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Gerenciando subespaços de trabalho

Sub-workspaces são ambientes separados dentro de uma única conta HeyGen. Cada sub-workspace pode ter seus próprios membros, permissões e configurações, o que facilita a organização de equipes, departamentos ou trabalhos de clientes sem sobreposição.

Eles são especialmente úteis para:

  • Agências que gerenciam vários clientes
  • Equipes empresariais com diferentes departamentos
  • Controlar acesso e permissões
  • Gerenciar faturamento e assinaturas
  • Acompanhamento do uso da API
  • Mantendo os recursos separados entre as equipes

Dependendo da configuração, os subespaços de trabalho podem compartilhar ou isolar faturamento, avatares, chaves de API e modelos.

Acessar subespaços de trabalho

No painel do HeyGen, clique no seu nome e selecione Gerenciar workspace.

Dentro desta seção, você verá a opção Sub-workspaces.

Criar um novo subespaço de trabalho

Para criar um subespaço de trabalho, selecione Criar subespaço de trabalho.

Comece por:

  • Nomear o subespaço de trabalho
  • Adicionar uma imagem (opcional) para ajudar a diferenciar visualmente equipes ou clientes

Convide membros e atribua funções

Em seguida, convide membros inserindo seus endereços de e-mail e atribuindo funções.

Os cargos disponíveis incluem:

  • Super Admin – Permissões completas, incluindo gerenciamento de usuários, acessos e compras
  • Desenvolvedor – Pode criar conteúdo e acessar a API
  • Criador – Pode criar avatares, vídeos e vozes
  • Visualizador – Pode ver o conteúdo, mas não pode fazer alterações

Configurar configurações e permissões

Depois de atribuir as funções, configure as configurações do subespaço de trabalho.

Se a opção "Gerenciar cobrança pelo workspace principal" estiver ativada:

  • O subespaço de trabalho gerencia sua própria assinatura
  • Ele não utiliza a cota ou os slots de avatar do workspace principal
  • O proprietário do subespaço de trabalho pode criar subespaços de trabalho adicionais

Você também pode escolher se o subespaço de trabalho pode visualizar as configurações de API.
Quando ativado, o subespaço de trabalho recebe sua própria chave de API e o uso é monitorado de forma independente, o que facilita acompanhar a atividade por equipe ou cliente.

Quando tudo estiver configurado, selecione Criar Subespaço de trabalho para concluir a configuração.

Depois de criado, os assentos do workspace principal são alocados automaticamente.

Ao convidar membros, os assentos são atribuídos conforme a disponibilidade. Se o limite de assentos for atingido, um membro existente deverá ser removido antes de adicionar um novo.

Gerencie recursos e uso

Ao selecionar o ícone de engrenagem ao lado de qualquer subespaço de trabalho, você pode atualizar suas configurações e recursos alocados.

Os principais controles incluem:

  • Espaços de avatar – Limite quantos avatares cada subworkspace pode criar
  • Créditos generativos – Usados para taxas de avatar, geração de vídeos, criação de imagens e traduções
  • Créditos de API – Usados para automações, integrações e fluxos de trabalho baseados em API

A atribuição de créditos por subworkspace oferece aos administradores melhor visibilidade, controle de custos e flexibilidade. Você também pode excluir um subworkspace neste menu, se necessário.

Compartilhe recursos entre sub-workspaces

O compartilhamento de recursos segue um processo consistente em toda a HeyGen.

Para avatares, vozes, kits de marca ou modelos, abra a biblioteca de recursos e selecione o menu de três pontos no recurso. Escolha Compartilhar e selecione o subespaço de trabalho com o qual você deseja compartilhá-lo.

Depois de compartilhado, o recurso fica imediatamente disponível no subespaço de trabalho selecionado para criação de vídeos.

Com sub-workspaces, você pode organizar equipes, controlar acessos e escalar a criação de vídeos sem perder a supervisão.