Colenso BBDO, a agência de publicidade sediada na Nova Zelândia, tem um histórico de conquistar a atenção global a partir do fim do mundo com suas campanhas inovadoras e ousadas. Eles dominaram a arte de criar campanhas que misturam irreverência e engenhosidade e, mais recentemente, tecnologia de IA com HeyGen.
Para seu cliente, a Skinny Mobile, a querida operadora de telecomunicações da Nova Zelândia, a Colenso lançou The Unlimited Spokesperson, uma campanha de marketing que não apenas iniciou conversas, mas também celebrou seus clientes mais entusiasmados. Com The Unlimited Spokesperson, a Colenso se propôs a encontrar o cliente mais feliz da Skinny, cloná-lo digitalmente e transformá-lo em embaixador da marca em troca de ligações e mensagens de texto ilimitadas pelo resto da vida.
A busca os levou até Liz, uma cliente fiel da Skinny que vivia em uma área afastada em Kerikeri e já havia trabalhado como engenheira de telecomunicações. Ela era a pessoa perfeita para a campanha.
A busca pela plataforma de IA ideal
Para a Colenso, encontrar a tecnologia ideal não foi tão simples quanto encontrar o porta-voz perfeito. Sob a orientação especializada da Creature Post, a equipe colocou diversas ferramentas de IA à prova, incorporando HeyGen como parte de sua fórmula vencedora para impulsionar a campanha.
“HeyGen é uma parte inestimável do nosso kit de ferramentas para dar vida à campanha. É incrível nas redes sociais e a incorporamos amplamente ao nosso processo de produção de TVC”, disse Anna Flaws, Lead Integrated Producer na Colenso.
Para a Colenso, simplesmente poder testar a licença empresarial antes de se comprometer foi um divisor de águas. Como a Anna conta: “Nosso gerente de conta, Cathal, conseguiu nos oferecer um período de teste, o que deixou tudo muito mais fácil. A partir desse teste, tivemos certeza de que o HeyGen Enterprise faria exatamente o que precisávamos antes de fazermos o grande investimento.”
Além disso, a facilidade e a simplicidade da plataforma foram decisivas. “Conseguimos trabalhar a correção de cor e a iluminação da maneira certa para integrar a HeyGen e deixá-la com um visual ao mesmo tempo cinematográfico e natural. Todo mundo ficou muito impressionado com os resultados”, diz Hadleigh Sinclair, Diretor de Criação na Colenso.
Depois de encontrar a combinação certa de tecnologias, eles aproveitaram o avatar de estúdio e a tecnologia de avatar instantâneo da HeyGen para criar um clone digital da Liz — altamente flexível e fácil de usar — a nova face da Skinny Mobile. Além da HeyGen, eles criaram um poderoso kit de ferramentas usando Flux para cenários ousados, Topaz para upscaling, Runway e uma infinidade de outras ferramentas reunidas em uma interface Comfy UI para integrar todas as peças. Isso permitiu que transformassem Liz em qualquer coisa que imaginassem — uma viking, técnica de futebol, astronauta, âncora de telejornal, o que você puder pensar. A Skinny adorou, o público entendeu a proposta, e a orientação da Liz de “deixar mais esquisito” fez a Colenso continuar a ultrapassar os limites da criatividade.
Criando o playbook para campanhas bem-sucedidas com IA
A Colenso se viu na posição incomum de ter uma tecnologia que funcionava bem demais. Hadleigh comenta: “É muito difícil perceber a diferença entre a versão em IA da Liz e a Liz de verdade, a menos que você saiba exatamente o que procurar. No fim, acabamos passando os outputs da HeyGen de volta pelo Runway para recuperar aquele visual geral de IA e sermos mais transparentes sobre o nosso uso de IA.”
O resultado deixou tanto a Skinny quanto a Liz igualmente impressionadas. A equipe da Skinny não apenas aprovou a campanha — eles a abraçaram, reconhecendo imediatamente seu potencial revolucionário para a marca e seu uso único de IA. Liz viu sua versão digital evoluir para algo além da sua imaginação, transformando-se de embaixadora da Skinny em ponto de partida para uma conversa cultural.
Parte do que diferenciou essa campanha foi a capacidade da HeyGen de resolver um desafio persistente no uso de IA: a consistência do personagem. Enquanto plataformas anteriores geravam avatares que pareciam ligeiramente diferentes de cena para cena, a HeyGen ajudou a Colenso a alcançar uma presença de personagem contínua, que preservava a essência de Liz, quer ela aparecesse como uma âncora de telejornal profissional ou como uma astronauta.
Para a Colenso, a campanha não era apenas sobre usar IA por usar — era sobre expandir os limites da criatividade, abraçar o estranho e até começar a escrever o manual de como a IA é usada na Nova Zelândia. A campanha foi impactante principalmente porque celebrou a IA, convidando o público para uma conversa sobre possibilidades criativas em vez de tentar escondê-la. E talvez o maior indicador do sucesso da campanha seja a abertura do público à IA — quando feita da maneira certa, é claro — enquanto a Colenso continua a idealizar ideias criativamente impactantes e ambiciosas para seus clientes.
