Tony Laughton đã có 40 năm làm việc trong lĩnh vực truyền hình và sản xuất video. Ngày nay, ông mang kinh nghiệm đó đến với MedHeads, một kênh sức khỏe được chứng nhận trên YouTube, giúp các chủ đề y khoa phức tạp trở nên dễ hiểu hơn.

Kênh hợp tác với các chuyên gia y tế đang hành nghề để cung cấp nội dung về sức khỏe tổng quát, y học nghiện, các nghiên cứu mới nổi và những chủ đề khác đòi hỏi tính chính xác cao. Tony nghiên cứu và viết kịch bản trước khi các bác sĩ xem xét để đảm bảo độ chính xác về mặt y khoa.

Tuy nhiên, việc sản xuất các video sức khỏe do chuyên gia dẫn dắt lại đặt ra một thách thức thực tế. Các bác sĩ rất bận, quá trình quay phim tốn nhiều thời gian, còn Tony phải dành tới 45 giờ mỗi tuần để duy trì hoạt động của kênh bên cạnh công việc có thu nhập của mình.

“Việc này trở nên vô cùng tốn thời gian và không thể kiểm soát nổi. Nhờ những công cụ hiện có, giờ đây mọi thứ đã trở lại trong tầm kiểm soát,” Tony cho biết.

HeyGen đã trở thành một phần quan trọng giúp khối lượng công việc đó trở nên dễ quản lý hơn.

Tạo video mà không cần thêm một buổi quay nào

MedHeads phụ thuộc vào các chuyên gia y tế đang hành nghề, nhưng lịch trình bận rộn của họ khiến việc quay phim thường xuyên trở nên khó khăn.

“Chúng tôi có hai chuyên gia trên kênh MedHeads, nhưng cả hai đều rất bận nên rất khó sắp xếp thời gian quay phim,” Tony cho biết.

Đội ngũ vẫn trực tiếp quay hình các bác sĩ khi phù hợp, đôi khi ghi hình tới 10 phân đoạn trong một buổi. Nhưng Tony cần một cách để liên tục chuyển tải chuyên môn của họ thành video mà không khiến mọi nội dung đều phụ thuộc vào một buổi quay khác.

Với HeyGen, Tony đã tạo ra hai người dẫn chương trình AI là Annabelle và Elliot để trình bày các kịch bản đã được chuyên gia y tế thẩm định, kết hợp cùng đồ họa, hoạt ảnh và các yếu tố hình ảnh khác.​

Với Tony, một nhà sản xuất và biên tập viên truyền hình có 40 năm kinh nghiệm, chất lượng sản xuất là điều nổi bật.

“Trông như thật vậy,” Tony nói. “Tôi cho vợ xem và bảo: ‘Này, em xem cái này đi.’ Cô ấy nói: ‘Ồ đúng rồi, cái này đẹp hơn nhiều.’”

Người dẫn chương trình AI mang đến cho Tony một cách khác để truyền tải thông tin chuyên môn đến người xem mà không đòi hỏi các bác sĩ phải dành thêm thời gian cho việc ghi hình, quay nhiều lần, bố trí ánh sáng và sản xuất.​

“Ngay lúc này, bạn có thể tạo ra những nội dung tuyệt vời mà không cần kinh nghiệm xuất hiện trước ống kính,” Tony cho biết. “Bạn sẽ có thể truyền tải thông điệp của mình dễ dàng hơn rất nhiều và ít áp lực hơn.”

Đảm bảo mọi kịch bản đều có bác sĩ đứng sau

Việc sử dụng người thuyết trình AI không có nghĩa là giao phó hoạt động truyền thông y khoa cho AI. Chuyên môn vẫn đến từ con người.

Tony nghiên cứu các chủ đề và viết kịch bản trước khi gửi cho các bác sĩ xem xét. Vì MedHeads là một kênh sức khỏe đã được chứng nhận, đội ngũ đặc biệt thận trọng với các tuyên bố y khoa và độ chính xác của thông tin.

​"Tôi là người viết nội dung, sau đó các bác sĩ sẽ phê duyệt để đảm bảo tính chính xác," Tony cho biết. "Tôi tự mình thực hiện toàn bộ quá trình nghiên cứu rồi viết kịch bản."

