằng video ứng dụng AI, loại bỏ khâu sản xuất như rào cản lớn nhất để có thể xuất hiện một cách nhất quán.
Loại bỏ rào cản lớn nhất để duy trì làm video đều đặn
Trước khi có HeyGen, đội của Nick đã xây dựng các chiến lược nội dung hoàn chỉnh cho khách hàng, nhưng việc thuyết phục các môi giới bất động sản thực sự quay video đã làm chậm mọi thứ lại.
Các môi giới lo lắng về máy quay, micro, ánh sáng, trang phục và việc sắp xếp thời gian để quay. Có khi phải mất hàng tuần trước khi có ai đó bấm nút ghi hình.
Để giải quyết vấn đề, khách hàng bay đến Orlando cho các buổi sản xuất kéo dài hai ngày, quay nội dung đủ dùng trong nhiều tháng. Quy trình này có hiệu quả, nhưng không thể duy trì lâu dài.
"Các đại lý bất động sản kiếm được tiền khi họ nói chuyện với mọi người," Nick nói.
Anh ấy nhận thấy thách thức rõ ràng nhất ở các môi giới làm việc một mình.
"Họ phải trả lời điện thoại, xử lý giao dịch, giải quyết vấn đề và chăm sóc khách hàng. Video trở thành việc cuối cùng mà họ còn thời gian để làm," Nick nói.
HeyGen đã thay đổi điều đó.
"Trước đây, các đại lý phải bay từ khắp nơi trên cả nước đến đây để kể câu chuyện của họ, quay video và thực sự phải chi hàng nghìn đô la cho chúng tôi để làm được điều đó," Nick nói. "Điều mà HeyGen cho phép họ làm là lấy diện mạo đẹp nhất của mình, ngày tóc đẹp nhất, ngày trang điểm đẹp nhất, bộ trang phục đẹp nhất và sử dụng lại nó hết lần này đến lần khác."
Thay vì phải sắp xếp thêm một ngày quay mới, các đại lý chỉ cần tạo một bản sao kỹ thuật số một lần và tiếp tục xuất bản nội dung rất lâu sau khi máy quay đã được cất đi.
Mở rộng sức mạnh của một người thành cả một đội ngũ nội dung
Nick lần đầu nhận ra giá trị của HeyGen khi tự giải quyết vấn đề của chính mình. Đội ngũ của anh muốn đăng hai video YouTube mỗi tuần, nhưng mỗi tập đều yêu cầu Nick phải thu một phần giới thiệu mới.
"Tôi đi ngủ vào ban đêm mà chỉ nghĩ, 'Mình phải quay cái video giới thiệu đó,'" anh ấy nói.
Cuối cùng, anh ấy bảo đội của mình thay những đoạn giới thiệu đó bằng avatar HeyGen của anh.
"Giờ thì vấn đề đó đã vĩnh viễn không còn là gánh nặng của tôi nữa. Tôi không bao giờ phải đi ngủ với suy nghĩ mình còn phải quay một video giới thiệu, vì HeyGen đã quay phần intro cho tôi mỗi lần rồi," Nick nói.
Kết quả khiến anh ấy bất ngờ.
"Các video giới thiệu bằng AI của tôi thực sự hoạt động hiệu quả hơn cả những video do chính tôi làm," anh ấy nói. "Không chỉ giúp tôi tiết kiệm thời gian, mà chúng còn thực sự mang lại hiệu quả tốt hơn nữa."
Hiện nay, avatar của anh ấy xuất hiện trong các video do đội ngũ của anh ấy tạo ra, bao gồm phần giới thiệu YouTube, trang đích, hội thảo và nội dung dạng ngắn.
"Những gì các bạn đã tạo ra với HeyGen cho phép tôi phát triển theo cấp số nhân," Nick nói. "Trước đây, tôi chỉ phát triển tuyến tính vì trừ khi tự mình làm, tôi chỉ có thể quay 10 video một ngày. Với HeyGen, tôi có thể nói kiểu, 'Này team, làm 20 cái đi.'"
Giúp các đại lý tiếp thị như những thương hiệu lớn
Hiện nay, đội ngũ của Nick sử dụng HeyGen để tạo ra mọi thứ, từ video giới thiệu bất động sản và cập nhật thị trường đến nội dung YouTube, trang đích và các hướng dẫn về khu dân cư.
Chỉ riêng với các video đăng tin, lượng thời gian tiết kiệm được đã là rất đáng kể.
"Bạn không cần phải lái xe đến chỗ đăng tin, chuẩn bị mọi thứ, quay đi quay lại 10 lần," Nick nói. "Nó giúp bạn tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày, hàng trăm đô la chi phí quay, và lần nào bạn cũng có được kịch bản hoàn hảo."
HeyGen cũng đã mở rộng những khả năng sáng tạo. Một khách hàng đã sử dụng một avatar để nhảy khỏi máy bay, đáp xuống bên ngoài một bất động sản và bắt đầu chuyến tham quan nhà.
"Nó thực sự khiến tôi cảm giác như mình là một nhà sản xuất Hollywood," Nick nói. "Tôi có thể đặt bản thân vào tất cả những kịch bản khác nhau này, và nó là vô hạn."
Vượt lên trên yếu tố sáng tạo, Nick sử dụng HeyGen để giúp các môi giới giành lợi thế trên công cụ tìm kiếm. Đội ngũ của anh tạo ra các video trả lời chính xác những câu hỏi mà người mua và người bán đang tìm kiếm trên mạng.
Một khách hàng đã xây dựng toàn bộ kênh YouTube chỉ với HeyGen, phát triển lên hơn 3.500 người đăng ký trong khoảng một năm và hiện nhận được các cuộc gọi đến từ cả người mua lẫn người bán. Những khách hàng khác trung bình nhận được khoảng hai cuộc gọi đến mỗi tuần khi áp dụng cùng chiến lược này.
Đối với Nick, đó mới là giá trị thực sự của HeyGen. Giờ đây, các đại lý độc lập có thể làm marketing với mức độ nhất quán và chất lượng sản xuất mà trước đây từng đòi hỏi một đội ngũ lớn hơn nhiều và ngân sách cao hơn.
"Chúng tôi sẽ không bao giờ trở thành nút thắt trong quy trình sản xuất video nữa," anh ấy nói. "HeyGen đã giúp tôi có thể mở rộng chính mình. HeyGen không thay thế tôi trước ống kính. Nó giúp tôi trở nên tốt hơn."
