Lev Mills là chuyên gia cho thuê tại 1401 West Paces ở Atlanta, với 24 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản. Trong suốt sự nghiệp, anh đã thực hiện các video tham quan bất động sản và giới thiệu danh sách nhà đất, nhưng ở vị trí hiện tại, việc sáng tạo nội dung mạng xã hội đã trở thành một phần thường xuyên trong công việc của anh.

“Chúng tôi nhận được rất nhiều khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội, đến mức việc quay những video này đã trở thành một yêu cầu bắt buộc trong công việc,” Lev cho biết. “Chúng tôi phải hiện diện trên mạng xã hội để tạo sự kết nối với thương hiệu, cộng đồng mà chúng tôi phục vụ hoặc bất động sản mà chúng tôi đang muốn tiếp thị.”

Lev cần đăng ít nhất hai video mỗi tuần trong khi vẫn đảm bảo các công việc thường nhật. HeyGen đã giúp anh tạo những video đó bằng AI. Sau đó, anh biết đến dịch vụ White Glove của HeyGen, nơi mang đến cho anh một đối tác sáng tạo để giúp biến các ý tưởng thành nội dung hoàn chỉnh.

Biến ý tưởng thành video với HeyGen White Glove

Ban đầu, Lev sử dụng HeyGen để tạo các video có người dẫn nói trực tiếp trước máy quay, rồi thử nghiệm những nội dung sáng tạo hơn gắn với các sự kiện đang diễn ra quanh Atlanta. Nhưng anh muốn tiến xa hơn nữa.

Một đêm khuya, Lev tự hỏi liệu HeyGen có thể thổi hồn vào một nhân vật nhỏ tên Bailey hay không. Anh đã thử tự mình tạo ra nhân vật này nhưng không đạt được kết quả như mong muốn. Đó là lúc anh chú ý đến White Glove.

Lev đã gửi ý tưởng đó, và White Glove đã giúp tìm ra cách biến nó thành hiện thực.

“Chẳng mấy chốc, Bailey đã ra đời, và tôi chỉ biết thốt lên: ‘Ôi trời ơi. Kiểu như, OMG ấy,’” Lev kể.

Không chỉ riêng Lev có phản ứng như vậy.

“Không chỉ tôi phải thốt lên ‘Ôi trời ơi’, mà sếp tôi, quản lý bất động sản và quản lý khu vực của tôi cũng vậy. Các chủ sở hữu khu dân cư bắt đầu xem video của tôi và nói rằng họ rất thích chúng,” anh chia sẻ.

Thử nghiệm đó đã phát triển thành một mối quan hệ hợp tác sáng tạo lâu dài, trong đó White Glove hỗ trợ Lev sản xuất các video tiếp thị căn hộ, nội dung truyền cảm hứng và những ý tưởng mới có sự góp mặt của Bailey.

Có được một đội ngũ sáng tạo mà không cần tự xây dựng

Đối với Lev, lợi ích lớn nhất của White Glove là loại bỏ mọi công đoạn từ khi nảy ra ý tưởng đến lúc xuất bản một video hoàn chỉnh.

Thay vì phải tự mình tìm cách xử lý câu lệnh, hình ảnh và khâu sản xuất, Lev có thể cung cấp tài liệu và định hướng cho White Glove, đồng thời phối hợp để hiện thực hóa ý tưởng.

“Điều đó thực sự giúp tôi bớt đi rất nhiều gánh nặng khi phải tự tìm cách viết câu lệnh, chọn hình ảnh rồi cố gắng kết hợp tất cả lại với nhau,” Lev chia sẻ. “Tôi cảm thấy White Glove chính là đội ngũ truyền thông xã hội của mình.”

Sự hỗ trợ đó giúp anh duy trì đăng bài ít nhất hai lần mỗi tuần trên Facebook, Instagram, và TikTok.

“Nếu tôi có thể cung cấp cho họ những tư liệu họ cần, thì cứ đến thứ Ba và thứ Năm, tôi sẽ có video sẵn sàng,” Lev cho biết. “Điều đó thực sự giúp tôi trút bỏ được một gánh nặng rất lớn.”

