Miro, lo spazio di lavoro per l’innovazione fondato nel 2011, ha ridefinito la collaborazione per oltre 90 milioni di utenti in tutto il mondo. Il suo impatto è vasto quanto la tela infinita che offre. La base clienti di Miro comprende più di 250.000 aziende, con una forte presenza tra le imprese e i brand Fortune 500 come Nike, IKEA e Deloitte.
Man mano che Miro evolve oltre il semplice whiteboarding per diventare una piattaforma di collaborazione end-to-end – che integra IA generativa, strumenti di prototipazione, template scalabili e integrazioni avanzate – anche l’ampiezza e la profondità dei materiali formativi devono tenere il passo. Per Steve Sowrey, learning media designer di Miro, creare contenuti educativi chiari e coinvolgenti è fondamentale per il successo dei clienti. Steve e il suo team avevano bisogno di un modo scalabile ed efficiente per produrre contenuti formativi senza sacrificare qualità o coerenza. È allora che si sono rivolti a HeyGen.
Rimanere al passo con la roadmap di prodotto
Il team educativo si assicura che le funzionalità non vengano solo lanciate, ma davvero adottate, creando video e tutorial che trasformano la complessità in valore chiaro. Man mano che Miro cresce nel segmento enterprise, è fondamentale che gli utenti dispongano di contenuti video per onboardare i colleghi e favorire la collaborazione. E per sbloccare una portata globale, la localizzazione è essenziale.
Man mano che il prodotto di Miro evolveva, crescevano anche le richieste rivolte al team di Steve. Creare video di alta qualità in più lingue e formati è diventato sempre più dispendioso in termini di tempo e risorse. I metodi tradizionali non riuscivano a tenere il passo con una roadmap così rapida e l’outsourcing comportava costi elevati e tempi di consegna lunghi. Per Steve, HeyGen ha soddisfatto l’esigenza di velocità, mantenendo allo stesso tempo standard qualitativi molto elevati. Con HeyGen, Miro ha ottenuto un aumento di 10 volte nella velocità di produzione video e di 5 volte nella capacità complessiva di creazione di video, senza dover incrementare l’organico.
Un nuovo modo per raggiungere la loro base di utenti globale
With over three decades of experience in the video industry, Steve has seen a lot of advancements, but none as powerful as HeyGen as it changes the way of how we’ve been working.
Prima di utilizzare HeyGen, la produzione di video educativi di Miro richiedeva più fasi e più team: scrittura del copione, prenotazione dello studio, riprese con i talent e invio del girato a un team di post-produzione. Se qualcosa cambiava a processo in corso—una modifica alla UI, una nuova icona, un testo aggiornato o persino un taglio di capelli—questo si traduceva in nuove riprese e ritardi.
Gli avatar di HeyGen hanno reso questo processo estremamente più semplice. Ora gli script possono essere modificati al volo senza dover tornare in studio. Con HeyGen, Steve e il suo team possono semplicemente aggiornare il copione all’interno della piattaforma e generare quasi istantaneamente un video con l’avatar che recita la versione aggiornata. Il risultato rispecchia così bene la voce e l’interpretazione originali che gli spettatori non notano nemmeno la differenza. Questa flessibilità da sola ha ridotto di giorni, a volte di settimane, i tempi di produzione. «Poiché le funzionalità vocali di HeyGen riproducono il nostro talento in modo così accurato, possiamo aggiornare le loro battute quando necessario, senza dover tornare in studio», aggiunge Steve.
Oltre alla velocità, gli strumenti di traduzione di HeyGen hanno aperto possibilità completamente nuove. Steve ricorda: “Prima di HeyGen, il processo era troppo complicato per permetterci di raggiungere diversi Paesi che parlavano lingue differenti, se non aggiungendo i sottotitoli.” Ora Miro può tradurre facilmente i propri video in 7 lingue diverse, con un labiale perfettamente sincronizzato e inflessioni vocali naturali. Viene utilizzato anche internamente. Steve ricorda un episodio in cui tradussero uno dei loro video di test interni in olandese, e i dipendenti erano convinti che la persona che presentava fosse un madrelingua olandese.
Creare video che si muovono veloci quanto Miro
HeyGen non ha solo migliorato la produzione: ha contribuito a ridefinire il modo in cui Miro forma, localizza e scala i contenuti in linea con la crescita del prodotto. Progetti che prima richiedevano un ampio coordinamento e settimane di lavorazione ora possono essere completati in una frazione del tempo. Quando le tempistiche sono strette o le modifiche arrivano all’ultimo momento, il team di Steve può aggiornare i contenuti senza perdere un colpo, offrendo video chiari e di alta qualità che favoriscono l’adozione delle funzionalità tra i 90 milioni di utenti di Miro.
«Nel settore tech, le cose si muovono sempre velocemente. Quando arriviamo alla post-produzione, di solito è già cambiato qualcosa: un pulsante, un’icona, un logo. Prima di HeyGen, questo significava dover rigirare tutto; ora ci basta aggiornare lo script a produzione in corso, il che ci ha fatto risparmiare giorni, se non settimane, di lavoro.» –Steve Sowrey, Learning Media Designer, Miro
This newfound agility has also expanded who can participate in content creation. Writers who previously focused solely on scripts are now generating full video drafts themselves, a shift that has blurred traditional job boundaries and multiplied the team’s production capacity without needing additional headcount.
Il realismo e la precisione degli avatar di HeyGen hanno alzato l’asticella della qualità, non abbassata. Steve continua a perfezionare tono e inflessione utilizzando motori vocali e lievi regolazioni, assicurandosi che il risultato finale suoni quasi indistinguibile da una registrazione dal vivo. Il suo parametro personale è semplice: se lo spettatore non riesce a capire che è un avatar, il lavoro è stato fatto bene.
A un livello più strategico, HeyGen consente a Miro di offrire video coerenti, localizzati e professionali su larga scala, supportando gli obiettivi più ampi dell’azienda in termini di adozione enterprise, accessibilità globale e onboarding più rapido.
