Para Craig Veroni, Vancouver é mais do que apenas seu local de trabalho. É onde ele passou a maior parte da vida e construiu sua carreira no mercado imobiliário.
Antes de se tornar corretor, Craig trabalhou por mais de uma década como ator profissional de cinema e televisão. Ele levou essa experiência para o mercado imobiliário, criando vídeos educativos no YouTube e tours cinematográficos pelos bairros que ajudaram os compradores a entender o mercado imobiliário de Vancouver.
Com o tempo, aproximadamente 75% dos negócios dele passaram a vir do YouTube.
"As pessoas viam meus vídeos", disse Craig. "Elas entravam em contato comigo e diziam: 'Estamos pensando em nos mudar para cá. Você pode nos ajudar a encontrar uma casa?'"
Então, em 2024, um incêndio no apartamento acima da casa de sua família mudou tudo. A inundação resultante destruiu 60% de seus pertences e danificou mais de 75% da casa.
“Tudo em que eu vinha trabalhando e construindo até aquele momento foi interrompido de repente”, disse Craig.
Sem poder ficar em casa e sem um espaço adequado para filmar, Craig viu sua produção de vídeos parar e o fluxo de novos leads diminuir.
"O tempo todo, eu ficava pensando: como faço para voltar a produzir conteúdo em vídeo?"
A HeyGen lhe deu uma resposta.
Reconstruindo sua presença em vídeo sem precisar gravar
Craig sabia que os vídeos funcionavam, mas a produção tradicional exigia tempo, equipamentos e locações. Seus vídeos sobre os bairros podiam levar mais de uma semana para serem produzidos.
Então, dois colegas corretores contaram a ele que estavam gerando negócios usando avatares de IA.
"Eu olhei de novo, sem acreditar, e pensei: 'O quê? Não é possível que alguém tenha adotado um canal totalmente novo usando um gêmeo digital e esteja conseguindo novos negócios com isso.'"
Curioso, Craig entrou para um grupo de treinamento, criou seu gêmeo digital com a HeyGen e publicou seu primeiro Reel no Instagram.
"Eu podia criar esse gêmeo digital que se parecia comigo e tinha a minha voz", disse Craig. "Para mim, foi a primeira vez que pensei: 'Meu Deus, isso pode dar certo.'"
Em vez de gravar cada atualização, Craig podia transformar notícias do mercado imobiliário local em vídeos com uma versão realista de si mesmo.
"Comecei a usar o HeyGen porque estava procurando uma maneira de voltar a criar conteúdo em vídeo sem o trabalho de gravar vídeos de verdade."
Construindo um público que o conhece, gosta dele e confia nele
Craig não estava interessado em usar seu gêmeo digital para criar conteúdo apenas por novidade. Ele queria oferecer as mesmas informações úteis que haviam feito seus vídeos originais terem sucesso.
“O gêmeo existe para manter as pessoas informadas sobre o que está acontecendo na região e fornecer informações a elas”, disse Craig.
Ele criou seu avatar usando imagens de sua videoteca existente e o combinou com modelos de voz gravados profissionalmente. Ele ainda escreve, revisa e verifica os fatos dos roteiros com base em dados do mercado local.
"Tudo precisa ser muito, muito preciso", disse Craig. "No momento em que eu perder a confiança do meu público, será o fim."
No início, Craig temia que os espectadores não se identificassem com uma versão dele criada por IA.
A reação o surpreendeu.
"Cada uma das publicações que eu havia feito teve um desempenho melhor do que qualquer coisa que eu mesmo fiz", disse ele.
Logo, desconhecidos começaram a reconhecê-lo pessoalmente. Uma pessoa chegou até a encostar o carro enquanto Craig passeava com o cachorro para agradecer a ele pelos vídeos.
“Você pode usar um gêmeo digital e criar uma relação autêntica com seu público”, disse Craig. “Acho que provei que posso usar IA para conquistar um público que me conhece, gosta de mim e confia em mim.”
Quadruplicando o número de seguidores no Instagram em 10 meses
Craig começou publicando um Reel diário com a HeyGen e depois passou a publicar dois, compartilhando atualizações sobre o mercado imobiliário, notícias locais e informações para os moradores de Vancouver.
Ao longo de aproximadamente 10 meses, o número de seguidores dele no Instagram quadruplicou, passando de cerca de 1.500 para quase 6.000.
"Eu quadr dupliquei meu número de seguidores no Instagram", disse Craig. "Isso me deixou de queixo caído."
Agora, o conteúdo dele alcança mais de 770 mil contas por mês e gera aproximadamente 60 mil a 70 mil interações. Reels individuais ultrapassam regularmente 100 mil visualizações.
A maior visibilidade contribui para a ambição de Craig de se tornar o "prefeito digital" de Vancouver, uma fonte conhecida de informações locais.
Igualmente importante, a HeyGen permite que ele passe mais tempo com os clientes.
"O gêmeo digital me dá mais tempo para atender meus clientes individualmente", disse ele.
Recuperando sua liberdade e seu entusiasmo por vídeos
Craig ainda grava tours tradicionais por imóveis e apresenta pessoalmente os vídeos que exigem sua presença.
"O uso que faço do HeyGen e dos Reels de notícias não substitui de forma alguma o conteúdo em vídeo que eu mesmo produzo", afirmou ele.
Em vez disso, seu gêmeo digital mantém sua presença enquanto ele se concentra nos clientes e na divulgação dos imóveis.
O que começou como uma forma de se reerguer após um imprevisto tornou-se uma parte essencial da estratégia de marketing de Craig.
"A HeyGen me deu liberdade, um entusiasmo renovado e uma empolgação com o conteúdo em vídeo", disse Craig. "Ela me proporcionou momentos e interações com pessoas que ainda me deixam impressionado."
