Colenso BBDO, l’agenzia pubblicitaria con sede in Nuova Zelanda, vanta una lunga storia nel catturare l’attenzione globale dai confini del mondo grazie alle sue campagne all’avanguardia. Hanno perfezionato l’arte di creare campagne che uniscono irriverenza e ingegno e, più recentemente, tecnologia AI con HeyGen.
Per il suo cliente Skinny Mobile, l’amato operatore di telecomunicazioni neozelandese, Colenso ha lanciato The Unlimited Spokesperson, una campagna di marketing che non solo ha dato il via a nuove conversazioni, ma ha anche celebrato i suoi clienti più entusiasti. Con The Unlimited Spokesperson, Colenso si è proposta di trovare il cliente più felice di Skinny, crearne un clone digitale e trasformarlo in un ambasciatore del marchio in cambio di chiamate e SMS illimitati a vita.
La ricerca li portò a Liz, una cliente Skinny irriducibile che viveva fuori dai percorsi più battuti a Kerikeri e che in passato aveva lavorato come ingegnere nelle telecomunicazioni. Era la persona perfetta per la campagna.
La ricerca della piattaforma di intelligenza artificiale ideale
Per Colenso, trovare la tecnologia perfetta non è stato così semplice come trovare il testimonial ideale. Sotto la guida esperta di Creature Post, il team ha messo alla prova diversi strumenti di intelligenza artificiale, includendo HeyGen come parte della formula vincente per dare forza alla campagna.
«HeyGen è una parte inestimabile del nostro kit di strumenti per dare vita alla campagna. È straordinario sui social e lo abbiamo integrato in modo estensivo nel nostro processo di produzione dei TVC», ha dichiarato Anna Flaws, Lead Integrated Producer presso Colenso.
Per Colenso, poter semplicemente testare la licenza enterprise prima di impegnarsi è stato un vero punto di svolta. Come racconta Anna: «Il nostro account manager, Cathal, è riuscito a configurarci una prova, il che ha reso tutto molto più semplice. Grazie al periodo di prova eravamo certi che HeyGen Enterprise avrebbe fatto ciò di cui avevamo bisogno prima di effettuare il grande acquisto».”
Inoltre, la facilità d’uso e la semplicità della piattaforma hanno fatto la differenza. “Siamo riusciti a lavorare su color grading e illuminazione nel modo giusto per integrare HeyGen e farlo apparire sia cinematografico che naturale. Tutti sono rimasti davvero colpiti dai risultati”, afferma Hadleigh Sinclair, Creative Director di Colenso.
Dopo aver trovato il giusto mix di tecnologie, hanno sfruttato lo studio avatar e la tecnologia di instant avatar di HeyGen per creare un clone digitale di Liz altamente flessibile e facile da usare, il nuovo volto di Skinny Mobile. Oltre a HeyGen, hanno realizzato un potente toolkit che utilizza Flux per sfondi spettacolari, Topaz per l’upscaling, Runway e una miriade di altri strumenti integrati in un’interfaccia Comfy UI per riunire tutti gli elementi. Questo ha permesso loro di trasformare Liz in qualunque personaggio immaginassero: una vichinga, un’allenatrice di calcio, un’astronauta, una conduttrice del telegiornale, e così via. A Skinny è piaciuto moltissimo, il pubblico l’ha capito al volo e la richiesta di Liz di “renderlo ancora più strano” ha spinto Colenso a superare continuamente i confini della creatività.
Creating the playbook for successful campaigns with AI
Colenso si è trovata nella posizione insolita di avere una tecnologia che funzionava fin troppo bene. Hadleigh racconta: “È davvero difficile distinguere tra la versione AI di Liz e la vera Liz, a meno che tu non sappia esattamente cosa cercare. Alla fine abbiamo rimesso gli output di HeyGen dentro Runway per riuscire a ottenere di nuovo quell’estetica complessiva da AI ed essere più trasparenti sul nostro utilizzo dell’intelligenza artificiale.”
Il risultato ha lasciato sia Skinny che Liz ugualmente colpite. Il team di Skinny non si è limitato ad approvare la campagna: l’ha sostenuta con entusiasmo, riconoscendone subito il potenziale rivoluzionario per il brand e l’uso unico dell’IA. Liz ha visto il suo alter ego digitale evolversi in qualcosa oltre ogni sua immaginazione, trasformandosi da ambasciatrice di Skinny a motore di conversazione culturale.
Una delle caratteristiche che ha reso questa campagna unica è stata la capacità di HeyGen di risolvere una sfida persistente nell’utilizzo dell’IA: la coerenza del personaggio. Mentre le piattaforme precedenti generavano avatar che apparivano leggermente diversi da una scena all’altra, HeyGen ha aiutato Colenso a ottenere una presenza del personaggio perfettamente uniforme, che preservava l’essenza di Liz sia quando appariva come una professionista del telegiornale sia come astronauta.
Per Colenso, la campagna non riguardava semplicemente l’uso dell’AI per il gusto di usarla, ma spingersi oltre i limiti della creatività, abbracciare ciò che è insolito e iniziare persino a scrivere il playbook su come l’AI viene utilizzata in Nuova Zelanda. La campagna è stata d’impatto soprattutto perché celebrava l’AI, invitando il pubblico a una conversazione sulle possibilità creative invece di cercare di nasconderla. E forse il segnale più forte del successo della campagna è l’apertura del pubblico verso l’AI — naturalmente, quando viene usata nel modo giusto — mentre Colenso continua a elaborare idee creative, ambiziose e ad alto impatto per i propri clienti.
