Colenso BBDO, a agência de publicidade sediada na Nova Zelândia, tem um histórico de conquistar a atenção global a partir do fim do mundo com suas campanhas inovadoras e ousadas. Eles dominaram a arte de criar campanhas que misturam irreverência e engenhosidade e, mais recentemente, tecnologia de IA com HeyGen.
Para seu cliente, a Skinny Mobile, a querida operadora de telecomunicações da Nova Zelândia, a Colenso lançou The Unlimited Spokesperson, uma campanha de marketing que não apenas iniciou conversas, mas também celebrou seus clientes mais entusiasmados. Com The Unlimited Spokesperson, a Colenso se propôs a encontrar o cliente mais feliz da Skinny, cloná-lo digitalmente e transformá-lo em embaixador da marca em troca de ligações e mensagens de texto ilimitadas por toda a vida.
A busca os levou até Liz, uma cliente fanática da Skinny que vivia em um lugar afastado em Kerikeri e que já havia trabalhado como engenheira de telecomunicações. Ela era a pessoa perfeita para a campanha.
A busca pela plataforma de IA ideal
Para a Colenso, encontrar a tecnologia ideal não foi tão simples quanto encontrar o porta-voz perfeito. Sob a orientação especializada da Creature Post, a equipe colocou diversas ferramentas de IA à prova, incorporando HeyGen como parte de sua fórmula vencedora para impulsionar a campanha.
“HeyGen é uma parte inestimável do nosso kit de ferramentas para dar vida à campanha. É incrível nas redes sociais e nós a incorporamos amplamente no nosso processo de produção de TVC”, disse Anna Flaws, Lead Integrated Producer na Colenso.
Para a Colenso, simplesmente poder testar a licença empresarial antes de se comprometer foi um divisor de águas. Como a Anna conta: “Nosso gerente de conta, Cathal, conseguiu nos oferecer um período de teste, o que deixou tudo muito mais fácil. A partir desse teste, tivemos certeza de que o HeyGen Enterprise faria exatamente o que precisávamos antes de fazermos o grande investimento.”
Além disso, a facilidade e a simplicidade da plataforma foram decisivas. “Conseguimos trabalhar a correção de cor e a iluminação da maneira certa para integrar a HeyGen e deixá-la com um visual ao mesmo tempo cinematográfico e natural. Todo mundo ficou muito impressionado com os resultados”, diz Hadleigh Sinclair, Diretor de Criação na Colenso.
Depois de encontrar a combinação certa de tecnologia, eles aproveitaram o avatar de estúdio e a tecnologia de avatar instantâneo da HeyGen para criar um clone digital da Liz — altamente flexível e fácil de usar — a nova cara da Skinny Mobile. Além da HeyGen, eles criaram um kit de ferramentas poderoso usando Flux para cenários malucos, Topaz para upscaling, Runway e uma infinidade de outras ferramentas reunidas em uma interface Comfy UI para integrar todas as peças. Isso permitiu que transformassem Liz em qualquer coisa que imaginassem — uma viking, técnica de futebol, astronauta, âncora de telejornal, o que você puder pensar. A Skinny adorou, o público entendeu a proposta, e a orientação da Liz de “deixar mais esquisito” fez a Colenso continuar a ultrapassar os limites da criatividade.
Creating the playbook for successful campaigns with AI
A Colenso se viu na posição incomum de ter uma tecnologia que funcionava bem demais. Hadleigh conta: “É muito difícil perceber a diferença entre a versão em IA da Liz e a Liz de verdade, a menos que você saiba exatamente o que procurar. No fim, acabamos passando os outputs da HeyGen de volta pelo Runway para recuperar aquele visual geral de IA e deixar nosso uso de IA mais explícito.”
O resultado deixou tanto a Skinny quanto a Liz igualmente impressionadas. A equipe da Skinny não apenas aprovou a campanha — eles a abraçaram, reconhecendo imediatamente seu potencial revolucionário para a marca e seu uso único de IA. Liz viu sua versão digital evoluir para algo além da sua imaginação, transformando-se de embaixadora da Skinny em ponto de partida para conversas culturais.
Parte do que diferenciou essa campanha foi a capacidade da HeyGen de resolver um desafio persistente no uso de IA: a consistência do personagem. Enquanto plataformas anteriores geravam avatares que pareciam ligeiramente diferentes de cena para cena, a HeyGen ajudou a Colenso a alcançar uma presença de personagem contínua, que preservava a essência de Liz, quer ela aparecesse como uma apresentadora de telejornal profissional ou como uma astronauta.
For Colenso, the campaign wasn’t just about using AI for the sake of using AI—it was about pushing the envelope for creativity, embracing the weird, and even starting to write the playbook for how AI is used in New Zealand. The campaign was impactful largely because it celebrated AI, inviting audiences into a conversation about creative possibilities rather than trying to hide it. And perhaps the biggest indicator of the campaign’s success is the audience’s openness to AI—when done the right way of course—as Colenso continues to brainstorm creatively impactful and ambitious ideas for its clients.
