Cómo Reply.io impulsó la presencia en TikTok de su CEO con HeyGen
Reply.io, fundada en 2014, es una plataforma de interacción comercial multicanal para equipos de ventas internos y agencias, que les ayuda a llegar a posibles clientes.
En 2023, el fundador y CEO, Oleg Campbell, quería ampliar su presencia en redes sociales, pero todo su tiempo estaba dedicado al funcionamiento impecable de la plataforma de sales engagement. Para reforzar la credibilidad de Reply.io y mostrar su experiencia en el sector, el equipo de redes sociales de Oleg empezó a utilizar HeyGen para potenciar su presencia social creando contenido atractivo que destacaba sus ideas y las innovaciones tecnológicas de Reply.io.
Hablamos con Anastasiia Nak, la responsable de redes sociales de Reply.io, quien gestiona los canales de Oleg. Desde entonces, su equipo ha logrado potenciar con éxito la presencia de Oleg en TikTok utilizando los avatares realistas de HeyGen.
El desafío
Al principio, poner en marcha un plan de redes sociales para su CEO parecía abrumador y costoso. La apretada agenda de Oleg dejaba muy poco margen para grabar, editar y coordinar el tiempo de los equipos de producción para reunirse varias veces a la semana y crear contenido para redes. Sin un proceso optimizado, el equipo temía que mostrar el liderazgo de pensamiento de Oleg en línea diera resultados mínimos, lo que haría casi imposible mantener un flujo constante de contenido atractivo.
Sin embargo, todo cambió con la introducción de HeyGen. La plataforma proporcionó al equipo las herramientas necesarias para crear vídeos de alta calidad de forma eficiente, dedicando muy poco tiempo a la aprobación de Oleg y a una fracción del coste.
La solución
Oleg quería implementar una herramienta que permitiera a su equipo ahorrar tiempo en la creación de contenido para redes sociales y demostrar cómo la IA está cambiando las interacciones a nivel global.
HeyGen se convirtió rápidamente en la solución más rentable y eficiente en tiempo para que Anastasiia y su equipo crearan los vídeos personales de TikTok de Oleg. HeyGen les permite generar contenido creativo mientras hacen crecer de forma significativa la audiencia de Oleg en redes sociales, todo ello sin requerir su participación directa.
Tras probar varias plataformas de vídeo con IA generativa, el equipo eligió HeyGen porque ofrecía los avatares más realistas y un proceso de creación de vídeos fácil de usar.
Con HeyGen, el equipo de redes sociales de Reply.io ahora puede producir entre 10 y 14 vídeos a la semana, aliviando la presión de las grabaciones diarias y permitiéndoles conectar con la audiencia de Oleg. Al subir una variedad de avatares, pueden mejorar sus vídeos de forma fluida, a menudo sin que los espectadores noten la diferencia.
Anastasiia’s team no longer needs to spend hours recording videos. Instead, they can focus on what they do best—crafting engaging content.
Los resultados
Tras 10 meses utilizando HeyGen, el equipo de redes sociales de Oleg ha obtenido resultados impresionantes. No solo el uso de HeyGen ha ahorrado al equipo hasta tres horas por vídeo, sino que además ha generado estos resultados en TikTok:
- Interacción impresionante: Su vídeo más visto en TikTok alcanzó 5,7 millones de visualizaciones usando HeyGen, mientras que otros atraen de forma constante entre 8.000 y 30.000 visualizaciones.
- Crecimiento de seguidores: En 10 meses, la cuenta de seguidores de TikTok de Oleg se disparó hasta 200.000 seguidores, con unos impresionantes 50.000 nuevos seguidores en los primeros seis meses usando HeyGen.
- Aumento del tráfico: Con el enlace en su biografía, ahora pueden dirigir más tráfico desde TikTok que desde cualquier otra plataforma social, lo que impacta positivamente en su negocio al atraer más visitas a su sitio web y una mayor atención hacia Reply.io en general.
“HeyGen ha sido increíblemente útil para nosotros, especialmente porque era un territorio nuevo para todos los involucrados. No creo que muchos creadores publiquen uno o dos vídeos al día centrados en la IA y que además la utilicen. Al principio no estábamos seguros de lo exitosos que seríamos. No tuvimos ningún vídeo viral hasta que empezamos a usar HeyGen. Cuando comenzamos a utilizarlo, todo cambió. Nuestro número de seguidores aumentó y nuestra audiencia se volvió mucho más comprometida con el contenido.”
Anastasiia Nak
Responsable de redes sociales en Reply.io
