Equity Trust Company è un’azienda leader nei servizi finanziari, specializzata in IRA autogestiti. Il video è un canale fondamentale per il coinvolgimento e la formazione dei clienti nel settore. Jesse Briley, Senior Manager of Marketing Engagement di Equity Trust, coordina un team dedicato alla produzione di contenuti coinvolgenti su una vasta gamma di canali, per interagire in modo efficace con il proprio pubblico.
Riconoscendo la crescente influenza del video, Jesse ha fissato obiettivi ambiziosi per ampliare le attività di produzione video. Per aumentare la produzione di video, l’azienda ha cercato soluzioni innovative per migliorare l’efficienza e scalare la creazione di contenuti. HeyGen ha fornito una soluzione trasformativa, permettendo a Equity Trust di snellire il proprio flusso di lavoro e ottimizzare le risorse.
Superare i vincoli di risorse e i problemi di efficienza
Uno degli ostacoli principali erano i limiti di risorse, che rendevano difficile produrre contenuti video nel volume e con la qualità che avevano immaginato. Inoltre, la creazione di video di livello professionale richiedeva molto tempo e impegno, soprattutto per il coinvolgimento del Direttore della Formazione dell’azienda. In quanto esperto molto richiesto nella sua materia, il direttore aveva una disponibilità limitata per le riprese video.
«Il volume di contenuti che i team stanno producendo sembra crescere ogni anno per rimanere rilevanti e competitivi», ha detto Jesse. «La scalabilità è importante e i team di contenuto hanno bisogno di un numero sempre maggiore di strumenti che consentano automazione ed efficienza, il che include l’uso sempre più frequente dell’IA.»
Il team doveva anche soddisfare le alte aspettative del proprio pubblico, che richiedeva contenuti professionali e autentici. I video dovevano riflettere l’impegno di Equity Trust per la qualità senza apparire “generati dall’AI”, poiché mantenere la fiducia e la credibilità presso gli spettatori era fondamentale. Queste sfide hanno evidenziato la necessità di una soluzione più scalabile ed efficiente per supportare gli obiettivi di produzione video del team e mantenere la fiducia del pubblico.
Sfruttare HeyGen per contenuti video scalabili e autentici
Equity Trust ha scoperto HeyGen durante una ricerca online e ha deciso di testarne le innovative funzionalità di video basati sull’IA. Per Jesse e il suo team, l’esperimento mirava a capire se i video generati dall’intelligenza artificiale potessero soddisfare i loro obiettivi di produrre contenuti di alta qualità e facilmente scalabili, riducendo i tempi di produzione e la dipendenza dalle risorse, e al tempo stesso mantenendo l’autenticità necessaria a preservare la fiducia del pubblico.
In appena un’ora, il team ha creato un avatar digitale del loro Direttore della Formazione, catturandone la voce e la presenza visiva. Questo ha permesso a Equity Trust di produrre video educativi di livello professionale per i social media, la formazione interna e il coinvolgimento dei clienti, senza richiedere il coinvolgimento diretto e il tempo del direttore. Riducendo i colli di bottiglia e garantendo una qualità costante, questo approccio innovativo ha aperto nuove strade per la creazione di contenuti scalabili e autentici.
«Con HeyGen, potevamo creare video brevi e incisivi che mantenevano una qualità professionale. È stato particolarmente efficace per i social media», ha detto Jesse. «La scalabilità che offriva è stata un vero punto di svolta per il nostro team.»
Trasformare la produzione video con soluzioni basate sull’IA
Dopo le prime prove e alcuni perfezionamenti, Equity Trust ha integrato con successo HeyGen nel proprio processo di creazione dei contenuti. I risultati sono stati significativi:
- Risparmio di tempo: Prima di HeyGen, la produzione di un singolo video richiedeva oltre cinque ore di lavoro. Con HeyGen, lo stesso risultato è stato ottenuto in pochi minuti, migliorando drasticamente la produttività.
- Volume di contenuti: Il team ha creato 12 video in un breve periodo di tempo, un risultato prima irraggiungibile a causa delle limitate risorse disponibili.
- Versatilità: I video basati sull’IA sono stati utilizzati su più canali, tra cui TikTok, YouTube Shorts e Instagram Reels. Pur essendo principalmente rivolti ai clienti, i video hanno trovato applicazione anche nella formazione interna.
«HeyGen è il futuro della creazione di contenuti su larga scala», ha detto Jesse. «Per i piccoli team o anche per i singoli creator, strumenti di intelligenza artificiale come HeyGen sono insostituibili.»
Sfruttando le capacità di intelligenza artificiale di HeyGen, Equity Trust ha potuto personalizzare i contenuti per segmenti di pubblico specifici, sperimentando diversi avatar per rispecchiare demografie eterogenee. La capacità della piattaforma di scalare la produzione video in modo efficiente, senza gravare sulle risorse interne, è in linea con gli obiettivi a lungo termine del team, garantendo che possano soddisfare una domanda in continua crescita.
Con il progresso della tecnologia AI, l’esperienza di Equity Trust dimostra il potenziale trasformativo di strumenti come HeyGen per i moderni team di marketing.
