Heather Gansel creó Ask Doctor Heather a partir de una idea sencilla: los atletas deberían entender por qué les duele el cuerpo, no solo cómo aliviar temporalmente el dolor.

Como especialista en movimiento y educadora en rendimiento, Heather ayuda a atletas y adultos activos a identificar desequilibrios de movimiento, tratar dolores recurrentes y desarrollar cuerpos más resistentes mediante asesoría virtual, programas correctivos y educación.

Ese enfoque centrado en la educación va mucho más allá de sus sesiones con clientes. Heather comparte contenido sobre movimiento, prevención de lesiones y rendimiento en Instagram, TikTok, YouTube y Facebook, ayudando a las personas a comprender mejor su cuerpo y, al mismo tiempo, generando confianza entre clientes potenciales.

El reto es producir suficiente contenido.

“Si estoy tratando de publicar casi 42 contenidos por semana, entre mi trabajo de tiempo completo, atender a mis clientes y hacer todo lo demás, no hay forma de que pueda apartar tiempo para grabar videos en lote”, dijo Heather.

Con HeyGen, no tiene que hacerlo.

Convierte una sola foto en una presencia constante en video

Antes, crear videos profesionales implicaba prepararte para salir a cámara, encontrar tiempo para grabar, escribir guiones y enviar el material a un editor de video.

Heather descubrió HeyGen después de ver a otro creador hacer una demostración de un avatar de IA. Le sorprendió lo difícil que era distinguir la versión con IA de la persona real y decidió probarla ella misma.

Comenzó con una foto estática y proporcionó clips de video para que HeyGen pudiera recrear su voz y sus movimientos.

​"Me impresionó mucho cómo animó todo mi cuerpo", dijo Heather. "Tenía mi voz real, lo cual también me gustó mucho. Pensé: está bien, esto está genial".

Heather ahora usa su avatar para videos en los que habla a cámara y puede agregar tomas de apoyo, ejercicios, subtítulos y otros elementos visuales sin tener que grabar cada parte ella misma.

Crea contenido para varios días en menos de una hora

Heather ha integrado HeyGen en un flujo de trabajo más amplio para crear contenido con IA.

Usa Claude para analizar el contenido existente, identificar temas y palabras clave, y ayudar a escribir guiones. Después, lleva esos guiones a HeyGen para convertirlos rápidamente en videos.

​"En menos de una hora, puedo tener listo, programado y preparado para publicarse el contenido de casi tres días", dijo Heather.

Esa rapidez hace posible mantener un calendario de publicaciones exigente. Heather pasó de publicar un Reel por la mañana a publicar hasta tres Reels a lo largo del día en Instagram, organizando el contenido en torno a temas semanales, como el dolor lumbar.

Ella todavía se graba para las demostraciones en las que es importante mostrar una técnica precisa. HeyGen se encarga de gran parte del contenido educativo en el que aparece hablando a cámara y que completa el resto de su calendario.

​Y Heather no ha notado una disminución en la interacción cuando su avatar toma su lugar.

"No importa si es HeyGen o yo en persona", dijo.

Heather dice que nadie ha señalado que los videos fueron generados con IA, y que sus amigos se sorprendieron al enterarse de que en realidad no fueron grabados.

“Me dicen: ‘Guau, esto es realmente impresionante. Nunca habría sabido que no eras tú si no me hubieras dicho que no eras tú’”, dijo Heather.

Genera confianza antes de la primera conversación

Para Heather, crear más contenido no se trata simplemente de llenar un calendario de redes sociales. Es la forma en que los clientes potenciales conocen su experiencia antes de decidir si quieren trabajar con ella.

Su canal de YouTube ya es una fuente importante de demanda. Heather calcula que cerca del 50% de sus clientes potenciales llegan a través de YouTube, a menudo después de ver varios videos educativos.

"Ya vieron y asimilaron bastantes videos", dijo Heather. "Piensan: 'Está bien, definitivamente sabe de lo que habla. Está enseñando'. Y entonces se ponen en contacto".

Publicar videos de forma constante le da a Heather más oportunidades para explicar patrones de movimiento, aclarar ideas equivocadas, ofrecer consejos para prevenir lesiones y ayudar a los atletas a entender su cuerpo incluso antes de hablar con ella.

HeyGen permite crear esos puntos de contacto sin restar tiempo a los clientes actuales.

Produce más sin pagar por cada video

HeyGen también ha transformado los costos de producción de contenido de Heather.

Antes, trabajaba con un editor de video profesional que cobraba entre $175 y más de $200 por un solo video. Aun así, Heather proporcionaba el guion, las indicaciones para el storyboard, sugerencias de material de apoyo y otros elementos creativos antes de que el editor armara el producto final.

A ese precio, no era viable producir el volumen de videos que quería.

Con HeyGen, dice que el costo sigue siendo «una fracción de lo que pagaba tan solo por tener un editor de video».

Ahora puede producir contenido educativo en el volumen que exige su estrategia, manteniendo la coherencia de su voz, imagen, marca y mensajes.

Ahora, Heather quiere llevar el mismo flujo de trabajo más allá del contenido breve para redes sociales y usarlo en anuncios y videos más largos de YouTube. A largo plazo, ve una oportunidad aún mayor: hacer que más de su experiencia sea accesible para quienes quizá no puedan trabajar con ella de forma individual.

Para Heather, esa es la promesa de ampliar el alcance de sus conocimientos sin saturar aún más su agenda.

«No puedes atender a todo el mundo», dijo.