Annette Rowe è una consulente abilitata in salute mentale e un'insegnante di approccio cognitivo-emotivo-comportamentale (CEB), con oltre 20 anni di esperienza nell'aiutare le persone ad affrontare ansia, depressione e le sfide della vita.
Dalla Florida, gestisce uno studio di consulenza psicologica a distanza e, al contempo, sviluppa Your Mind, Your Move, una piattaforma di educazione alla salute mentale che offre strumenti pratici per gestire le emozioni difficili e l'incertezza.
Ma creare contenuti video rappresentava una sfida.
"Non ho un team né uno studio", ha detto Annette. "Ma per me era davvero importante diffondere messaggi validi sulla salute mentale, dopo tanti anni di pratica clinica."
Con HeyGen, Annette ha iniziato a creare video educativi e meditazioni guidate. Da allora ha realizzato un corso di otto moduli, il tutto senza un team di produzione né uno studio.
Creare video anche con un’attività professionale a tempo pieno
Prima di scoprire HeyGen, Annette non aveva quasi mai creato contenuti video. Le riprese e il montaggio tradizionali non erano compatibili con i suoi impegni.
Inoltre, preferiva non comparire in video in ogni lezione.
Nel frattempo, ha notato che i clienti preferivano sempre più guardare video piuttosto che leggere materiale didattico.
"Mi sono resa conto che mandavo i clienti a guardare video su YouTube un po' ovunque e mi sono detta: un momento, voglio avere il controllo sui contenuti che vedono", ha raccontato Annette. "È attraverso i video che le persone imparano."
Voleva risorse che rispecchiassero la sua competenza clinica, anziché affidarsi alle spiegazioni di altri creatori di contenuti.
"Prima che fossero disponibili gli avatar o strumenti per realizzare video di questo livello, ci sarebbero voluti anni per farlo", ha detto Annette.
HeyGen le ha permesso di tenere lezioni tramite un avatar IA di sé stessa. Ha così potuto concentrarsi sui contenuti clinici anziché sulle riprese.
"Mi è piaciuto moltissimo poter trasmettere un messaggio valido in un modo che sentivo mio."
Creare un corso di otto moduli in autonomia
Il progetto più importante di Annette è il Life Navigation Course, un percorso in otto moduli che approfondisce i contenuti educativi condivisi attraverso Your Mind, Your Move.
Il corso accompagna i partecipanti nello sviluppo di sei competenze fondamentali attraverso lezioni strutturate, schede di lavoro, pratiche di approfondimento ed esercizi guidati da riprendere ogni volta che ne hanno bisogno.
"La mia speranza, più di ogni altra cosa, è riuscire a rendere accessibili strumenti efficaci per il benessere mentale, senza che le persone debbano necessariamente rivolgersi a un terapeuta", ha detto.
Usa l'IA per preparare le bozze dei copioni, poi le rivede per verificarne l'accuratezza clinica. La creazione e il montaggio dei video avvengono direttamente su HeyGen, senza dover ingaggiare un videomaker o prenotare uno studio di registrazione.
Si dedica al montaggio e alla pubblicazione soprattutto il lunedì, giorno in cui non riceve clienti, apportando piccoli aggiornamenti durante la settimana.
"È davvero comodo accedere a HeyGen per fare qualche modifica o caricare contenuti, oppure lasciarlo lavorare mentre faccio altro", ha spiegato.
Sua sorella è stata tra le prime a seguire il corso per testarlo e ha fornito un feedback prima del lancio.
Offrire ai clienti risorse che usano davvero
I video di Annette hanno già anche un altro scopo: offrire supporto ai suoi attuali pazienti tra una seduta e l'altra.
Invece di rimandare alle spiegazioni di qualcun altro, può condividere i propri video come esercizi da svolgere a casa, spesso abbinando una lezione a una meditazione guidata che aiuta i pazienti a mettere in pratica un'abilità.
«Quindi HeyGen mi ha aiutata a creare risorse davvero valide per i miei clienti», ha detto.
Quando condivide un video HeyGen su YouTube, Annette dice che i suoi clienti «lo adorano davvero».
Avere il pieno controllo dei contenuti permette ad Annette di assicurarsi che rispecchino il suo approccio clinico.
"Non leggeranno il testo. Ma guarderanno un video."
Dare priorità alla fiducia clinica rispetto alla crescita virale
Annette è chiara: l'IA non sostituisce il giudizio professionale. Nel suo video introduttivo, spiega che utilizza un avatar e si avvale dell'IA per scrivere i testi, illustrandone i motivi.
"Sento di avere il pieno controllo sulla qualità. E rivedo e modifico tutto", ha dichiarato.
La sua motivazione nasceva in parte dalla frustrazione per la qualità dei consigli sulla salute mentale che circolavano online.
"Penso che, nel settore sanitario, abbiamo la responsabilità di andare incontro alle persone, tenendo conto della loro situazione, e di assicurarci di diffondere contenuti di qualità e coinvolgenti."
Sottolinea inoltre che i suoi video sono risorse educative e non sostituiscono un percorso di cura della salute mentale seguito da un professionista.
Consiglia ai professionisti della salute mentale di garantire trasparenza e supervisione.
"Create fiducia e coerenza, assicuratevi che tutto sia in linea con la vostra missione e i vostri valori e valutate attentamente le vostre preoccupazioni e come attenuarle."
Oltre le mura dello studio terapeutico
Annette condivide contenuti educativi su YouTube, Facebook, TikTok e Instagram, continuando al contempo a svolgere la sua attività clinica a tempo pieno.
Attraverso Your Mind, Your Move e il suo corso in arrivo, spera di rendere accessibile un'educazione pratica alla salute mentale anche a chi non fa già parte della sua clientela.
«Sono una terapeuta della salute mentale abilitata e sono riuscita a utilizzare questo strumento in totale autonomia», ha dichiarato.
HeyGen ha permesso ad Annette di mettere oltre 20 anni di esperienza clinica al servizio di un pubblico più ampio, al di là degli appuntamenti in studio, continuando al tempo stesso a svolgere il lavoro clinico che le sta a cuore.