Trước khi sử dụng HeyGen, việc sản xuất đủ nội dung luôn là một thách thức.

Lev cho biết: “Tình hình đã đến mức quản lý bất động sản phải nói: ‘Này các anh, các anh sẽ phải làm những video này.’ Kể từ đó, chúng tôi không còn phải trao đổi gì thêm. Họ rất hài lòng với những gì họ thấy.”

Tạo nội dung hấp dẫn khiến mọi người nhớ mãi

White Glove đã giúp Lev vượt ra khỏi khuôn khổ tiếp thị căn hộ truyền thống. Các video của anh bao gồm thông báo về căn hộ, giới thiệu tiện ích, những ý tưởng xây dựng thương hiệu hài hước và các thông điệp truyền cảm hứng.

Một trong những video yêu thích của anh có cảnh quay cận cảnh anh lướt ngón tay trên mặt bàn đá granite.

“Các chi tiết trên khuôn mặt tôi không chỉ chân thực mà còn đúng là tôi,” Lev nói. “Tôi đã thốt lên: ‘Chà, họ làm điều đó bằng cách nào vậy?’”

Người xem cũng thắc mắc điều tương tự.

​"Đã có người đến văn phòng và hỏi tôi: 'Khi quay với phông xanh, anh làm thế nào để...?' Còn tôi thì ngạc nhiên: 'Phông xanh ư?' Bạn thực sự nghĩ rằng tôi dùng phông xanh để làm những video này sao?"

Nội dung này cũng đang giúp Lev trở thành một gương mặt quen thuộc trong cộng đồng.

“Một số cư dân của chúng tôi đã bước thẳng vào văn phòng, chỉ vào tôi và nói: ‘Ồ đúng rồi, anh nổi tiếng mà,’” anh kể.

Những cư dân tiềm năng cũng nhận ra mối liên hệ đó.

“Đã có người đến gặp tôi và nói: ‘Tôi biết cô là ai. Tôi đã thấy cô trên mạng xã hội,’” Lev chia sẻ. “Họ đã cảm thấy có sự kết nối với tôi nhờ video được đăng tải.”

Một số khách hàng tiềm năng đã đặc biệt nhắc đến video khi đến tìm hiểu việc thuê nhà.

Lev cho biết: "Đã có người đến và nói: 'Tôi thấy bạn trên Instagram, và đó là một trong những lý do tôi đến đây.'"

Xem White Glove như một đội ngũ nội bộ

Hiện tại, tỷ lệ lấp đầy của 1401 West Paces đã vượt 94%, và Lev muốn sử dụng video để giúp duy trì đà tăng trưởng này khi thị trường bước vào những tháng trầm lắng hơn.

Anh cũng đang tiếp tục khám phá những khả năng sáng tạo mới cùng White Glove, bao gồm các tiểu phẩm, sự kiện dành cho cư dân và những ý tưởng có sự góp mặt của chính anh, Bailey và chú chó Chihuahua quá cố của anh, Bubbles.

“Tôi rất háo hức muốn xem mình sẽ nghĩ ra những ý tưởng gì, White Glove sẽ đưa ra những ý tưởng gì, và có thể cả những ý tưởng do AI đề xuất để giúp mọi người kết nối với chúng tôi,” ông nói.

Đối với Lev, đó chính là điều khiến White Glove trở nên vô cùng giá trị. Anh không cần phải biết cách triển khai từng ý tưởng trước khi đề xuất chúng.

“Tôi muốn tiếp tục hợp tác với White Glove, làm việc cùng các bạn và khám phá xem chúng ta có thể làm được những gì,” Lev chia sẻ. “Chúng ta có thể cùng nhau tạo ra thêm những nhân vật khác và xem mình có thể làm gì để xây dựng thương hiệu.”

“Tôi cảm thấy White Glove giống như đội ngũ truyền thông xã hội của mình. Chỉ cần tôi cung cấp cho họ tài liệu cần thiết vào thứ Ba và thứ Năm là tôi sẽ có video sẵn sàng. Điều đó thực sự giúp tôi trút được một gánh nặng lớn.”