Depuis plus de quatre décennies, Videoimagem est à la pointe de la production de vidéos d’entreprise au Brésil. L’agence s’est forgé une solide réputation en créant des contenus de haute qualité pour la formation, la communication interne, les lancements de produits et les conventions d’entreprise. À mesure que les attentes des clients évoluaient, Videoimagem a constaté une demande croissante pour des contenus plus personnalisés, interactifs et facilement évolutifs.
Au départ, l’agence utilisait d’autres outils vidéo basés sur l’IA pour créer du contenu personnalisé, mais elle s’est heurtée à des limites en termes de qualité des avatars, de réalisme des voix et de capacité de mise à l’échelle. Ces contraintes nuisaient à sa capacité à fournir les vidéos de haute qualité et engageantes que ses clients exigeaient.
Videoimagem devait produire du contenu vidéo personnalisé à grande échelle tout en garantissant une expérience fluide à ses clients ; elle s’est donc tournée vers HeyGen.
Lancement de campagnes vidéo personnalisées pour AB InBev avec HeyGen
Videoimagem a utilisé la plateforme HeyGen pour lancer des campagnes vidéo personnalisées pour AB InBev, en ciblant spécifiquement les clients des applications BEES et Zé Delivery. Ces campagnes visaient à renforcer les relations avec les clients grâce à un contenu personnalisé et engageant mettant en scène des célébrités brésiliennes.
Pour l’application BEES d’AB InBev, qui met l’entreprise en relation avec des clients professionnels tels que des bars et des supermarchés, Videoimagem a produit plus de 50 000 vidéos personnalisées. Ces vidéos comprenaient des contenus promotionnels sur mesure, dans lesquels les clients étaient appelés par leur nom et voyaient des contenus adaptés à leur historique d’achats.
Pour la campagne Zé Delivery, qui ciblait les consommateurs individuels, Videoimagem a utilisé des avatars d’anciens joueurs de football populaires représentant les principaux clubs de Rio de Janeiro. Ces vidéos personnalisées mettaient à l’honneur les équipes préférées des clients, créant ainsi un lien émotionnel. « On nous a dit… que cela génère plus de trois fois l’engagement par rapport à une vidéo non personnalisée », a partagé Mathias. Avec plus de 3 000 vidéos produites au départ, la campagne a démontré un immense potentiel de montée en échelle.
Permettre à Videoimagem de passer à l’échelle dans la production de vidéos personnalisées
La plateforme avancée de personnalisation vidéo de HeyGen offrait la solution idéale. En intégrant l’API de HeyGen, Videoimagem a amélioré sa production vidéo grâce à des avatars réalistes et à des capacités de clonage de voix ultra-naturelles, essentielles pour atteindre les niveaux d’engagement élevés exigés par leurs clients. Comme l’a expliqué Mathias Eichbaum, associé chez Videoimagem : « La qualité des avatars est bien meilleure que les options que nous avons utilisées ou vues », soulignant les fonctionnalités supérieures de la plateforme.
L’intégration de l’API HeyGen avec des outils comme Eleven Labs a permis à Videoimagem de rationaliser le clonage de voix et de produire des milliers de vidéos personnalisées sans compromettre la qualité, ce qui en fait un choix idéal pour des campagnes à grande échelle. La collaboration entre Videoimagem et HeyGen s’est distinguée par un accompagnement réactif et pratique, qui a aidé Videoimagem à surmonter les défis et à optimiser la plateforme pour répondre à ses besoins spécifiques.
Stimuler l’engagement et renforcer les liens avec les clients
Les résultats des campagnes de vidéos personnalisées ont été impressionnants. Les taux d’engagement des vidéos ont plus que triplé par rapport aux campagnes non personnalisées. Les clients ont signalé des améliorations significatives des interactions avec les utilisateurs, démontrant que le contenu personnalisé était plus efficace pour renforcer les liens avec les clients.
Mathias a été particulièrement impressionné par l’exécution irréprochable des campagnes, déclarant : « Nous avons été super impressionnés… absolument aucun problème. Tout était bien, pas d’erreurs ni de bugs. » La qualité des avatars, les voix au rendu naturel et la fiabilité globale de la plateforme ont joué un rôle clé pour faire en sorte que ces campagnes trouvent un véritable écho auprès de leur audience.
Les vidéos personnalisées ont été très bien accueillies par les clients et les partenaires de Videoimagem, qui ont salué la capacité à produire des campagnes à grande échelle sans sacrifier la qualité ni l’engagement. En tirant parti de la plateforme HeyGen, Videoimagem a offert une expérience de communication plus personnalisée et percutante, établissant un nouveau standard dans le domaine du marketing vidéo.
L’avenir de la vidéo personnalisée avec HeyGen
La technologie d’IA de pointe de HeyGen a transformé l’approche de Videoimagem en matière de production de vidéos personnalisées, permettant de diffuser à grande échelle des contenus hautement engageants. En surmontant les défis précédents liés à la qualité des avatars, au réalisme des voix et à la capacité de mise à l’échelle, Videoimagem a pu aider ses clients à établir un lien avec leurs propres clients de manière plus profonde et plus personnelle.
En regardant vers l’avenir, Videoimagem prévoit d’intensifier l’utilisation de la plateforme HeyGen afin d’atteindre un public encore plus large, renforçant ainsi sa position de leader dans la création de contenus vidéo personnalisés. « HeyGen nous aide à toucher les gens de manière beaucoup plus personnelle, et cela nous permet de créer un véritable lien avec eux », a déclaré Mathias.
Grâce à cette collaboration, Videoimagem a non seulement renforcé l’engagement de ses clients, mais a également ouvert de nouvelles perspectives pour le marketing vidéo personnalisé, consacrant le rôle de HeyGen en tant qu’acteur clé dans l’avenir des communications numériques.
