Tomorrow.io, la principal Resilience Platform™ del mundo, permite a los sectores público y privado mitigar el impacto del tiempo en sus operaciones. Con su creciente constelación de satélites, integra datos avanzados en modelos propios para ofrecer información predictiva inigualable a través de su Resilience Platform™. Esto permite a las organizaciones anticipar y gestionar las interrupciones relacionadas con el clima, garantizando la resiliencia y la continuidad en cualquier condición. Por ejemplo, una compañía de seguros de automóvil puede alertar a sus asegurados para que muevan sus coches si se aproxima una granizada.
Dado que Tomorrow.io atiende a una amplia variedad de sectores y casos de uso, la empresa se enfrentaba al reto de escalar contenido de vídeo personalizado y de gran impacto para llegar a sus diversos públicos, mejorar la eficiencia, reforzar la presencia de sus directivos y potenciar su estrategia de contenidos.
Apoyarse en una pila de IA para escalar los esfuerzos de marketing
El equipo de marketing de Tomorrow.io opera con un alcance amplio y una estructura ágil, compuesto por solo cinco miembros. Para competir con organizaciones más grandes y con recursos de marketing prácticamente ilimitados, Kelly Peters, directora de marketing, aprovecha estrategias impulsadas por IA y pilas tecnológicas.
«Damos servicio a muchas unidades de negocio diferentes. Necesitamos destacar como lo hace cualquier equipo de marketing. Pero, dado nuestro tamaño, también tenemos que ser especialmente ingeniosos», dijo Peters. «Por eso apostamos con tanta fuerza por la IA y la adoptamos, en lugar de limitarnos a reaccionar de forma pasiva».
El equipo de marketing de Tomorrow.io apuesta firmemente por el vídeo. Es una parte fundamental de su estrategia de marketing, tanto desde la perspectiva del SEO como del engagement. Sin embargo, la producción de vídeo tradicional requiere mucho tiempo, ya que implica coordinar a directivos, videógrafos y realizar una extensa posproducción.
«Sabemos que el vídeo va a implicar más a la gente y a tener un mayor impacto desde la perspectiva de marca», dijo Peters. «Lo consideramos fundamental para el futuro del marketing».
Para adoptar un enfoque más basado en ABM, el equipo necesitaba una forma de escalar el contenido personalizado a nivel de cuenta e individual y mantener la coherencia en una gama cada vez mayor de resultados. Eso fue lo que les llevó a HeyGen.
Encontrar la plataforma adecuada para su máquina de contenidos
Tras usar Synthesia, el equipo se dio cuenta de que no satisfacía sus necesidades en cuanto a la calidad de los avatares. Tomorrow.io eligió HeyGen por sus avatares de IA realistas y por la posibilidad de crear y enviar vídeos personalizados de sus ejecutivos.
“Uno de los retos a los que nos enfrentábamos antes de usar HeyGen era, sin duda, el tiempo. Se necesitan semanas para crear un anuncio o un vídeo realmente bueno y con aspecto profesional. Y queríamos reducir al máximo ese tiempo”, dijo Madison Sofield, responsable de Estrategia de Contenido de IA y Creación de Vídeo en Tomorrow.io.
Ahora, HeyGen impulsa la máquina de contenido diaria de Tomorrow.io y se integra a la perfección en sus flujos de trabajo de contenido. El equipo utiliza la plataforma para producir contenido en vídeo que puede reutilizarse en diversos formatos, desde vídeos explicativos de producto y mensajes de ejecutivos hasta publicaciones en redes sociales y campañas de correo electrónico.
“La mayoría de los equipos de marketing planifican su contenido escrito y a partir de ahí crean los vídeos. En cambio, nosotros planificamos el contenido en vídeo y lo convertimos en piezas escritas”, dijo Ruth Favela, responsable de Marketing de IA. “Nos dimos cuenta de que, en realidad, ¿por qué no empezar directamente con un vídeo que pueda transformarse en múltiples piezas de contenido?”
Por ejemplo, Tomorrow.io utiliza HeyGen para crear avatares de IA de sus ejecutivos, incluida su CMO, y producir contenido de vídeo personalizado para prospectos de alto valor. Todo lo que tiene que hacer el equipo es reunirse con una persona clave para definir los objetivos, usar ChatGPT o Claude para redactar un guion, introducirlo en HeyGen para generar un vídeo con avatar y exportarlo para la posproducción, todo con IA. Los vídeos finales se integran después en los canales de distribución.
«Cuando vi mi primer vídeo de HeyGen, fue a la vez muy guay pero también muy raro, porque básicamente había creado un vídeo de mi jefe. Sentía que estaba manejando muchísimo poder, pero también fue muy guay porque en seguida pude crear algo para nuestros anuncios», dijo Madison.
Más allá del marketing, los avatares de IA de HeyGen encontraron aplicaciones en distintos departamentos, con posibles casos de uso como módulos de formación o vídeos de atención al cliente. “Nuestro equipo de marketing se ha convertido ahora en un referente de liderazgo en el ámbito del marketing con IA, tanto a nivel interno como externo”, afirmó Peters.
Convertir el vídeo con IA en marketing de alto nivel
HeyGen se ha convertido en una parte fundamental de la estrategia de contenidos de Tomorrow.io, permitiendo al equipo escalar su producción y aumentar la interacción sin sacrificar la calidad. Al optimizar la producción de vídeo y hacer posible una comunicación personalizada, HeyGen ha ayudado a Tomorrow.io a reinventar el potencial del vídeo en sus iniciativas de marketing.
La adopción de HeyGen redujo drásticamente los plazos de producción de vídeo, permitiendo que los miembros del equipo crearan vídeos pulidos en cuestión de horas en lugar de semanas. Con HeyGen, el equipo ahora produce vídeos en solo dos días en lugar de una semana completa, acelerando el ritmo de las campañas y permitiéndoles satisfacer la creciente demanda de contenido. La escalabilidad y la personalización logradas con HeyGen transformaron la capacidad de Tomorrow.io para conectar con sus audiencias y mejorar el recorrido de compra sin agotar los recursos internos.
«Ni siquiera puedo imaginar hacerlo con un montaje de vídeo tradicional», dijo Madison. «Tendríamos que traer a un videógrafo, hacer que la persona ejecutiva leyera un guion de un minuto y esperar a tener el metraje».
Tomorrow.io demuestra cómo las herramientas avanzadas de IA pueden permitir que equipos pequeños compitan con los gigantes del sector, impulsando la innovación y la excelencia operativa mientras transforman la forma en que las organizaciones se conectan con sus audiencias.
Con un equipo de solo 3 a 5 especialistas en marketing que producen un volumen de contenido a nivel empresarial, Tomorrow.io demuestra cómo la IA desbloquea un impacto desproporcionado para equipos ágiles y de alto rendimiento. En total, el equipo ahorra aproximadamente entre 2 y 3 meses al año en producción de vídeo al eliminar la logística tradicional de rodajes, las idas y venidas en las ediciones y el tiempo dedicado a contratistas.
«No se trata solo del tiempo que ahorramos. El hecho de no tener que dedicar tanto tiempo al anuncio me permite pensar más en proyectos más grandes, como documentales o campañas que ni siquiera habría llegado a imaginar antes de tener esta herramienta», dijo Peters.
