TechMix es un líder mundial en nutrición para la salud animal, que ofrece productos diseñados para apoyar a los animales durante períodos de estrés, como el nacimiento, el destete, el transporte y las inclemencias meteorológicas. Su gama de productos abarca ganado lechero, de carne, porcino y animales de compañía como perros y caballos. Al crear contenido educativo que ayuda a los ganaderos y a los socios de distribución a comprender los beneficios y las aplicaciones de sus productos, TechMix pretende mejorar la salud y la sostenibilidad del ganado en todo el mundo.
Para salvar la brecha de idioma y aprendizaje entre TechMix y sus socios de distribución internacionales, TechMix recurrió a HeyGen para ofrecer contenido de vídeo localizado y atractivo que respalde la formación continua sobre sus productos.
Creating a cohesive, multilingual system
Anteriormente, TechMix se enfrentaba a desafíos a la hora de formar a sus socios internacionales, especialmente debido a las barreras lingüísticas y a la falta de herramientas educativas dinámicas. Su enfoque tradicional se basaba en documentos de texto y en el boca a boca, lo que a menudo no ofrecía una orientación visual clara sobre el uso del producto. TechMix necesitaba una forma de garantizar que los socios de distintos países pudieran acceder a materiales de formación localizados y de alta calidad.
“Lo que queríamos era algo que pudiera involucrar a nuestros socios de distribución internacionales, eliminar las barreras del idioma y darles acceso al conocimiento sobre los productos en un formato entretenido y profesional”, dijo John Sucansky, coordinador de marketing en TechMix.
Con HeyGen, TechMix comenzó a transformar sus videos de productos y formativos existentes en contenido dinámico y localizado, utilizando avatares y traducciones. Estos videos, entregados en el idioma nativo de los socios, garantizan claridad y mejoran la comprensión.
TechMix also recognized the power of making educational content more engaging. In their sector, providing text-heavy training isn’t enough. They needed to ensure that distribution partners understood the products and felt excited and empowered to educate their teams.
«Sabíamos que simplemente proporcionar contenido escrito no iba a ser eficaz para mantener a nuestros socios comprometidos», dijo John. «Al usar los avatares de HeyGen, pudimos crear contenido informativo, divertido e interactivo. Hace que el aprendizaje sea una experiencia mucho más dinámica».
Avatares personalizables y flujo de trabajo para la creación de vídeos
Con socios de distribución en varios países, TechMix necesitaba una solución que les permitiera escalar la producción de su contenido educativo. Utilizando la herramienta de avatares de HeyGen, el equipo graba a su personal técnico en un estudio, capturando presentaciones sobre aplicaciones específicas de los productos, como el tratamiento de afecciones relacionadas con el estrés en terneros. Estos segmentos de vídeo se convierten después en avatares y se traducen a varios idiomas utilizando las capacidades de traducción de HeyGen.
«Al utilizar avatares, hemos eliminado la necesidad de rodajes con actores reales, lo que no solo ahorra tiempo, sino que también quita presión a nuestro personal que no se siente cómodo frente a la cámara», explica John. «Ahora, ellos solo nos facilitan el guion y nosotros nos encargamos del resto en segundo plano».
Una vez traducido, el equipo de TechMix trabaja con socios internacionales para perfeccionar el contenido para cada localidad específica, garantizando que la traducción resulte natural para el público objetivo. Gracias a la plataforma de HeyGen, TechMix ofrece vídeos educativos personalizados a sus socios, ahorrando una cantidad significativa de tiempo y recursos mientras mantiene unos estándares de alta calidad.
«HeyGen nos ha permitido crear un repositorio de vídeos educativos al que nuestros socios pueden acceder fácilmente en cualquier momento. Esto les da la confianza y el conocimiento que necesitan para vender nuestros productos en su idioma nativo», dijo John.
Revolucionar la comunicación internacional con los socios de TechMix
El uso de HeyGen por parte de TechMix mejoró los flujos de trabajo internos y ayudó a fortalecer las relaciones con sus socios de distribución internacionales al hacer que el contenido educativo fuera más accesible, comprensible y atractivo. Como resultado, los distribuidores se sienten más seguros de su capacidad para comercializar y aplicar los productos de TechMix, lo que se traduce en un aumento de las ventas y en alianzas más sólidas.
Con planes para ampliar el uso de HeyGen en el mercado estadounidense y mejorar la experiencia formativa de los empleados en granjas de ganado vacuno y porcino, TechMix está sentando las bases para un futuro en el que sus equipos internacionales y nacionales estén potenciados por herramientas de IA de vanguardia.
Características clave:
- Aprendizaje interactivo: los avatares de HeyGen permiten una formación dinámica y atractiva para distribuidores de todo el mundo, garantizando que no sean simples receptores pasivos de información, sino participantes activos en el proceso de aprendizaje.
- Localización escalable: Gracias a las capacidades multilingües de HeyGen, TechMix puede ampliar sin esfuerzo su contenido de formación para dar soporte a un conjunto diverso de mercados globales.
- Personalización: TechMix aprovecha al máximo los avatares personalizables y los flujos de trabajo de vídeo de HeyGen, lo que les permite crear contenido educativo que se ajusta a las necesidades específicas de cada público objetivo.
Con HeyGen, TechMix está en posición de revolucionar la forma en que los productos de salud animal se comercializan y se aplican en todo el mundo. Al aprovechar herramientas de comunicación impulsadas por IA, TechMix no solo mejora la experiencia formativa de sus socios de distribución, sino que también construye canales de comunicación más sólidos y eficientes que impulsan el éxito en todos los mercados.
