How do marketing agencies keep up with the new pace of digital advertising? For Favoured, a full-service performance marketing agency based in the UK, the answer lies in being boldly strategic and leveraging new tools to unlock results. With a suite of clients ranging from start-ups to legacy brands, like teapigs, Avon, and Kodak, Favoured provides expert digital marketing services with its highly specialized fully integrated team.
Si sono rivolti a HeyGen per ampliare gli sforzi di creazione dei contenuti, ottenendo test creativi più rigorosi e riducendo l’affaticamento creativo del pubblico. Con HeyGen, Favoured ha trovato una strategia di volume che raggiunge il giusto equilibrio tra tecnologia AI e creatività umana, offrendo campagne di marketing di altissimo livello per i clienti.
Contrastare l’affaticamento creativo e le risorse limitate
Prima di HeyGen, Favoured si trovava ad affrontare due principali colli di bottiglia: una creazione di contenuti ad alta intensità di risorse e un rapido aumento della stanchezza creativa. Il loro workflow ad alto coinvolgimento, personalizzato per ogni singolo cliente, garantiva risultati ma richiedeva un ingente impiego di risorse umane. Il tradizionale processo di produzione di UGC, che prevedeva la fase di pre-produzione e la spedizione dei prodotti, era dispendioso in termini di tempo e, inoltre, limitante per il numero di attori che potevano coinvolgere nelle riprese.
Per mantenere un vantaggio competitivo, Favoured comprende il valore strategico della produzione di contenuti su larga scala, perché anche le creatività migliori devono fare i conti con la fatica del pubblico. Andy Willers, Co‑Founder di Favoured, spiega: "Se abbiamo aumentato la spesa su una piattaforma, ci sono alcune piattaforme, come TikTok, in cui le creatività semplicemente si esauriscono più in fretta. Questo significa che più spesso un utente vede una creatività, peggiore sarà la performance della campagna." Aggiornare regolarmente i contenuti UGC è diventato fondamentale per mantenere le performance delle campagne, generando richieste continue che il loro processo manuale non riusciva a soddisfare in modo efficiente.
"Before HeyGen, this process was much more manual, requiring more human resources to achieve the same output," said Andy. “You’d have to write a script, send it to a creator, ship the product, and wait 5 to 10 days for one UGC video.”
Si erano rivolti a Runway per la generazione di video, ma quando George Gossland, UGC Director presso Favoured, ha sentito parlare di HeyGen, ha capito che sarebbe stato un punto di svolta per i loro flussi di lavoro. Andy aggiunge: "Avevamo usato altri strumenti per provare a fare cose simili nella creazione di avatar, ma HeyGen sembrava farlo nel modo migliore."
Più siamo, meglio è con la soluzione avatar di HeyGen
Favoured ora utilizza la generazione di avatar AI di HeyGen come pilastro della sua rigorosa strategia di test creativi. «Quello che HeyGen ci ha permesso di fare è generare avatar per annunci UGC molto rapidamente, consentendoci in definitiva di testare molte più varianti di script», spiega Andy. Con HeyGen, l’agenzia ha ampliato in modo significativo le proprie capacità di testing, passando da 10-15 diverse varianti UGC al mese a 50-100, il che le permette di individuare più velocemente le creatività vincenti e, in ultima analisi, migliorare le performance delle campagne grazie a un maggior numero di test e a un’ottimizzazione più accurata.
«Otto mesi fa riuscivo a fare circa 20 video in un giorno», disse George. «Oggi, solo questa mattina, ne ho fatti 100».
Andy ha aggiunto: “Ora possiamo far leggere in modo realistico a un avatar AI 20 script alla volta e passarli direttamente a un editor. Possiamo creare molte più varianti, molto più velocemente.”
Il team attribuisce grande valore agli avatar realistici di HeyGen. "Con HeyGen, abbiamo registrato la stessa persona in molti contesti diversi. Avere la possibilità di cambiare l’inquadratura o la prospettiva per creare variazioni contribuisce a rendere l’esperienza più realistica per il consumatore", aggiunge Andy. Per massimizzare l’impatto, Favoured integra HeyGen con altri strumenti di intelligenza artificiale: migliora i voiceover con ElevenLabs, crea immagini di prodotto con Ideogram e sviluppa b-roll con Kling.
I numeri parlano da soli
HeyGen consente a Favoured di concentrarsi ancora di più su ciò che sa fare meglio: offrire campagne di marketing orientate alle performance.
“HeyGen sblocca le performance essenzialmente al livello più fondamentale,” spiega Andy. “Più possiamo fare test, più possiamo capire cosa risuona con il pubblico, cosa genera un tasso di clic più elevato, cosa riduce il costo per clic — tutti fattori che hanno un effetto a catena sugli altri indicatori a valle di qualsiasi campagna.”
I guadagni in efficienza non potrebbero essere più evidenti. In passato, a qualcuno servivano 20 minuti per leggere dieci hook diversi. Ora, Favoured può produrre quasi istantaneamente 50 hook differenti. Per Favoured, le performance sono il fondamento del loro modello di business. La soddisfazione dei clienti dipende da indicatori chiave di performance, come il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e il costo di acquisizione. Con gli avatar AI di HeyGen, possono raggiungere i KPI più rapidamente, scalare il budget delle campagne in modo più efficace e aumentare la soddisfazione dei clienti rispetto ai metodi tradizionali. In un panorama digitale in cui distinguersi richiede fare di più, HeyGen è diventato uno strumento indispensabile nell’approccio di marketing di Favoured.
Andy l’ha riassunto in modo semplice: “HeyGen ha cambiato le regole del gioco. Possiamo realizzare una creatività pronta per la produzione in un paio d’ore, mentre prima ci volevano settimane.”
«È onestamente meno stressante che girare video reali. Puoi usare 50 creator diversi e produrre 100 contenuti in una settimana senza assumere nessuno», ha detto George.
