ELB Learning é um provedor completo de serviços profissionais e tecnologia educacional que ajuda organizações a levar o aprendizado para o ambiente online e aprimorá-lo. Rich Vass, Vice-Presidente Sênior de Aprendizagem Global, lidera as operações da ELB nos EUA e na Índia para a equipe de serviços, atuando em aprendizagem personalizada, consultoria estratégica e implantações de tecnologia educacional.
A carteira de clientes da ELB inclui cerca de 90% das empresas da Fortune 100. Eles desenvolvem desde ferramentas de treinamento em VR e bibliotecas de ativos até plataformas de microlearning impulsionadas por IA. À medida que o vídeo se torna central para o aprendizado, a ELB precisava de uma forma mais inteligente e rápida de produzir conteúdo escalável e de alta qualidade. Foi aí que a HeyGen entrou em cena.
Superando gargalos em fluxos de trabalho tradicionais de vídeo
Por mais de uma década, as equipes da ELB Learning produziram vídeos explicativos, segmentos com pessoas falando diretamente para a câmera e motion graphics usando ferramentas tradicionais como Adobe After Effects e Camtasia. Como Rich colocou, “o vídeo é um meio extremamente importante para o aprendizado”. Ainda assim, o processo continuava trabalhoso e engessado.
Criar vídeos da maneira tradicional envolvia roteirização, filmagem, edição e gráficos, o que é caro tanto em tempo quanto em esforço humano. Traduzir o conteúdo para vários idiomas exigia refazer grandes partes do fluxo de trabalho. Além disso, os clientes perguntavam cada vez mais: “Que ferramenta vocês estão usando?”, pressionando a ELB a adotar abordagens mais modernas e transparentes.
Rich contou que a ELB inicialmente fez testes com a Colossyan, mas migrou para a HeyGen quando os engenheiros internos e as demandas dos clientes os direcionaram nessa direção. Um cliente fez questão de usar a HeyGen, o que acelerou a decisão. “A flexibilidade que vocês nos ofereceram foi exatamente o que precisávamos”, disse Rich.
O que antes levava meses para versionamento, tradução e retrabalho estava se tornando um grande ponto de atrito estratégico. A ELB precisava encontrar uma solução de vídeo que permitisse velocidade, escala, localização e menor custo, mantendo a qualidade.
Transformando a produção e as vendas com a implementação do HeyGen
Quando a ELB adotou o HeyGen, ele se tornou uma ferramenta estratégica não apenas dentro do fluxo de produção, mas também em vendas e na definição de soluções. Rich explica que o vídeo com IA agora faz parte da oferta padrão deles: “Antes de assinarmos um contrato de prestação de serviços, incluímos vídeo como solução. Os clientes perguntam qual ferramenta estamos usando — nós dizemos que é o HeyGen.”
Em um grande projeto de microlearning, a ELB estimou mais de 200 horas de design, roteirização, revisão e produção. Usando HeyGen, eles concluíram o trabalho em cerca de 70 horas, uma redução de aproximadamente 65–75%.
ELB’s sales teams now pitch HeyGen as a value driver and not just cheaper videos. As Rich says, they avoid framing it as “cheap route” and instead position it as “cost-effective, value-based” delivery.
HeyGen também ajudou a ELB a conquistar novos negócios. Rich mencionou um cliente agregador de conteúdo que concedeu à ELB um contrato para centenas de microcursos principalmente porque a ELB conseguia cumprir prazos apertados usando HeyGen.
Finally, ELB remains transparent with clients about their tool stack. “They ask what tool we use,” Rich said. “We open the code and disclose it. Using HeyGen gives them confidence that we are using leading‑edge solutions.”
Shaping ELB’s competitive edge with fast, authentic AI video
Since adopting HeyGen, ELB has accelerated delivery, expanded capability, and improved its market positioning:
- 65–75% reduction in development hours: For a micro‑learning project SaaS scope, ELB moved from ~200 + hours to ~70 hours using HeyGen.
- Speed becomes a selling point in proposals: ELB can now confidently promise shorter timelines in both upcoming projects and sales proposals.
- New client wins enabled by AI capability: HeyGen helped ELB land a contract to build “hundreds of micro-courses” by offering aggressive delivery timelines and lower production cost.
Rich noted that internal teams and acquired engineering leaders pushed the move: “Engineers were recommending HeyGen saying ’it’s the best on the market’ and a key client asked us to use it, so we pulled the trigger.” Today, HeyGen is routinely embedded in ELB’s solution packages.
Beyond metrics, Rich emphasized the intangible shift: clients, internal stakeholders, and prospects now see ELB as a forward-thinking, capable partner in AI video. “They know enough to ask what tool we’re using,” Rich said. “HeyGen is part of how we differentiate now.”
