Tiến sĩ Steve A Johnson là nhà trị liệu tâm lý, giảng viên đại học, giám sát viên quốc tế và nhà nghiên cứu, chuyên sâu trong các lĩnh vực như nghiện, sang chấn và tâm lý học thần kinh. Trong mọi công việc của mình, ông luôn phải đối mặt với cùng một thách thức: làm thế nào để truyền đạt thông tin phức tạp một cách rõ ràng đến nhiều người hơn mà không phải dành thêm quá nhiều thời gian.

Ngày nay, HeyGen đã trở thành một phần trong cách Steve giải quyết vấn đề đó.

Ông sử dụng video AI để giới thiệu bài học cho sinh viên đại học, cung cấp cho khách hàng các kỹ thuật để họ thực hành giữa các buổi trị liệu, dịch tài liệu cho những chuyên gia quốc tế mà ông giám sát, chuẩn hóa hướng dẫn nghiên cứu và tạo nội dung cho các trải nghiệm sức khỏe tâm thần kỹ thuật số.

“HeyGen đã trở thành một cầu nối tuyệt vời giúp tôi phổ biến thông tin đó,” Steve chia sẻ. “Nó thực sự hỗ trợ tôi một cách chính xác. Nó xử lý tốt các thuật ngữ chuyên môn và đi thẳng vào trọng tâm.”

Giúp những ý tưởng phức tạp trở nên dễ hiểu hơn

Ở bậc đại học, Steve hiện đang giảng dạy năm môn học. Khối lượng công việc đáng kể này khiến anh có rất ít thời gian để sản xuất video theo phương pháp truyền thống.

Anh sử dụng HeyGen để tạo một video dài từ 5 đến 10 phút vào đầu mỗi tuần, tóm tắt những nội dung sinh viên sắp học. Khi gặp một khái niệm đặc biệt khó, anh có thể bổ sung thêm một video trong tuần để giải thích khái niệm đó trước khi chuyển sang nội dung tiếp theo.

​“Các sinh viên vô cùng yêu thích điều đó,” Steve cho biết.

​Video cũng trở nên hữu ích bên ngoài lớp học. Steve tạo các video hướng dẫn những kỹ thuật mà khách hàng trị liệu tâm lý của ông có thể áp dụng giữa các buổi trị liệu. Khách hàng vẫn nhận được tài liệu bằng văn bản, nhưng nhiều người cũng thích có video để xem hơn.

​Định dạng này giúp Steve cô đọng thông tin phức tạp thành nội dung trực tiếp, dễ hiểu hơn mà không phải tự mình lặp đi lặp lại cùng một lời giải thích.

“Học viên của tôi không quan tâm đâu,” Steve nói về việc sử dụng video AI. “Họ chỉ thích việc tôi có thể tóm tắt mọi thứ. Khách hàng của tôi cũng vậy. Tôi có thể đi thẳng vào vấn đề và giúp họ thay đổi cuộc sống theo hướng tốt đẹp hơn.”

Thay thế hàng giờ sản xuất bằng một quy trình làm việc đơn giản hơn

Trước khi có HeyGen, việc sản xuất số lượng video lớn như vậy là không khả thi.

Steve đã thử nghiệm nhiều công cụ và quy trình làm việc khác nhau, bao gồm thu âm riêng và sử dụng Zoom. Việc sản xuất một video có thể mất hàng giờ, đặc biệt là khi anh cần thu lại một số đoạn.

​Việc dịch thuật lại đặt ra thêm một thách thức. Không có cách nào nhanh chóng để tạo ra các phiên bản chất lượng cao bằng những ngôn ngữ khác mà không phải bổ sung thêm công cụ vào quy trình.

​“Tôi từng phải dùng ba, bốn, năm nền tảng khác nhau để làm công việc của mình,” Steve cho biết. “Với HeyGen, tôi chỉ cần một nền tảng.”

​Quy trình làm việc hiện tại của anh ấy đơn giản hơn nhiều. Steve viết kịch bản, chỉnh sửa, đưa vào HeyGen rồi tạo video.

​Hiệu quả đó đã giúp việc làm video trở nên khả thi ngay cả khi ông đang giảng dạy năm khóa học ở trường đại học.

