หลังจากเปิดตัว Harpoon Capital อีกครั้ง Robin Simon ได้เข้าสู่ตลาดสินเชื่ออสังหาริมทรัพย์ที่มีการแข่งขันสูง โดยมุ่งเน้นเฉพาะอสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุน
ในตลาดที่ผู้ให้กู้มักนำเสนอผลิตภัณฑ์คล้ายกัน Robin เชื่อว่าการตลาดเป็นหนึ่งในโอกาสสำคัญที่สุดในการสร้างความแตกต่าง กลยุทธ์ของเขาคือการสร้างคลังเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เพื่อตอบคำถามแทบทุกข้อที่ผู้สนใจกู้ยืมอาจค้นหา
วิดีโอเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์นี้ Robin ต้องการตอบคำถามที่พบบ่อย 500 ข้อเกี่ยวกับสินเชื่ออสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุน และเผยแพร่วิดีโอสั้นทุกวันบนแพลตฟอร์มโซเชียลหลักๆ
HeyGen ช่วยให้เขาสร้างวิดีโอได้มากขนาดนั้นโดยไม่ต้องถ่ายทำและตัดต่อทุกโพสต์
เปลี่ยนคำถามนับร้อยจากลูกค้าให้เป็นวิดีโอ
กลยุทธ์ของ Robin เริ่มต้นจากคำถามที่ผู้สนใจกู้เงินกำลังถามกันอยู่แล้ว
"คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเรื่องนี้มีอะไรบ้าง และคำตอบคืออะไร?" Robin กล่าว เป้าหมายคือ "โพสต์เนื้อหาเหล่านี้ทุกวันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักทุกช่องทาง"
ก่อนหน้านี้ การสร้างวิดีโอสั้นต้องถ่ายทำใหม่ หรือทำวิดีโอ YouTube ขนาดยาวแล้วนำมาตัดเป็นคลิปสั้นๆ
"เมื่อก่อนเราต้องทำวิดีโอ YouTube แบบยาวแล้วตัดเป็นคลิปสั้น หรือถ่ายวิดีโอใหม่แล้วนำมาตัดต่อ" Robin กล่าว
ด้วย HeyGen Robin สามารถเปลี่ยนคำตอบเหล่านั้นเป็นวิดีโอสั้นโดยใช้อวตารของตัวเอง อวตารของเพื่อนร่วมงาน และผู้บรรยายที่สร้างด้วย AI
Robin ยังพบ Workflow ที่ช่วยคงความเป็นตัวเองไว้ในวิดีโอที่สร้างเสร็จ เขามักอัดเสียงของตัวเองแล้วนำมาใช้กับอวตาร แทนที่จะพึ่งเสียงที่ AI สร้างขึ้นทั้งหมด
แม้แต่จุดที่ไม่สมบูรณ์แบบเล็กๆ น้อยๆ ในการพูดของเขาก็เป็นความตั้งใจ
"ฟังดูสมจริงยิ่งขึ้นด้วยซ้ำ แม้จะมีข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ" Robin กล่าว "นี่เป็นสิ่งหนึ่งที่ผมชอบมากที่สุดเกี่ยวกับมัน"
สร้างคอนเทนต์รายวันให้ครอบคลุม 3 ปี
HeyGen ช่วยให้ Robin วางแผนวิดีโอได้ไกลกว่าเดิม จากที่เคยคิดว่าจะเผยแพร่อะไรในสัปดาห์หน้า ตอนนี้เขากำลังวางแผนผลิตคอนเทนต์อย่างต่อเนื่องล่วงหน้าเป็นปี
"เรามีโพสต์ที่เตรียมไว้สำหรับลงทุกวันได้อีกประมาณ 2 ปี" Robin กล่าว
กลยุทธ์ระยะยาวของเขาคือการเผยแพร่วิดีโอวันละ 1 รายการต่อเนื่องราว 3 ปี การที่ Robin สร้างวิดีโอเป็นชุดทำให้เขาเตรียมวิดีโอรอเผยแพร่ไว้ล่วงหน้าได้ ก่อนออกเดินทางหรือหันไปทุ่มเทให้กับเรื่องอื่น
