How do marketing agencies keep up with the new pace of digital advertising? For Favoured, a full-service performance marketing agency based in the UK, the answer lies in being boldly strategic and leveraging new tools to unlock results. With a suite of clients ranging from start-ups to legacy brands, like teapigs, Avon, and Kodak, Favoured provides expert digital marketing services with its highly specialized fully integrated team.
Si sono rivolti a HeyGen per ampliare gli sforzi di creazione dei contenuti, ottenendo test creativi più rigorosi e riducendo l’affaticamento creativo del pubblico. Con HeyGen, Favoured ha trovato una strategia di volume che raggiunge il giusto equilibrio tra tecnologia AI e creatività umana, offrendo campagne di marketing di altissimo livello per i propri clienti.
Combattere l’affaticamento creativo e le risorse limitate
Prima di HeyGen, Favoured si trovava ad affrontare due principali colli di bottiglia: una creazione di contenuti ad alta intensità di risorse e un rapido aumento dell’affaticamento creativo. Il loro workflow ad alto livello di coinvolgimento, personalizzato per ogni singolo cliente, garantiva risultati ma richiedeva un ingente impiego di risorse umane. Il tradizionale processo di produzione di UGC, che prevedeva la fase di pre-produzione e la spedizione dei prodotti, era dispendioso in termini di tempo e, inoltre, limitante per quanto riguarda il numero di attori che potevano coinvolgere nelle riprese.
To maintain a competitive advantage, Favoured understands the strategic value of producing content at scale, as even winning creatives are up against audience fatigue. Andy Willers, Co-Founder at Favoured, explains: "If we have scaled spend on a platform, there are some platforms, like TikTok, where creatives simply fatigue faster. That means the more times a user has seen a creative, the worse a campaign performs." Refreshing UGC content became critical to maintaining campaign performance, creating never-ending demands that its manual process couldn't efficiently meet.
"Prima di HeyGen, questo processo era molto più manuale e richiedeva molte più risorse umane per ottenere lo stesso risultato", ha detto Andy. "Dovevi scrivere uno script, inviarlo a un creator, spedire il prodotto e aspettare da 5 a 10 giorni per un singolo video UGC."
Si erano rivolti a Runway per la generazione di video, ma quando George Gossland, UGC Director di Favoured, ha sentito parlare di HeyGen, ha capito che sarebbe stato un punto di svolta per i loro flussi di lavoro. Andy aggiunge: "Avevamo usato altri strumenti per provare a fare cose simili nella creazione di avatar, ma HeyGen sembrava farlo nel modo migliore."
Più siamo, meglio è con la soluzione di avatar di HeyGen
Favoured ora utilizza la generazione di avatar AI di HeyGen come elemento centrale della sua rigorosa strategia di test creativi. «Quello che HeyGen ci ha permesso di fare è generare avatar per annunci UGC molto rapidamente, consentendoci in definitiva di testare molte più varianti di script», spiega Andy. Con HeyGen, l’agenzia ha ampliato in modo significativo le proprie capacità di testing, passando da 10-15 diverse varianti UGC al mese a 50-100, il che le permette di individuare più velocemente le creatività vincenti e, in ultima analisi, migliorare le performance delle campagne grazie a un maggior numero di test e a un’ottimizzazione più accurata.
«Otto mesi fa riuscivo a fare circa 20 video in un giorno», disse George. «Oggi, solo questa mattina, ne ho fatti 100».
Andy ha aggiunto: “Ora possiamo usare un avatar AI che legga in modo realistico 20 script alla volta e li consegni direttamente a un editor. Possiamo creare molte più varianti, molto più velocemente.”
Il team attribuisce grande valore agli avatar realistici di HeyGen. "Con HeyGen, abbiamo registrato la stessa persona in molti contesti diversi. La possibilità di cambiare l’inquadratura o la prospettiva per creare variazioni contribuisce a rendere l’esperienza più realistica per il consumatore", aggiunge Andy. Per massimizzare l’impatto, Favoured integra HeyGen con altri strumenti di intelligenza artificiale: migliora i voiceover con ElevenLabs, crea immagini di prodotto con Ideogram e sviluppa b-roll con Kling.
I numeri parlano da soli
HeyGen enables Favoured to double down on what it does best: deliver performance-driven marketing campaigns.
«HeyGen sblocca le performance essenzialmente al livello più basilare», spiega Andy. «Più test possiamo fare, più possiamo capire cosa risuona con il pubblico, cosa genera un tasso di clic più elevato, cosa riduce il costo per clic — tutti fattori che hanno un effetto a catena sugli altri indicatori a valle di qualsiasi campagna.»
I guadagni in efficienza non potrebbero essere più evidenti. In passato, a qualcuno servivano 20 minuti per leggere dieci hook diversi. Ora, Favoured può produrre quasi all’istante 50 hook differenti. Per Favoured, le performance sono il fondamento del loro modello di business. La soddisfazione dei clienti dipende da indicatori chiave di performance, come il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e il costo di acquisizione. Con gli avatar AI di HeyGen, possono raggiungere i KPI più rapidamente, aumentare il budget delle campagne in modo più efficace e migliorare la soddisfazione dei clienti rispetto ai metodi tradizionali. In un panorama digitale in cui distinguersi richiede fare di più, HeyGen è diventato uno strumento indispensabile nell’approccio di marketing di Favoured.
Andy l’ha riassunto in modo semplice: “HeyGen ha cambiato le carte in tavola. Possiamo realizzare una creatività pronta per la produzione in un paio d’ore, mentre prima ci volevano settimane.”
«È sinceramente meno stressante che girare video reali. Puoi usare 50 creator diversi e produrre 100 contenuti in una settimana senza assumere nessuno», ha detto George.
