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Comment getitAI construit l'interface for persuasion—powered by HeyGen

INDUSTRIE:Commerce
DÉPARTEMENT:Marketing
EMPLACEMENT:San Francisco / Mondial
2,5 mintemps de parole moyen par conversation
13-21 %des conversations aboutissent à une vente
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Et si le web ne se contentait pas de vous informer, mais vous touchait vraiment ?

getitAI construit la couche de persuasion d’internet : des agents guidés par des récits, fondés sur des créateurs de confiance qui ne se contentent pas de parler — ils présentent, orientent et convertissent. Propulsés par les avatars de HeyGen, ces agents offrent aux expériences numériques une nouvelle interface — qui ressemble, se ressent et se déroule comme une conversation avec un expert humain.

Il ne s’agit pas seulement de vendre davantage. Il s’agit de faire en sorte qu’Internet ressemble moins à un distributeur automatique et davantage à un véritable dialogue.

« Nous n’optimisons pas les sites web. Nous les réinventons comme des espaces narratifs — des lieux où l’histoire guide les décisions et où des agents vous accompagnent tout au long du parcours », a déclaré Alain Denzler, Fondateur et CEO de getitAI.

La recherche d’un framework d’avatar réactif

Dès le départ, getitAI savait que la confiance et le timing étaient non négociables. Pour que les agents numériques puissent convaincre, ils devaient paraître réels — non seulement visuellement crédibles, mais aussi fluides dans leur comportement. Pas de pauses maladroites, de voix off rafistolées ou d’effet étrange qui met mal à l’aise.

Les premières plateformes d’avatars privilégiaient soit la qualité au détriment de la vitesse, soit des réponses rapides qui n’étaient pas photoréalistes. Aucune de ces approches ne fonctionnait. Le support ne devait pas gâcher l’histoire.

« Nous ne cherchions pas seulement un visage — nous avions besoin de quelque chose d’expressif, de rapide et d’émotionnellement lisible. L’histoire devait faire mouche à chaque fois », a déclaré Alain.

HeyGen a été la première plateforme à offrir la combinaison dont getitAI avait besoin : des avatars photoréalistes, une réactivité en temps réel et une interface adaptée aux développeurs, capable de suivre le rythme d’une narration dynamique.

Pourquoi HeyGen était le maillon manquant

Ce qui distinguait HeyGen, c’était sa combinaison unique de génération de vidéos photoréalistes et d’avatars diffusés en temps réel. Il ne s’agissait pas seulement de créer des avatars, mais de préserver une interaction fluide et crédible, où l’utilisateur n’a jamais l’impression d’attendre que le logiciel réagisse.

En tant que l’un des premiers partenaires d’avatars interactifs de HeyGen, getitAI a travaillé en étroite collaboration avec l’équipe produit pour optimiser le système pour des cas d’usage plus exigeants : logiques de branchement, saisies utilisateur flexibles et communication à intelligence émotionnelle.

« Au début, le parcours a été chaotique, mais nous avons fini par traverser la vallée de l’étrange et créer quelque chose qui donnait l’impression d’une vraie conversation », a déclaré Alain.

Après 18 mois de collaboration, getitAI a été invité à présenter son travail lors d’un événement communautaire HeyGen. Sur scène, le cofondateur de HeyGen, Wayne Liang, l’a dit très clairement : « getitAI utilise notre technologie mieux que nous. »

La persuasion comme plateforme

Si les premiers résultats sont venus des marques grand public, l’ambition plus large de getitAI est horizontale : transformer la confiance et la conversation en une infrastructure, quelque chose qui pourrait fonctionner partout où des décisions sont prises.

Qu’il s’agisse d’onboarding SaaS, d’éducation, de finance ou de santé — partout où une décision a besoin d’être guidée, un agent bien formé peut intervenir. Le secteur est optionnel. La touche humaine ne l’est pas.

Les avatars de HeyGen rendent ces agents visibles. getitAI les rend convaincants.

Ensemble, ils posent les bases d’un nouveau type d’interface — où l’histoire ne s’arrête pas au CTA, mais se poursuit à travers chaque clic, chaque balayage et chaque question.

L’impact : une interaction qui touche les gens

Les sessions avec les agents getitAI + HeyGen durent désormais en moyenne plus de 2,5 minutes, soit plusieurs fois plus que les fenêtres d’engagement habituelles. Les résultats ne se limitent pas à un engagement plus long, mais à une interaction plus profonde : les utilisateurs posent des questions, reçoivent des réponses personnalisées et restent dans le flux.

Les taux de conversion pour ces interactions varient de 13 à 21 %. Mais le changement le plus intéressant ? L’utilisateur cesse de simplement naviguer et commence à faire partie de l’histoire.

« Internet est passé des pages aux fils d’actualité. Maintenant, il passe des fils d’actualité aux personnages. Nous construisons le système qui se trouve derrière cette évolution », a déclaré Alain.

Ce qui vient ensuite

Alors que getitAI se prépare à lancer sa Creator Agent Marketplace, HeyGen reste un élément clé de la stack. Les entreprises pourront bientôt déployer des agents entraînés — avec leur propre voix, ton et style narratif — aussi facilement que l’ajout d’un paiement Stripe.

Pour HeyGen, c’est la preuve de ce qui se produit lorsque les avatars cessent de lire des scripts et commencent à guider les décisions. Pour getitAI, c’est la prochaine étape vers un web alimenté non plus par les clics, mais par la conversation.


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