Annette Rowe adalah konselor kesehatan mental berlisensi dan pengajar pendekatan Kognitif Emosional Perilaku (CEB) dengan pengalaman lebih dari 20 tahun membantu orang mengatasi kecemasan, depresi, dan berbagai tantangan hidup.
Berbasis di Florida, ia menjalankan praktik layanan kesehatan jarak jauh sambil mengembangkan Pikiran Anda, Langkah Anda, sebuah platform edukasi kesehatan mental yang menawarkan keterampilan praktis untuk mengelola emosi yang sulit dan ketidakpastian.
Namun, membuat konten video menjadi tantangan tersendiri.
"Saya tidak punya tim atau studio," kata Annette. "Namun, karena sudah begitu lama menjadi klinisi, menyebarkan pesan-pesan yang bermanfaat tentang kesehatan mental sangatlah penting bagi saya."
Dengan HeyGen, Annette mulai membuat video edukasi dan meditasi terpandu. Sejak itu, ia telah menyelesaikan kursus yang terdiri dari delapan modul, semuanya tanpa tim produksi maupun studio.
Mewujudkan pembuatan video di tengah kesibukan praktik penuh waktu
Annette hampir tidak pernah membuat konten video sebelum mengenal HeyGen. Proses pengambilan gambar dan pengeditan secara konvensional tidak sesuai dengan jadwalnya.
Ia juga lebih memilih untuk tidak tampil di depan kamera dalam setiap pelajaran.
Sementara itu, ia menyadari bahwa klien semakin lebih suka menonton video daripada membaca materi edukasi.
"Saya sadar saya terus mengarahkan klien ke berbagai video di YouTube, lalu saya berpikir, tunggu dulu, saya ingin bisa mengendalikan konten yang mereka tonton," kata Annette. "Jadi, video kini menjadi sarana orang untuk belajar."
Ia menginginkan materi yang mencerminkan keahlian klinisnya, alih-alih mengandalkan penjelasan dari kreator lain.
"Sebelum ada avatar atau kemampuan membuat video secanggih ini, hal itu akan membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk dikerjakan," kata Annette.
HeyGen memungkinkannya menyampaikan pelajaran melalui avatar AI dirinya sendiri. Ia bisa berfokus pada materi klinis alih-alih merekam video.
"Saya sangat senang bisa menyampaikan pesan yang baik dengan cara yang sesuai bagi saya."
Menyusun kursus delapan modul secara mandiri
Proyek terbesar Annette adalah Life Navigation Course, sebuah program delapan modul yang mengembangkan materi edukasi yang dibagikan melalui Your Mind, Your Move.
Kursus ini membimbing peserta untuk menguasai enam keterampilan inti melalui pelajaran terstruktur, lembar kerja, praktik pendalaman, dan latihan terpandu yang dapat mereka ulangi.
"Harapan terbesar saya adalah agar orang-orang bisa mengakses keterampilan yang baik untuk menjaga kesehatan mental tanpa harus datang ke ruang terapi," katanya.
Ia menggunakan AI untuk menyusun draf naskah, lalu meninjaunya untuk memastikan keakuratan klinisnya. Pembuatan dan pengeditan video dilakukan di HeyGen, tanpa perlu menyewa videografer atau menjadwalkan sesi di studio.
Ia biasanya mengedit dan mengunggah konten pada hari Senin, saat tidak ada jadwal dengan klien, lalu melakukan pembaruan kecil sepanjang minggu.
"Praktis sekali bisa membuka HeyGen untuk mengedit atau mengunggah, atau membiarkannya berjalan sambil saya mengerjakan hal lain," jelasnya.
Saudara perempuannya mencoba kursus tersebut sebagai salah satu peserta pertama dan memberikan masukan sebelum peluncuran.
Menyediakan materi yang benar-benar digunakan klien
Video-video Annette juga memiliki fungsi lain: mendukung klien yang sedang menjalani terapi dengannya di antara sesi konsultasi.
Alih-alih membagikan tautan ke penjelasan orang lain, ia dapat membagikan videonya sendiri sebagai tugas untuk dikerjakan di rumah, sering kali memadukan materi pembelajaran dengan meditasi terpandu yang membantu klien melatih keterampilan tertentu.
"Jadi, HeyGen telah membantu saya mengembangkan berbagai materi yang sangat bermanfaat bagi klien saya," ujarnya.
Saat membagikan video HeyGen melalui YouTube, Annette mengatakan bahwa klien-kliennya "sangat menyukainya."
Dengan memiliki kendali atas kontennya, Annette dapat memastikan bahwa konten tersebut mencerminkan pendekatan klinisnya.
"Mereka tidak akan membaca teksnya. Tapi mereka akan menonton video."
Mengutamakan kepercayaan klinis daripada pertumbuhan viral
Annette menegaskan bahwa AI tidak menggantikan penilaian profesional. Dalam video perkenalannya, ia menjelaskan bahwa ia menggunakan avatar dan bantuan AI untuk menyusun naskah, serta alasan di baliknya.
"Saya merasa punya kendali penuh atas kualitasnya. Dan saya meninjau serta menyunting semuanya," ujarnya.
Motivasinya sebagian didorong oleh rasa frustrasi terhadap kualitas saran kesehatan mental yang beredar di internet.
"Menurut saya, kita yang bekerja di bidang kesehatan memiliki tanggung jawab untuk memahami kondisi dan kebutuhan masyarakat serta memastikan tersedianya materi yang berkualitas dan menarik."
Ia juga menekankan bahwa video-videonya merupakan sumber edukasi, bukan pengganti penanganan kesehatan mental oleh tenaga profesional.
Ia menyarankan para klinisi untuk menjaga transparansi dan tetap melakukan pengawasan.
"Bangun kepercayaan dan konsistensi, selaraskan dengan pernyataan misi dan nilai-nilai Anda, serta kaji dengan saksama berbagai kekhawatiran Anda dan cara mengatasinya."
Menjangkau lebih jauh dari ruang terapi
Annette membagikan konten edukasi di YouTube, Facebook, TikTok, dan Instagram sambil tetap menjalankan praktik klinisnya secara penuh waktu.
Melalui Pikiran Anda, Langkah Anda dan kursus yang akan segera ia luncurkan, ia berharap dapat menyediakan edukasi kesehatan mental yang praktis bagi lebih banyak orang, tidak hanya kliennya saat ini.
"Saya adalah terapis kesehatan mental berlisensi, dan saya bisa menggunakan ini sepenuhnya secara mandiri," ujarnya.
Bagi Annette, HeyGen memungkinkannya membagikan pengalaman klinis selama lebih dari 20 tahun di luar sesi konsultasi, sembari tetap menjalankan praktik klinis yang bermakna baginya.