สำหรับ Robin เป้าหมายไม่ใช่การทำให้ทุกโพสต์เป็นไวรัล Harpoon Capital ดำเนินธุรกิจในตลาดสินเชื่อมูลค่าสูง โดยมีวงเงินกู้เฉลี่ยประมาณ $400,000 การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช่จึงสำคัญกว่าการเพิ่มยอดวิวให้ได้มากที่สุด
"ผมอยากให้คนที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายสักคนได้ดูวิดีโอ แล้วเข้าไปอ่านข้อมูลบนเว็บไซต์ของเรานาน 15 นาทีมากกว่า" Robin กล่าว
ลดภาระการถ่ายทำและตัดต่อวิดีโอสำหรับทุกโพสต์
การโพสต์ทุกวันด้วยวิธีเดิมๆ มักสร้างภาระในการผลิต เพราะวิดีโอใหม่แต่ละชิ้นอาจหมายถึงการถ่ายทำอีกรอบ ตัดต่ออีกครั้ง และเตรียมคอนเทนต์เพิ่มอีกชิ้นกว่าจะพร้อมเผยแพร่
HeyGen ช่วยให้ Robin เผยแพร่คอนเทนต์ได้มากขึ้นโดยไม่ต้องถ่ายทำเพิ่ม
แทนที่จะต้องอยู่หน้ากล้องทุกวัน Robin สามารถสร้างวิดีโอหลายรายการพร้อมกันด้วยอวตารของเขาและตั้งเวลาเผยแพร่ล่วงหน้าได้ ทำให้แผนเผยแพร่วิดีโอทุกวันตลอด 3 ปีเป็นจริงได้ง่ายขึ้นมาก
นอกจากนี้ เขายังเลือกได้อย่างยืดหยุ่นว่าใครจะปรากฏในเนื้อหา Robin สามารถใช้อวตารของตัวเองเมื่อต้องการสื่อสารในนามของเขาโดยตรง ให้เพื่อนร่วมงานมาร่วมปรากฏตัว หรือใช้ผู้ดำเนินรายการที่สร้างด้วย AI เพื่อเพิ่มความหลากหลาย
และหาก Robin ต้องการเผยแพร่คอนเทนต์ให้บ่อยขึ้น การผลิตก็ไม่ใช่ข้อจำกัดอีกต่อไป
คงเอกลักษณ์เสียงของเขาไว้ในวิดีโอ AI
Robin ไม่ได้มองว่า AI จะมาแทนที่คนเบื้องหลังคอนเทนต์ แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยต่อยอดแนวคิดและความเชี่ยวชาญของคนคนนั้นให้เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
นั่นจึงเป็นเหตุผลที่เขาชอบใช้วิธีที่เขาเรียกว่าแนวทางแบบผสมผสาน
"แนวทางแบบผสมผสานนี่แหละที่ช่วยให้งานเสร็จไปได้ถึง 95%" Robin กล่าว "บันทึกด้วยเสียงของตัวเอง ลองปรับแต่งดู ตรวจสอบว่าชุดองค์ประกอบแบรนด์ถูกต้อง แล้วตรวจทานด้วยตัวเองอีกครั้ง ผมคิดว่าวิธีนี้ได้ผลดีมาก"
สำหรับ Robin การผสมผสานนี้คือสิ่งที่ทำให้ HeyGen มีประโยชน์ เขาสามารถขยายการผลิตวิดีโอได้ โดยยังคงเป็นผู้กำหนดว่าจะสื่อสารอะไร ใช้น้ำเสียงแบบไหน และผลงานที่ได้สะท้อนตัวตนของแบรนด์หรือไม่
แนวทางนี้ช่วยผลักดันเป้าหมายที่ใหญ่กว่านั้นของ Harpoon Capital เมื่อผู้คนหันมาใช้ YouTube, TikTok และ Instagram เพื่อค้นหาคำตอบมากขึ้น Robin จึงอยากให้ผู้ที่เริ่มค้นคว้าเรื่องสินเชื่อเพื่อการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ได้พบวิดีโอของเขาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้
ด้วยการนำคำถามหลายร้อยข้อมาเปลี่ยนเป็นวิดีโอ พร้อมแผนโพสต์ทุกวันต่อเนื่องหลายปี HeyGen ช่วยให้เขาสร้างคลังวิดีโอนี้ได้โดยไม่ต้องใช้เวลาอีก 3 ปีข้างหน้าอยู่หน้ากล้อง