Sự khác biệt đó rất quan trọng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, nơi MedHeads ưu tiên tính chính xác ngay cả khi những chủ đề giật gân hơn có thể thu hút nhiều lượt xem hơn.

Sau khi kịch bản được phê duyệt, HeyGen mang đến cho Tony một cách khác để truyền tải thông tin đó mà không cần sắp xếp thêm một buổi quay phim. Công việc nghiên cứu, biên soạn và thẩm định y khoa vẫn hoàn toàn do con người đảm nhiệm.

Tự động hóa 90% quy trình sản xuất

Tony đã tự xây dựng phần mềm riêng để kết nối khâu nghiên cứu, viết kịch bản, HeyGen, đồ họa và biên tập trong một quy trình làm việc duy nhất.

Hệ thống của anh xác định các chủ đề tiềm năng, sắp xếp nội dung nghiên cứu và kịch bản, đồng thời bổ sung nguồn tham khảo và hướng dẫn phát âm. Sau khi kịch bản được phê duyệt, HeyGen sẽ tạo video người dẫn chương trình.

Lấy cảm hứng từ HyperFrames của HeyGen, Tony cũng đã xây dựng một hệ thống phân tích từng kịch bản và đề xuất ý tưởng cho đồ họa chuyển động. Hệ thống này xác định vị trí phù hợp cho các hình ảnh đó và tạo một tệp XML cho DaVinci Resolve.

​“Tôi đã chuẩn bị xong 90% mọi thứ,” Tony nói. “Giờ chỉ cần tôi chỉnh sửa nữa thôi.”

​Tốc độ đó trở nên đặc biệt quý giá khi MedHeads cần nhanh chóng phản hồi một câu chuyện sức khỏe mang tính thời sự.

​"Nếu đang gấp và đó là một chủ đề thực sự cấp bách, tôi có thể viết kịch bản và hoàn thiện sản phẩm chỉ trong vài giờ," Tony cho biết. "Sản phẩm sẽ được đăng tải và biên tập hoàn chỉnh."

Rút ngắn thời gian sản xuất hằng tuần từ 45 giờ xuống còn 8 giờ

Tác động lớn nhất là Tony có thêm thời gian cho mình.

​Vào thời kỳ cao điểm, MedHeads chiếm khoảng 45 giờ mỗi tuần của Tony, dù đây không phải là công việc toàn thời gian của anh. Việc quay phim đôi khi đồng nghĩa với việc phải hy sinh cả cuối tuần, vì tối thứ Bảy có lúc là thời điểm duy nhất bác sĩ có thể sắp xếp được.

Hiện nay, Tony ước tính khối lượng công việc cốt lõi chỉ mất khoảng tám giờ mỗi tuần.

​“Căng thẳng giảm đi đáng kể,” Tony cho biết.

​HeyGen mang đến cho MedHeads sự linh hoạt hơn để tiếp tục xuất bản nội dung mà không cần mỗi video đều phụ thuộc vào một buổi quay khác. Các bác sĩ có thể tập trung vào thông tin y khoa, còn Tony sẽ biến kiến thức chuyên môn đó thành những video chỉn chu.

​Điều này cũng mang lại cho Tony sự linh hoạt hơn trong sáng tạo. Thay vì tổ chức một buổi quay mới tại địa điểm khác, anh có thể thay đổi bối cảnh của người thuyết trình AI cho phù hợp với chủ đề.

​“Ánh sáng sẽ trông chuẩn, phông nền sẽ sạch đẹp và tổng thể sẽ trông chuyên nghiệp hơn,” anh nói.

​Sau nhiều năm sản xuất video theo phương pháp truyền thống, Tony hiện đã có một quy trình làm việc kết hợp chuyên môn y khoa với công nghệ sản xuất ứng dụng AI. Các bác sĩ vẫn là những người chịu trách nhiệm về thông tin, Tony vẫn kiểm soát sản phẩm cuối cùng, còn HeyGen giúp đưa kiến thức chuyên môn đó đến với người xem nhanh hơn.

“Đây là một bước ngoặt đối với các doanh nghiệp,” Tony cho biết.