E se il web non si limitasse a informarti, ma riuscisse a emozionarti?
getitAI sta costruendo lo strato di persuasione per Internet: agenti guidati dalle storie, basati su creator di fiducia che non si limitano a parlare, ma presentano, guidano e convertono. Alimentati dagli avatar di HeyGen, questi agenti stanno dando alle esperienze digitali una nuova interfaccia, che sembra, si percepisce e scorre come una conversazione con un esperto umano.
Non si tratta solo di vendere di più. Si tratta di far sembrare internet meno un distributore automatico e più un dialogo.
“Non stiamo ottimizzando i siti web. Li stiamo reinventando come spazi narrativi: luoghi in cui le storie guidano le decisioni e gli agenti ti accompagnano lungo il percorso”, ha dichiarato Alain Denzler, Founder & CEO di getitAI.
La ricerca di un framework di avatar reattivo
Fin dall’inizio, getitAI sapeva che fiducia e tempismo erano imprescindibili. Se gli agenti digitali dovevano convincere, dovevano sembrare reali — non solo visivamente credibili, ma anche fluidi nel comportamento. Niente pause goffe, doppiaggi assemblati alla meglio o sensazioni inquietanti.
Le prime piattaforme di avatar davano priorità alla qualità a scapito della velocità, oppure offrivano risposte rapide che però non erano fotorealistiche. Nessuna delle due soluzioni funzionava. Il mezzo non poteva rovinare la storia.
«Non stavamo solo cercando un volto: avevamo bisogno di qualcosa di espressivo, rapido e leggibile dal punto di vista emotivo. La storia doveva arrivare, ogni singola volta», ha detto Alain.
HeyGen è stata la prima piattaforma a offrire la combinazione di cui getitAI aveva bisogno: avatar fotorealistici, reattività in tempo reale e un’interfaccia adatta agli sviluppatori, in grado di tenere il passo con una narrazione dinamica.
Perché HeyGen era l’anello mancante
Ciò che ha distinto HeyGen è stata la sua combinazione unica di generazione di video fotorealistici e avatar in streaming in tempo reale. Non si trattava solo di renderizzare avatar, ma di mantenere un’interazione credibile e fluida, in cui l’utente non ha mai la sensazione di dover aspettare il software.
Come uno dei primi partner di avatar interattivi di HeyGen, getitAI ha collaborato strettamente con il team di prodotto per ottimizzare il sistema per casi d’uso più complessi: logiche ramificate, input utente flessibili e un’erogazione emotivamente intelligente.
«All’inizio è stato un percorso accidentato, ma alla fine abbiamo superato la uncanny valley e creato qualcosa che sembrava una vera conversazione», ha detto Alain.
Dopo 18 mesi di collaborazione, getitAI è stata invitata a presentare il proprio lavoro a un evento della community di HeyGen. Sul palco, il co-fondatore di HeyGen, Wayne Liang, l’ha detto chiaramente: “getitAI utilizza la nostra tecnologia meglio di noi.”
La persuasione come piattaforma
Sebbene il primo slancio sia arrivato dai brand consumer, l’ambizione più ampia di getitAI è orizzontale: trasformare fiducia e conversazione in infrastruttura, qualcosa che possa funzionare ovunque vengano prese decisioni.
Dall’onboarding SaaS all’istruzione, alla finanza e alla sanità—ovunque una decisione abbia bisogno di guida, un agente ben addestrato può intervenire. Il settore verticale è opzionale. Il tocco umano no.
Gli avatar di HeyGen rendono questi agenti visibili. getitAI li rende convincenti.
Insieme, stanno gettando le basi per un nuovo tipo di interfaccia, in cui la storia non si ferma alla CTA, ma scorre attraverso ogni clic, swipe e domanda.
L’impatto: interazioni che coinvolgono le persone
Le sessioni con gli agenti getitAI + HeyGen ora durano in media oltre 2,5 minuti, cioè molte volte più a lungo rispetto alle normali finestre di coinvolgimento. I risultati non sono solo un maggiore tempo di attenzione, ma un’interazione più profonda: gli utenti fanno domande, ricevono risposte personalizzate e restano nel flusso.
I tassi di conversione per quelle interazioni variano dal 13 al 21%. Ma il cambiamento più interessante? L’utente smette di limitarsi a navigare e inizia a diventare parte della storia.
«Internet è passato dalle pagine ai feed. Ora si sta spostando dai feed ai personaggi. Noi stiamo costruendo il sistema dietro questo cambiamento», ha detto Alain.
Cosa viene dopo
Mentre getitAI si prepara a lanciare il suo Creator Agent Marketplace, HeyGen rimane una parte fondamentale dello stack. Presto le aziende potranno distribuire agenti addestrati — completi di voce, tono e stile narrativo — con la stessa facilità con cui si aggiunge un checkout Stripe.
Per HeyGen, è la prova di ciò che accade quando gli avatar smettono di leggere copioni e iniziano a guidare le decisioni. Per getitAI, è il passo successivo verso un web alimentato non dai clic, ma dalla conversazione.