​“Đôi khi tôi phải mất hàng giờ để làm xong một video, rồi lại phải làm đi làm lại,” Steve cho biết. “Nó giúp giảm đáng kể thời gian thực hiện.”

Chia sẻ chuyên môn vượt qua rào cản ngôn ngữ và biên giới

Công việc của Steve cũng vươn ra ngoài phạm vi Hoa Kỳ. Ông giám sát các chuyên gia trên toàn thế giới, bao gồm những người ở Nga, Ấn Độ, Pakistan và nhiều quốc gia khác.

​Với HeyGen, ông có thể dịch các video của mình để các chuyên gia tiếp nhận thông tin bằng ngôn ngữ của họ mà vẫn giữ nguyên các thuật ngữ chuyên môn.

​Steve đặc biệt quan tâm đến việc liệu các bản dịch có thể xử lý được ngôn ngữ chuyên ngành cần thiết cho công việc về tâm lý học thần kinh của ông hay không. Sau khi hỏi các đồng nghiệp nói tiếng Nga về chất lượng bản dịch, ông rất ấn tượng với phản hồi của họ.

​“Nghe giống hệt cách chúng tôi nói chuyện. Ngay cả với ngôn ngữ chuyên ngành cũng vậy,” Steve nhớ lại.

​Ông cũng sử dụng HeyGen trong nghiên cứu để giới thiệu các công cụ và phương pháp đánh giá. Thay vì phải nhờ nhiều người khác nhau giải thích về một nghiên cứu cho từng nhóm, Steve có thể tạo một video duy nhất để đảm bảo tất cả người tham gia đều nhận được cùng một hướng dẫn.

​“Điều này đảm bảo tính nhất quán giữa các video, để tất cả những người tham gia dự án nghiên cứu đều được nghe cùng một nội dung,” ông nói.

Cung cấp kiến thức chuyên môn của ông 24/7

Steve cũng đang sử dụng HeyGen để chia sẻ chuyên môn của mình vượt ra ngoài phạm vi các buổi hẹn và lớp học.

​Ông tạo ra các trải nghiệm sức khỏe tinh thần kỹ thuật số sử dụng video ngắn để giúp mọi người vượt qua những khó khăn cụ thể, bao gồm giảm xung đột giữa các cặp đôi. Video HeyGen có thể được tích hợp trực tiếp vào những trải nghiệm này, giúp mọi người tiếp cận sự hướng dẫn của Steve khi ông không thể trực tiếp hỗ trợ.

​“Nó giúp đỡ mọi người 24/7. Tôi không cần phải có mặt ở đó,” Steve cho biết.

​Nội dung này cũng đang mở ra những cơ hội ngoài mong đợi. Sau khi xem các video trong khóa học Tâm lý học về Cái ác của Steve, nhiều người đã liên hệ với ông để đề nghị chuyển kiến thức chuyên môn của ông thành một cuốn sách.

Hiện ông đã nhận được hai lời đề nghị xuất bản sách và đang cân nhắc.

Trong khi đó, Steve đang xem lại các nội dung cũ trên kênh YouTube của mình, lấy kịch bản từ những video được tạo cách đây nhiều năm và dựng lại bằng HeyGen. Anh cho biết các video được làm mới giúp nâng cao chất lượng kho nội dung, mang lại sức sống mới cho những ý tưởng cũ, đồng thời thu hút thêm lượt xem và thành viên cho kênh.

​Đối với Steve, tác động lớn nhất sau cùng chính là sự tự do. Nhờ dành ít thời gian hơn cho việc sản xuất và lặp lại thông tin, anh có thêm thời gian để khám phá những lĩnh vực điều trị mới và tìm ra những cách thức mới để giúp đỡ mọi người.

​“Nó cho tôi sự tự do để khám phá những lĩnh vực mà trước đây tôi chưa có thời gian tìm hiểu,” Steve chia sẻ. “Nhờ đó, tôi có thể thử nghiệm và mở rộng phạm vi tiếp cận để giúp đỡ thêm nhiều người mắc các tình trạng bệnh lý khác.”