עבור פדרו קאסנובה, המייסד והמנכ״ל של The KREN Group, וידאו הוא לא רק עוד ערוץ שיווק. ככה צוות הנדל״ן שלו בונה קשרים בקנה מידה גדול.
אחרי יותר מ־18 שנים בתחום הנדל״ן, פדרו הבין את המגבלות של שיטות השיווק המסורתיות. כדי לצמוח היה צריך לבצע יותר שיחות, לדפוק על יותר דלתות או להשתתף בעוד אירועי נטוורקינג. כל לקוח חדש דרש יותר זמן.
"הדרך היחידה שנוכל להכפיל או לשלש את העסק שלנו בצורה הזאת היא פשוט לעשות יותר שיחות טלפון, כלומר להשקיע עוד שעות," אמר פדרו.
וידאו הציע מודל שונה.
"זה איפשר לי לקחת סרטון של 30 שניות ולקבל עליו 80 שעות צפייה. לא הייתי צריך לדבר במשך 80 שעות," אמר פדרו.
פדרו התנסה בווידאו מאז 2013, אבל אף פעם לא בצורה עקבית. להקליט את עצמו היה תהליך שגזל הרבה זמן, ולעיתים קרובות הפך לעוד משימה שנדחקה לתחתית רשימת העדיפויות.
"לפני בערך שנה קיבלנו החלטה שנתקוף את הווידאו בצורה מכוונת, אחרי שהאווטארים של ה-AI התחילו להופיע," הוא אמר.
ההחלטה הזאת הובילה אותו ל-HeyGen.
היום פדרו בנה מנוע תוכן מבוסס בינה מלאכותית שמפרסם סרטוני וידאו חינוכיים כל יום, ועוזר לצוות שלו להגיע לקהלים חדשים תוך השקעה של כמה דקות בלבד ביצירה של כל סרטון.
להחליף הפקה ידנית בתהליך עבודה אוטומטי
לפני HeyGen, יצירת תוכן הייתה תלויה בזה שלפדרו יהיה זמן לעמוד מול המצלמה.
"לא רציתי להקליט כל יום," הוא אמר. "לפעמים אין לך חשק להסתפר. באותו יום אין לי חשק להתגלח."
היום תהליך העבודה שלו כמעט כולו אוטומטי.
כל בוקר פדרו עובר על חדשות מקומיות דרך Google Alerts ועיתון מקומי, לפני שהוא מזין כתבה לתוך וורקפלואו מותאם אישית ב-Claude. Claude יוצר כמה הוקים, כיתובים, תסריטי קריינות ופרומפטים לתמונות, ואז שולח את הכל דרך Zapier אל HeyGen כדי ליצור את הווידאו המוגמר.
"הזמן שאני משקיע בווידאו ממוצע הוא 5 עד 10 דקות," אמר פדרו. "כשהוא מוכן, HeyGen שולחת לי אימייל. אני חוזר לשם לכמה דקות, וברגע שאני מרוצה מהתוצאה, יש לי מוצר גמור."
אחרי בדיקה מהירה, הסרטונים מתפרסמים אוטומטית בכמה פלטפורמות חברתיות. פדרו גם יצר אווטארי AI לכמה מחברי הצוות שלו.
תהליך העבודה עכשיו עובר בין חמישה־עשר טמפלייטים שונים, מה שמאפשר לצוות לפרסם תוכן חדש כל יום בלי לבזבז שעות על צילום.
להגדיל קהלים דרך חינוך במקום מכירה
השינוי הכי גדול לא היה אימוץ ה‑AI, אלא שינוי התוכן עצמו.
במקום לפרסם הודעות על נכסים למכירה, פדרו התחיל ליצור סרטוני וידאו חינוכיים על הקהילה המקומית, השכונות ושוק הנדל״ן.
״לפני כן היינו מפרסמים תכנים בסגנון 'הרגע מכרנו את הבית הזה. הרגע העלינו את הבית הזה למכירה', תכנים שלא קיבלו כמעט שום מעורבות״, אמר פדרו.
התוצאות היו דרמטיות. במהלך תקופה של 90 יום, הסרטונים של הצוות יצרו יותר מ-2 מיליון צפיות.
מספר העוקבים ב‑Instagram עלה מ־2,124 ליותר מ־11,700, בעוד ש‑Facebook חצה את רף 6,000 העוקבים.
והכי חשוב, הקהל הופך ללקוחות.
"הצלחנו ליצור יותר מ־$120,000 ב‑GCI. יש לנו פייפליין של עוד בערך $200,000 עד $300,000," הוא אמר.
סרטון לימודי אחד בלבד יצר יותר מ־400,000 צפיות באינסטגרם, עוד 200,000 צפיות בפייסבוק ו־53 לידים נכנסים.
בניית קשרים עוד לפני השיחה הראשונה
עבור פדרו, היתרון הגדול ביותר של בינה מלאכותית הוא היכולת לבנות אמון עוד לפני שלקוח בכלל פונה.
״כשאותו זר פונה אליי, זה לא 'אני בוחן חמישה סוכנים'. הם כבר בנו את הקשר, והם מתקשרים כדי להגיד: 'תעזור לי לקנות בית. תעזור לי למכור את הבית שלי',״ אמר פדרו.
"זו אינטראקציה שונה לגמרי כי הם כבר רואים את הערך. בעצם השיבוט הוא זה שיצר את הערך הזה," הוא אמר.
הצוות גם אוטומט את המעקב, כך שעוקבים חדשים מקבלים ניוזלטרים ומשאבים שביקשו בלי התערבות ידנית.
פדרו מאמין שעקביות חשובה הרבה יותר משלמות.
"זו העקביות שאתה מספק כל יום מחדש. זה מה שהאלגוריתם אוהב," אמר פדרו.
העצה שלו לאנשי נדל״ן אחרים היא פשוטה וברורה.
"תיצור כמה שיותר תוכן שאתה יכול, גם אם אתה לא מתכוון לפרסם אותו. ככה לומדים," הוא אמר.
והכי חשוב:
״אתה חייב להתחייב לא רק ללמוד את הכלי אלא גם להשתמש בו באופן עקבי. אם תעשה את זה בעקביות, תראה אפקט של עקומת הוקי״, הוא אמר.
עבור פדרו, HeyGen הפכה את הווידאו ממשימה שיווקית מזדמנת למנוע צמיחה קבוע שעוזר לצוות שלו לחנך לקוחות פוטנציאליים, לבנות אמון וליצור עסקאות חדשות בכל יום.
