How do marketing agencies keep up with the new pace of digital advertising? For Favoured, a full-service performance marketing agency based in the UK, the answer lies in being boldly strategic and leveraging new tools to unlock results. With a suite of clients ranging from start-ups to legacy brands, like teapigs, Avon, and Kodak, Favoured provides expert digital marketing services with its highly specialized fully integrated team.
They turned to HeyGen to scale content creation efforts, resulting in more rigorous creative testing and reduced creative fatigue from viewers. With HeyGen, Favoured has found a volume play that strikes the right balance between AI technology and human creativity to deliver best-in-class marketing campaigns for clients.
Combatendo a fadiga criativa e a falta de recursos
Before HeyGen, Favoured faced two main bottlenecks: resource-intensive content creation and accelerating creative fatigue. Their high-touch workflow customized to each individual client delivered results but required extensive human resources. The traditional UGC production process, which involved pre-production setup and shipment of products, was time-consuming, not to mention restrictive with the number of actors they could film.
Para manter uma vantagem competitiva, a Favoured entende o valor estratégico de produzir conteúdo em escala, já que até os criativos que performam bem acabam enfrentando a fadiga do público. Andy Willers, cofundador da Favoured, explica: "Quando aumentamos o investimento em uma plataforma, existem algumas, como o TikTok, em que os criativos simplesmente se esgotam mais rápido. Isso significa que, quanto mais vezes um usuário vê um criativo, pior a campanha passa a performar." Atualizar constantemente o conteúdo de UGC tornou-se essencial para manter o desempenho das campanhas, gerando demandas intermináveis que o processo manual da equipe não conseguia atender de forma eficiente.
"Antes da HeyGen, esse processo era muito mais manual, exigindo mais recursos humanos para alcançar o mesmo resultado", disse Andy. “Você precisava escrever um roteiro, enviar para um criador, despachar o produto e esperar de 5 a 10 dias por um único vídeo de UGC.”
Eles tinham recorrido ao Runway para geração de vídeos, mas quando George Gossland, Diretor de UGC na Favoured, ouviu falar do HeyGen, ele soube que seria um divisor de águas para os fluxos de trabalho da equipe. Andy complementa: "Nós já tínhamos usado outras ferramentas para tentar fazer coisas parecidas na criação de avatares, mas o HeyGen parecia fazer isso da melhor forma."
Quanto mais, melhor com a solução de avatares da HeyGen
Atualmente, a Favoured usa a geração de avatares com IA da HeyGen como peça central de sua rigorosa estratégia de testes criativos. “O que a HeyGen nos permitiu fazer foi gerar avatares para anúncios UGC muito rapidamente, o que, em última análise, nos permite testar muito mais variações de roteiros”, explica Andy. Com a HeyGen, a agência ampliou drasticamente sua capacidade de testes, passando de 10–15 variações diferentes de UGC por mês para 50 a 100, o que lhes permite encontrar a peça criativa vencedora mais rápido e, consequentemente, melhorar o desempenho de suas campanhas por meio de mais testes e otimização.
“Oito meses atrás eu conseguia fazer cerca de 20 vídeos por dia”, disse George. “Hoje, eu fiz 100 só nesta manhã.”
Andy acrescentou: “Agora podemos usar um avatar de IA para ler realisticamente 20 roteiros de uma vez e entregá-los diretamente a um editor. Conseguimos criar muito mais variações, muito mais rápido.”
A equipe valoriza muito os avatares realistas da HeyGen. “Com a HeyGen, conseguimos gravar a mesma pessoa em vários contextos diferentes. Ter a capacidade de mudar o enquadramento ou a perspectiva para variar ajuda a criar mais realismo para o consumidor”, acrescenta Andy. Para maximizar o impacto, a Favoured integra a HeyGen com outras ferramentas de IA — aprimorando narrações com a ElevenLabs, criando imagens de produtos com a Ideogram e desenvolvendo b-roll com a Kling.
Os números falam por si só
HeyGen permite que a Favoured aprofunde ainda mais o que faz de melhor: entregar campanhas de marketing orientadas por performance.
“HeyGen desbloqueia o desempenho essencialmente em seu nível mais básico”, explica Andy. “Quanto mais conseguimos testar, mais conseguimos ver o que ressoa com o público, o que gera uma taxa de cliques melhor, o que reduz o custo por clique — tudo isso tendo um efeito cascata sobre os outros indicadores posteriores de qualquer campanha.”
Os ganhos de eficiência não poderiam ser mais claros. Antes, alguém levaria 20 minutos para ler dez ganchos diferentes. Agora, a Favoured consegue produzir 50 ganchos diferentes quase instantaneamente. Para a Favoured, performance é a base do modelo de negócios. A satisfação dos clientes depende de indicadores-chave de desempenho, como retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS) e custo de aquisição. Com os avatares de IA da HeyGen, eles conseguem atingir os KPIs mais rápido, escalar o investimento em campanhas de forma mais eficiente e aumentar a satisfação dos clientes em comparação com os métodos tradicionais. Em um cenário digital em que se destacar exige fazer mais, a HeyGen se tornou uma ferramenta indispensável na abordagem de marketing da Favoured.
Andy resumiu de forma simples: “HeyGen mudou o jogo. Conseguimos entregar uma peça criativa pronta para produção em poucas horas, e antes isso levava semanas.”
It’s honestly less stressful than filming real video. You can use 50 different creators and produce 100 pieces in a week without hiring anyone,” said George.
